Come eseguire un'efficace campagna di email marketing per i siti Web di abbonamento

L’email marketing è considerato uno dei modi più potenti per coinvolgere il pubblico, coltivare lead, aumentare le conversioni e aumentare le vendite. Qualsiasi azienda coinvolta nell'online oggi considera l'email marketing importante insieme a tutti gli altri approcci di marketing digitale.

Allora, cos’è l’email marketing? È il processo di invio di messaggi mirati via e-mail a un gruppo specifico di persone per promuovere prodotti o servizi, annunciare eventi o condividere informazioni preziose. Secondo numerosi rapporti, il ritorno sull’investimento (ROI) nell’email marketing è di circa il 4200% .

Ciò significa che, se correttamente articolato, 1 dollaro investito nell’email marketing può fruttare 42 dollari di entrate . Questo principio si applica anche ai siti web di appartenenza. In questo articolo tratteremo una guida dettagliata su come eseguire un'efficace campagna di email marketing per i siti Web di abbonamento.

Entriamo nel merito con qualche discussione teorica all'inizio.

Cos'è un sito web di abbonamento?

Un sito Web di abbonamento è una piattaforma online in cui gli utenti possono accedere a contenuti e risorse esclusivi in ​​cambio di una quota di abbonamento. L'obiettivo principale di tali piattaforme è fornire contenuti preziosi e utili agli utenti e farli tornare ripetutamente.

Le piattaforme di abbonamento di solito consentono a due tipi di utenti di registrarsi sulla piattaforma: creatori di contenuti e utenti di contenuti. I creatori possono monetizzare la propria esperienza vendendo i propri contenuti (come articoli, corsi, tutorial, eBook, video, ecc.) a cui gli utenti accedono in cambio di un compenso, come menzionato sopra.

Spesso queste piattaforme garantiscono l'interazione tra i membri per garantire una vivace atmosfera comunitaria. Ad esempio, alcuni siti di abbonamento popolari nel mondo sono Patreon , MasterClass, LinkedIn Learning, The New York Times e Membership Geeks .

Perché la campagna di email marketing è importante per i siti Web di abbonamento

Se hai ancora dei dubbi sul motivo per cui l’email marketing è così importante, i seguenti punti ti chiariranno. Continua a leggere i punti.

UN. Comunicazione uno a uno

L'email marketing fornisce un modo per creare una comunicazione individuale tra il rappresentante del sito Web di appartenenza e il pubblico. Ecco perché, secondo Statista, circa il 46% degli utenti di smartphone preferisce ricevere comunicazioni aziendali via email.

B. Elevato ritorno sull'investimento (ROI)

Come già detto in precedenza, il ROI medio dell’email marketing è superiore al 4200%, il che significa che 1 dollaro investito nell’email marketing può fruttarti 42 dollari. Ecco perché anche le piccole e medie imprese possono permettersi l’email marketing.

C. Marketing economicamente vantaggioso

Il costo medio per email inviata è compreso tra $ 0,01 e $ 0,02 . Ciò lo rende un'opzione economica per qualsiasi sito Web di abbonamento per raggiungere un ampio numero di segmenti di pubblico per promuovere nuove offerte, inviare codici coupon a nuovi utenti, annunciare le prossime campagne, ecc.

D. Risultati misurabili

La maggior parte degli strumenti di email marketing includono analisi affidabili grazie alle quali puoi facilmente misurare le prestazioni delle tue campagne email. Puoi controllare immediatamente la frequenza di rimbalzo, la percentuale di apertura delle email, la percentuale di clic, il tasso di conversione e altro ancora.

e. Lead facili da coltivare

La formazione dei lead diventa più semplice poiché l'email marketing facilita la comunicazione uno a uno. Inoltre, inviando una serie di e-mail automatizzate in diverse occasioni, puoi guidare il potenziale pubblico ad acquistare nuovi piani di abbonamento ed esplorare i contenuti appena rilasciati.

Esplora questa guida su come convertire i lead in clienti.

Come eseguire un'efficace campagna di email marketing per i siti Web di abbonamento

Siamo nella parte principale di questo articolo. In questa sezione, descriveremo in dettaglio una guida passo passo su come eseguire un'efficace campagna di email marketing per i siti Web di appartenenza. Continua a leggere!

Passaggio 01: Definisci i tuoi obiettivi

Come ogni campagna di marketing, devi avere scopi e obiettivi chiari per la tua campagna di email marketing. Altrimenti, non puoi ideare una strategia di campagna efficace per supportare il funnel di vendita. Alcuni obiettivi principali per le campagne di email marketing utilizzate dai siti Web di abbonamento sono:

• Acquisizione clienti
• Fidelizzazione del cliente
• Notifica di rilascio di nuovi contenuti
• Aumentare la notorietà del marchio
• Coinvolgi i clienti in un evento
• Aumenta le vendite e le conversioni
• Costruisci relazioni

Ora devi impostare obiettivi separatamente per ciascuna campagna in base all’ambiente e alla situazione. Ad esempio, imposta l'obiettivo di fidelizzazione se desideri che i clienti esistenti acquistino un abbonamento per altri contenuti. Durante le occasioni del Black Friday e del Cyber ​​Monday, puoi impostare obiettivi di vendita e conversione.

Passaggio 02: far crescere una lista e-mail

Ovviamente hai bisogno di un elenco e-mail completo per eseguire la campagna di email marketing. Una lista e-mail è una raccolta di indirizzi e-mail di aziende e individui a cui invierai newsletter, messaggi, aggiornamenti promozionali ed eventuali notifiche importanti. Ecco una guida su come creare una mailing list.

Tuttavia, far crescere una lista e-mail è un progetto completo. Solitamente è composto da aziende e individui che hanno scelto di ricevere e-mail da te. Quindi, far crescere un elenco e-mail completo diventa una grande sfida. Alcune persone tendono ad acquistare elenchi di posta elettronica da fonti di terze parti. Ma ciò non comporta risultati a lungo termine poiché la maggior parte degli utenti elenca le e-mail non autorizzate nella casella di spam.

Questo è il motivo per cui devi concentrarti sulla crescita organica dell’elenco. Le cose che puoi fare in questo caso sono:

• Incorpora moduli di adesione nel tuo sito web: incorporando moduli di adesione nei post e nelle pagine più visitati e ben classificati, puoi chiedere agli utenti di iscriversi alle newsletter.

• Sfrutta le piattaforme di social media: condividere i vantaggi dell'iscrizione al tuo sito Web di abbonamento su piattaforme di social media può motivare gli utenti a inviare i propri indirizzi e-mail.

• Esegui concorsi e omaggi: gli utenti interessati devono partecipare ai tuoi concorsi e agli eventi omaggi utilizzando i loro ID e-mail. Pertanto, può essere un ottimo modo per raccogliere e far crescere elenchi di posta elettronica.

• Offri vantaggi esclusivi per l'abbonamento: offrire vantaggi esclusivi per gli utenti principianti è una tattica collaudata per aumentare sia le conversioni che raccogliere nuovi contatti.

• Concedi un accesso gratuito: consenti alle persone di esplorare liberamente una determinata percentuale di contenuti sul tuo sito di appartenenza. Una volta creato un account, ottieni immediatamente un indirizzo email.

Unendo tutte queste tattiche, puoi sicuramente fare un salto nella crescita degli elenchi di posta elettronica. Se disponi di ulteriori strategie creative, puoi utilizzarle insieme a quelle sopra indicate.

Passaggio 03: segmentare l'elenco e-mail

Potresti avere un gran numero di utenti iscritti. Ma non vi è alcuna garanzia che tutti gli utenti di ogni campagna email siano i tuoi utenti target. Questo è il motivo per cui la tua lista e-mail dovrebbe essere segmentata in base ai tipi e agli obiettivi della campagna. Il vantaggio più grande è che aumenterà sicuramente il tasso di apertura delle e-mail e la reputazione del tuo dominio di posta elettronica.

Puoi segmentare l'elenco e-mail in base al sesso, alla posizione, all'età, alla durata dell'abbonamento, al comportamento di acquisto, alla cronologia degli acquisti, ecc. degli utenti. Spero che otterrai un buon risultato in questo modo.

Passaggio 04: seleziona uno strumento di email marketing

In questa fase, devi disporre di uno strumento di email marketing. In caso contrario, non sarà possibile inviare e-mail contemporaneamente a un numero elevato di utenti. Inoltre, l'email marketing è monitorato attraverso varie normative, come il CAN-SPAM Act e le politiche GDPR.

Se provi a inviare manualmente molte email da Gmail o da qualsiasi altro gateway, il tuo account potrebbe essere bloccato a causa di attività sospette. Gli strumenti di email marketing, dotati della funzionalità SMTP, possono risolvere questo problema garantendo tutta la conformità.

weMail è un ottimo plugin per l'email marketing. Se il tuo sito è realizzato con WordPress, puoi integrare facilmente weMail nel tuo sito web e avviare subito la campagna di email marketing. Di seguito abbiamo elencato alcune funzionalità chiave del plugin weMail in modo che tu possa decidere perché dovresti usarlo.

Caratteristiche principali di weMail:

• Automazione della posta elettronica
• Segmentazione
• Test A/B
• Integrazioni massicce
• Popup e raccolta lead
• Analisi granulare
• Gateway
• Modelli personalizzabili

Esplorare la pagina web di weMail ti aiuterà a decidere perché potresti prendere in considerazione l'utilizzo di questa soluzione per la tua campagna di email marketing.

Passaggio 05: progettare un'e-mail e un modello accattivanti

Un'e-mail è un semplice messaggio digitale inviato da un utente a un altro tramite il sistema di posta elettronica. Il suo scopo principale è trasmettere messaggi formali, informali o personali ai destinatari. In generale, le e-mail sono solitamente piene di solo testo. Ma in casi particolari potrebbero esserci alcuni collegamenti necessari.

D'altra parte, i modelli di email hanno layout predefiniti codificati in HTML e CSS per creare email visivamente accattivanti. Possono includere testo, immagini, video e pulsanti CTA insieme a messaggi importanti, mantenendo la coerenza del marchio. I modelli di email sono molto utili per l'invio di newsletter, messaggi promozionali ed e-mail di marketing.

Pertanto, a seconda degli obiettivi della tua campagna, a volte devi inviare solo e-mail di testo semplice e a volte devi inviare e-mail progettate con modelli HTML. Anche in questo caso, è meglio utilizzare una soluzione di email marketing poiché ti fornisce un'ampia raccolta di modelli predefiniti facili da personalizzare.

Ad esempio, weMail fornisce oltre 120 diversi tipi colorati di modelli di email personalizzabili. Devi solo selezionare un modello e personalizzarlo con testo, immagini e informazioni CTA.

Passaggio 06: includere un forte invito all'azione

È necessario aggiungere una sezione di invito all'azione (CTA) durante la progettazione di un modello. Perché senza una sezione CTA è impossibile convertire gli utenti (destinatari delle email). Di seguito sono riportati gli aspetti che devi considerare quando progetti e aggiungi inviti all'azione nelle tue campagne di email marketing.

• Visual Design – Il design del tuo pulsante CTA è fondamentale. Dovresti utilizzare il colore e la tipografia per mantenere la coerenza del marchio.

• Posizionamento: posiziona il pulsante CTA in un punto in cui sia facilmente visibile ai destinatari. Se il modello è lungo, valuta la possibilità di aggiungere più pulsanti.

• Usa urgenza e incentivi – Scrivi la tua copia CTA in modo tale da creare un senso di urgenza. Ad esempio, le tue copie potrebbero essere "Poche ore rimaste", "Offerta limitata", "Pochi articoli rimasti", ecc.

• Ottimizzazione mobile: controlla e assicurati che il pulsante CTA funzioni perfettamente sui dispositivi mobili insieme ai desktop.

Visita questo post sulle migliori pratiche CTA di email marketing.

Passaggio 07: test A/B delle tue e-mail

Dovresti verificare se la tua email raggiunge perfettamente le caselle di posta degli utenti, se i modelli si guastano, se i pulsanti e i collegamenti CTA funzionano perfettamente, ecc. Il modo più efficace per farlo è il test A/B. Per questo, puoi prima inviare e-mail ad alcuni ID in un breve raggio.

Se le e-mail raggiungono la casella di posta del destinatario e l'intero modello funziona, puoi concludere che il design della tua e-mail va bene. Quindi, ora puoi iniziare con sicurezza la tua campagna e-mail.

Nota: se inizi una campagna senza test A/B e scopri che la maggior parte delle email rimbalza e il modello HTML non funziona, creerà sicuramente un'impressione negativa sugli utenti. Quindi, non dovresti mai trascurare l’importanza dei test A/B prima di iniziare qualsiasi campagna di marketing.

Passaggio 08: esegui o pianifica la campagna

È giunto il momento di lanciare la tua campagna di email marketing. Ma il vantaggio di avere una soluzione di email marketing come weMail è che puoi programmare la campagna. Ciò significa che puoi pianificare una serie di campagne di email marketing. Quando arriva l'orario pianificato, la campagna verrà eseguita automaticamente.

Il suo più grande vantaggio è che se il tuo pubblico di destinazione si trova in un fuso orario diverso, puoi pianificare la campagna in modo che vada offline o si riposi. Successivamente, puoi controllare il rapporto sulle prestazioni in qualsiasi momento per te conveniente.

Passaggio 09: monitorare le metriche delle prestazioni

Ovviamente, dovresti sviluppare la tua prossima strategia di email marketing in base alle prestazioni dell'ultima campagna immediata. Il modo in cui i destinatari rispondono deve essere considerato nella progettazione della prossima campagna. Di seguito sono elencate le metriche che devi considerare per valutare la tua campagna di email marketing.

• Frequenza di rimbalzo
• Tasso di apertura
• Percentuale di clic
• Tasso di conversione
• Tariffa di annullamento dell'iscrizione
• Velocità di condivisione/inoltro e-mail
• Ritorno sull'investimento
• Coinvolgimento nel tempo

Quindi, una volta terminata una campagna email, analizzane il risultato e idea la campagna successiva, tenendo presente il funnel di vendita.

Punto bonus: utilizza il frontend utente WP per facilitare il processo di registrazione sul tuo sito di iscrizione

WP User Frontend consente la creazione di moduli personalizzati in modo che gli utenti possano registrarsi facilmente sul sito Web di appartenenza. Quindi, supponiamo che il tuo sito sia progettato con WordPress. In tal caso, il plug-in WP User Frontend può fornirti un modo semplice sia per i creatori di contenuti che per gli utenti di registrarsi sul tuo sito Web e gestire tutte le attività necessarie dal front-end.

Ciò significa che i creatori di contenuti saranno in grado di gestire i propri profili, inviare post e caricare contenuti dal front-end del tuo sito web. Lo stesso vale per gli utenti dei contenuti (clienti). Possono esplorare e accedere ai contenuti disponibili senza dover accedere al backend di WordPress.

WP User Frontend è un plugin popolare con una valutazione di 4,5 stelle. Ha una versione gratuita disponibile su WordPress.org. Se sei soddisfatto, puoi passare rapidamente alla versione premium.

Chiusura!

Infine, l’esecuzione di un’efficace campagna di email marketing per i siti web di appartenenza richiede approcci strategici che diano priorità al coinvolgimento, alla personalizzazione e ai valori. Oltre a tutti i punti trattati sopra, non dimenticare di aggiungere oggetti accattivanti e contenuti di valore alle tue e-mail.

Inoltre, se trovi alcuni ID e-mail che non aprono le tue e-mail anche dopo aver premuto consecutivamente la posta in arrivo nelle ultime campagne, è meglio eliminarli o spostarli in un segmento separato. Non è necessario mantenerli nel normale elenco delle campagne.

Forse questi proprietari di ID non accedono più a queste e-mail. In questo modo, se puoi selezionare ed eliminare gli ID e-mail obsoleti, la tua lista e-mail sarà pulita e anche i miei costi di marketing saranno ridotti.