Perché la fatturazione dei clienti di WPMU DEV è migliore per caricare i clienti rispetto agli strumenti di Stripe

Pubblicato: 2022-09-22

È meglio gestire la fatturazione del cliente e i pagamenti Stripe utilizzando la fatturazione del cliente di WPMU DEV o utilizzare gli strumenti di pagamento di Stripe? In questo articolo, confrontiamo le mele con le mele per aiutarti a decidere quale sia la migliore soluzione di fatturazione del cliente per la tua attività di sviluppo web.

Se utilizzi Stripe solo per la fatturazione e la fatturazione ai tuoi clienti, ti stai perdendo alcune straordinarie funzionalità di fatturazione che semplificheranno la vita sia a te che ai tuoi clienti.

Poiché non solo la nostra piattaforma Clienti e fatturazione si integra facilmente con Stripe (e ti consente di collegare prodotti e clienti esistenti in pochi clic), ma porta anche le tue capacità di fatturazione un ulteriore passo avanti, consentendoti di:

  • Gestisci tutti gli aspetti della fatturazione e dei clienti direttamente dalla dashboard di WPMU DEV
  • Collega fatture e abbonamenti a prodotti o servizi specifici del sito
  • Offri ai tuoi clienti un accesso personalizzato al tuo portale clienti white label, nel tuo dominio, dove possono accedere al loro account, ai loro siti ed effettuare pagamenti sicuri.
  • E altro ancora!

Nel complesso, garantiamo che la fatturazione del cliente di WPMU DEV offre alla tua attività di sviluppo web la soluzione più semplice e migliore per la gestione della fatturazione del cliente.

Già venduto? Quindi prova gratuitamente la fatturazione del cliente!

Oppure continua a leggere per il nostro discorso completo sul motivo per cui riteniamo che la fatturazione del cliente dovrebbe essere il tuo unico strumento di gestione dei pagamenti.

Esploreremo ogni angolo in questo articolo, tra cui:

  • Integrazione Stripe: connetti clienti e prodotti in pochi clic
  • Niente più "Powered by Stripe"... Invita i clienti al tuo portale con il tuo marchio!
    1. Crea e brandizza il tuo portale clienti
    2. Crea un ruolo personalizzato per il tuo cliente
    3. Invita il tuo cliente ad accedere al tuo nuovo portale
  • Consenti ai clienti di pagare le fatture tramite il tuo checkout con il tuo marchio, ospitato sul tuo sito
  • Un breve tour del tuo portale clienti con marchio
  • Stripe vs Fatturazione cliente: qual è la soluzione migliore per la tua azienda?

Integrazione Stripe: connetti clienti e prodotti in pochi clic

Adoriamo Stripe. Ma... hai provato a integrarlo nel tuo sito in modo che funzioni come una soluzione di pagamento integrata completamente brandizzata?

È molto confuso! Devi fare clic su così tante schede e pagine...

Aaargh…tanto lavoro di configurazione solo per essere pagato!

Al contrario, iniziare con la nostra piattaforma di fatturazione non potrebbe essere più semplice.

Tutto quello che devi fare è connetterti al tuo account Stripe esistente seguendo la procedura guidata di configurazione e in un paio di minuti i tuoi clienti e prodotti saranno sincronizzati e completamente accessibili dalla dashboard di fatturazione.

Uno sguardo alla schermata di connessione Stripe
Segui le istruzioni di connessione e connetti Stripe al nostro sistema di fatturazione in pochi clic.

Da qui puoi aggiungere rapidamente e facilmente prodotti illimitati, personalizzare tutte le fatture, gli abbonamenti e le e-mail dei clienti in un paio di clic e aggiungere clienti in modo rapido e intelligente.

Schermata Clienti e Fatture dell'Hub.
I tuoi clienti e la dashboard di fatturazione...molto più semplice di quella di Stripe!

Puoi anche gestire tutti i tuoi clienti, prodotti, abbonamenti, monitorare le entrate ricorrenti e altro ancora, il tutto senza dover lasciare la dashboard di WPMU DEV.

La schermata di gestione dei clienti all'interno dell'hub di fatturazione
Gestisci tutto senza uscire dalla dashboard WPMU!

Se desideri un'analisi completa su come utilizzare la sezione Clienti e fatturazione, fai riferimento al nostro tutorial su Clienti e fatturazione e alla sezione relativa alla documentazione dettagliata.

Niente più "Powered By Stripe" - Invita i clienti al tuo portale clienti con il tuo marchio!

Uno dei maggiori vantaggi dell'utilizzo del nostro sistema di fatturazione è che ti consente di invitare i clienti al tuo portale clienti completamente brandizzato.

Qui possono:

  • Accedi ai loro account e visualizza/modifica i dettagli di fatturazione di base
  • Paga le fatture tramite un checkout completamente integrato e sicuro, ospitato presso il tuo dominio
  • Avere un accesso personalizzato al sito che hai sviluppato per loro, in base a quanto vuoi che siano in grado di visualizzare/modificare.

È anche super facile da configurare.

1.Crea e marca il tuo portale clienti

La creazione del proprio portale white label può essere eseguita con il nostro plug-in Hub Client, incluso gratuitamente con qualsiasi abbonamento WPMU DEV a pagamento.

In poche parole, The Hub Client ti consente di avere un duplicato esatto dell'interfaccia di gestione del sito di WPMU DEV, che puoi quindi marcare e personalizzare come tua.

Consulta la nostra sezione della documentazione Hub Client per istruzioni sulla configurazione del portale client.

Nota: il branding del portale client è facoltativo e puoi utilizzare il portale client predefinito (senza marchio) così com'è. Potresti anche non voler consentire ai clienti di accedervi. Ognuna di queste opzioni ridurrà ulteriormente il tempo di configurazione della fatturazione del cliente.

2.Crea un ruolo personalizzato per il tuo cliente

Successivamente puoi creare un ruolo personalizzato per il tuo cliente che limiterà/consentirà loro l'accesso a varie aree del tuo portale, in base alle esigenze dei tuoi clienti.

Crea nuovi ruoli cliente dalla dashboard di fatturazione
Crea nuovi ruoli cliente dalla dashboard di fatturazione.

Hai tre tipi di ruolo di base tra cui scegliere:

  1. Accedi solo alla fatturazione : offre al tuo cliente l'accesso standard al proprio account di fatturazione in cui può visualizzare e modificare le informazioni di base sull'account, visualizzare i pagamenti imminenti e pagare le fatture.
  2. Visualizza tutto e accedi alla fatturazione : consente al cliente di visualizzare tutto ciò che riguarda il sito che ha creato: non può modificare o agire su nulla. Hanno anche pieno accesso alla fatturazione.
  3. Modifica tutto e accesso alla fatturazione : consente di visualizzare e modificare l'accesso completo a tutto ciò che hai creato per il tuo cliente, incluso l'accesso completo alla fatturazione.

Oltre ai tre tipi di ruolo predefiniti, puoi anche creare un ruolo completamente personalizzato che mostri o nasconda varie aree del tuo portale. Scopri di più sui tipi di ruolo utente nella nostra documentazione.

Una schermata che mostra diverse opzioni di personalizzazione del ruolo
Assegna ai clienti ruoli completamente personalizzati in base alle loro esigenze.

3.Invita il tuo cliente ad accedere al tuo nuovo portale

Quando hai deciso l'accesso che desideri concedere al tuo cliente e hai creato un ruolo, sei pronto per inviare loro un invito alla tua area clienti.

Dalla dashboard di fatturazione è facile come selezionare Aggiungi nuovo cliente, compilare alcuni dettagli di base sul cliente (oltre al ruolo che gli hai assegnato) e inviare l'invito alla sua e-mail.

Una volta ricevuto l'invito, ora possono accedere e accedere al proprio account di fatturazione. Comprese le informazioni personali, i pagamenti imminenti e qualsiasi altra area della dashboard a cui hai concesso loro l'accesso personalizzato.

La tua schermata di accesso personalizzata
I tuoi clienti accederanno ai loro dettagli di fatturazione tramite la schermata di accesso personalizzata.

Saranno anche in grado di pagare le fatture e passare attraverso il tuo checkout white label, di cui ci occuperemo... Ora!

Consenti ai clienti di pagare le fatture tramite il tuo checkout con il tuo marchio, ospitato sul tuo sito

Quando arriva il momento di pagare le fatture, il tuo cliente può pagare dall'interno del tuo portale o direttamente dall'e-mail che gli invii.

Quindi, piuttosto che essere indirizzato a un portale di terze parti, che non è ospitato sul tuo dominio e non è etichettato come white label...

Alimentato da Stripe
Alimentato da... non da te!

Verranno invece indirizzati al tuo checkout dei pagamenti completamente sicuro e completamente personalizzato, ospitato direttamente sul tuo sito.

Pagine di pagamento di fatturazione del cliente WPMU DEV
Tutto ciò che il cliente vede qui appartiene a te!

Dal momento in cui il tuo cliente firma con te fino a quando non fa clic sul pulsante "Voglio pagarti", sperimenterà e interagirà solo con il tuo marchio.

Pagina di pagamento della fatturazione del cliente.
Non ci sono link che distraggono i tuoi clienti da qualche altra parte se non quel pulsante "Paga"!

Anche il portale clienti è marchiato con il tuo URL… Senza costi aggiuntivi!

Account WPMU DEV GRATUITO

Gestisci gratuitamente siti WP illimitati

Siti illimitati
Nessuna carta di credito richiesta
Pagina di pagamento ospitata da Stripe.
Dì addio alle pagine di pagamento ospitate da Stripe che mostrano l'URL di Stripe...

A proposito di nessun costo aggiuntivo... Puoi utilizzare domini personalizzati per gli URL che i tuoi clienti vedranno sulle pagine ospitate da Stripe, ma ti costerà di più.

Schermata Stripe Custom Domains
Un extra di $ 10 al mese per etichettare in modo bianco gli URL delle mie pagine di pagamento? Avrei dovuto andare su WPMU DEV!

Puoi integrare il portale clienti di Stripe con il tuo sito Web e impostare il tuo sistema di autenticazione dei pagamenti, ma è piuttosto un'impresa.

E questo non tiene nemmeno conto di quanto sia noioso impostare il dominio personalizzato. Sicuramente non così semplice come l'installazione di un plugin.

C'è una soluzione più semplice per fornire un portale clienti completamente brandizzato e una soluzione di pagamento... la nostra!

Un breve tour del tuo portale clienti con marchio

Abbiamo parlato della creazione del tuo portale clienti personalizzato, ora te ne facciamo un breve tour, in modo che tu possa vedere esattamente cosa sperimenteranno i tuoi clienti.

Dopo aver effettuato l'accesso al tuo portale clienti, i tuoi clienti vedranno una dashboard con tutte le informazioni a cui hai dato loro accesso.

Portale clienti - Dashboard
Vediamo cosa sperimenteranno i tuoi clienti all'interno del tuo portale clienti personalizzato.

Se il tuo cliente ha più siti sotto la tua gestione, può organizzare i propri siti nella propria area dashboard (ad esempio utilizzando etichette colorate, siti preferiti, ecc.)

Portale clienti - Schermata Siti.
I clienti possono mantenere più siti organizzati nella loro dashboard cliente personale.

Come accennato in precedenza, puoi creare diversi tipi di client con ruoli e capacità diversi e accesso limitato ai loro siti e funzionalità diverse.

Quindi, a seconda dei tipi di ruolo che hai assegnato al tuo cliente e delle funzioni a cui hai dato loro accesso, i tuoi clienti possono anche gestire (o visualizzare solo o non visualizzare affatto) aspetti dei tuoi servizi come i plug-in o fare clic per la tua pagina dei servizi per ulteriori upsell, ecc.

Tutto questo è completamente personalizzabile dalla tua piattaforma di gestione e fatturazione.

Portale client - Schermata Plugin
Puoi consentire ai clienti di accedere alle funzionalità dei tuoi servizi, o visualizzare solo (ma non apportare modifiche) o nascondere completamente schermate come i Plugin... è una tua scelta!

Ancora più importante, il tuo cliente può accedere alla sezione di fatturazione nel tuo portale clienti e farti risparmiare tempo e noiose attività di amministrazione del cliente gestendo aspetti dei propri account.

Ad esempio, i tuoi clienti possono visualizzare i loro servizi e abbonamenti, gestire i dati di fatturazione e i dettagli dell'account, pagare le fatture online, vedere quali pagamenti sono dovuti, cosa hanno già pagato, quanto hanno pagato e qual è la loro spesa regolare... anche annullare i servizi se lo desiderano.

Portale clienti - Schermata di fatturazione
Consentire ai clienti di visualizzare e gestire i propri dettagli di fatturazione può semplificare la tua amministrazione.

La sezione di fatturazione offre piena trasparenza e consente ai tuoi clienti di approfondire i loro prodotti e servizi per una visione più dettagliata.

Portale clienti - Schermata di fatturazione - Prodotti e servizi
I clienti possono visualizzare un elenco di servizi occasionali e abbonamenti correnti o inattivi.

Ad esempio, i clienti possono controllare i dettagli dell'abbonamento. E come accennato in precedenza, possono anche annullare i servizi e sarai automaticamente avvisato dal nostro sistema di fatturazione del cliente.

Portale client - Esempio di dettagli di abbonamento.
Possono anche approfondire i minimi dettagli.

I clienti possono anche visualizzare i dettagli delle loro fatture.

Portale Clienti: Fatturazione - Fatture
Fornisci ai tuoi clienti una gestione completa delle fatture e strumenti di reporting.

I clienti possono cercare per numero di fattura o filtrare le fatture per data, stato o sito web.

Portale clienti: Fatturazione - Fatture - Funzione filtro
Anche dopo che i tuoi clienti sono stati con te per molti anni, saranno comunque in grado di individuare rapidamente le fatture archiviate utilizzando gli strumenti di ricerca e filtro integrati.

Possono anche visualizzare i dettagli della fattura o dell'abbonamento, effettuare pagamenti e scaricare le fatture in formato PDF.

Portale Clienti: Fatturazione - Fatture
Il tuo portale clienti consente ai tuoi clienti di visualizzare, pagare e scaricare facilmente le loro fatture.

Come accennato in precedenza, tutte le attività di gestione dei clienti, inclusi i pagamenti, si svolgono in modo sicuro all'interno del tuo dominio e di schermate completamente personalizzate.

Schermata di pagamento online utilizzando l'URL del cliente.
Tutto avviene all'interno del tuo URL. Quanto è buono?

Vale anche la pena sottolineare che durante l'intero percorso del cliente, i tuoi clienti vengono avvisati in ogni momento da e-mail automatizzate... personalizzate con i dettagli della tua attività, ovviamente!

Esempio di fattura e-mail inviata al cliente.
I clienti ricevono automaticamente notifiche e ricevute e-mail con il marchio, consentendoti di dedicare più tempo alla crescita della tua attività!

E non è tutto.

Il tuo portale clienti completamente brandizzato ti consente inoltre di:

  • Associa gli abbonamenti ai singoli siti web.
  • Collega fatture e abbonamenti a prodotti o servizi specifici del sito.
  • Fornisci supporto tramite chat dal vivo ai tuoi clienti.
  • Sospendere i clienti non paganti, rendendo i loro siti temporaneamente inaccessibili (presto in arrivo!)

Queste sono solo alcune delle funzionalità che distinguono la nostra piattaforma di fatturazione dal checkout ospitato da Stripe.

“Oh wow, non sapevo di poterlo fare sul mio sito! Lo sto installando ora…” Membro WPMU DEV

Stripe vs Fatturazione cliente: qual è la soluzione migliore per la tua azienda?

Sebbene l'impostazione del flusso di lavoro di pagamento con Stripe o la fatturazione del cliente di WPMU DEV richieda la stessa quantità di tempo e impegno, i vantaggi della fatturazione e della fatturazione ai clienti utilizzando l'integrazione di fatturazione del cliente con Stripe di WPMU DEV si estendono ben oltre la semplice configurazione di un processo di pagamento del cliente.

Immagina un negozio di sviluppo web "one-stop" in cui tutto ciò che offri ai clienti viene consegnato sotto lo stesso tetto, in una piattaforma completamente integrata e tutto consegnato con il tuo marchio.

Non stiamo parlando solo di fatturazione del cliente, ma anche di hosting per rivenditori gestiti, gestione illimitata di siti Web, strumenti di automazione, una suite di servizi essenziali e componenti aggiuntivi, report personalizzabili e molto altro ancora!

Quindi, fatti un favore e continua ad addebitare ai tuoi clienti Stripe... usando la fatturazione dei clienti di WPMU DEV!

Sarai così felice di aver fatto la scelta nei mesi e negli anni a venire.

Nota:

  • Se sei un membro WPMU DEV a pagamento, non pagherai mai spese amministrative di fatturazione del cliente (solo la normale commissione di elaborazione di Stripe).
  • Se non sei un membro WPMU DEV a pagamento, inizia oggi con una prova gratuita (la tariffa di fatturazione del cliente per i non membri e gli utenti del piano gratuito è un basso 2,5% dell'importo della transazione, più le normali tariffe di Stripe.)

Stai già utilizzando l'integrazione di fatturazione del cliente con Stripe di WPMU DEV per addebitare i tuoi clienti? Se no, cosa ti trattiene? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.