Come scrivere un piano aziendale di eCommerce efficace

Secondo una statistica comune, il 34% delle startup chiude entro i primi due anni. Un'altra statistica mostra che il 90% delle aziende fallisce entro i primi cinque anni di attività. Ma non devi necessariamente far parte di quel club. Devi solo capire cosa fa fallire alcune aziende mentre altre prosperano.

Spesso le aziende falliscono a causa di una gestione debole, del targeting del pubblico sbagliato, del servizio clienti scadente, dei prodotti inadeguati o di molti altri. Ma il motivo principale è la mancanza di un piano aziendale adeguato.

I piani aziendali aiutano a definire i tuoi obiettivi e mostrano il percorso che la tua azienda deve intraprendere per raggiungerli.

Se riesci a comprendere gli elementi chiave di successo e i fattori di rischio della tua attività, puoi facilmente impostare strategie con le minori possibilità di fallimento.

Qui abbiamo compilato un elenco completo di aree da considerare durante la stesura di un business plan per il tuo negozio online. Fai un rapido viaggio in questa guida passo passo per creare un piano aziendale di eCommerce efficace che funzioni davvero.

Perché hai bisogno di un piano aziendale eCommerce?

Un piano aziendale di eCommerce ti guida durante tutto il tuo viaggio dall'inizio alla gestione fruttuosa del tuo negozio online. Puoi utilizzare questo piano come tabella di marcia su come organizzare, gestire e far crescere la tua nuova attività. Inoltre, ti aiuta a ottenere finanziamenti o portare nuovi partner commerciali per il tuo negozio.

Un business plan è un documento scritto che delinea gli obiettivi dell'azienda e descrive in dettaglio il modo per raggiungerli. Questa guida descrive la tua azienda, i suoi obiettivi, i suoi prodotti/servizi, la fonte di reddito, la sua leadership e personale, il mercato in cui si trova, il suo modello operativo, le sue previsioni finanziarie e molte altre cose essenziali per il suo successo.

Gli investitori, tuttavia, sono fiduciosi se dispongono di una documentazione adeguata che mostra il modo corretto per ottenere un ritorno sull'investimento. Pertanto, il tuo piano aziendale può essere un ottimo strumento per convincere sia le persone che lavorano con te che che investono nella tua azienda.

Un piano aziendale costruito consente a te e ai membri del tuo team di camminare sulla strada giusta considerando tutti i colli di bottiglia e le possibilità.

Come preparare un business plan vincente

Se stai pensando di avviare una nuova attività, probabilmente hai già un'idea di cosa vuoi vendere o del mercato in cui intendi entrare. Ora è il momento di creare un documento di queste idee e analizzare tutti i dettagli della tua attività.

Vediamo cosa dovresti fare per rendere praticabile il tuo piano aziendale eCommerce-

Mantieni breve il tuo piano aziendale di e-commerce

Un business plan piuttosto lungo ma non troppo lungo. Meglio limitare il tuo documento a 15-20 pagine se vuoi davvero che il tuo piano aziendale venga letto. Inoltre, potresti dover aggiornare il tuo piano nel tempo. Mentre un piano aziendale estremamente ampio è difficile da rivedere. Quindi, preferibilmente, mantienilo conciso e includi solo le informazioni essenziali. In effetti, se hai bisogno di aggiungere alcuni documenti extra al tuo piano, forniscili come appendici.

Conosci il tuo pubblico

Quando sai per chi stai scrivendo, puoi spiegare le tue idee nel modo giusto che può comunicare al pubblico giusto. Investitori, finanziatori e partner sono tre gruppi principali per essere i tuoi lettori.

Quindi scrivi il tuo piano usando un linguaggio che il tuo pubblico può facilmente capire. Supponiamo che la tua azienda stia sviluppando software complessi. Ma i tuoi potenziali investitori sono persone non tecniche.

In tal caso, invece di scrivere termini di programmazione, dovresti usare alcune parole generiche che possano facilmente percepire.

Avere un obiettivo chiaro

Per pianificare il tuo piano, devi prima determinare quali sono i tuoi obiettivi e obiettivi nel mondo degli affari. Chiudi gli occhi e immagina dove vuoi vedere il tuo impero dopo 5 anni e poi imposta la tua strategia di conseguenza.

Nell'ambito di questo, considera anche le possibilità e gli ostacoli per raggiungere la destinazione finale per l'attività che intendi avviare o che stai già svolgendo. Quando sai dove vuoi andare, puoi pianificare meglio per questo.

Comprendi i tuoi concorrenti

Prima di iniziare qualsiasi attività, prenditi del tempo anche per capire le tattiche dei tuoi concorrenti che hanno utilizzato per guadagnare la loro posizione attuale. Quindi, puoi aggiornare il tuo piano ed evitare gli errori che hanno commesso nel loro viaggio. Tuttavia, hai bisogno di una solida conoscenza del settore che intendi guidare.

8 passaggi per un piano aziendale di e-commerce perfettamente scritto

Qui abbiamo condiviso uno schema di esempio per aiutarti a procedere con il tuo piano aziendale di eCommerce. In modo da non dover ricominciare da capo. Basta copiarlo sul tuo documento vuoto e iniziare a pianificare il tuo negozio eCommerce.

Ecco le 8 sezioni principali da includere nel tuo piano aziendale:

1. Sintesi
2. Descrizione della società
3. Analisi di mercato
4. Prodotti e servizi
5. Piano di marketing
6. Logistica e piano operativo
7. Piano finanziario
8. Pianificazione del disastro

Sintesi

Un riepilogo esecutivo è una breve introduzione alla tua attività e un riepilogo del tuo piano aziendale. Dovresti includere il tuo obiettivo aziendale, il tuo mercato di riferimento, l'obiettivo futuro e i punti salienti finanziari in questa sezione del tuo piano.

Alcuni componenti chiave che dovresti includere sono:

• Lo scopo principale della tua attività
• Le persone che sono coinvolte in questo business
• La data in cui è iniziato o intende iniziare
• I punti che ti distinguono dagli altri
• I problemi che risolverai e come
• Riepilogo finanziario e requisiti di finanziamento
• Traguardi futuri che intendi raggiungere

Sarebbe meglio se scrivessi questa parte per ultima. Dopotutto, questa sezione è un riassunto di tutto il resto che descriverai in modo elaborato in altre parti del piano.

Ecco un esempio di sommario esecutivo per un'azienda di servizi di pet sitting:

Il tuo riepilogo esecutivo non dovrebbe essere più di due pagine. Se puoi riassumerlo in una sola pagina, sarebbe meglio.

descrizione dell'azienda

Questa parte del tuo piano aziendale fornisce una panoramica completa della tua attività. Racconta chi sei e cosa intendi fare, inclusi tutti gli obiettivi di alto livello e come raggiungerli. Fornisce inoltre informazioni importanti sulla storia dell'azienda, sul team di gestione, sull'ubicazione, sulla missione e sulla struttura legale

Una rapida carrellata di cosa includere nella panoramica della tua azienda:

• Nome commerciale
• Posizione
• Struttura legale (cioè, ditta individuale, LLC, S Corporation o partnership)
• Team di gestione (personale chiave e relativi stipendi)
• Visione, missione e valori del business
• Storia dell'azienda (quando è iniziata e traguardi importanti)
• Descrizione di prodotti e servizi e come soddisfano le esigenze del mercato
• Target clienti (che acquisteranno il tuo prodotto o servizio)
• Vantaggio competitivo (cosa ti rende unico sul mercato per permetterti di avere successo)
• Obiettivi e traguardi aziendali (sia a breve che a lungo termine)

Chiarire questi dettagli è comunque una buona pratica anche se sei l'unico a leggerlo. In quanto ti dà una chiara linea guida per andare nella giusta direzione e soddisfare le aspettative.

Analisi di mercato

La parte dell'analisi di mercato del tuo piano aziendale offre una panoramica dettagliata del settore in cui intendi vendere i tuoi prodotti o servizi. Questa sezione esamina:

• la dimensione del mercato sia in volume che in valore
• i vari segmenti di clientela e modelli di acquisto
• la tua concorrenza
• come vuoi creare un posto per i tuoi prodotti/servizi

Dovresti anche considerare e includere l'ambiente economico in termini di trovare le barriere all'ingresso. L'aggiunta di un'analisi SWOT potrebbe essere un modo efficace per dimostrare i tuoi punti di forza, di debolezza, le opportunità e le minacce.

Prepariamo un'analisi SWOT per un'azienda produttrice di torte di carne:

Prodotti e servizi

La sezione prodotti e servizi è il fulcro del tuo piano. Sebbene ogni sezione del tuo piano aziendale sia ugualmente importante, questo è il punto attorno al quale sono costruite le altre parti. Questa sezione non mostrerà solo l'elenco dei tuoi prodotti o servizi che offri. Descrive anche perché le persone ne hanno bisogno e come si distingue dall'altro stesso tipo di prodotti o servizi disponibili sul mercato.

La sezione dei tuoi prodotti e servizi può includere-

• Una panoramica dettagliata dei prodotti/servizi che offri o intendi offrire
• Prezzi dei tuoi prodotti/servizi
• Un confronto con altre aziende che vendono prodotti e servizi uguali o simili
• Documentazione di vendita che prevedi di utilizzare
• Una breve descrizione su come elaborerai gli ordini dei tuoi clienti
• I tuoi requisiti per quanto riguarda la spedizione dei prodotti e un servizio clienti regolare
• Proprietà intellettuale, come marchi o questioni legali
• Prodotti/servizi futuri nella tua coda

La tua sezione di prodotti e servizi dovrebbe coprire la qualità, le caratteristiche, il valore e i vantaggi offerti dalla tua attività, soprattutto se decidi di utilizzare questo progetto per ottenere sponsor o trovare partner per la tua attività.

Proiezioni finanziarie

Questa sezione include tre rendiconti finanziari chiave: un conto economico, uno stato patrimoniale e un rendiconto finanziario.

Se hai un'attività consolidata, aggiungi i tuoi conti economici, bilanci e rendiconti finanziari degli ultimi tre o cinque anni. Per le startup, puoi includere i tuoi rendiconti economici previsti, i bilanci, i rendiconti finanziari e i budget di spesa in conto capitale. Per il primo anno, sarebbe meglio essere più specifici e utilizzare proiezioni trimestrali o addirittura mensili. Spiega chiaramente la tua proiezione e usa le dichiarazioni necessarie per dimostrare le tue affermazioni.

Le seguenti cose dovrebbero essere considerate mentre si lavora in questa parte del piano:

• Il costo delle materie prime e delle macchine operatrici
• Il fondo corrente disponibile e il possibile investimento
• Profitti precedenti e prognosi futura
• Budget per pubblicità e promozioni diverse
• Le modifiche che vuoi apportare ai prezzi per aumentare la tua attività

Ecco un esempio di piano finanziario per 5 anni. Puoi anche scomporre queste dichiarazioni e mostrarle su base mensile.

Usa grafici e grafici per raccontare la storia finanziaria della tua azienda in un modo più conveniente.

Ti potrebbe piacere anche leggere: Trasforma i clienti occasionali nei tuoi fedeli fan abituali.

Piano di marketing a prova completa

Questa sezione del tuo piano aziendale descrive come raggiungerai il tuo pubblico di destinazione e lo trasformerai in tuoi clienti fedeli. Collettivamente, concentrati sul tuo piano di marketing a breve termine (6 mesi) per raggiungere gli obiettivi che sono solo all'orizzonte e sul piano di marketing a lungo termine (1 anno) per la crescita del business a lungo termine.

Il piano di marketing del tuo negozio online dovrebbe includere-

• Sviluppo sito web e strategia SEO
• Social media marketing
• Piano di vendita e distribuzione
• Marketing video e influencer
• Piano di pubblicità e promozioni a pagamento

Ricorda, il tuo USP è il cuore del tuo piano di marketing. Ecco perché le tue proposte di vendita dovrebbero essere precise e al punto.

Vediamo alcuni esempi di marchi rinomati-

Durante la pianificazione dovresti considerare sia i metodi di marketing online che offline, anche se dipende in gran parte dal tuo tipo di attività. Un modo redditizio potrebbe essere: capire i luoghi in cui il tuo pubblico di destinazione si riunisce di più. Quindi puoi raggiungerli facilmente con alcune offerte allettanti.

Logistica e piano operativo

Questa parte elabora l'intero processo per trasformare le tue materie prime in prodotti e portarli nelle mani dei clienti.

All'interno della tua azienda devono esserci diversi reparti; nel caso del tuo negozio online, vari settori sono correlati e lavorano in modo collaborativo per elaborare un ordine con successo. Inoltre, devono esistere modi diversi per completare la stessa attività in modo appropriato. È tuo dovere stabilire la priorità e discutere la procedura che vuoi seguire e le ragioni per soddisfare la tua affermazione.

Questa sezione può includere-

• Da dove raccoglierai le materie prime
• Come gestirai la produzione e gestirai un improvviso aumento della domanda manifatturiera
• Numero previsto di materiale per ogni reparto e il loro posto di lavoro
• Le ore che le persone nei diversi reparti lavoreranno alla settimana
• Procedura e regole di lavoro (produzione, attrezzature, spedizione, politiche di rimborso, ecc.)
• Dove conserverai i tuoi prodotti e come traccerai l'inventario.

Questa sezione deve tranquillizzare i tuoi lettori sul fatto che hai un forte controllo sulla tua catena di approvvigionamento e la capacità di mantenere la coerenza in qualsiasi incertezza. Anche se il tuo lettore sei solo tu, ti dà una chiara comprensione di come fissare il prezzo per i tuoi prodotti/servizi e controllare la spesa all'interno del negozio online dei tuoi sogni.

Pianificazione delle catastrofi per il tuo piano aziendale di eCommerce

Avere una guida alla preparazione alle catastrofi aiuta la tua azienda a sopravvivere in qualsiasi crisi e a scoprire un modo per riprendersi dalla situazione di emergenza. Descrivi le tue idee per preparare la tua azienda alle peggiori condizioni. Potrebbe essere un incendio, un'inondazione o persino una perdita di dati. Inoltre, includi una politica di ripristino di emergenza per includere alcune possibili soluzioni e backup disponibili. In modo da poter riprendere rapidamente le normali attività commerciali durante qualsiasi emergenza o pandemia come COVID-19.

Per riassumere, se riesci a trovare il tempo per fissare obiettivi concreti ma realizzabili e tracciare un piano per il successo, ti aiuterà a realizzare il tuo sogno e a far prosperare la tua attività.

Potrebbe piacerti anche: I modi migliori per raggiungere il tuo pubblico durante il COVID-19.

Un piano aziendale di eCommerce ben progettato dirige il tuo negozio nel modo giusto

Un piano aziendale completo ha molte funzioni, dall'assicurazione di finanziamenti esterni alla misurazione del successo all'interno della tua azienda. È una guida completa per rappresentare la tua attività dal punto di vista marketing, finanziario e operativo.

Le ali principali da coprire in un Business Plan eCommerce ben definito sono:

1. Riepilogo esecutivo: un'istantanea della tua attività
2. Panoramica dell'azienda: descrivi chi sei e cosa fai
3. Analisi di mercato: ricerca sul mercato di nicchia e sui concorrenti
4. Prodotti e servizi: cosa offri ai tuoi clienti
5. Piano di marketing: come promuoverai il tuo marchio e aumenterai le vendite
6. Logistica e piano operativo: spiega la struttura aziendale, le attività della forza lavoro e la consegna dei prodotti
7. Piano finanziario: quanti soldi avrai bisogno nei prossimi 2-3 anni e come gestirli
8. Pianificazione dei disastri: come recuperare se in qualche modo fallisci nel business o si verifica un disastro

Quindi questo piano ti dà una chiara direzione per raggiungere la tua destinazione entro un lasso di tempo predefinito. Tuttavia, hai qualche dubbio in mente? Usa la sezione commenti qui sotto per condividere le tue opinioni con noi!