Come rendere semplice lo shopping nel tuo negozio online

Pubblicato: 2022-07-28
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  Come proprietario di un negozio online, se sei ispirato da artisti del calibro di Amazon o Flipkart , allora devi essere un fan dell'esperienza di acquisto offerta da questi negozi online.

Lo rendono così facile!

E sai come fanno? — Si concentrano sulla fornitura di un'esperienza di acquisto personale tramite opzioni di pagamento flessibili e un servizio clienti puntuale, tra le altre cose.

Francamente, la comodità di acquistare e risolvere i tuoi problemi (se presenti) comodamente dal tuo divano è ciò che fa tornare i clienti!

Quindi la vera domanda è: il tuo negozio WooCommerce rende facile per i clienti fare acquisti online?

E se la risposta è no, allora dovresti ripensare al modo in cui vendi online.

Non è davvero così difficile.

Per aiutarti, ecco 6 modi in cui puoi rendere semplice lo shopping nel tuo negozio WooCommerce

6 modi per acquistare facilmente nel tuo negozio WooCommerce

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1. Scegli un tema reattivo

Sapevi che il 40% degli utenti andrà al concorrente dopo una brutta esperienza mobile?

Dal momento che viviamo in un mondo mobile, ha senso ottimizzare il tuo negozio online per un'esperienza mobile senza interruzioni. E se vuoi che i tuoi clienti tornino, devi offrire loro un modo facile e divertente per vedere le nostre offerte e prodotti.

Un modo per farlo è scegliere un tema WooCommerce reattivo.

Un tema fa molto di più che decidere l'aspetto grafico del tuo negozio online. Un design reattivo garantisce una transizione senza interruzioni tra i dispositivi.

Quindi non dare per scontato che tutti i temi WooCommerce possano portare a termine il lavoro.

Provali su diversi dispositivi, regola le dimensioni dello schermo e controlla la navigazione e la velocità di caricamento, tra le altre cose. Assicurati che funzionino perfettamente.

Ulteriori letture : 5 fantastici temi WordPress per il tuo negozio WooCommerce

2. Offri pacchetti di prodotti flessibili

Per rendere l'esperienza di acquisto flessibile, offri ai tuoi clienti più modi in cui possono acquistare i prodotti.

Come vendere abbonamenti o pacchetti di prodotti nel tuo negozio WooCommerce.

Supponiamo che tu possieda un sito web per la tua panetteria e desideri vendere scatole di pasticceria assortite. Puoi vendere pacchetti di prodotti o combinare abbinamenti per crearne di nuovi. Non solo questo, ma gli acquirenti possono anche creare le proprie caselle di abbonamento selezionando diversi prodotti.

Per fare ciò, puoi utilizzare l' estensione Product Bundles per WooCommerce .

Ti consente di vendere pacchetti, pacchetti e abbonamenti personalizzabili. E puoi impostare prezzi dinamici che cambieranno in base alle dimensioni dell'ordine.

Ulteriori letture: come vendere pacchetti di prodotti personalizzati dall'utente in WooCommerce

3. Semplifica gli acquisti per i clienti

Uno dei tanti motivi per cui le persone tendono verso le modalità di acquisto online è la facilità delle opzioni di pagamento.

Se sei un acquirente frequente, devi aver notato come i grandi negozi di e-commerce ti consentono di pagare utilizzando diversi gateway come: carte di credito, Amazon Pay, internet banking e UPI, tra le altre cose.

Ora, non tutti possederanno Dogecoin, ma hai capito, giusto?

Quindi, oltre a PayPal Standard o Stripe di base, puoi anche utilizzare WooCommerce Payments che ti consente di accettare in modo sicuro i principali pagamenti con carta di credito e debito e anche pagamenti locali.

E poiché ci sono centinaia di utenti Amazon attivi online, puoi abilitare un checkout rapido per loro utilizzando Amazon Pay .

Inoltre, gli abbonamenti WooCommerce rendono facile per i tuoi abbonati effettuare pagamenti ricorrenti. Poiché si integra con oltre 25 gateway di pagamento. Ad esempio, puoi utilizzare Authorize.net   che fornisce un checkout facile e veloce per gli utenti di carte di credito ed e-check.

Pertanto, per rendere gli acquisti più facili, fornisci più opzioni di pagamento.

4. Offri un servizio clienti puntuale

Lo shopping online non è un affare unico.

Se vuoi semplificare l'acquisto sul tuo negozio WooCommerce, devi considerare anche l'esperienza post-acquisto. I tuoi clienti devono essere certi che saranno assistiti dopo che avranno acquistato dal tuo negozio.

Per semplificare, puoi integrare una funzione di chat dal vivo che funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Puoi anche fornire e-mail e chiamare il supporto.

Questo ti aiuterà nella risoluzione dei problemi dopo l'acquisto e renderà più facile per i clienti nel caso in cui desiderino avviare rimborsi e resi.

Per integrare questo tipo di supporto 24 ore su 24 puoi utilizzare Live Chat per WooCommerce .

Non solo aiuterà i clienti a raggiungere facilmente, ma migliorerà anche la soddisfazione dei clienti.

5. Consenti ai clienti di porre domande prima di acquistare

Fare acquisti online è più facile che acquistare in un negozio fisico.

I clienti possono cercare prodotti senza uscire di casa.

Ma prima di acquistare, tendono ad avere molte domande sui prodotti. Può riguardare la quantità, il prezzo e il modello, tra le altre cose.

Per chiarire la loro confusione e semplificare la loro esperienza di acquisto puoi impostare un rappresentante di vendita per il tuo negozio WooCommerce.

Utilizzando WISDM Product Inquiry Pro per WooCommerce puoi consentire ai clienti di citare richieste di massa o richieste di più prodotti tramite un'unica e-mail.

Semplifica la gestione delle richieste di prevendita e consente ai tuoi clienti di ottenere tutte le informazioni di cui hanno bisogno senza dover visitare il negozio.

Consigliato : leggi questo articolo per sapere come utilizzare Product Inquiry Pro per WooCommerce

6. Trasforma il tuo negozio in un Catalogo prodotti

So cosa stai pensando: in che modo un catalogo prodotti può semplificare il processo di acquisto?

Lascia che ti illumini.

La creazione di un catalogo di prodotti per il tuo negozio WooCommerce rende facile per i clienti come i commercianti trovare prodotti ed effettuare rapidamente gli ordini.

Un catalogo prodotti può anche funzionare come una directory WooCommerce completa, con un gran numero di prodotti elencati in un semplice formato a griglia.

Fornendo un indice ricercabile di prodotti, stai portando via ore di dolorose ricerche poiché i clienti possono trovare ciò che stanno cercando sul tuo sito.

Per trasformare il tuo negozio WooCommerce in un catalogo, puoi utilizzare il WISDM Product Catalog Manager. Puoi mostrare i tuoi prodotti senza consentire acquisti nascondendo i pulsanti " Prezzo " e " Aggiungi al carrello ".

Riassumendo

WooCommerce ha completamente democratizzato lo spazio dell'e-commerce. Ora è più facile che mai offrire la migliore esperienza di acquisto ai clienti di tutto il mondo.

E l'unico modo per mantenere i clienti agganciati all'acquisto dei loro prodotti preferiti dal tuo negozio online è rendere l'esperienza il più semplice possibile.

Ora ci sono molti plugin WooCommerce che puoi utilizzare per semplificare gli acquisti.

Ma ti consiglio di iniziare facendo piccole modifiche. Per cominciare, che ne dici di vendere pacchetti di prodotti e consentire ai clienti di personalizzare i loro pacchetti?

Puoi anche iniziare una prova gratuita di 15 giorni del Pacchetti di prodotti personalizzati per WooCommerce e scopri come puoi giocarci.

Ricorda solo: la moderazione è la chiave!

Quindi spero che questo articolo sia stato utile.

Se hai altri suggerimenti, lascia un commento qui sotto. Facci sapere come si sentono i tuoi clienti dopo aver apportato queste modifiche.