Mailchimp vs Constant Contact: chi vince nel 2025?
Pubblicato: 2024-12-22L’email marketing è una potente strategia di marketing che può aiutare le aziende a rimanere in contatto con i propri clienti. Può approfondire le relazioni con i clienti e fornire una via sia per l'istruzione che per la promozione. Questo articolo mette a confronto due delle piattaforme di email marketing più popolari per piccole imprese, Constant Contact e Mailchimp .
- 1 Confronto tra due servizi di email marketing per PMI
- 2 Contatto costante vs Recensione Mailchimp
- 2.1 Confronto tra la gestione degli elenchi
- 2.2 Confronto della segmentazione dei contatti
- 2.3 Confronto della crescita degli elenchi
- 2.4 Confronto dei modelli di posta elettronica
- 2.5 Confronto dei rapporti e-mail
- 2.6 Confronto sull'automazione della posta elettronica
- 2.7 Confronto della consegnabilità
- 2.8 Confronto di integrazione
- 2.9 Funzionalità di marketing via SMS
- 2.10 Confronto dell'assistenza clienti
- 2.11 Confronto prezzi
- 3 Qual è il migliore? Contatto costante o Mailchimp?
Confronto tra due servizi di email marketing per PMI
Mailchimp e Constant Contact sono entrambe piattaforme di email marketing create per le piccole imprese. Le esigenze delle piccole imprese sono radicalmente diverse da quelle delle loro controparti aziendali. Ciò significa che sia Constant Contact che Mailchimp offrono strumenti rivolti specificamente alle PMI e spesso mancano delle funzionalità aziendali di HubSpot, ActiveCampaign e Marketo (a seconda del livello di prezzo).
Mailchimp
Mailchimp è stato avviato nel 2001. Conosciuto per le sue popolari campagne di marketing a metà degli anni 2010 e per il suo livello gratuito, un tempo generoso, per i nuovi clienti, Mailchimp è cresciuto rapidamente fino a detenere la quota di mercato maggiore tra le piattaforme di email marketing. Nel 2021, Intuit, la mega-società finanziaria personale e aziendale, ha acquistato Mailchimp per circa 12 miliardi di dollari, dimostrando il valore che Mailchimp offre ai suoi clienti e l'enorme quantità di dati delle piccole imprese che Mailchimp porta sul tavolo. Sfortunatamente, molte delle funzionalità gratuite che i clienti hanno imparato ad amare sono evaporate o sono state drasticamente limitate. Scopri di più su Mailchimp nella nostra recensione dettagliata.
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Contatto costante
Constant Contact è stata fondata nel 1995. Nel corso degli anni ha ampliato la propria offerta di posta elettronica includendo una suite completa di strumenti di marketing online (come Mailchimp). Nel 2019, hanno acquisito la piattaforma CRM e di automazione del marketing SharpSpring e la piattaforma di marketing eCommerce basata sull'intelligenza artificiale Retention Science. Proprio nel 2022, Constant Contact ha acquistato Vision6, una delle principali piattaforme australiane di SMS ed e-mail marketing. Queste acquisizioni si sono rivelate fruttuose poiché hanno alimentato alcune delle più recenti innovazioni di Constant Contact.
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Contatto costante vs Recensione Mailchimp
Entrambe le piattaforme servono le piccole imprese, ma Mailchimp e Constant Contact differiscono nei dettagli. Questo confronto completo esplorerà ciò che fa brillare ciascuno e dove ciascuno necessita di miglioramenti.
Confronto nella gestione degli elenchi
Sia Mailchimp che Constant Contact utilizzano un modello di prezzi basato sui contatti: più contatti hai, maggiore sarà il costo mensile. Ciò influenza anche il modo in cui ciascuna piattaforma organizza e gestisce i contatti.
Constant Contact ti consente di organizzare i contatti in elenchi aggiungendo tag/campi personalizzati. Mailchimp fa lo stesso ma aggiunge più livelli con segmenti di pubblico, categorie di gruppi di destinatari e gruppi.
La struttura di Mailchimp offre opzioni dettagliate di segmentazione e separazione dei contatti, ma può essere più complessa per i principianti. L'approccio più semplice di Constant Contact si rivolge agli utenti che cercano facilità d'uso.
Tag e campi personalizzati
Entrambe le piattaforme supportano tag per classificare i contatti e campi personalizzati per riempire il tuo elenco con informazioni aziendali uniche per te.
I tag ti consentono di creare campagne mirate raggruppando i contatti in base a caratteristiche condivise:
- Esempio: un'attività di tolettatura di animali domestici potrebbe riferirsi ai clienti come "nuovi clienti" o "clienti di lunga data".
- I tag combinati con elenchi/gruppi possono perfezionare ulteriormente gli elenchi, ad esempio inviando un'e-mail ai "proprietari di cani" contrassegnati come "nuovi clienti".
I campi personalizzati ti consentono di raccogliere dati specifici su misura per la tua attività.
- Esempio: un'officina di riparazione di veicoli potrebbe tenere traccia della "data dell'ultimo cambio dell'olio" o della "marca del veicolo".
- Questi campi aiutano a segmentare il pubblico e a creare campagne personalizzate, ad esempio offrendo sconti ai clienti in base alla cronologia dei servizi. Sono particolarmente utili per le campagne e-mail che utilizzano contenuti dinamici per la personalizzazione.
Elenco pulizia
La pulizia regolare dell'elenco garantisce una migliore consegna e coinvolgimento rimuovendo i contatti non validi o inattivi.
Contatto costante:
- Utilizza la funzione " Consigliati per la rimozione " per identificare indirizzi e-mail non recapitabili, sospesi o inesistenti.
- Monitora la frequenza di rimbalzo dopo le campagne e cerca di mantenerla al di sotto del 3%.
- Segmenta i contatti inattivi (ad esempio, coloro che non hanno aperto e-mail da un anno) per coinvolgerli nuovamente o rimuoverli.
- Rimuovi le email non valide o respinte in modo persistente per mantenere un elenco integro.
Mailchimp:
- Sfrutta lo " Strumento di gestione dei dati " per identificare ed eliminare i contatti respinti o non validi contrassegnati come "Puliti".
- Crea segmenti per abbonati inattivi o soft rimbalzi per un monitoraggio più attento.
- Coinvolgi nuovamente gradualmente gli elenchi più vecchi puntando a segmenti più piccoli e attivi prima di ampliarli.
- Mailchimp rimuove automaticamente gli hardbounce, mantenendo aggiornata la tua lista.
Entrambi offrono strumenti di segmentazione per creare elenchi di contatti che dovrebbero essere cancellati o archiviati (Mailchimp). Trovo che Constant Contact lo renda un po' più intuitivo.
Confronto della segmentazione dei contatti
A proposito di segmentazione, è una caratteristica essenziale per l'email marketing mirato e sia Mailchimp che Constant Contact la includono nelle loro piattaforme. La segmentazione consente alle aziende di organizzare i propri contatti in base al comportamento, al coinvolgimento e ad altri criteri, rendendo le campagne più pertinenti ed efficaci.
Mailchimp offre una segmentazione di base a partire dal piano Standard ($17/mese), ma per sbloccare strumenti di segmentazione avanzati è necessario il Piano Premium ($299/mese). La segmentazione di Constant Contact è disponibile nel Piano Plus ($ 45 al mese), fornendo un punto di ingresso più semplice e accessibile per le piccole imprese.
Segmenti precostruiti
Entrambe le piattaforme includono utili segmenti predefiniti per far risparmiare tempo agli utenti. Ad esempio, puoi facilmente rivolgerti agli abbonati disimpegnati che non aprono e-mail da più di un anno o concentrarti sui membri del tuo pubblico più coinvolti con aggiornamenti personalizzati. I tag possono perfezionare ulteriormente questi gruppi, ad esempio inviando un messaggio agli abbonati coinvolti contrassegnati come "Clienti VIP".
La segmentazione non si ferma solo al coinvolgimento. Entrambe le piattaforme offrono opzioni focalizzate sull'eCommerce per le aziende che desiderano creare campagne personalizzate in base al comportamento dei clienti.
Constant Contact si integra con Shopify, WooCommerce, Etsy ed eBay, mentre Mailchimp si connette con piattaforme come Shopify, WooCommerce, Magento e PrestaShop. Entrambe le piattaforme includono strumenti visivi di Customer Journey Builder, che semplificano l'automazione del marketing basato sui comportamenti. Mailchimp ha un set di strumenti più maturo in quest’area, anche se Constant Contact ha fatto passi da gigante per recuperare terreno.
Confronto della crescita degli elenchi
Far crescere i tuoi elenchi di marketing tramite posta elettronica e SMS è essenziale e sia Mailchimp che Constant Contact forniscono strumenti per aiutarti. Il loro elenco di funzionalità di crescita rientra in tre categorie principali: moduli di iscrizione e pagine di destinazione, annunci principali e integrazioni.
Moduli di iscrizione e pagine di destinazione
I moduli di iscrizione e le pagine di destinazione sono fondamentali per la raccolta delle informazioni di contatto. Entrambe le piattaforme offrono strumenti di base per la creazione di moduli e pagine, ma opzioni di terze parti come Bloom per WordPress o altri generatori di moduli in genere forniscono maggiore flessibilità di progettazione e funzionalità avanzate.
In termini di funzionalità integrate della pagina di destinazione, Constant Contact ha un leggero vantaggio nella personalizzazione, consentendo agli utenti di personalizzare sfondi e testo con colori o immagini. Mailchimp, tuttavia, si distingue per la sua capacità di fornire versioni tradotte delle pagine di destinazione, una funzionalità utile per un pubblico multilingue.
Entrambe le piattaforme supportano l'incorporamento di moduli di iscrizione sui siti Web e offrono vari tipi, inclusi popup e moduli in linea. Queste funzionalità si integrano perfettamente con i loro sistemi di gestione dei contatti, garantendo che i nuovi lead confluiscano direttamente nelle tue liste e-mail.
Sebbene questi strumenti integrati siano funzionali, sfruttare le integrazioni di terze parti spesso produce risultati migliori per le aziende che cercano personalizzazione e funzionalità avanzate.
Confronto dei modelli di posta elettronica
Tutti amano il risparmio di tempo e l'ispirazione creativa offerti dai modelli. Tolgono anche un po' di vantaggio dall'apprendimento di una nuova piattaforma di email marketing, permettendoti di inviare la tua prima email ai clienti. Sia Constant Contact che Mailchimp offrono modelli che i loro clienti possono utilizzare.
Constant Contact ha "centinaia" di modelli di posta elettronica che i propri clienti possono utilizzare. Si va da layout semplici a modelli di posta elettronica completi per vacanze, tipi di lavoro e scopi. Come cliente pagato di qualsiasi livello, avrai accesso a tutti i suoi modelli. Inoltre, molti dei suoi modelli includono elementi GIF animati che, se utilizzati correttamente, possono aumentare le conversioni delle tue email.
Mailchimp afferma di offrire “oltre 100” modelli di posta elettronica ai propri clienti. Con il suo livello gratuito, offrono praticamente solo layout semplici. Sui livelli più costosi, iniziano ad aggiungere modelli ad uso dei clienti. Mailchimp mette a disposizione un mercato per i modelli che consente agli utenti a livello gratuito di pagare i modelli quando ne hanno bisogno.
Sia Constant Contact che Mailchimp offrono servizi di progettazione. Per coloro che non sono sicuri delle proprie capacità di progettazione o vogliono vedere cosa può creare un professionista, possono progettare e-mail direttamente dal proprio account.
Poiché Constant Contact offre più di 200 modelli di posta elettronica, Constant Contact è probabilmente una scelta migliore rispetto a Mailchimp nel reparto modelli.
Confronto dei rapporti e-mail
Il reporting è necessario in qualsiasi attività di marketing. L'email marketing è esattamente lo stesso, anche se i rapporti che gli operatori di email marketing possono ottenere stanno diminuendo poiché i cookie del browser svolgono sempre meno un ruolo nell'ottenere dati di attribuzione. Ogni dato diventa sempre più importante.
Il reporting e-mail di Mailchimp copre tutte le nozioni di base e fornisce parametri importanti come il numero di clic, rapporti su spam/abuso e persino l'attribuzione delle entrate e-commerce con una configurazione di integrazione e-commerce.
Constant Contact copre anche tutti i punti dati di base con i suoi rapporti.
I report via e-mail non sono redditizi quanto i report sui siti Web (utilizzando qualcosa come Google Analytics), ma le cifre che forniscono sono necessarie. Mailchimp e Constant Contact forniscono funzionalità di reporting più o meno comparabili sulla piattaforma. Entrambi consentono agli utenti di eseguire test suddivisi o test A/B nell'oggetto delle e-mail. Ciò funziona nei dati di reporting con cifre aperte in base alle varianti e il vincitore del test può essere inviato ai restanti contatti che devono ancora ricevere l'e-mail.
Constant Contact fornisce una mappa termica del "collegamento cliccato" per le tue e-mail e divide i punti dati più importanti tra visualizzazioni mobili e desktop. Mailchimp vince con la sua integrazione con Google Analytics, che aiuta a acquisire i dati di conversione dalle tue campagne email nel tuo account GA4. Ci piacerebbe vedere Constant Contact emulare questo bel tocco proprio per l'importanza di un'unica fonte di dati utilizzabili.
Confronto sull'automazione della posta elettronica
Segmentazione e automazione vanno di pari passo. I segmenti creano le regole che possono suddividere un elenco di contatti monolitico in blocchi utilizzabili. L'automazione può quindi essere stratificata su questi segmenti per creare campagne di marketing programmatico che facciano risparmiare tempo e migliorino la coerenza.
Come abbiamo visto, entrambe le piattaforme offrono un certo livello di segmentazione. È bello sapere che entrambi offrono anche l'automazione. Sebbene nessuna delle due piattaforme sia progettata per l'automazione aziendale, offre alle piccole e medie imprese la possibilità di creare un'automazione che migliori il loro marketing via e-mail.
Semplice automazione dell'email marketing
Sia Constant Contact che Mailchimp offrono una semplice automazione sulle loro piattaforme di email marketing, come:
- E-mail di benvenuto attivate da moduli di registrazione o pagine di destinazione.
- Risposte automatizzate basate su nuovi contatti aggiunti a elenchi specifici.
Automazione avanzata dell'e-mail marketing
L'automazione avanzata si basa su più parti mobili o dati più complicati. Entrambe le piattaforme forniscono funzionalità di automazione che possono aumentare l'efficacia di un operatore di email marketing.
Mailchimp offre un costruttore di viaggi visivi più robusto rispetto a Constant Contact. Con Mailchimp, puoi impostare un viaggio condizionato basato su diversi trigger/condizioni che chiamano "Punti di partenza".
Da lì, puoi modificare il viaggio con ciò che Mailchimp definisce "punti viaggio", che sono:
- Se/Altro
- Ripartizione percentuale
- Attendi il trigger
- Ritardo
- Invia e-mail
- Invia un'e-mail con un sondaggio
- Raggruppa/Separa
- Tagga/Deseleziona
- Annulla l'iscrizione
- Aggiorna contatto
- Contatto archivio
Per ora, almeno, il costruttore di percorsi di Constant Contact è relegato solo agli utenti con un'integrazione di eCommerce connessa (ad esempio Shopify, WooCommerce, Wix e Squarespace). I percorsi possono iniziare solo in base ai dati di e-commerce e i percorsi predefiniti includono:
- Promemoria standard del carrello abbandonato
- Promemoria del carrello abbandonato suddiviso per carrello di valore elevato o di valore basso
- Promemoria carrello abbandonato diviso tra nazionale e internazionale
- Serie di ringraziamenti
- Serie di rivincita
- Richiedi una revisione
- Serie di benvenuto
Per quello che offre, il costruttore di automazione del viaggio di Constant Contact è facile da usare e mette il potere dell'automazione nelle mani degli utenti.
Constant Contact ha aggiunto l'automazione in un altro modo: attraverso la creazione di campagne multicanale. Queste campagne predefinite sfruttano le interazioni e i dati provenienti dalla posta elettronica e da altri canali per creare campagne complesse di maggior successo.
Confronto della consegna
Siamo tutti abituati alle e-mail personali che raggiungono quasi sempre la persona a cui le abbiamo inviate. Le e-mail di marketing si rivelano più complicate. Regole rafforzate e filtri da parte dei fornitori di servizi di posta elettronica (ESP) rendono più difficile per le e-mail di marketing raggiungere gli account e-mail desiderati, per evitare di avere infinite e-mail di spam nelle nostre caselle di posta.
La reputazione del mittente è molto importante. Constant Contact e Mailchimp prendono molto sul serio questi marchi di consegna. A maggio 2022, Email Tool Tester ha rilevato che Constant Contact aveva un tasso di consegna del 92% rispetto al 92,6% di Mailchimp. Entrambi hanno prestazioni migliori rispetto alla media del settore, pari a >84%. Constant Contact ha un track record migliore (guardando indietro a più trimestri), ma Mailchimp è stato leggermente migliore nell'ultimo trimestre.
Parte del successo continuo di Constant Contact in termini di consegnabilità risiede nei suoi processi di revisione dell'account. Hanno un intero team dedicato a contattare i clienti per garantire che seguano le migliori pratiche per la raccolta dei contatti, la pulizia degli elenchi di contatti e l'invio di e-mail che i loro contatti desiderano ricevere.
Confronto di integrazione
In termini di integrazioni ufficiali, abbiamo notato sopra nella sezione Segmentazione eCommerce tutte le integrazioni eCommerce di cui dispone ciascuna piattaforma. Ma entrambi supportano le integrazioni per le integrazioni Woocommerce, BigCommerce e Shopify. Offrono anche integrazioni con popolari strumenti di marketing per piccole imprese come Canva, Meta Ads Manager e una serie di account social per gestire i social media.
Mailchimp è noto per avere una miriade di integrazioni, principalmente grazie alla sua incredibile e storica quota di mercato. Ha alcune integrazioni più potenti integrate, soprattutto dal lato analitico. Tuttavia, sia Mailchimp che Constant Contact forniscono agli sviluppatori l'accesso alle API per creare connessioni tra varie applicazioni web. Se utilizzi WordPress, non troverai carenza di modi per integrarli entrambi con il tuo sito web.
Integra facilmente con WordPress
Per quanto riguarda l'integrazione con i siti Web WordPress, il generatore di moduli integrato di Divi si integra sia con Constant Contact che con Mailchimp, consentendo agli utenti di collegare i propri siti Web direttamente ai propri servizi di email marketing. Questa integrazione consente una facile raccolta di lead e informazioni sugli abbonati, sincronizzandoli automaticamente in elenchi o segmenti di pubblico designati per campagne e-mail semplificate.
Il plug-in Bloom di Divi offre anche opzioni di moduli di adesione come pop-up, fly-in e moduli in linea. Con Bloom, gli utenti possono creare moduli popup collegandosi direttamente a Constant Contact e Mailchimp, garantendo un processo di lead generation coerente ed efficace. Se desideri utilizzare i moduli nativi di entrambe le piattaforme, puoi facilmente incorporarli con Divi utilizzando un modulo di codice su qualsiasi pagina.
Funzionalità di marketing via SMS
Gli SMS sono diventati un canale di comunicazione sempre più importante per le aziende. Mailchimp e Constant Contact offrono entrambi funzionalità di marketing via SMS, ma adottano approcci distinti per soddisfare le diverse esigenze aziendali.
Mailchimp fornisce una soluzione SMS flessibile che integra il marketing sui social media. Consente alle aziende di inviare campagne SMS e pubblicare direttamente su piattaforme come Facebook, Instagram e X (ex Twitter). Il servizio offre crediti SMS come componente aggiuntivo ai piani di email marketing esistenti.
Constant Contact adotta un approccio più completo al marketing via SMS. Oltre alle funzionalità di base delle campagne, offrono funzionalità avanzate come la funzionalità di unione del testo e un'automazione SMS più sofisticata. Ciò rende la loro soluzione particolarmente attraente per le aziende che cercano maggiore profondità nelle loro strategie di marketing via SMS.
Entrambe le piattaforme attualmente limitano il marketing via SMS ai numeri di telefono statunitensi.
Confronto dell'assistenza clienti
Successivamente, Constant Contact e Mailchimp vincono regolarmente gli Stevie Awards per l'assistenza clienti. Constant Contact offre il supporto clienti più solido in tutti i suoi livelli di prezzo.
Chiunque disponga di un Constant Contact a pagamento o di un account di prova può accedere all'e-mail, alla chat o al supporto telefonico, utilizzare i moduli della community o interagire con il marchio su Twitter. La documentazione di supporto di Constant Contact non è altrettanto buona, poiché optano per articoli di supporto più brevi e basati sui casi d'uso, il che significa che potresti dover cercarne diversi per trovare le informazioni che stai cercando.
Mailchimp offre assistenza clienti ai suoi utenti gratuiti solo per il primo mese appena iniziano. Anche così, il supporto avviene principalmente tramite e-mail e possono essere necessarie diverse ore lavorative per ricevere una risposta. Il supporto telefonico e regolare è ottenibile solo con i piani tariffari Mailchimp più costosi, il che può essere un peccato per le piccole imprese che non possono giustificare tutte le funzionalità per quel prezzo. Mailchimp offre una base di conoscenze più solida e semplice, necessaria in mancanza di supporto personale.
Confronto prezzi
Per la maggior parte delle persone, il prezzo è un fattore importante nella scelta degli strumenti per promuovere i propri siti Web e attività. Constant Contact e Mailchimp hanno una parità di funzionalità di circa il 75%, quindi se entrambe le piattaforme includono le funzionalità di cui hai bisogno, la tua decisione potrebbe in definitiva dipendere dal prezzo.
Contatto costante
Constant Contact offre tre livelli di prezzo principali adattati alle diverse dimensioni dell'elenco dei contatti: Lite, Standard e Premium.
- Lite: parte da $ 12 al mese per un massimo di 500 contatti e arriva fino a $ 50 al mese per un massimo di 2.500 contatti. Include modelli di base, e-mail di benvenuto, gestione degli eventi e 1 GB di spazio di archiviazione.
- Standard: parte da $ 35 al mese per un massimo di 500 contatti e arriva a $ 75 al mese per un massimo di 2.500 contatti. Aggiunge test A/B, pianificazione, segmentazione, 10 GB di spazio di archiviazione e una chiamata di onboarding.
- Premium: parte da $ 80 al mese per un massimo di 500 contatti e arriva a $ 150 al mese per un massimo di 2.500 contatti. Include flussi di lavoro avanzati, contenuti dinamici, strumenti SEO, 25 GB di spazio di archiviazione e due chiamate di onboarding.
Tutti i piani offrono uno sconto del 15% sul pagamento anticipato annuale. Le organizzazioni no-profit possono usufruire di uno sconto del 20% per sei mesi di pagamento anticipato o del 30% per 12 mesi di pagamento anticipato. Constant Contact offre anche una prova gratuita per aiutare gli utenti a testare la piattaforma prima di impegnarsi.
La flessibilità dei prezzi di Constant Contact lo rende ideale per le piccole e medie imprese che cercano funzionalità semplici e un supporto clienti affidabile.
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Mailchimp
Mailchimp offre quattro livelli di prezzo, incluso un piano gratuito, rendendolo accessibile alle aziende nuove o attente al budget:
- Gratuito: $ 0 al mese per un massimo di 500 contatti e 1.000 invii al mese. Include modelli di base ma nessuna pianificazione della posta elettronica o funzionalità avanzate.
- Essenziale: parte da $ 13 al mese per un massimo di 500 contatti e arriva a $ 45 al mese per un massimo di 2.500 contatti. Aggiunge branding personalizzato e test A/B.
- Standard: parte da $ 20 al mese per un massimo di 500 contatti e arriva a $ 60 al mese per un massimo di 2.500 contatti. Include flussi di lavoro avanzati, contenuto dinamico e ottimizzazione del tempo di invio.
- Premium: $ 350 al mese per un massimo di 10.000 contatti. Offre un pubblico illimitato, analisi avanzate, accesso basato sui ruoli e test multivariati.
I livelli di prezzo di Mailchimp offrono un piano gratuito per chi ha appena iniziato, sebbene presenti limitazioni significative, come l'impossibilità di pianificare le e-mail e un'assistenza clienti minima. I livelli a pagamento aggiungono strumenti di automazione avanzati e funzionalità più solide, rendendo Mailchimp attraente per le aziende che necessitano di funzionalità di marketing complete.
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Prezzi in breve
Per semplificare il confronto dei prezzi, abbiamo creato grafici a barre che mostrano i costi per ciascun livello a due soglie di contatto comuni: 500 e 2.500 contatti.
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Quale è meglio? Contatto costante o Mailchimp?
Quale è meglio? Mailchimp, con il suo livello gratuito, automazione avanzata e integrazioni di terze parti apparentemente infinite, o Constant Contact, con il suo supporto clienti di livello mondiale, parametri di consegna affidabili e attenzione particolare alle esigenze delle piccole imprese?
Direi che dipende dalle dimensioni dell'elenco e dalle esigenze di funzionalità. Se hai un elenco ampio (oltre 10.000 abbonati) e hai bisogno di un'automazione molto avanzata, Mailchimp potrebbe servirti meglio. Ma se sei una tipica azienda locale di piccole e grandi dimensioni, Constant Contact farebbe molto bene per te. Più lungo è il tuo elenco, più economico sarà Constant Contact. Inoltre, Constant Contact lo ha messo fuori gioco rendendo gli annunci social/Google, gli SMS, l'e-commerce e l'e-mail marketing facili e collaborando.
Potrei andare in entrambe le direzioni, ma propendo per Constant Contact, che ha accelerato il ritmo di sviluppo per creare ogni anno un prodotto migliore. Mailchimp è stata acquistata e le funzionalità e i limiti si sono ridotti rispetto al prezzo, rendendola una scelta meno ovvia rispetto a cinque anni fa.
Hai utilizzato una di queste piattaforme di marketing? Quale è più adatto alla tua attività e perché?