In che modo i plugin della lista dei desideri di WooCommerce possono favorire la fedeltà dei clienti e le vendite

Pubblicato: 2024-07-11

Se sei il proprietario di un negozio WooCommerce, probabilmente vorrai trovare modi per fidelizzare i clienti, in particolare i potenziali acquirenti. Le tue capacità di marketing tornano utili qui, ma c'è un altro approccio che funziona su di me (e su milioni di altri) come cliente. I plugin della lista dei desideri di WooCommerce ti consentono di salvare i prodotti del tuo negozio per un facile accesso. Ciò può promuovere la fedeltà, offrire ai clienti un motivo per tornare e, in definitiva, aiutarli a spendere.

In questo post esaminerò alcuni plugin per le liste dei desideri di WooCommerce e tratterò cosa sono le liste dei desideri, perché dovresti usarle e altro ancora. Alla fine, proverò anche una soluzione e ti mostrerò come usarla.

Che cos'è una lista dei desideri (e perché usarne una)

In breve, una lista dei desideri consente ai clienti di salvare un prodotto sul tuo sito in un elenco per visualizzarlo in seguito. Ci sono alcuni motivi per cui potrebbero non acquistare subito. Potrebbero non gradire i colori o le taglie offerti, il prezzo potrebbe essere fuori dal loro budget. In alcuni casi, il visitatore potrebbe anche non voler acquistare. Potrebbero semplicemente voler raccogliere idee per regali o per un futuro compleanno o una vacanza.

Una pagina della lista dei desideri per un singolo account su un negozio WooCommerce.

Indipendentemente da ciò, anche se potrebbero copiare e incollare l'URL della pagina del prodotto per salvarlo per dopo, probabilmente non lo faranno. I tassi di abbandono del carrello sono in media intorno al 70%, quindi è probabile che se un cliente non completa il checkout, non tornerà mai più.

Pertanto, se il cliente salva in una lista dei desideri e lascia il sito, ciò ti avvantaggia in alcuni modi:

  • Il cliente non diventerà solo un'altra statistica in relazione al tasso di abbandono del carrello.
  • Per salvare nella lista dei desideri, l'utente dovrebbe probabilmente registrarsi per un account del negozio. Questa è una situazione vantaggiosa per te, poiché hai tra le mani un cliente più qualificato.
  • La lista dei desideri è un grande aspetto della personalizzazione. Più il tuo sito è personalizzato, maggiore sarà la fedeltà del cliente e la possibilità di una vendita.

Anche l'esperienza utente (UX) e l'interfaccia utente (UI) del tuo sito dovrebbero migliorare. Ad esempio, il visitatore non avrà bisogno di cercare il prodotto la prossima volta che visiterà il tuo sito. Possono invece andare alla pagina del proprio account, sfogliare la lista dei desideri e aggiungerla al carrello. Offre anche loro la possibilità di condividere prodotti o anche la stessa lista dei desideri.

I plugin della lista dei desideri di WooCommerce ti consentono di aggiungere questa funzionalità al tuo sito con facilità e senza codifica. Nella prossima sezione, vedremo cosa possono offrirti questi plugin.

La funzionalità dei plugin della lista dei desideri di WooCommerce

Oltre ai fondamenti dei plugin della lista dei desideri di WooCommerce, ci sono alcuni altri “bisogni” e “desideri” che dovresti considerare. Ad esempio, i pulsanti Aggiungi al carrello nelle pagine della lista dei desideri possono dare a un utente la spinta per completare un acquisto. È un promemoria costante del loro interesse per il prodotto e del fatto che dovrebbero fare qualcosa al riguardo!

Una lista dei desideri che mostra i pulsanti Aggiungi al carrello per ciascun prodotto nell'elenco.

Ne abbiamo parlato nella sezione precedente, ma offrire ai clienti la possibilità di condividere le liste dei desideri potrebbe fruttare ulteriori vendite. Tuttavia, dovresti anche dare agli utenti la possibilità di nascondere le liste dei desideri, se necessario. La privacy è vitale per qualsiasi funzionalità che includi, ma per alcuni clienti anche una lista dei desideri dovrebbe essere uno "spazio sicuro".

Anche offrire un modo per organizzare i prodotti in categorie distinte è una buona idea, utilizzando più liste dei desideri per utente. Il concetto di liste dei desideri multiple può anche collegarsi a opzioni di condivisione per incrementare le vendite.

L'opzione per aggiungere un prodotto a più liste dei desideri all'interno di un plug-in della lista dei desideri di WooCommerce.

Alcuni plugin della lista dei desideri di WooCommerce possono anche includere modi per evidenziare gli elementi salvati. Ad esempio, potresti inviare un'e-mail o visualizzare una notifica per informare un utente di un articolo in vendita nella lista dei desideri.

Una lista dei desideri che mostra un prezzo scontato per i prodotti selezionati nell'elenco.

Non tutti i plugin li offriranno e alcuni ne forniranno anche di più. Sebbene i plugin della lista dei desideri di WooCommerce possano essere semplici, ognuno avrà un focus diverso. Ciò significa che scegliere il plug-in giusto per le esigenze del tuo sito è fondamentale.

4 esempi di eccellenti plugin per la lista dei desideri di WooCommerce

Successivamente, esamineremo alcune opzioni dei plugin della lista dei desideri di WooCommerce. Come vedrai, ognuno ha il proprio focus e cercheremo di menzionare di cosa si tratta quando pertinente. Dopo il riepilogo, prenderemo una soluzione e ti spiegheremo come utilizzarla.

1. Plug-in della lista dei desideri di TI WooCommerce

Il primo plugin nell'elenco è TI WooCommerce Wishlist. Ciò include molto nella confezione, con la versione gratuita che è una delle più ricche di funzionalità in questo elenco. È senza dubbio anche uno dei plugin per la lista dei desideri di WooCommerce più popolari, con oltre 100.000 installazioni attive e più di 400 recensioni a cinque stelle.

Immagine dell'intestazione del plugin TI WooCommerce Wishlist da WordPress.org

Questo plugin è più una soluzione generica che ti offre le funzionalità principali della lista dei desideri, ma cerca di aggiungere ulteriori funzionalità per tutti i tipi di casi d'uso:

  • Il plugin si integra con WooCommerce e aggiunge un pulsante Aggiungi alla lista dei desideri e Aggiungi al carrello per ogni pagina di prodotto.
  • I prodotti scompariranno dalla lista dei desideri una volta aggiunti al carrello.
  • Hai molti modi per personalizzare l'aspetto dell'icona della lista dei desideri, la posizione dei pulsanti, la combinazione di colori e molto altro, con e senza la necessità di codice.
  • Sono disponibili opzioni di condivisione social per Facebook, X/Twitter, Pinterest, WhatsApp e altro ancora.
  • Ottieni anche molte opzioni tecniche, come le impostazioni sulla privacy della lista dei desideri e i reindirizzamenti una volta aggiunto un prodotto alla tua lista dei desideri.

TI WooCommerce Wishlist offre sia la versione gratuita che quella premium. La versione premium parte da $ 79 all'anno per una licenza per sito singolo con un anno di aggiornamenti e supporto.

Ottieni la lista dei desideri di TI WooCommerce

2. Lista dei desideri di YITH WooCommerce

La prossima è la lista dei desideri di YITH WooCommerce. Lo sviluppatore è recentemente entrato a far parte della famiglia di prodotti Bluehost e il suo plug-in wishlist rappresenta un'integrazione semplice e snella.

L'intestazione del plugin YITH WooCommerce Wishlist da WordPress.org.

Quando si tratta della versione gratuita del plugin, le caratteristiche e le funzionalità sono minime:

  • Puoi salvare i prodotti nella lista dei desideri, assegnargli una pagina all'interno di WordPress e personalizzare l'aspetto della tabella della lista dei desideri sul front-end.
  • Sono disponibili opzioni per visualizzare i pulsanti Aggiungi alla lista dei desideri per la pagina Negozio e il collegamento Rimuovi dalla lista dei desideri per i prodotti nell'elenco.
  • Il plug-in ti fornisce supporto anche per le variazioni del prodotto e salverà le tue selezioni nella lista dei desideri.

YITH WooCommerce Wishlist sarà fantastico laddove desideri solo un'implementazione semplice per il tuo negozio. Altri utenti sono d'accordo, poiché conta oltre 900.000 installazioni attive, complete di circa 160 recensioni a cinque stelle.

Tuttavia, vale la pena notare che, sebbene ci siano molte recensioni a una stella, la maggior parte risale a più di un anno fa. Sono soddisfatto delle prestazioni del plugin e non ho riscontrato problemi durante il test. Anche così, leggi tu stesso queste recensioni prima di impegnarti, soprattutto per la versione premium, che parte da $ 99,99 all'anno.

Ottieni la lista dei desideri di YITH WooCommerce

3. Lista dei desideri intelligente WPC per WooCommerce

WPC Smart Wishlist per WooCommerce potrebbe essere il mio plugin preferito in questo elenco. Ciò è dovuto alla funzionalità della sua potente versione gratuita, alla sua attenzione al flusso di acquisto e al costo di un aggiornamento premium.

Immagine dell'intestazione del plug-in WPC Smart Wishlist per WooCommerce da WordPress.org.

Tuttavia, potresti non aver mai bisogno dell'aggiornamento premium. Non posso elencare tutto ciò che offre questo plugin, poiché fornisce una vasta gamma di funzionalità in cui immergersi:

  • Puoi modificare l'"azione" che avviene quando un utente fa clic per aggiungere un prodotto alla lista dei desideri. Ad esempio, puoi visualizzare un messaggio, aprire un elenco di prodotti e modificare il testo visualizzato.
  • Ci sono molte opzioni di personalizzazione per adattare la lista dei desideri al design del tuo negozio. C'è una tavolozza di colori completa per il pop-up, la possibilità di impostare una posizione per i collegamenti che funziona per te, la modifica completa del collegamento Continua a fare acquisti e altro ancora.
  • Puoi scegliere se la lista dei desideri è disponibile per gli utenti con un account o meno e le opzioni per abilitare e disabilitare pulsanti e collegamenti di condivisione.
  • Il flusso di acquisto è di primaria importanza. Ad esempio, puoi gestire tutti gli aspetti relativi all'aggiunta, alla rimozione, alla chiusura e al controllo della lista dei desideri. Inoltre, il plug-in utilizza un modo "intelligente" per visualizzare gli articoli dei prodotti all'interno della lista dei desideri, il che significa che i clienti non dovranno allontanarsi per aggiungere un prodotto al carrello.

In breve, la versione gratuita di WPC Smart Wishlist è probabilmente tutto ciò di cui hai bisogno. Tuttavia, una versione premium che parte da $ 29 per una licenza a vita consente agli utenti di gestire più liste dei desideri e aggiungere note per i singoli prodotti.

Ottieni la lista dei desideri intelligente di WPC

4. WishSuite

WishSuite è un plugin "dormiente", nel senso che è nuovo con solo circa 1.000 installazioni. Tuttavia, per un plugin che è solo alla versione 1.4, offre una profondità di funzionalità che le opzioni più mature non possono offrire.

L'intestazione del plugin WishSuite da WordPress.org.

In modo simile a WPC Smart Wishlist, WishSuite ha così tanto nella confezione che non posso elencare tutto ciò che offre. Ecco un breve estratto delle funzionalità:

  • Tu (ovviamente) hai tutti i fondamenti di un plugin per la lista dei desideri di WooCommerce, come la possibilità di aggiungere il pulsante a quasi tutte le pagine del tuo sito.
  • Mi piacciono gli sforzi volti a dare ai tuoi utenti un miglioramento della "qualità della vita". Con questo intendo funzionalità come azioni per rimuovere articoli dalla lista dei desideri una volta che sono nel carrello e fare doppio clic per rimuovere un prodotto dall'elenco.
  • Hai molti modi per personalizzare le liste dei desideri e la presentazione. Sono disponibili impostazioni di stile per i pulsanti della lista dei desideri, impostazioni di visibilità per vari elementi, una serie di opzioni di personalizzazione della tabella e molto altro.
  • Mi piace l'opzione per ricevere una notifica quando un utente aggiunge o rimuove prodotti dalla lista dei desideri. Aiuterebbe me (e te!) a comprendere meglio i prodotti "attraenti" e a sviluppare maggiori opportunità di vendita.

La cosa migliore di WishSuite è che il plugin è completamente gratuito, non è disponibile una versione premium. Ciò significa che puoi avere l'intero set di funzionalità senza incidere sul tuo budget!

Ottieni WishSuite

Come impostare i plugin delle liste dei desideri di WooCommerce con WordPress (con WPC Smart Wishlist per WooCommerce)

Vediamo come utilizzare uno di questi plugin per implementare una lista dei desideri sul tuo negozio WooCommerce. Per questo, presenterò WPC Smart Wishlist per WooCommerce poiché era il mio preferito. Tuttavia, potresti trasporre questa procedura dettagliata alla maggior parte delle opzioni che incontri.

In breve, installi il plugin, esegui la procedura guidata di onboarding e/o le impostazioni, quindi aggiungi uno shortcode o un blocco per la lista dei desideri a una pagina dedicata. Una volta installato e attivato il plug-in, puoi iniziare a eseguire il processo di configurazione.

1. Configura il plugin

Una volta attivato il plugin, cerca il collegamento WPClever > Smart Wishlist in WordPress:

La dashboard di WordPress che mostra il collegamento Smart Wishlist.

Facendo clic su questo ti porterà alla schermata delle impostazioni principali in cui imposterai la lista dei desideri:

La pagina delle impostazioni di WPC Smart Wishlist per WooCommerce.

Potresti scegliere di lasciarli ai valori predefiniti, poiché il plugin è completamente funzionante dopo l'installazione. Anche così, ci sono alcune opzioni che personalizzerei prima di proseguire:

  • Rimozione automatica. Questo elimina il prodotto dalla lista dei desideri una volta aggiunto al carrello. Mi piace la sottile spinta che questo dà al cliente all'acquisto.
  • Liste dei desideri multiple. Lo attiverei e imposterei un numero massimo di liste dei desideri per il cliente. Ciò consente loro di organizzare i prodotti in modo da facilitarne la condivisione.
  • Azione. Ciò ti consente di decidere cosa succede quando un cliente aggiunge un prodotto alla lista dei desideri. Esaminerò la scelta predefinita qui nella prossima sezione, poiché è quella a cui mi atterrei. Tuttavia, è utile aggiungere semplicemente il prodotto a una lista dei desideri senza visualizzare anche l'elenco completo.

Questo particolare plugin ha però molto altro da modificare per soddisfare le tue esigenze. Un aspetto importante è il design visivo e ci sono molti modi per farlo.

2. Personalizzare l'aspetto della lista dei desideri

Una volta che la funzionalità della lista dei desideri è di tuo gradimento, puoi anche modificarne l'aspetto e la presentazione. Puoi trovare queste opzioni tra le impostazioni globali del plugin, sebbene ci sia una sezione dedicata per progettare il popup della lista dei desideri:

Le opzioni popup per il plugin WPC Smart Wishlist per WooCommerce.

Le opzioni tipiche qui riguardano la posizione del popup stesso, il colore della notifica e alcune altre impostazioni sulla qualità della vita. Mi piace l'integrazione con altre estensioni WooCommerce di WPClever, poiché puoi visualizzare i prodotti suggeriti insieme alla lista dei desideri. Trasforma i tuoi dialoghi modali in parte del flusso di vendita e acquisto: sempre una buona idea per maggiori conversioni.

Una volta terminata la configurazione della tua lista dei desideri, salva le modifiche. Non avrai bisogno di posizionare la lista dei desideri su una pagina o implementare altri passaggi di configurazione, poiché il plug-in lo fa per te. Ciò significa che tutto è pronto per il cliente!

3. Utilizzo della lista dei desideri

Per i tuoi utenti, le opzioni della lista dei desideri appariranno ovunque. Per cominciare, individuerai i singoli pulsanti per ogni prodotto:

Un elenco di prodotti che mostra il pulsante Aggiungi alla lista dei desideri per ciascun articolo.

Dopo aver fatto clic per aggiungere, il plug-in aggiungerà il prodotto alla lista dei desideri e lo visualizzerà secondo le impostazioni precedenti.

La finestra di dialogo popup del plug-in WPC Smart Wishlist per una lista dei desideri individuale.

Se trovi un prodotto che hai già nella tua lista dei desideri, il pulsante Aggiungi alla lista dei desideri si trasforma in uno che ti consente invece di sfogliarlo:

Una pagina di prodotto che mostra un pulsante Sfoglia la lista dei desideri.

Quando vuoi dare un'occhiata alla tua lista dei desideri, puoi andare a un URL dedicato che genera per ogni singolo cliente:

Una pagina della lista dei desideri sul backend di un negozio WooCommerce.

Questa schermata è semplice: vedrai un elenco di prodotti con collegamenti alle pagine dei singoli prodotti. Soprattutto, avrai anche un modo per copiare il collegamento alla lista dei desideri. Ciò ti consente di condividerlo come preferisci, mantenendo il resto del tuo account sicuro e protetto.

Domande frequenti

Concludiamo con alcune domande a cui potresti aver bisogno di una risposta. Consideralo un riferimento utile mentre guardi i diversi plugin della lista dei desideri di WooCommerce sul mercato e stabilisci la soluzione scelta.

Se hai altre domande sulle liste dei desideri per il tuo negozio, non esitare a chiedere nella sezione commenti alla fine dell'articolo.

Quali vantaggi offre la funzionalità Wishlist al mio negozio e ai miei clienti?

Una lista dei desideri è un elemento di personalizzazione cruciale per il tuo sito. Ciò può aumentare la fedeltà al marchio, offrire ampie opportunità di pubblicità gratuita attraverso la condivisione sui social e aumentare le possibilità di vendita. Quasi un cliente su tre ritiene che i negozi trarrebbero vantaggio dalle liste dei desideri, quindi implementarne una è una decisione facile.

Quale dei plugin disponibili per la lista dei desideri di WooCommerce dovrei scegliere?

Ci sono tre principi chiave qui. Innanzitutto, scegli un plug-in che abbia le caratteristiche e le funzionalità giuste di cui hai bisogno. In secondo luogo, considera solo i plugin con buone valutazioni e recensioni. Terzo, assicurati che il prezzo rientri nel tuo budget a lungo termine.

Come posso ottimizzare l'impatto delle mie liste dei desideri?

Suggerirei di osservare il flusso del cliente dall'aggiunta di un prodotto alla lista dei desideri fino al completamento di un ordine. Se riesci a creare un funnel dedicato, il tuo reddito dovrebbe trarne beneficio.

I plugin della lista dei desideri di WooCommerce possono creare un'esperienza migliore per te e i tuoi clienti

Esistono alcuni modi per far sì che i clienti ritornino nel tuo negozio, ma i plug-in della lista dei desideri di WooCommerce sono uno degli elementi essenziali, secondo me. So che come cliente, la possibilità di salvare i prodotti per visualizzarli in seguito mi rende più propenso all'acquisto. Molte volte ho anche condiviso il contenuto di una lista dei desideri per aiutare le persone a decidere i regali per le vacanze.

Ho esaminato alcuni plugin diversi qui e WPC Smart Wishlist per WooCommerce è eccellente. Anche così, tutti questi plugin possono soddisfare le tue esigenze. Soprattutto, l'implementazione sarà semplice, senza la necessità di alcun codice.

Mi piacerebbe sapere se i plugin della lista dei desideri di WooCommerce diventeranno parte del tuo negozio e le ragioni della tua decisione. Fammi sapere i tuoi pensieri nella sezione commenti qui sotto!