Come risolvere l'errore "Installazione non riuscita: impossibile creare la directory" su WordPress (Guida 2023)

Hai riscontrato l'errore "installazione non riuscita: impossibile creare la directory" sul tuo sito Web WordPress?

L'errore "installazione non riuscita: impossibile creare la directory" è un errore comune di WordPress.

A differenza di altri errori di WordPress, ti dice la causa esatta del suo aspetto, ovvero l'impossibilità di creare directory o cartelle sul tuo sito.

Per rimuovere l'errore, devi scoprire cosa impedisce la creazione delle directory e quindi abilitare la creazione di directory sul tuo sito web.

La soluzione potrebbe sembrare vaga a questo punto, ma ti assicuriamo che entro la fine dell'articolo avresti rimosso l'errore dal tuo sito WordPress.

Iniziamo.

Cosa causa l'errore "Installazione non riuscita: impossibile creare la directory".

Potresti già sapere che i siti Web WordPress sono fatti di file e cartelle. Questi file e cartelle sono archiviati su un server di hosting.

Quando plug-in e temi vengono installati su un sito Web, aggiungono nuovi file o cartelle al server di hosting. L'errore "installazione non riuscita: impossibile creare la directory" viene visualizzato in genere quando il plug-in o il tema che si sta tentando di installare non riesce ad aggiungere una nuova cartella al server. Ciò si verifica quando il server di hosting impedisce l'aggiunta di nuovi file e cartelle.

Vale la pena notare che potresti anche riscontrare una variazione dell'errore quando provi ad aggiornare un plugin o un tema. Durante un aggiornamento, le vecchie cartelle vengono sostituite da nuove cartelle. E poiché il server blocca l'aggiunta di file e cartelle, l'aggiornamento non riesce ed è probabile che si verifichi il seguente errore: "aggiornamento non riuscito: impossibile creare la directory".

Allora perché il tuo server di hosting impedisce l'aggiunta di nuovi file e cartelle? Ci sono due possibili ragioni:

1. Autorizzazione file errata

I permessi dei file specificano chi può leggere, scrivere e modificare i file e le cartelle del tuo sito Web WordPress.

Tutti i file e le cartelle di WordPress sono vincolati dai permessi dei file. Previene l'uso improprio e le modifiche accidentali e aiuta a ridurre i rischi per la sicurezza.

Come accennato in precedenza, un sito Web WordPress è composto da centinaia di migliaia di file e cartelle. Questi file e cartelle si trovano uno dentro l'altro.

Anche plugin e temi sono costituiti da file e cartelle. Quando installi un plugin o un tema nel tuo sito, i file e le cartelle corrispondenti vengono aggiunti a una cartella di WordPress chiamata wp-content .

La cartella wp-content è ulteriormente suddivisa in plugin, temi e poche altre cartelle.

Tutte e tre le cartelle, vale a dire wp-content, plugin e temi sono scrivibili . In altre parole, puoi aggiungere nuovi file a queste cartelle. Ma se le cartelle sono state manomesse causando la modifica dell'autorizzazione del file, ciò impedirebbe la creazione di nuove cartelle o directory.

Quindi, se tu o uno dei tuoi amministratori avete accidentalmente modificato l'autorizzazione dei file delle vostre cartelle WordPress (in particolare wp-content, plugin e temi), questo è ciò che sta causando l'errore "installazione non riuscita: impossibile creare la directory".

2. Mancanza di spazio su disco

Lo spazio su disco si riferisce allo spazio assegnato al tuo sito Web dal tuo provider di hosting.

I servizi di hosting offrono diversi piani di hosting e, a seconda dei piani che scegli, ti viene assegnato spazio su disco.

I siti Web di piccole dimensioni in genere si iscrivono al piano più economico e ricevono lo spazio su disco più basso, che spesso è sufficiente per i siti Web di piccole dimensioni. Ma i siti Web in rapida crescita tendono a utilizzare rapidamente lo spazio su disco e devono abbonarsi a piani più elevati per continuare la loro traiettoria di crescita.

Anche se il tuo sito web non è il sito in più rapida crescita nella tua nicchia, puoi comunque esaurire lo spazio su disco se hai accumulato un gran numero di file, cartelle e altri contenuti (ad esempio immagini, testi, file CSS e Java, ecc. ) per un lungo periodo.

Quindi l'errore "installazione non riuscita: impossibile creare la directory" potrebbe essere un segno che lo spazio su disco del tuo sito è vicino al consumo del 100% e non c'è spazio per nuovi file e cartelle.

Ora che conosci il motivo esatto che ha causato l'errore, troviamo un modo per rimuoverlo dal tuo sito.

Come rimuovere l'errore "Installazione non riuscita: impossibile creare la directory" da WordPress

Esistono due modi per rimuovere l'errore dal tuo sito WordPress e impedire che appaia in futuro. Quelli sono:

1. Reimpostazione dei permessi dei file

2. Aggiunta di spazio su disco

Ti mostreremo come implementare entrambe le soluzioni, ma prima di procedere con uno dei passaggi seguenti, esegui un backup dell'intero sito Web WordPress. Nel seguente tutorial, ti verrà chiesto di andare al back-end del tuo sito e apportare modifiche. Questa è una procedura rischiosa. Se le cose vanno male, il backup aiuterà a riportare il tuo sito Web al suo stato normale. Quindi, per favore, fai un backup.

Iniziamo con il tutorial.

1. Ripristina i permessi dei file

Scopriamo prima se il vero colpevole è l'autorizzazione del file errata e quindi puoi procedere al ripristino delle autorizzazioni.

Puoi scoprire se le tue cartelle di WordPress hanno permessi di file errati dal pannello di amministrazione del tuo sito.

Controlla i permessi dei file

Apri il pannello di amministrazione di WordPress e vai su Strumenti > Salute del sito e fai clic su Info . Scorri verso il basso fino all'ultima sezione Autorizzazioni del filesystem ed espandila.

Ti mostrerà le principali directory del tuo sito insieme ai permessi dei file assegnati a ciascuna directory. Per impostazione predefinita, tutte le directory dovrebbero essere scrivibili , nel senso che è possibile accedervi e modificarli.

Se le directory wp-content, plugins e theme sono contrassegnate come qualcosa di diverso da scrivibile, ciò dimostra che l'autorizzazione del file errata sta causando l'errore.

Se alle directory viene assegnata l'autorizzazione file corretta, l'autorizzazione file errata non è il colpevole e ti suggeriamo di saltare i passaggi seguenti e passare alla sezione successiva, ad esempio Aggiungi spazio su disco.

Ripristina autorizzazioni file

Per ripristinare i permessi sui file, devi andare al back-end del tuo sito e accedere ai tuoi file WordPress. Questo può essere fatto tramite il tuo account di hosting cPanel o un client FTP come Filezilla.

In questo tutorial, ti mostreremo come utilizzare l'account di hosting cPanel ma se preferisci un client FTP segui questa guida. Ti consigliamo inoltre di leggere il tutorial di seguito in quanto ti offrirà un'idea di come reimpostare i permessi dei file utilizzando un client FTP.

Se stai cercando hosting cPanel: 7 Best Cheap cPanel Web Hosting 2023 (condiviso o VPS)

Apri il tuo account di hosting e vai su cPanel . La posizione del cPanel sarà diversa da hosting a hosting. Se non riesci a trovarlo, controlla i documenti di aiuto del tuo provider di hosting.

Nel cPanel, vai su File Manager .

Quindi nel File Manager seleziona la cartella public_html che si trova nel menu a sinistra. All'interno di quella cartella troverai la directory wp-content .

Fare clic con il tasto destro sulla directory e selezionare l'opzione Autorizzazioni file .

Una nuova finestra popup apparirà sullo schermo. Vai all'opzione Autorizzazioni e inserisci questo valore: 755 . Premi il pulsante Modifica autorizzazioni .

Ecco fatto, gente, avete reso scrivibile il contenuto di wp. Le directory dei plugin e dei temi si trovano all'interno della cartella wp-content, vengono impostate automaticamente come scrivibili quando si modificano i permessi del file wp-content.

Ora torna al tuo sito WordPress e prova ad aggiungere o aggiornare plugin e temi. Dovresti essere in grado di farlo senza alcun ostacolo. In caso di problemi, faccelo sapere nei commenti qui sotto.

2. Aggiungi spazio su disco

Se le autorizzazioni file errate non sono il colpevole, allora deve trattarsi di un problema di spazio su disco. E per risolvere questo problema è necessario passare a un piano migliore con più spazio su disco.

Ma prima di accedere al tuo account di hosting e avviare il processo di aggiornamento, verifica con il tuo provider di hosting di aver effettivamente esaurito tutto il tuo spazio di hosting.

Alcuni di voi probabilmente stanno gestendo nuovi siti Web, quindi è impossibile esaurire lo spazio su disco così rapidamente. In questi casi, i veri colpevoli sono gli hacker che hanno violato il tuo sito e stanno utilizzando il tuo spazio su disco per archiviare i propri file.

Devi eseguire una scansione del malware e ripulire immediatamente il tuo sito. Puoi chiedere aiuto al tuo provider di hosting o utilizzare plug-in di sicurezza indipendenti per scansionare e pulire il tuo sito.

In futuro, installa sempre un plug-in di sicurezza di WordPress sul tuo sito Web per proteggere il tuo sito dai tentativi di hacking.

Qui puoi trovare provider di hosting illimitati.

Conclusione

L'errore "installazione non riuscita: impossibile creare la directory" è un errore comune di WordPress e appare quando si aggiunge o si aggiorna un plug-in o un tema al proprio sito Web WordPress.

L'errore viene attivato quando un plug-in o un tema non può aggiungere nuovi file e cartelle al tuo sito. Ciò si verifica quando le autorizzazioni dei file sono state manomesse o quando si sta esaurendo lo spazio su disco.

Reimpostare l'autorizzazione file corretta o aggiornare il tuo piano di hosting per avere più spazio su disco rimuoverà l'errore dal tuo sito e ti consentirà di continuare ad aggiungere o aggiornare plugin e temi.

Questo è tutto per questa gente! Se avete domande, fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.