Selettore posizione alla verifica del checkout: migliora la soddisfazione dei clienti con questo facile localizzatore di indirizzi

Pubblicato: 2022-10-06

Location Picker at Checkout (LPAC) è un potente plugin per WordPress che funziona con WooCommerce per offrire ai tuoi clienti maggiore libertà e flessibilità su ritiro e consegna.

Se, ad esempio, gestisci un'attività di taxi o condivisione di corse e il tuo solito strumento di geolocalizzazione offre ai clienti solo un'area geografica approssimativa da cui organizzare la raccolta, non solo è frustrante per i tuoi passeggeri, ma può anche rendere il conducente vita difficile.

Gestisci un servizio di consegna di cibo e non riesci a individuare esattamente l'indirizzo, l'edificio o il piano in cui i tuoi clienti affamati stanno aspettando il loro cibo?

Questo è il problema esatto che Location Picker in Checkout mira a risolvere.

Il plug-in, disponibile sia nelle opzioni gratuite che premium, utilizza Google Maps personalizzabili, che si integrano facilmente con il marchio del tuo sito Web e più flussi di lavoro di spedizione in modo da poter calcolare i costi precisi per distanza, regione e posizione del negozio.

LPAC consente ai proprietari dei negozi di ottenere dettagli sulla posizione più accurati senza dover chiedere ai clienti indicazioni stradali o informazioni sulla posizione chiamandoli, inviando loro un'e-mail o un messaggio di testo. Ciò lo rende ideale per molte aziende, tra cui:

  • Negozi di alimentari online – Il fattorino non può permettersi di passare il proprio tempo a trovare il posto giusto mentre consegna articoli deperibili.
  • Ristoranti o bar : il cibo ha un sapore migliore quando viene consegnato rapidamente e caldo e conoscere l'esatta posizione del cliente aiuta.
  • Servizi di taxi o ride-hailing : il cliente imposta la posizione del segnaposto sulla mappa per comunicare da dove desidera che l'autista li prenda.

    Questi sono solo alcuni esempi di aziende che trarrebbero vantaggio da un tale plugin.

Come utilizzare Location Picker alla cassa per ottimizzare le consegne dei clienti

1. Scarica e installa il plug-in

La maggior parte di ciò che dobbiamo fare per questo processo può essere eseguita con la versione gratuita di Location Picker alla cassa, che può essere scaricata dalla directory dei plugin di WordPress.

Quindi inizia da qui, scarica il plug-in, quindi vai alla dashboard di WordPress e vai su Plugin - Aggiungi nuovo e installa il plug-in dal tuo desktop.

2. Partecipa agli aggiornamenti

Una volta attivato, ti verrà chiesto di accettare importanti aggiornamenti di sicurezza e funzionalità. Vale la pena farlo in quanto ti assicura di utilizzare sempre la versione migliore del plug-in ogni volta che i suoi sviluppatori apportano modifiche.

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3. Ottieni la tua chiave API di Google Maps

Prima di poter fare qualsiasi cosa con Location Picker alla cassa, avrai bisogno di una chiave API di Google Maps, quindi il tuo prossimo compito dovrebbe essere quello di andare alla piattaforma di Google Maps e accedere con il tuo solito account Google.

Se non hai mai utilizzato Google Maps Platform prima, dovrai completare una rapida procedura di inserimento, dopodiché ti verrà presentata una chiave API in questo modo:

Una volta che hai la tua chiave, puoi tornare su WordPress e andare su WooCommerce - Impostazioni.

Alla fine del menu delle impostazioni, troverai il Selettore posizione nelle impostazioni di Checkout.

Scorri verso il basso fino a questa pagina di impostazioni fino a trovare la casella per posizionare la tua chiave API.

Inseriscilo, quindi premi il pulsante Salva nella parte inferiore dello schermo. L'aggiunta della chiave API è importante poiché senza di essa il plug-in non funzionerà.

4. Imposta le Opzioni Mappe

Assicurati che la casella di controllo "Abilitato", situata direttamente sopra l'area di immissione della chiave API di Google Maps, sia selezionata per il funzionamento di questo plug-in.

Di seguito, avrai alcune opzioni di comportamento della mappa da configurare, due di cui dovresti prendere nota sono l'opzione "Rileva la posizione del cliente al caricamento della pagina di pagamento" e l'opzione "Uso forzato della mappa":

Rileva la posizione del cliente al caricamento della pagina di pagamento

Con questa opzione attivata, Location Picker at Checkout tenterà automaticamente di individuare la posizione del cliente quando atterra sulla pagina di checkout..

Se i clienti inizialmente bloccano il tentativo del tuo sito di individuarli, riceveranno una notifica che chiede loro di abilitarlo e spiegano come aiuta.

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Hosting SiteGround

I clienti preoccupati per la loro privacy potrebbero trovare questa funzionalità efficiente e reattiva in quanto potrebbero preferire immediatamente bloccare qualsiasi strumento di tracciamento senza sapere come li aiuta.

Uso forzato della mappa

Si consiglia di attivare questa opzione perché garantisce di ricevere sempre una posizione dal cliente. Se un cliente non seleziona la propria posizione sulla mappa, nella pagina di pagamento verrà visualizzato un avviso di verifica che lo informa di selezionare la propria posizione:

5. Imposta le opzioni di completamento automatico dei luoghi (facoltativo)

I proprietari dei negozi possono abilitare la funzione di completamento automatico di Google che consente ai clienti di iniziare a digitare il proprio indirizzo e selezionare uno dei suggerimenti automatici di Google; chiamato anche Completamento automatico/Compilazione automatica di Google Places. Tuttavia, questo non è accurato come la selezione di un indirizzo dalla mappa poiché gli indirizzi nel database di Google potrebbero mancare o non essere sempre accurati per il tuo paese. Gli utenti Pro possono anche determinare quale tipo di indirizzi restituisce la funzione di completamento automatico dei luoghi.

Una caratteristica utile per i clienti abituali è la possibilità di salvare gli indirizzi per un uso futuro abilitando la funzione "Indirizzi salvati", pensala come una "Rubrica degli indirizzi" per WooCommerce che consente ai clienti di salvare le diverse posizioni da cui ordinano.

6. Altre opzioni utili

Location Picker at Checkout è una delle app più personalizzabili del suo tipo. Insieme a tutte le funzionalità sopra elencate, puoi anche avere opzioni che ti consentono di:

  • Imposta le coordinate predefinite per la tua mappa. Ad esempio, puoi impostare la mappa in modo che mostri la tua città, o anche l'area locale che circonda la tua attività.
  • Rimuovere il Plus Code, che viene generato automaticamente quando un utente seleziona il proprio indirizzo. Il plus code è una stringa di cifre generata da Google Maps, che compare accanto al loro indirizzo. Questo può creare confusione per i clienti, quindi è meglio spegnerlo.
  • Mostra la località selezionata dal cliente nella pagina dell'ordine ricevuto, negli ordini passati e nell'e-mail di conferma dell'ordine.
  • Determina DOVE dovrebbe apparire la mappa; sia nell'area dell'indirizzo di fatturazione che nell'area dell'indirizzo di spedizione, nella pagina dell'ordine del cliente ricevuto, nella pagina degli ordini passati del cliente o nelle e-mail dell'ordine del cliente e dell'amministratore.
  • Utilizzando le "Regole di visibilità", il proprietario del negozio può chiedere a LPAC di determinare QUANDO deve apparire la mappa; se dovrebbe essere:
    – Nascosto per gli ordini degli ospiti
    – Nascosto per determinati metodi di spedizione
    – Viene visualizzato solo quando viene utilizzato un determinato coupon
    – Mostrato quando il carrello raggiunge un certo minimo, o nascosto quando raggiunge un certo massimo e oltre.
  • Esporta gli ordini del tuo negozio in un file CSV con un link alla posizione del cliente.
  • Modifica i colori, lo stile, l'altezza e la larghezza per assicurarti che la mappa si adatti meglio al design del tuo sito web.

7. Posizioni del negozio

Se gestisci la tua attività da più sedi, troverai la funzione Posizione negozio incredibilmente utile.

Ciò ti consente di aggiungere ciascuna delle tue posizioni alla mappa e dare ai clienti la possibilità di ordinare dalla loro posizione più vicina, è anche utile per mostrare ai tuoi clienti dove si trovano i tuoi negozi (se decidi di abilitare tale opzione).

8. Opzioni di spedizione

Nella versione Pro di LPAC, i proprietari dei negozi possono impostare flussi di lavoro di spedizione per soddisfare le loro esigenze di consegna/ritiro. I flussi di lavoro attualmente presenti nel plugin al momento della stesura di questo articolo sono:

– Costo di spedizione per regione
– Costo di spedizione per distanza (fisso)
– Costo di spedizione per intervallo di distanza (intervallo)
– Costo di spedizione per distanza del negozio (per negozi con più sedi)
– Costo di spedizione per posizione del negozio (per negozi con più sedi)

La caratteristica LPAC che mi ha affascinato di più è Cost by Region. Puoi creare regioni personalizzate sulla mappa e impostare una tariffa per tutte le consegne/ritiri all'interno di quell'area. Inoltre, puoi assegnare un nome e un colore personalizzato a ciascuna regione.


Con le funzionalità Costo per distanza del plug-in, puoi creare i tuoi calcoli per regolare automaticamente il prezzo di spedizione in base alla distanza del cliente dal tuo negozio. Ad esempio, potresti addebitare $ 0,20 per km di distanza; oppure, con la funzione Costo per intervallo di distanza, puoi addebitare $ 0,20 per 0-10 km e quindi $ 0,30 per 10-15 km e così via.

La funzione Costo di spedizione in base alla distanza del negozio ti consente di impostare il prezzo per chilometro/miglio che ti costerebbe spedire dal particolare negozio selezionato dal cliente al momento del pagamento, in base alla sua distanza da quel particolare negozio, una funzione potente se hai bisogno di multa prezzi di spedizione ottimizzati.

L'ultimo flusso di lavoro di spedizione presentato nel plug-in al momento della revisione era il costo di spedizione per posizione del negozio che consente ai proprietari di negozi con più sedi di impostare un prezzo fisso per la spedizione dal negozio selezionato dai clienti al momento del pagamento.

Utilizzo del selettore di posizione alla cassa

Dopo aver esaminato tutte le opzioni e aver impostato le cose a tuo piacimento, è il momento di inserire Location Picker in Checkout per lavorare per la tua attività.

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Hosting Woocommerce

I clienti possono effettuare l'ordine, rivedere il carrello della spesa, quindi, una volta raggiunta la pagina di pagamento, verrà visualizzata la mappa di Google, che mostra la regione, la città o la località che hai inserito nelle impostazioni "Visualizza" del plug-in in precedenza.

I clienti possono quindi premere il pulsante Rileva posizione corrente e il plug-in individuerà l'indirizzo dando comunque ai clienti la possibilità di spostare le cose nella posizione più precisa se il browser non ha rilevato con precisione la loro posizione o se hanno negato l'accesso al sito alla loro posizione.

I costi di spedizione che hai impostato in precedenza verranno tutti presi in considerazione nell'equazione e, se hai selezionato tale opzione nel processo di configurazione, la mappa apparirà anche sulla ricevuta dell'ordine del cliente.

Altrove, la mappa apparirà anche quando il cliente visualizza la cronologia degli ordini.

Dietro le quinte, puoi visualizzare la posizione del cliente sulla mappa nella sezione di elaborazione degli ordini di WooCommerce, rendendo più facile individuarlo se gestisci le tue consegne.

E 'davvero così semplice:

Aggiungi il plug-in Location Picker at Checkout al tuo sito Web WooCommerce, configura le impostazioni e i tuoi clienti non solo avranno un maggiore controllo sull'indirizzo di consegna scelto, ma i tuoi autisti avranno anche più facile raggiungere la posizione giusta.

Selettore posizione al prezzo di pagamento

Una delle cose che amiamo di questo plugin è che tutto può essere fatto usando la versione gratuita del plugin. Per molte piccole imprese, dovrebbe essere più che sufficiente per migliorare i processi di pagamento e consegna.

Tuttavia, se desideri sfruttare funzionalità aggiuntive, puoi eseguire l'aggiornamento a uno dei tre piani seguenti (al momento di questo articolo).

  • Licenza per sito singolo: $ 39,99 all'anno
  • Licenza a cinque siti: $ 89,99 all'anno
  • Licenza sito illimitata – $ 259,99 all'anno

Tutti i piani premium includono tutte le funzionalità gratuite più:

  • Mappe Google personalizzate
  • Indicatori della mappa del cliente
  • Indirizzi salvati dei clienti (rubrica)
  • Flussi di lavoro di spedizione (costo per regione, distanza, posizione del negozio ecc.)
  • Esporta posizioni degli ordini
  • Regole di visibilità extra
  • Limita il completamento automatico dei luoghi al paese
  • Supporto e aggiornamenti.

Selettore posizione alla cassa: il modo più conveniente per migliorare il processo di spedizione

Se l'idea di configurare Google Maps, utilizzare le chiavi API e mettere a punto diverse opzioni di spedizione ti sembra un po' troppo complicata, abbiamo delle buone notizie per te:

Dal momento in cui abbiamo installato Location Picker al Checkout fino al momento in cui abbiamo installato e funzionante la mappa sulla nostra pagina di checkout, l'intero processo ha richiesto meno di 30 minuti e ciò includeva il tempo che abbiamo trascorso a prendere appunti per questa recensione.

Dato che puoi utilizzare quasi tutte le funzionalità essenziali gratuitamente e che anche i piani pro hanno un prezzo ragionevole, è un piccolo investimento di tempo e denaro per fare una differenza significativa nella tua attività.

Più facile sarà per i clienti assicurarsi che i tuoi prodotti raggiungano la loro posizione precisa e più facile sarà per i tuoi conducenti raggiungere quella posizione, più felici saranno quei clienti e, come tutti sappiamo, un cliente felice è un cliente fedele

Inoltre, quando i tuoi autisti possono individuare più facilmente la posizione esatta che devono raggiungere, trascorreranno meno tempo a cercare di individuare i tuoi clienti chiamandoli o inviando loro un messaggio di testo. Alla fine, avranno più tempo per consegnare gli ordini in modo tempestivo ed efficiente che ti aiuterà a far crescere la tua attività.

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