Semplifica il tuo processo di transazione con il processo di pagamento ottimizzato di WooCommerce
Pubblicato: 2023-03-07Il tuo negozio WooCommerce riceve abbastanza traffico, ma non è riuscito a realizzare le vendite previste. Probabilmente, il tuo processo di checkout non è ottimizzato bene. Questo blog ti mostra come testare il processo di pagamento di WooCommerce e renderlo più semplice.
Un buon tasso di abbandono del checkout è solitamente inferiore solo al 40%. Ciò significa che oltre il 60% dei visitatori del tuo sito Web deve completare l'acquisto.
Per ridurre gli abbandoni alla cassa, dovresti migliorare il processo di cassa. Senza un processo di pagamento ottimizzato, potresti perdere un gran numero di potenziali clienti.
Ti mostreremo diversi modi per testare il processo di pagamento di WooCommerce. Quindi puoi intraprendere le azioni necessarie per rendere straordinario il percorso del tuo cliente.
Immergiamoci.
Perché dovresti testare il processo di pagamento di WooCommerce
Immagina uno scenario, hai un prodotto che il tuo cliente è interessato ad acquistare. Vengono sul tuo sito web, soddisfano i dettagli dell'ordine e procedono alla pagina di pagamento. Dopo aver finito tutto è ora che paghino. Sfortunatamente, la tua procedura di checkout non funziona e il carrello viene abbandonato.
Il tasso medio di abbandono del carrello è di poco inferiore al 70%. Ciò significa che 7 clienti su 10 non completeranno il processo di transazione. È un numero molto preoccupante per i proprietari di negozi eCoomerce.
Uno dei motivi principali per il carrello abbandonato è il processo di checkout difettoso. Perché la maggior parte dei proprietari dei negozi non testa il processo di pagamento prima di andare completamente in diretta.
Ecco perché dovresti sempre testare il processo di pagamento di WooCommerce:
- Sbarazzarsi di eventuali bug o conflitti
- Ridurre il rischio di perdere clienti
- Riduci la percentuale di carrelli abbandonati
- Migliora l'esperienza del cliente
- Elimina eventuali problemi di sicurezza e futuri oneri legali
- Garantire un processo di checkout regolare.
Esamineremo il processo di come testare a fondo il processo di checkout di WooCommerce in modo da non dover affrontare alcun problema dall'alto.
Come testare la tua pagina di pagamento di WooCommerce
WooCommerce è un potente plug-in per l'e-commerce di WordPress. Ti aiuta a creare un negozio online in breve tempo. Il plugin ti fornirà tutte le funzionalità di eCommerce per gestire il tuo negozio. Parte di queste funzionalità è un processo di transazione fluido.
WooCommerce consente vari modi per completare il processo di transazione. Quindi persone da tutto il mondo possono venire e acquistare dal tuo negozio online. Il processo di transazione include Contrassegno, Assegno, Stripe e PayPal.
Quindi ecco il processo di test per una pagina di pagamento di WooCommerce.
- Test di WooCommerce Checkout per il pagamento in contrassegno
- Test del processo di checkout di WooCommerce per i pagamenti tramite assegno
- Test del processo di checkout di WooCommerce per Stripe Payments
- Come verificare se il processo di spedizione funziona in Checkout
Testeremo tutti i processi per vedere se funziona o meno.
1. Testare WooCommerce Checkout per il pagamento in contrassegno
Innanzitutto, testeremo il processo di pagamento in contrassegno. Questo è il processo di pagamento più semplice e importante per fare affari a livello locale.
Per testare questo processo, vai su WooCommerce–> Impostazioni–> Pagamenti. Ora abilita l'opzione Contrassegno .
Crea un account cliente fittizio da Utenti-> Aggiungi nuovo. Conserva questo account per altri scopi di test.
Vai alla modalità di navigazione in incognito dal tuo browser e accedi utilizzando l'account cliente fittizio. Acquista un prodotto dalla pagina del tuo negozio. Puoi vedere che il prodotto è già nel carrello. Ora fai clic sul pulsante Procedi al pagamento.
Compila i dettagli necessari dei clienti nella pagina di pagamento. Utilizza informazioni di contatto fittizie per completare i campi per il test. Se noti il metodo di pagamento vedrai solo il metodo di pagamento Contrassegno . Perché abbiamo abilitato solo questo metodo di pagamento.
Scegli l'opzione Contrassegno e fai clic sul pulsante Effettua ordine .
Nella pagina reindirizzata vedrai i dettagli dell'ordine come il numero dell'ordine, l'indirizzo di spedizione e di fatturazione insieme al metodo di pagamento.
Puoi vedere che la pagina di pagamento e gli ordini funzionano senza problemi. Se vuoi vedere i dettagli dell'ordine come amministratore, puoi accedere agli ordini tramite WooCommerce–> Ordini. Ai clienti verrà inviata un'e-mail di conferma automatica insieme ai dettagli dell'ordine.
Ecco come puoi testare il metodo di pagamento in contrassegno di WooCommerce nella pagina di pagamento.
2. Testare il processo di checkout di WooCommerce per i pagamenti tramite assegno
Successivamente, testeremo un altro metodo di pagamento, il sistema Check. Vai su WooCommerce–> Impostazioni–> Pagamenti . E abilita l'opzione " Abilita pagamenti tramite assegno ".
Segui la procedura di cui sopra e acquista nuovamente un prodotto dalla pagina del negozio utilizzando l'account cliente fittizio. Ma questa volta scegli l'opzione Assegno nel metodo di pagamento.
Effettua l'ordine e verrai reindirizzato alla pagina di conferma dell'ordine.
Vai alla pagina WooCommerce–> Ordine e verifica se l'ordine è stato effettuato correttamente. Vedrai che l'ordine è stato effettuato con successo utilizzando il metodo di pagamento tramite assegno.
Ecco come puoi testare come funziona il checkout di WooCommerce utilizzando il metodo di pagamento tramite assegno.
3. Test del processo di checkout di WooCommerce per i pagamenti Stripe
WooCommerce supporta vari gateway di pagamento online. Ciò include gateway di pagamento popolari come Stripe, PayPal, ecc. Vedremo come testare il processo di pagamento di WooCommerce utilizzando Stripe.
Stripe è un popolare gateway di pagamento. È molto amato dalle aziende che consente pagamenti locali, portafogli digitali e pagamenti con carta utilizzando il suo gateway. Per testare il gateway di pagamento Stripe devi configurare un account in Stripe. Devi ottenere le chiavi API.
Ora visita il sito Web di Stripe e vai su Sviluppatori-> Chiavi API. Qui troverai la chiave segreta e la chiave pubblicabile.
Successivamente, è necessario installare il plug-in del gateway di pagamento Stripe per WooCommerce. Vai su Plugin–> Aggiungi nuovo . Digita il gateway di pagamento Stripe nella casella di ricerca. Quindi installa e attiva il plug-in.
Di nuovo vai su WooCommerce–> Impostazioni–> Pagamenti e abilita il gateway di pagamento Stripe . Premi il pulsante Configura.
A scopo di test, selezionare Abilita modalità test e aggiungere Test Secret Key e Test Publishable key. Fare clic sul pulsante Salva modifiche per terminare.
Completa nuovamente la procedura di checkout. Scegli Stripe come gateway di pagamento. Assicurati di aggiungere una data di scadenza e un codice CVC validi. Quando hai finito, premi " Effettua ordine ".
Se il tuo ordine va a buon fine, troverai i dettagli dell'ordine nella sezione Pagamento della dashboard di Stripe.
Per attivare il gateway di pagamento Stripe per i tuoi clienti, assicurati di disabilitare la modalità test nell'opzione Impostazioni Stripe.
Test del processo di checkout di WooCommerce per il pagamento PayPal
Oltre a Stripe, PayPal è l'altro gateway di pagamento più popolare. Per impostazione predefinita, è incluso in WooCommerce con lo standard PayPal. Per eseguire il test dell'ordine, avrai bisogno di un account PayPal Sandbox. Visita il sito web PayPal Developer e crea un account.
Ora vai su WooCommerce–> Impostazioni–> Pagamenti e abilita il gateway di pagamento PayPal Standard . Premi il pulsante Configura.
Devi aggiungere l'e-mail del commerciante (aziendale) di PayPal sull'e-mail del destinatario e sull'e-mail di PayPay. Infine, è necessario selezionare l'opzione " Abilita sandbox PayPal " e " Salva le modifiche ".
Ora, dopo aver completato la procedura di pagamento, scegli PayPal come gateway di pagamento. È necessario digitare l'indirizzo e-mail dell'acquirente dell'account PayPal Sandbox e accedere.
Seleziona " Paga con un saldo PayPal " e tocca " Paga ora " per il pagamento.
Riceverai un messaggio di pagamento avvenuto.
Nota : se hai limitato il checkout degli ospiti, i clienti vedranno un'opzione di registrazione prima di completare la procedura di checkout. Assicurati di testare anche quel processo.
Come verificare se il processo di spedizione funziona in Checkout
La spedizione è un aspetto molto importante per qualsiasi imprenditore di e-commerce. Puoi convincere i tuoi clienti a spendere di più offrendo loro la spedizione gratuita. Tuttavia, non è saggio offrire la spedizione gratuita per ogni ordine. Ma puoi configurare le impostazioni per offrire la spedizione gratuita per un determinato importo.
Per verificare se il metodo di spedizione gratuito funziona o meno, vai su WooCommerce > Impostazioni > Spedizione .
Scegli la zona di spedizione che desideri modificare e fai clic sul pulsante Modifica . Anche se non hai selezionato alcuna zona di spedizione, fai clic sul pulsante Aggiungi zona di spedizione per aggiungere la tua area.
Ora fai clic sul pulsante Aggiungi metodo di spedizione e dal menu a tendina scegli l'opzione Spedizione gratuita .
Per aggiungere una condizione, vai all'opzione Metodi di spedizione dalla pagina delle impostazioni e scegli Un importo minimo dell'ordine e inserisci l'importo dell'ordine.
Ora aggiungiamo un prodotto al carrello e andiamo alla pagina del carrello. Assicurati che l'ordine superi l'importo minimo dell'ordine. Vedrai l'opzione Spedizione gratuita.
Completa la procedura di pagamento e controlla la sezione degli ordini dalla dashboard di WooCommerce. Se l'ordine viene effettuato correttamente, il processo di spedizione funziona correttamente.
Quindi questi sono i modi per testare il processo di pagamento di WooCommerce per il tuo negozio online.
Domande frequenti su come testare WooCommerce Checkout
Mettendo il tuo negozio WooCommerce in modalità test. L'attivazione della modalità test ti consentirà di effettuare acquisti nel tuo negozio, senza che il denaro passi di mano . Emula il processo di pagamento dal vivo ma utilizza i dati fittizi della carta in modo che non venga effettivamente addebitato denaro.
Per testare l'API REST di WooCommerce, puoi utilizzare lo strumento POSTman o il plug-in tester WC-API . Entrambi questi strumenti ti permetteranno di effettuare chiamate all'API REST di WooCommerce e vedere i risultati.
Vai su WooCommerce → Ordini nella dashboard di WordPress (WP Admin). Trova l'ordine non riuscito. Ci sarà un messaggio rosso "Failed" accanto ad esso, oppure puoi cercare per nome del cliente o numero d'ordine. Fare clic sul numero dell'ordine per ulteriori informazioni.
Accelera la crescita della tua attività testando il processo di pagamento
Woocommerce ha tutte le funzioni per semplificarti la vita. Tutto quello che devi fare è usare queste funzioni a tuo vantaggio. Parte di questo è testare tutto in anticipo. In questo modo i tuoi clienti non avranno problemi durante gli acquisti dal tuo negozio online.
Sapere come testare il processo di pagamento di WooCommerce ti aiuterà a risolvere i problemi sottostanti poiché questa è una delle parti più importanti di qualsiasi negozio online.
Ti abbiamo mostrato 5 modi per testare la tua procedura di pagamento. Esamina ognuno di essi e rendi la tua procedura di pagamento il più agevole possibile.