Come impostare un sistema di preventivi per raccogliere richieste inestimabili (anche durante la pandemia)

Sono sicuro che l'anno 2020, finora, non è andato esattamente come volevamo nessuno di noi!

Con lo scoppio della pandemia globale, molte aziende, incluso il tuo negozio WooCommerce, potrebbero aver sentito il colpo del rallentamento economico globale.

Tuttavia, mentre iniziamo ad adattarci a questo nuovo stile di vita, anche le aziende hanno iniziato a riprendere le loro attività lentamente mentre questa nuova era si svolgeva.

Quando si parla di eCommerce, potrebbero esserci delle inefficienze nella consegna rapida dei prodotti. Ma questo dovrebbe impedirti di gestire il tuo negozio WooCommerce?! No.

Le persone che visitano il tuo negozio online, soprattutto ora, avranno molte domande e preoccupazioni riguardo ai tuoi prodotti.

Per affrontare i loro problemi, è necessario disporre di determinati sistemi di richiesta in atto per una raccolta senza interruzioni delle richieste , fornendo al contempo un'esperienza di acquisto eccezionale .

In questo articolo, farò luce su come l'impostazione di un sistema di richiesta per raccogliere informazioni sulla prevendita e sull'acquisto può aiutarti a gestire il tuo negozio WooCommerce senza intoppi.

La necessità di un sistema di indagine

Di solito, quando un cliente entra in un negozio, trascorre del tempo alla ricerca di un prodotto di cui ha bisogno e una volta trovato, ti bombarderà di tutte le possibili domande prima di effettuare l'acquisto.

Certo a volte è irritante. Ma, credetemi, questa è una tendenza umana fondamentale per garantire che il valore che riceviamo dal prodotto valga ogni centesimo.

Allo stesso modo, quando le persone atterrano sul tuo negozio WooCommerce, immagina il numero di domande che devono esplodere nelle loro teste riguardo ai tuoi prodotti, soprattutto considerando i limiti dei sensi come il tatto o il tatto.

Detto questo, ecco una serie di domande/preoccupazioni che i tuoi clienti potrebbero avere riguardo ai tuoi prodotti:

• Acquisto in blocco di prodotti.
• Acquisto dei prodotti in una fase successiva.
• Desideri maggiori informazioni rispetto a quelle già presenti nella Pagina Prodotto/Pagina Negozio.
• Desidero fare un preventivo sul numero di prodotti di cui hanno bisogno in blocco.\

Ora, ovviamente, ci saranno molte altre domande che i tuoi clienti potrebbero voler porre e la questione urgente per te è facilitare loro un modo per porre queste domande/preoccupazioni senza sforzo.

A tal fine, avrai bisogno di un sistema di richieste molto ben definito sul tuo negozio WooCommerce insieme a un sistema di preventivi che non solo ti aiuti a raccogliere richieste di valore , ma rivoluzioni anche l'esperienza di acquisto per un potenziale acquirente.

Per aiutarti a raggiungere questo obiettivo, il plug-in WISDM Product Inquiry Pro (PEP) affronta questo scenario su WooCommerce.

Conversione di lead autentici in clienti finali con Product Inquiry Pro (PEP)

Il WISDM Product Inquiry Pro ti consente di ottenere una buona possibilità di acquisire lead autentici e soddisfare i tuoi potenziali acquirenti consentendo loro di porre domande o sollevare dubbi che alla fine portano a conversioni.

Diamo un'occhiata più da vicino a come PEP ti aiuterà a risolvere le domande/preoccupazioni di cui sopra considerando diversi scenari:

1. Quando un cliente ha bisogno di acquistare i tuoi prodotti all'ingrosso e desidera contattarti/richiedere lo stesso.

Per mettere in prospettiva questo scenario, supponiamo che tu stia vendendo disinfettanti e ora l'acquirente deve acquistare questi disinfettanti all'ingrosso e ha in mente una quotazione per lo stesso.

Per comunicare questa offerta in modo efficiente, ecco come PEP consente all'acquirente di contattarti immediatamente:

• Pulsante Richiedi un preventivo : il plug-in aggiungerà un pulsante di richiesta informazioni sulla pagina del tuo negozio o sulla pagina dei prodotti, rendendo più facile per i tuoi clienti porre rapidamente una domanda o richiedere un preventivo in merito al disinfettante.
• Richiesta di un singolo prodotto e di più prodotti - Può succedere che il tuo cliente possa essere incuriosito da molti altri prodotti nel tuo negozio e potrebbe voler chiedere anche quelli. Al fine di facilitare diverse richieste di prodotti, PEP rende conveniente per i tuoi clienti inviare Richieste e richieste di preventivo per più prodotti contemporaneamente.
• Raccogli richieste per prodotti variabili : il plug-in offre un'opzione per impostare variazioni predefinite per prodotti variabili. Questa variante predefinita verrà visualizzata nella pagina dei prodotti per impostazione predefinita con un pulsante Richiedi informazioni per ciascuna variante, semplificando la raccolta delle richieste. Ad esempio: puoi visualizzare diversi gusti di disinfettante con un pulsante di richiesta per ogni gusto.

2. Quando un cliente ha bisogno di acquistare i tuoi prodotti in una fase successiva perché sta aspettando che i fondi arrivino.

Per capirlo più chiaramente, diciamo se un cliente ha bisogno di acquistare una determinata quantità di igienizzanti in blocco dopo un mese o due. Per tali scenari, è necessario fornire una struttura sul tuo sito Web che consenta al cliente di contattarti e comunicare con te per decidere i termini e le condizioni dell'acquisto e delle transazioni.

Con PEP, puoi gestire tali situazioni attraverso:

• Moduli personalizzati : puoi creare moduli di richiesta nel tuo negozio e persino aggiungere i tuoi campi personalizzati per raccogliere informazioni e ricevere tutte le domande del cliente. Rende più semplice per i tuoi clienti comunicare i loro termini o situazioni come questo scenario.
• Sistemi di posta elettronica : una volta che il cliente ha compilato il modulo di richiesta, lo riceverai come e-mail, creando così un canale di opportunità per ulteriori discussioni, comunicazioni e trattative sul sistema di posta elettronica.

A questo proposito, ci saranno molti scenari simili in cui un cliente avrebbe domande/preoccupazioni diverse riguardo ai tuoi prodotti e vorrebbe mettersi in contatto con te.

Avere Product Inquiry Pro nel tuo negozio WooCommerce rende tutto più facile e conveniente per te facilitare questa opportunità ai tuoi clienti, interagire con loro, acquisire e convertire questi contatti genuini in clienti finali.

A proposito di opportunità, oltre alla preziosa raccolta di informazioni, c'è qualcosa di più speciale in questo plugin che aggiungerà ulteriore valore al tuo negozio WooCommerce.

Continua a leggere per saperne di più su queste funzioni speciali.

Migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti!

Per qualsiasi negozio di e-commerce, mostrare informazioni ottimali sulle pagine dei prodotti per garantire che i clienti trovino immediatamente il prodotto che stanno cercando è un segno di un buon negozio.

Con questo pensiero in mente, il plug-in WISDM Product Inquiry Pro ha progettato alcune funzionalità per migliorare l'esperienza di acquisto per i tuoi clienti.

In qualità di proprietario di un negozio, puoi trarre vantaggio e avere il controllo completo su queste funzionalità:

• Pulsante Nascondi/Mostra richiesta, Richiedi preventivo e Aggiungi al carrello : puoi scegliere di nascondere il pulsante ' Aggiungi al carrello/prezzi ' quando il prodotto esaurisce, ma consentire comunque alle persone di porre domande o richiedere un preventivo per lo stesso. Al contrario, puoi anche scegliere di mostrare solo il pulsante " Richiedi un preventivo " per determinati prodotti che prevedi di vendere all'ingrosso.
  
• Aggiunta del pulsante Richiesta ai Page Builder – Di recente abbiamo lanciato l' aggiornamento v6.4.0 per Product Inquiry Pro che rende questo plug-in compatibile con qualsiasi page builder , consentendo così di utilizzare il tuo page builder preferito per creare pagine. Inoltre, hai anche la possibilità di aggiungere un pulsante di richiesta informazioni alle pagine che crei tramite questi generatori di pagine.

• Widget Mini-Cart per le pagine dei prodotti – Con questo ultimo aggiornamento, hai anche un'opzione per visualizzare un Widget Mini-Cart per le pagine dei prodotti che consente agli utenti di visualizzare il loro carrello Richieste in ogni momento in modo che siano costantemente consapevoli dell'aspetto del loro carrello Piace. Ciò migliora anche l'aspetto grafico delle pagine dei tuoi prodotti e migliora l' esperienza di acquisto dei tuoi utenti .

Questi elementi miglioreranno sicuramente e aggiungeranno valore all'esperienza di acquisto dei tuoi clienti sul tuo negozio WooCommerce.

Tuttavia, se il tuo sogno è portare il tuo negozio WooCommerce a livello globale e soddisfare un pubblico internazionale, la necessità di comunicare i valori del tuo negozio e facilitare il coinvolgimento dovrebbe essere della massima importanza.

Per garantire un canale di comunicazione fluido, devi raggiungere il tuo pubblico globale ricablando le tue basi: Lingua .

Superare la barriera linguistica

Sono sempre dell'opinione che fare affari all'estero sia un segno di espansione, crescita e costruzione di nuova clientela.

Per servire i clienti internazionali, la lingua non dovrebbe mai essere un ostacolo quando si tratta di vendere i tuoi prodotti con un sistema di richiesta ben impostato.

Per aiutare il tuo negozio WooCommerce a superare questa barriera linguistica , l'ultima versione di PEP è completamente compatibile sia con i plug-in di traduzione (Loco Translate) che con i plug-in multilingue (WPML) .

Ciò significa che PEP funziona perfettamente con i plugin di traduzione e consente ai tuoi clienti di inviare Richieste e Preventivi nella loro lingua madre .

Con questo ultimo aggiornamento, non c'è niente in questo mondo che possa impedirti di avere il tuo sistema di richiesta informazioni che ti porterà in posti e manterrà la tua attività di eCommerce attiva e attiva in ogni momento!

Cogliere l'opportunità!

Indipendentemente dall'attività in cui sei coinvolto, le persone, specialmente durante questo periodo di pandemia COVID-19 in corso, avranno sicuramente domande e dubbi sui tuoi prodotti.

Questo periodo non è facile per nessuna azienda, tuttavia, devi stare al passo con il tempo e assicurarti che il tuo negozio WooCommerce sia in grado di facilitare un canale di comunicazione più fluido ed efficiente per i tuoi clienti.

Con WISDM Product Inquiry Pro , puoi impostare con successo preziosi sistemi di richieste e preventivi sul tuo negozio WooCommerce per interagire con i tuoi clienti e condurre affari senza intoppi, fornendo al contempo un'ottima esperienza di acquisto.

Non lasciare che la pandemia ti impedisca di gestire il tuo negozio WooCommerce!

Sentiti libero di contattarci nella sezione commenti in caso di domande o dubbi. Sarò felice di rispondere loro