Come creare un sito di abbonamento su WordPress

"Sto costruendo un sito di abbonamento."

Queste cinque parole possono avere significati drasticamente diversi. Un sito di abbonamento può significare molte cose, tra cui:

• un sito che consente alle persone di connettersi tra loro
• un sito per insegnare qualcosa alla gente
• un sito per inviare ai membri un pacchetto di chicche ogni mese
• un sito per offrire vantaggi speciali a determinati clienti

Esistono molti modelli diversi per un sito di abbonamento, quindi può essere difficile sapere come configurarlo. Quali tipi di configurazioni sono possibili? Quali strumenti sono disponibili per la configurazione desiderata?

Per determinare quale sia la configurazione migliore per il tuo sito di abbonamento WordPress, dovrai definire cosa dovrebbe fare il tuo sito, come interagisci con i membri e come appare l'interazione tra i membri.

Cosa non si qualifica come sito di "appartenenza"?

Prima di entrare troppo in "come dovrebbe essere il tuo sito di appartenenza", soffermiamoci un secondo per coprire alcune definizioni: che cos'è un sito di appartenenza? Cosa non si qualifica come sito di appartenenza?

Un sito di abbonamento fornisce diversi tipi di accesso , vantaggi o contenuti per alcuni, ma non tutti, i visitatori. Nota qualcosa di importante su questa definizione: non ha nulla a che fare con il modo in cui i membri ottengono l'accesso, indipendentemente dal fatto che tu venda o meno l'accesso o come tale accesso venga venduto.

La vendita di un articolo utilizzando la fatturazione ricorrente si riferisce a un sito in abbonamento . Un sito in abbonamento non è necessariamente un sito in abbonamento, ma i siti in abbonamento possono avere un elemento in abbonamento. I siti in abbonamento, come scatole di abbonamento (ad es. scatole di snack), riviste o altri articoli che vengono consegnati secondo un programma regolare, utilizzano spesso funzionalità di fatturazione ricorrenti per riscuotere il pagamento. Gli abbonamenti WooCommerce sono un ottimo punto di partenza quando si crea un sito basato su un modello di fatturazione ricorrente.

Mentre molti siti di abbonamento utilizzano la fatturazione ricorrente per vendere l'accesso ai membri, la fatturazione ricorrente non costituisce la base per un sito di abbonamento: lo fa la differenziazione tra utenti, clienti o visitatori sul tuo sito.

Se stai cercando di distinguere tra prezzi o accesso ai contenuti, continua a leggere sulla creazione di un sito di abbonamento.

Perché dovresti usare WordPress per un sito di abbonamento

Indipendentemente dal tipo di sito di abbonamento che desideri creare, ci sono alcuni concetti che rimarranno rilevanti.

Innanzitutto, hai bisogno di utenti sul sito. Questi utenti possono essere clienti, visitatori o membri; indipendentemente da come si sceglie di chiamarli, è necessario disporre di un modo per archiviare le informazioni che appartengono all'utente, come il tipo di accesso che l'utente dovrebbe avere, il tipo di fatturazione da associare all'utente e altri dettagli.

Quindi mettiamo un grande segno di spunta accanto a quello per WordPress! WordPress ha un sistema integrato per utenti e funzionalità, che può essere sfruttato durante la creazione del tuo sito di abbonamento (e in effetti, questi sistemi sono utilizzati dietro le quinte dalla maggior parte dei plug-in di abbonamento). Gli utenti di WordPress sono integrati ed esistono già strumenti per gestirli.

Successivamente, hai bisogno di vantaggi per l'abbonamento: qual è lo scopo di diventare un membro? Per molti siti, si tratta di una sorta di contenuto : articoli esclusivi o post di blog che puoi leggere, corsi da cui puoi imparare o prodotti che solo i membri possono acquistare. In alcuni casi, potrebbe trattarsi di un'interazione con altri membri, ad esempio un forum o una directory per soli membri.

Questa è anche una vittoria per WordPress! Poiché è stato progettato da zero per essere un sistema di gestione dei contenuti , WordPress è perfetto per qualsiasi abbonamento basato sui contenuti. Non solo puoi aggiungere facilmente contenuti al tuo sito, categorizzarli e condividerli, ma spesso puoi aggiungere tipi di contenuti personalizzati tramite plug-in, come corsi o prodotti.

WordPress è ottimo anche per l'interazione tra i membri. Utilizzando plug-in come bbPress, puoi creare forum in cui i membri possono chattare tra loro o utilizzare BuddyPress per creare gruppi e profili di utenti (tieni solo presente che un plug-in che memorizza molti dati come BuddyPress potrebbe richiedere requisiti di hosting più avanzati).

Quindi cos'altro ti serve? Per completare la nostra lista, hai bisogno di un modo per far diventare membri le persone. Questo viene spesso fatto tramite un modulo di registrazione o un processo di vendita che consente alle persone di pagare per diventare un membro. Quest'ultimo flusso di registrazione è quello in cui WooCommerce brilla, poiché è orientato alla vendita di tutto, comprese le iscrizioni.

Quali tipi di siti di abbonamento a WordPress sono disponibili?

Prima di parlare di quando WooCommerce è una buona opzione per il tuo sito di abbonamento, scopriamo che "tipo" di sito stai costruendo. Ecco un elenco di tipi comuni di siti di abbonamento a WordPress (anche se come bonus, questi siti utilizzano WooCommerce per i loro abbonamenti!).

Directory o associazioni dei membri

I siti di directory o associazioni sono una piccola ma interessante nicchia di siti di appartenenza. Spesso presentano elenchi o directory di membri sul sito che sono pubblici o per l'accesso riservato ai membri. I membri in genere pagano per essere elencati sul sito o per ottenere l'accesso a un elenco di altri membri sul sito.

I siti di tipo directory spesso si legano a una sorta di appartenenza al "mondo reale", in cui i membri hanno una certificazione, partecipano a eventi o fanno rete tra loro. Il sito dell'Academy of Professional Family Mediators è un buon esempio: i membri vengono aggiunti alla directory del sito (sebbene abbiano anche accesso a materiali di formazione e altre risorse riservate).

Siti comunitari

I siti della community si concentrano sull'aiutare i membri a connettersi tra loro. Questi siti in genere vendono l'accesso a una rete o l'accesso a qualche componente sociale come un forum (che è il punto in cui bbPress entra in genere).

Be Social Change è un esempio che vende l'accesso a una rete di membri che vogliono costruire uno stile di vita più socialmente consapevole; i membri ottengono l'accesso a una rete insieme agli eventi riservati ai membri. Il Seattle Investors Club è simile, vende l'accesso a un gruppo di investitori immobiliari nell'area di Seattle, con accesso a un gruppo Facebook privato, formazione ed eventi.

Siti didattici

I siti dedicati all'apprendimento online costituiscono uno dei tipi più popolari di siti di abbonamento a WordPress. Questi siti in genere vendono l'accesso a corsi, tutorial, guide video, tutoraggio o webinar. Spesso, questi siti accoppiano un plug-in di abbonamento con un plug-in di gestione dei corsi (come LearnDash, LifterLMS, WP Courseware o Sensei), quindi danno ai membri l'accesso ai corsi.

PHLEARN è un ottimo esempio di questo tipo di sito, che aiuta qualsiasi membro a imparare a usare Photoshop o altri prodotti Adobe. Qpractice è un altro che aiuta gli interior designer a superare l'esame NCIDQ con materiali di studio curati e corsi per aspiranti designer.

Siti di notizie o contenuti

I siti di notizie o contenuti offrono contenuti curati o esclusivi ai propri membri. Questi siti sono solitamente nati da un grande blog o seguito da social media e offrono ai membri l'accesso a post o contenuti che non sono disponibili per follower o lettori "normali".

Yarn + Chai è un sito all'incrocio tra apprendimento e contenuto: offre consigli sulla selezione di modelli e materiali per l'abbigliamento all'uncinetto. Questo contenuto è gratuito per i non membri, ma i membri possono pagare per ottenere modelli e tutorial senza pubblicità o acquistare un pass per l'accesso completo per visualizzare tutti i modelli disponibili. Post Status è un esempio di un sito di appartenenza incentrato sui contenuti, in cui i membri hanno accesso a post di blog esclusivi, note, una newsletter via e-mail e offerte di partner multimediali.

Abbonamenti di accesso al prodotto

Questo è il tipo di abbonamento con cui molti siti di eCommerce sono familiari: concedere l'accesso esclusivo all'acquisto o sconti ai membri.

Craft Can Directory è un ottimo esempio. I membri del sito possono acquistare determinate birre che non sono disponibili per tutti i clienti nel negozio. I membri di The New Tropic ottengono sconti su prodotti e biglietti per eventi e possono inviare eventi propri, mentre i non membri pagano il prezzo intero per tutti i prodotti e gli eventi.

Amazon Prime è una versione di questo tipo di abbonamento: invece di utilizzare il prodotto come vantaggio per i membri, tuttavia, utilizzano invece la spedizione economica e veloce. Puoi creare una configurazione simile usando gli abbonamenti WooCommerce; la possibilità di offrire la spedizione gratuita ai membri è stata aggiunta di recente nella versione 1.10.

Adesioni aziendali

Infine, abbiamo parlato molto dei venditori B2C: che dire delle aziende che vendono ad altre attività? Molti siti richiedono la capacità di un acquirente di gestire un insieme di membri per la propria azienda. Questa configurazione viene spesso utilizzata per siti di apprendimento aziendali o venditori all'ingrosso in modo che più clienti di una singola "azienda" o team possano avere accesso legato insieme.

Machines Room è un esempio unico di sito di appartenenza aziendale: vendono l'accesso al proprio spazio di produzione alle aziende. Un'azienda può iscriversi a una serie di iscrizioni, quindi questi membri possono prenotare formazione sulle macchine e fasce orarie con macchine di fabbricazione.

Quando WooCommerce è giusto per un sito di abbonamento WordPress?

WooCommerce è perfetto per molti di questi tipi di siti di abbonamento poiché puoi vendere l'accesso ai prodotti WooCommerce nel tuo negozio; utilizzare la fatturazione una tantum o ricorrente; limitare l'accesso a post di blog, contenuti personalizzati, prodotti o sconti; e vendere l'accesso a individui o gruppi di membri.

I siti di associazioni o directory sono i meno adattabili per WooCommerce, in quanto non ha un sistema di gestione del profilo integrato. Sebbene i membri possano aggiornare i propri dati di checkout, come i dettagli dell'indirizzo, WooCommerce e le sue estensioni non sono orientate ai moduli di registrazione o creazione del profilo con campi personalizzati. Questa configurazione è possibile (Gravity Forms + User Registration è un ottimo strumento per questo!), ma a seconda della tua configurazione ideale, potresti voler chiedere l'aiuto di un esperto per determinare se WooCommerce è la soluzione giusta e per aiutarti a costruire esattamente il tuo sito come vuoi.

Se la directory non è l'obiettivo principale del tuo sito, puoi implementare una semplice directory utilizzando uno shortcode anche con un componente aggiuntivo gratuito per le iscrizioni. Altrimenti, se il componente principale del tuo sito è la directory dei membri, ti consiglio di considerare Ultimate Member o altri plugin incentrati sulla directory.

Per i siti della community e i siti di apprendimento , WooCommerce è un'ottima opzione poiché puoi utilizzare gli abbonamenti WooCommerce con bbPress, Sensei e molti altri plug-in di community o courseware (molti plug-in incentrati sull'apprendimento hanno creato le proprie integrazioni WooCommerce). WooCommerce è una buona opzione anche per i siti di notizie o di contenuti , data la sua capacità di essere utilizzato con post di blog, pagine e altri contenuti personalizzati. È possibile limitare corsi, post, pagine, prodotti e altri contenuti all'interno delle stesse aree di gestione.

Per gli abbonamenti orientati all'accesso ai prodotti o all'acquisto aziendale , WooCommerce brilla davvero. Poiché stai già vendendo prodotti tramite un negozio online, l'aggiunta di un componente di abbonamento al tuo negozio dovrebbe essere semplice. L'utilizzo di WooCommerce ti consente di creare un negozio in cui le vendite dei tuoi prodotti e dell'abbonamento sono strettamente collegate.

Per gli acquisti aziendali o all'ingrosso, WooCommerce fornisce anche una solida gestione del team tramite il componente aggiuntivo Teams for Memberships. Ciò ti consente non solo di vendere abbonamenti individuali, ma anche di abbonamenti basati su team con la gestione dell'account del team. Dai un'occhiata a questa panoramica di Chris Lema su questo modello di acquisto aziendale.

Di cosa ho bisogno per creare un sito di abbonamento WooCommerce?

La risposta a questa domanda suona banale: dipende. Ma è vero. Come abbiamo visto sopra, ci sono così tanti approcci diversi ai siti di abbonamento che la configurazione esatta varierà in base a un'ampia gamma di fattori. Dovrai sviluppare un piano per il tipo di abbonamento che desideri vendere:

• Quale vantaggio ottiene qualcuno quando diventa un membro?
• Che aspetto ha il tuo rapporto con il membro? Offrite contenuti, corsi o avete altre interazioni?
• Che aspetto ha il rapporto tra i membri? Ci sono componenti sociali nella loro appartenenza?
• Come si concede a qualcuno l'accesso all'abbonamento? Si stanno registrando o pagando l'abbonamento?
• E se i membri stanno pagando, come vuoi che sia la fatturazione? I rinnovi devono essere manuali o automatici?

Ecco i plugin più utili per creare il tuo sito di abbonamento a WordPress e quando ognuno è adatto:

• WooCommerce (gratuito): (ovviamente!) Questo costituisce la base del tuo negozio quando vendi l'accesso a un abbonamento. WooCommerce controllerà i tuoi elenchi di prodotti (inclusi gli abbonamenti e/o gli abbonamenti che vendi) così come il tuo processo di pagamento.
• Abbonamenti WooCommerce ($ 199): quando desideri limitare aree del tuo sito (come post di blog, pagine, prodotti o contenuti personalizzati), utilizza gli abbonamenti per farlo. Puoi vendere l'accesso tramite un prodotto nel tuo negozio, limitare i contenuti ai soli membri o concedere l'accesso all'abbonamento al momento della registrazione. Puoi anche utilizzare gli abbonamenti per offrire sconti sui prodotti e spedizione gratuita.
• Abbonamenti WooCommerce ($ 199): se desideri offrire una fatturazione ricorrente automatizzata, avrai bisogno di abbonamenti WooCommerce, insieme a un gateway di pagamento compatibile con gli abbonamenti (da $ 0 a $ 199).
• bbPress (gratuito): bbPress è popolare tra i siti di appartenenza per aggiungere forum per la comunicazione tra membri e comunità.
• Iscrizioni a Teams for WooCommerce ($ 129): Teams aggiunge funzionalità aziendali, familiari o di team per le tue iscrizioni: vendi a un gruppo di membri anziché a un singolo membro e lascia che un proprietario gestisca la fatturazione e l'accesso per un team.
• MailChimp Sync per abbonamenti WooCommerce ($ 49 – in arrivo!): Invio di newsletter come parte della tua iscrizione? Questo plugin manterrà il tuo elenco di membri sincronizzato con MailChimp, incluso lo stato attuale del membro, in modo da poter segmentare le tue e-mail utilizzando i dati di appartenenza.
• Ci sono anche altri componenti aggiuntivi gratuiti per gli abbonamenti WooCommerce per migliorare la compatibilità di Sensei, aggiungere uno shortcode per una directory dei membri e altro ancora.

Infine, poiché gli abbonamenti WooCommerce e WooCommerce sono integrati in WordPress e utilizzano le funzionalità utente di base di WordPress, sono compatibili con molti altri plug-in, come altre estensioni, plug-in su WordPress.org, plug-in di apprendimento o di corso e altro ancora.

Costo medio di creazione di un sito di abbonamento: $ 378 all'anno

Il costo per la creazione del tuo sito di abbonamento può variare da $ 149 a $ 626 all'anno, a seconda delle estensioni necessarie e del metodo di pagamento utilizzato. Potresti finire per spendere di più se acquisti estensioni aggiuntive o plug-in di gestione del materiale didattico. Il prezzo medio dei componenti di abbonamento per la maggior parte dei siti di abbonamento con cui ho lavorato è di $ 378 (pacchetto WooMembers + un'integrazione del gateway di pagamento di $ 79). Avrai altri costi (come l'hosting ogni mese), ma la maggior parte dei siti copre le proprie esigenze di abbonamento con abbonamenti, abbonamenti o la combinazione dei due plug-in.

Che tu stia costruendo un sito per te stesso o per un cliente, essere chiari sul tipo di sito di abbonamento che stai costruendo, su come avverrà la fatturazione, cosa dovrebbero ottenere i membri e come comunichi con i membri ti aiuterà a determinare gli strumenti migliori e configurazione per il tuo sito.