Massimizzare il coinvolgimento con l'email marketing: migliori pratiche e strategie
Pubblicato: 2024-08-02È stato dimostrato che l’email marketing è uno strumento di marketing incredibilmente efficace per aumentare le entrate. In effetti, il ritorno sull’investimento (ROI) è in media di $ 36 per ogni dollaro speso. Ma, come qualsiasi canale di marketing, richiede un approccio strategico per ottenere effettivamente la conversione che stai cercando.
In questa guida spiegheremo come iniziare con l'email marketing, creare un elenco di iscritti, creare contenuti accattivanti e ottimizzare continuamente i tuoi sforzi per ottenere risultati migliori. Seguendo queste best practice e strategie, sarai sulla buona strada per creare campagne e-mail di grande impatto che abbiano risonanza con il tuo pubblico.
Iniziare con l'e-mail marketing
Prima di poter iniziare a inviare e-mail, sono necessari gli strumenti giusti. Ecco una guida passo passo su come iniziare con l'email marketing:
Scegli una piattaforma di email marketing
Sono disponibili molte piattaforme di email marketing. Cerca quelli che si integrano bene con il tuo sito web. Ad esempio, se il tuo sito web è basato su WordPress, la strada da percorrere è cercare il miglior plug-in per newsletter WordPress in termini di valutazione, prezzo, funzionalità, ecc. Lo stesso vale per le piattaforme di e-commerce come Ozcart, Shopify o BigCommerce: esplora i mercati delle loro app, guarda le funzionalità e le recensioni degli utenti per trovare quella più adatta alle tue esigenze.
Costruisci la tua lista di iscritti
Una valida lista di posta elettronica è la spina dorsale di un efficace email marketing. Ecco come creare e far crescere il tuo elenco di iscritti:
1. Valore dell'offerta
Le persone sono più propense ad iscriversi se vedono valore nel farlo. Offri qualcosa di valore in cambio del loro indirizzo email. Questo potrebbe essere:
- Contenuti esclusivi : accesso a contenuti premium, come eBook o white paper.
- Sconti e offerte : offerte speciali o sconti sui tuoi prodotti o servizi.
- Prove gratuite : un'opportunità per provare gratuitamente il tuo prodotto o servizio.
2. Ottimizza i moduli di iscrizione
Rendi più semplice l'iscrizione dei visitatori. Metti i moduli di iscrizione in evidenza sul tuo sito web e mantieni il processo semplice. Evita di chiedere troppe informazioni: di solito sono sufficienti un nome e un indirizzo email. Minori sono i campi, maggiore è il tasso di conversione.
3. Usa i magneti al piombo
I lead magnet sono incentivi offerti ai potenziali abbonati in cambio dei loro indirizzi email. Potrebbe trattarsi di un download gratuito, un webinar o un codice sconto. Assicurati che il tuo lead magnet sia rilevante per il tuo pubblico e offra un valore autentico.
Come creare contenuti coinvolgenti?
Creare e-mail accattivanti è una forma d'arte in sé. Non inizia con un testo email creativo, né con un oggetto accattivante: in realtà inizia con la conoscenza del tuo pubblico e la definizione di segmenti più piccoli per un approccio veramente personalizzato. Ecco come iniziare a creare campagne e-mail coinvolgenti:
1. Personalizza le tue e-mail
La personalizzazione va oltre la semplice inclusione del nome del destinatario nella riga dell'oggetto. Utilizza i dati per adattare i contenuti alle preferenze, al comportamento passato o alla posizione del destinatario. Ad esempio, se un abbonato acquista frequentemente attrezzature sportive, inviagli e-mail mirate sui nuovi arrivi o sulle offerte speciali in quella categoria.
2. Crea oggetti accattivanti
Puoi passare tutto il giorno a creare la migliore campagna di newsletter, ma se non viene aperta, a cosa è servito tutto questo sforzo? Ecco perché l'oggetto gioca un ruolo cruciale nel favorire il coinvolgimento. Punta alla chiarezza e alla curiosità mantenendolo conciso. Evita parole spam che potrebbero attivare filtri e prova sempre diverse righe di oggetto per vedere cosa risuona meglio con il tuo pubblico.
3. Crea contenuti preziosi e pertinenti
Assicurati che le tue e-mail forniscano valore. Che si tratti di contenuti formativi, offerte speciali o aggiornamenti aziendali, assicurati che siano pertinenti per il destinatario. Utilizza la segmentazione per personalizzare i contenuti in base agli interessi e al comportamento degli iscritti.
4. Utilizza un chiaro invito all'azione (CTA)
Ogni email dovrebbe avere un CTA chiaro che indichi al destinatario cosa vuoi che faccia dopo. Che si tratti di visitare il tuo sito web, effettuare un acquisto o iscriverti a un evento, assicurati che il tuo CTA sia prominente e convincente.
5. Ottimizza per dispositivi mobili
Molte persone leggono le e-mail sui propri dispositivi mobili, quindi è essenziale che le tue e-mail siano ottimizzate per i dispositivi mobili. Utilizza un design reattivo per garantire che le tue e-mail abbiano un bell'aspetto su tutti i dispositivi e testa le tue e-mail su schermi di varie dimensioni.
Ottimizzazione dell'e-mail marketing
Il mondo del marketing è in continua evoluzione e il canale email non fa eccezione. Dovresti migliorare continuamente il tuo modo di lavorare monitorando il rendimento delle campagne, testando approcci diversi e utilizzando l'automazione in modo efficace.
1. Monitorare le prestazioni
Utilizza gli strumenti di analisi della tua piattaforma di email marketing per monitorare parametri chiave come tassi di apertura, tassi di clic, tassi di conversione e tassi di annullamento dell'iscrizione. Analizza questi parametri per capire cosa funziona e dove c'è spazio per miglioramenti.
2. Test A/B
Il test A/B prevede l'invio di due varianti di un'e-mail a un piccolo segmento della tua lista per vedere quale funziona meglio. Prova diversi elementi come oggetto, CTA e immagini per determinare cosa risuona di più con il tuo pubblico. Utilizza i risultati per ottimizzare le email future.
3. Ottimizza i contenuti
In base ai dati sulle prestazioni, perfeziona la tua strategia di contenuti. Se determinati argomenti o formati ottengono risultati migliori, concentrati maggiormente su quelli. Modifica continuamente il tuo approccio per mantenere le tue e-mail fresche e coinvolgenti.
4. Sfruttare l'automazione
L'automazione della posta elettronica ti consente di inviare messaggi mirati in base al comportamento dell'abbonato o a trigger specifici. Ad esempio, puoi impostare una serie di benvenuto per i nuovi abbonati, promemoria del carrello abbandonato per i negozi di e-commerce o molti altri flussi di automazione della posta elettronica che sostanzialmente funzioneranno mentre dormi.
Incartare
Ricorda, l’email marketing non è una strategia valida per tutti. Si tratta di comprendere il tuo pubblico, testare approcci diversi e perfezionare le tue tattiche in base a ciò che funziona meglio per i tuoi obiettivi specifici.
C'è un motivo per cui questo canale offre un ROI così elevato: se fatto bene, è personale, tempestivo e pertinente, che è la regola numero uno per mantenere coinvolto il tuo pubblico.