Come proteggere il tuo negozio online

In qualità di proprietario di un negozio online, la sicurezza è una delle tue priorità principali. Non solo sei responsabile dei tuoi file, delle informazioni sugli ordini e del duro lavoro, sei anche responsabile dei dati personali dei clienti. L'ultima cosa che vuoi è che le informazioni finiscano nelle mani sbagliate.

Ma la sicurezza dell'eCommerce non deve essere scoraggiante! Si tratta solo di mettere in atto le pratiche giuste e implementare gli strumenti giusti. Diamo un'occhiata ad alcune strategie, suddivise per priorità.

Prima di esaminarli in dettaglio, ecco la checklist di sicurezza completa:

Essenziale:

• Scegli un buon padrone di casa
• Usa plugin di alta qualità
• Implementa password complesse
• Prevenire gli attacchi di forza bruta
• Aggiorna WordPress, temi e plugin
• Abilita backup
• Aggiungi un certificato SSL

Moderare:

• Rivalutare i livelli di accesso degli utenti
• Implementa la scansione di sicurezza
• Monitora l'attività del sito

Avanzate:

• Configura un firewall
• Abilita l'autenticazione sicura

Pratiche di sicurezza essenziali:

1. Scegli un buon ospite

Una buona sicurezza del sito inizia con un buon host, quindi fai le tue ricerche. Ecco alcune cose che vuoi includere nel tuo piano di hosting:

• Un firewall , che posiziona un muro virtuale tra il tuo server e il resto di Internet per proteggere il contenuto del sito web
• Backup automatici regolari dell'intero sito, quindi se dovesse succedere qualcosa, puoi ripristinare dati e file
• Scansione e protezione del malware in modo da poter reagire rapidamente a eventuali problemi e prevenirli prima che si verifichino
• L'ultima versione di software , come PHP e MySQL, che limita le vulnerabilità che gli hacker possono sfruttare
• Eccellente supporto per aiutarti a risolvere malware, hack e altri problemi di sicurezza

In genere, ogni host e piano elencherà le funzionalità di sicurezza offerte, ma non aver paura di chiedere. Puoi anche leggere le recensioni dei clienti per scoprire le loro esperienze. Questi host WooCommerce consigliati sono un ottimo punto di partenza.

2. Usa plugin di alta qualità

Sebbene i plug-in e le estensioni siano ottimi modi per espandere le funzionalità del negozio, non tutti sono uguali. Un plug-in mal codificato rende più facile per gli hacker accedere al tuo sito, quindi usa sempre fonti affidabili e controllate con buone recensioni. Non tagliare gli angoli e scaricare versioni gratuite di plug-in premium da terze parti; vengono spesso modificati per includere malware. Infine, assicurati che i tuoi plugin siano aggiornati regolarmente e funzionino con le ultime versioni di WordPress e WooCommerce.

La libreria di estensioni WooCommerce offre centinaia di estensioni gratuite e premium che aiutano con qualsiasi cosa, dalla funzionalità e design al marketing e alla gestione del negozio.

3. Implementa password complesse

Una password debole può compromettere anche la migliore configurazione di sicurezza. Gli hacker utilizzano spesso i bot per eseguire attacchi di forza bruta, in cui controllano diverse combinazioni di lettere, numeri e simboli finché non indovinano la password di un sito web. Poiché questi attacchi sono automatizzati, possono provare migliaia di password al secondo.

Più complessa è la password, più difficile sarà da capire per i bot. Ecco alcuni principi di base per lo sviluppo di una password complessa:

• Prova per una lunghezza di almeno dieci caratteri.
• Usa un mix di lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e simboli.
• Evita parole comuni come "password", nome della tua attività o nome utente.
• Non utilizzare la stessa password per più account.

Preoccupato di ricordare una password complessa? Prova a utilizzare uno strumento di gestione delle password sicuro come LastPass.

4. Prevenire gli attacchi di forza bruta

Puoi anche combattere gli attacchi di forza bruta fermandoli prima che raggiungano il tuo sito. La funzione Brute Force Attack Prevention di Jetpack blocca automaticamente hacker e bot nelle loro tracce, proteggendoti da accessi non autorizzati. Accendilo con un clic, quindi stai tranquillo sapendo che il tuo negozio è protetto.

5. Aggiorna tutto

Gli aggiornamenti di WordPress, temi e plugin spesso forniscono nuove funzionalità e caratteristiche che rendono il tuo negozio ancora migliore. Ma riparano anche i bug di sicurezza e le vulnerabilità di cui gli hacker possono trarre vantaggio. Ecco perché è così importante aggiornare regolarmente tutto.

Per rendere tutto più semplice, Jetpack offre aggiornamenti automatici dei plug-in in modo da non doversi mai preoccupare di dimenticare di nuovo un aggiornamento.

6. Abilita i backup

I backup sono essenzialmente una polizza assicurativa per il tuo sito web: speri di non doverli mai usare, ma se lo fai sarai felice di averli.

Se il tuo negozio online non funziona, non solo potresti perdere vendite, ma potresti anche perdere le informazioni sugli ordini e la fiducia dei clienti. Ma con uno strumento come Jetpack Backup, puoi ripristinare l'intero sito in pochi clic e far funzionare le cose rapidamente.

Mentre i backup giornalieri vengono eseguiti automaticamente ogni 24 ore, i backup in tempo reale sono un'opzione eccellente per i negozi di eCommerce perché vengono eseguiti mentre apporti modifiche al tuo sito. Aggiornare una pagina, aggiungere un prodotto o completare una nuova vendita? Puoi ripristinare un backup del tuo sito al punto giusto prima che avvenisse quell'azione. E poiché in un negozio accadono così tante cose in 24 ore, questo ti impedisce di perdere transazioni preziose.

7. Aggiungi un certificato SSL

Un certificato SSL (Secure Socket Layer) protegge le transazioni che avvengono sul tuo sito crittografando i dati. Quindi ogni volta che un cliente effettua un acquisto, compila un modulo di contatto o addirittura si iscrive alla tua mailing list, i suoi dati vengono mantenuti privati. Questo non è solo importante dal punto di vista legale, ma aiuta anche il tuo sito web a comparire più in alto nei risultati di ricerca perché Google ne comprende l'importanza.

In genere puoi ottenere un certificato SSL dal tuo host gratuitamente o a un costo aggiuntivo. Contatta il tuo provider per scoprire i dettagli.

Pratiche di sicurezza di livello moderato:

1. Rivalutare i livelli di accesso degli utenti

Se più di una persona lavora nel tuo negozio, è importante capire esattamente a cosa possono accedere e quali azioni possono intraprendere. WooCommerce utilizza i ruoli e le capacità degli utenti per occuparsi di questo: definiscono esattamente ciò che ogni persona può fare sul tuo sito web.

La cosa più importante da ricordare è che un utente dovrebbe avere solo le autorizzazioni di cui ha assolutamente bisogno per svolgere i propri compiti. Scopri di più nella nostra guida completa ai ruoli e alle autorizzazioni degli utenti.

2. Implementare la scansione di sicurezza

Proprio come dovresti scansionare il tuo computer di casa alla ricerca di virus o malware, dovresti anche scansionare il tuo sito web. Altrimenti, come faresti a sapere se c'è stato un accesso non autorizzato?

Spesso gli hacker non cambiano o deturpano il tuo sito web; invece ruberanno i dati dei clienti o inietteranno malware, il che potrebbe non essere immediatamente evidente. Jetpack Security Scanning controlla quotidianamente il tuo sito Web alla ricerca di codice e attività sospetti e ti invia un'e-mail se qualcosa non va. Forniscono inoltre correzioni automatiche per la maggior parte delle minacce alla sicurezza note, quindi non dovrai nemmeno preoccuparti di trovare una soluzione.

3. Monitorare l'attività del sito

È importante controllare di tanto in tanto il tuo sito e capire esattamente quali azioni stanno avvenendo e chi le sta compiendo. Il registro delle attività di Jetpack ti consente di rivedere rapidamente le modifiche che si verificano sul tuo sito e identificare qualsiasi cosa strana.

Visualizza la data e l'ora in cui qualcuno ha effettuato l'accesso, aggiornato una pagina, rimosso un plug-in e altro ancora. Se qualcuno effettua l'accesso e apporta una modifica non autorizzata, saprai immediatamente e reagirai se quella persona era un hacker o uno dei membri del tuo team. E se hai abilitato i backup in tempo reale di Jetpack, puoi ripristinare un backup subito prima che si verificasse un'azione specifica.

Pratiche di sicurezza avanzate:

1. Configurare un firewall

Anche se il tuo host include un firewall, la configurazione di uno a livello di sito Web aggiunge un altro livello di sicurezza, bloccando le minacce comuni prima ancora che raggiungano il tuo negozio. In genere puoi configurare un firewall tramite un plug-in, ma puoi personalizzare ulteriormente le cose se hai conoscenze avanzate o esigenze specifiche. Alcuni dei firewall WordPress più comuni e affidabili sono Sucuri, Wordfence, All In One WP Security & Firewall e iThemes Security.

2. Abilita l'autenticazione sicura

L'autenticazione sicura porta la protezione dell'accesso un ulteriore passo avanti inviando un codice univoco al tuo dispositivo mobile ogni volta che accedi. Quindi, anche se qualcuno scopre la tua password, deve avere fisicamente il tuo telefono per accedere al tuo sito web. Puoi configurarlo utilizzando lo strumento gratuito di autenticazione sicura di Jetpack.

Proteggi il tuo negozio online

La sicurezza è una parte fondamentale della gestione di un negozio online. Dopotutto, i clienti mettono le loro informazioni personali nelle tue mani e vuoi che si fidino di te!

Anche se questo non è un elenco esaustivo di modi per proteggere il tuo sito, è un ottimo punto di partenza. Prenditi il ​​tempo necessario per eseguire ciascuno dei passaggi (la maggior parte richiede solo pochi minuti per l'implementazione) e avrai un sito Web molto più sicuro.