Come vincere con i mercati digitali?

In questa era di digitalizzazione, avere una strategia di marketing online efficace è più vitale che mai. In questo caso, avere un sito eCommerce è considerato un vantaggio soprattutto se gestisci una piccola impresa.

Un mercato online consolidato offre accesso istantaneo a un gran numero di segmenti di pubblico. Tuttavia, hai ancora bisogno di una strategia in grado di generare più vendite e indirizzare venditori e acquirenti al tuo Marketplace.

Questa guida ti consentirà di saperne di più sul mercato online e su come può essere vantaggioso per la tua azienda insieme alle strategie per il marketing digitale e i migliori mercati online.

Cosa sono i mercati digitali?

I mercati digitali sono piattaforme che offrono un ambiente sicuro sia per gli acquirenti che per i venditori offrendo prodotti e servizi. Attraverso i mercati digitali, gli acquirenti possono cercare rapidamente persone che offrono i prodotti che stanno cercando rispettando il loro budget.

La popolarità del mercato online come Amazon.com, Etsy, eBay, ecc. aumenta ogni anno. Oggi gli utenti desiderano un'esperienza di acquisto senza interruzioni e per questo è fondamentale che i venditori adottino nuove strategie.

Non è affatto facile indirizzare abbastanza traffico verso un sito Web, in particolare se qualcuno sta appena iniziando la propria attività di e-commerce. Tuttavia, con un mercato online, è possibile usufruire di tutti i vantaggi e indirizzare abbastanza traffico al proprio sito Web.

Tuttavia, ciò non implica semplicemente sedersi e aspettare i tuoi clienti. Esistono numerose strategie che è possibile implementare per aumentare le vendite sul mercato online, attirare potenziali clienti e così via.

I mercati digitali sono noti per semplificare gli acquisti online per gli utenti.

I prodotti sui mercati includono:

• Beni fisici come prodotti di bellezza, elettronica, abbigliamento
• Prodotti digitali come ebook, stampabili e corsi online
• Servizi come contabilità, consulenza, coaching, ecc.

Alcuni dei nomi del popolare mercato di eCommerce includono:

• eBay che ha più di 891 milioni di visitatori in soli 6 mesi
• Etsy che ha più di 380 milioni di visitatori in soli 6 mesi
• Walmart che ha più di 474 milioni di visitatori in soli 6 mesi
• Amazon che ha più di 2,7 miliardi di visitatori in soli 6 mesi

È facile per chiunque vendere prodotti fisici e digitali sulle piattaforme sopra indicate. Tuttavia, ci sono mercati dedicati specificamente alla vendita di prodotti digitali. Ad esempio, Udemy; un mercato di corsi online che ha più di 150000 lezioni online di numerosi istruttori.

Immergiamoci negli incredibili vantaggi associati ai mercati digitali/online:

• Aumento delle vendite: numerosi marchi cercano mercati online per promuovere i propri prodotti con la speranza di venderli. Ma, con un mercato online, si vedrà un aumento delle vendite complessive e dei profitti.
• Afflusso di nuovi clienti: i marchi di moda e calzature ottengono maggiori vantaggi dall'afflusso di clienti. Come? Dal momento che è abbastanza facile per gli utenti scegliere e acquistare il prodotto online senza andare da nessuna parte se sono presenti le informazioni sulla taglia.
• Bassi costi di installazione: il costo per la creazione di un negozio online non è nulla, semplicemente costi umili per il sito Web e per gli annunci pubblicitari se richiesti. Non è necessaria la visualizzazione fisica del prodotto poiché i servizi fotografici possono migliorare la visualizzazione dei prodotti ed evidenziare i prodotti in modo interessante, rendendoli così attraenti per tutti.

Strategie di marketing digitale per il mercato online

Qui abbiamo annotato importanti strategie da seguire per vincere con i mercati digitali. Cominciamo con esso!

SEO

Utilizzando la piattaforma online si può avere accesso a un gran numero di audience, tuttavia bisogna ancora lavorare sulle strategie efficaci di SEO per indirizzare il traffico.

Quindi, il mezzo ideale per farlo è utilizzare tag pertinenti e parole chiave. Utilizza siti come Strumento per le parole chiave per cercare la parola chiave pertinente, incorpora descrizioni di prodotti che siano SEO friendly e ottimizza la tua pagina per far apparire le inserzioni in cima ai risultati di ricerca.

Oltre a questo, assicurati di includere la strategia SEO nei post sui social media, nei blog, ecc. per attirare potenziali utenti sulla tua pagina.

Conosci il tuo acquirente

Conosci l'importante strategia di marketing da tenere in considerazione durante la progettazione di un mercato online? Conoscere i tuoi clienti! Senza dubbio, la ricerca di mercato è fondamentale nel caso in cui desideri che i tuoi contenuti siano appropriati e per attirare clienti sulla tua pagina web.

Fatti alcune domande sul tuo pubblico di destinazione, sulle cose che motivano i tuoi clienti, su come soddisfare le loro esigenze e così via.

Ottimizzazione della pagina di destinazione

La pagina di destinazione del tuo mercato online deve essere informativa, facile da navigare e amichevole. Sai perché? Dal momento che fornisce tutto ciò che i tuoi utenti vogliono sapere prima di iniziare il processo di decisione di acquisto.

Ovviamente, vuoi che i tuoi clienti abbiano un'esperienza migliore che può essere facilmente ottenuta ottimizzando la pagina aziendale dell'eCommerce.

Cerca di includere descrizioni informative per i tuoi prodotti, recensioni attendibili e contenuti interattivi e accattivanti ove possibile. Infine, assicurati che la pagina di destinazione della tua attività commerciale rifletta la tua identità.

Processi di pagamento

Il mercato online offrirà diverse opzioni per i processi di pagamento come carte di debito/credito, PayPal, ecc. Quello che devi assicurarti è che i processi di pagamento che fornisci devono aderire alle linee guida di conformità. In caso contrario, potrebbe avere un impatto negativo sull'esperienza complessiva del cliente.

Evasione dell'ordine e spedizione

Con un mercato online, si può offrire ai propri clienti una serie di metodi di spedizione. Nel caso, se desideri offrire metodi di spedizione avanzati, assicurati di dover essere in grado di soddisfare le aspettative dei clienti.

Non farlo può lasciare una cattiva impressione sulla tua attività. Secondo molti studi, i problemi relativi alla spedizione hanno un effetto importante sul fatto che un cliente finirà il proprio ordine salvato nel carrello o meno.

Trasmettere i valori aziendali

La strategia del tuo mercato online deve includere anche i valori aziendali e i social media sono una piattaforma ideale per fare lo stesso. Progetta post/contenuti che aiutino a promuovere chi sei. Incorpora contenuti informativi e coinvolgenti.

Inoltre, condividi approfondimenti sul tuo marchio e assicurati che il pubblico a cui ti rivolgi sia in grado di riconoscere il valore che stai offrendo loro attraverso i prodotti/servizi.

Differenziazione competitiva

Una volta che hai completamente sistemato il tuo mercato online, devi pensare a come puoi rimanere davanti ai tuoi concorrenti. Perché gli acquirenti scelgono te e perché non altri che vendono prodotti simili? Cosa distingue la tua attività di eCommerce dalla concorrenza? Cosa puoi offrire di diverso che i tuoi concorrenti non possono?

Nuove tecnologie che facilitano le vendite

È necessario utilizzare le tecnologie per creare una pagina del mercato digitale positiva. Puoi aggiungere processi automatizzati e chatbot al tuo sito web. Puoi anche utilizzare l'analisi dei dati per comprendere il comportamento delle persone; che visitano il tuo sito web. Come mai? Dal momento che ti aiuterà solo a progettare un'esperienza cliente coinvolgente.

Referral e Testimonial

Il marketing di riferimento è ancora una strategia efficace che può aumentare le vendite. È la tendenza delle persone a fidarsi dei referral dei prodotti e del feedback di altri acquirenti piuttosto che di un accattivante espediente di marketing.

Quindi, come puoi incoraggiare il rinvio? Come puoi attirare un gran numero di persone nel tuo mercato digitale? Offrendo ai clienti esistenti grandi offerte e sconti se riferiscono la pagina del tuo prodotto ai loro amici.

Quali sono i migliori mercati online?

Cosa ti colpisce quando pensi ai mercati online? Amazon? eBay? Mercato di Facebook? Mitra? Destra?

Diamo un'occhiata ad alcuni di loro uno per uno nel dettaglio:

Amazon

Amazon ha più di 300 milioni di acquirenti attivi. 100 milioni sono membri di prime. È adatto a venditori di medie e grandi dimensioni che desiderano esposizione a un gran numero di clienti.

Conosci il motivo del successo di Amazon? Il motivo è che le persone hanno stabilito fiducia in Amazon e nei prodotti elencati su questa piattaforma. Amazon offre anche le migliori offerte che convincono le persone ad acquistare i prodotti da Amazon.

Amazon offre ai suoi venditori ampie opzioni. Si possono vendere prodotti direttamente sul sito web o gestire da soli tutte le responsabilità di spedizione.

Cosa distingue Amazon?

• La più ampia selezione di prodotti
• Design intuitivo
• Sistema di revisione completo
• Diversi programmi di fidelizzazione dei clienti
• Filtri convenienti

Etsy

Etsy è nato come un mercato, in particolare per gli articoli fatti a mano e per i prodotti artigianali. Alcuni anni fa, si è espansa ai manufatti. Vedrai che ci sono un gran numero di aziende di medie e grandi dimensioni che spuntano su questa piattaforma ogni giorno. Nel 2019, Etsy ha avuto più di 2,5 milioni di venditori e più di 39,4 milioni di acquirenti a livello globale.

Cosa distingue Etsy?

• Raccomandazioni curate
• Forte comunità Etsy
• Notifiche e-mail personalizzate

eBay

La piattaforma eBay ha più di 182 milioni di utenti in tutto il mondo e senza dubbio offre una straordinaria opportunità ai marchi di vendere i propri prodotti.

Questo mercato online è nato come luogo in cui le persone possono acquistare e vendere beni usati e ora è il più grande mercato del mondo.

Alcune categorie sono piuttosto popolari su eBay piuttosto che su Amazon come elettronica di consumo, salute e bellezza, articoli sportivi e così via.

Cosa distingue eBay?

• Ampia varietà di merci
• Diverse opzioni di pagamento
• Tutorial completi
• Varie opzioni di spedizione

Mercato di Facebook

Il mercato di Facebook è anche un luogo adatto per vedere, acquistare e vendere oggetti. Ha più di 800 milioni di clienti. Conosci il principale vantaggio di vendere su questa piattaforma? Ha un vasto pubblico e può offrire l'accesso a un numero di utenti.

Su questa piattaforma è possibile vendere articoli per la decorazione della casa, prodotti per bambini inutilizzati, mobili usati, ecc.

Cosa distingue il Marketplace di Facebook?

• Raggiungi un pubblico enorme
• Piattaforma semplice da usare

Mitra

Un mercato della moda in cui un gran numero di venditori ottiene un supporto completo per le vendite. È abbastanza facile vendere prodotti da una vasta base di utenti. Inoltre, i venditori su questa piattaforma hanno la possibilità di comprendere il comportamento degli utenti attraverso campagne di promozione multicanale.

Cosa distingue Myntra?

• Molteplici opzioni di pagamento
• Offre le migliori offerte
• Più scelte di marca

Mesho

Una piattaforma social online con sede a Bangalore. È abbastanza facile vendere su questa piattaforma, ma è necessario seguire i passaggi per vendere su Meesho. È il mercato gratuito che si può scegliere per avviare l'attività con zero investimenti. Anche, questa piattaforma consente di raggiungere milioni di utenti tramite Facebook, Instagram, WhatsApp, ecc.

Inoltre, i gateway di pagamento utilizzati da questo mercato sono sicuri e veloci. Ora, quali sono gli oggetti che si possono vendere su questa piattaforma? Si tratta di abbigliamento relativo a uomini, donne e bambini, elettrodomestici, cosmetici, gioielli, prodotti per l'arredamento e molti altri.

Cosa distingue Meesho?

• Interfaccia intuitiva
• Semplice da monitorare gli ordini
• Descrizioni dettagliate degli articoli
• Funzione di valutazione a stelle

Ci sono ampi mercati online tra cui è possibile scegliere. Per riuscire a trovare quello migliore, sii chiaro con i tuoi obiettivi e le tue esigenze. Come mai? Poiché ogni piattaforma ha caratteristiche diverse, quindi è necessario scegliere in base al proprio budget e ai propri requisiti.

Incartare

Spero ti sia piaciuto leggere questo post e sicuramente ti sarà di aiuto. Come possiamo vedere, le persone preferiscono fare acquisti online piuttosto che visitare i negozi fisici. Senza dubbio, in futuro le persone continueranno ad acquistare prodotti solo online. I mercati online possono far crescere il business dell'eCommerce; solo uno deve cercare quello giusto.

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