Meta Business Suite: tutto quello che devi sapere nel 2023

Da allora la trasformazione di Facebook in Meta ha cambiato i social media; che ha avuto un grande impatto sul mondo del marketing digitale. La Meta Business Suite, precedentemente nota come Facebook Business Suite, mira ad affrontare le sfide che richiedono tempo nella gestione dei social media, fornendo alle aziende un approccio più snello alla gestione dei propri profili Instagram e Meta.

Meta offre strumenti eccellenti che facilitano notevolmente la gestione e il monitoraggio dei tuoi conti aziendali, rendendolo una piattaforma ideale per migliorare la tua attività. Si consiglia a ogni marchio di acquisire autorità sul Marketplace di Facebook quando sceglie di espandere il proprio marchio su Meta.

Questo articolo include tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare a lavorare con Meta Business Suite.

Cos'è Meta Business Suite

Precedentemente noto come Facebook Business Suite, Meta Business Suite è uno strumento gratuito che aiuta le aziende a dedicare molto tempo ed energia durante la gestione e il monitoraggio dei propri account aziendali. Creando una struttura semplice in cui è possibile accedere fianco a fianco agli account Facebook, Instagram e Messenger, Meta Business Suite semplifica il processo di creazione di una presenza su tutte le piattaforme Meta.

Configurando la suite Meta Business potrai:

• Crea in anticipo le storie dei tuoi post e le inserzioni per la tua attività e programmane la pubblicazione sulle pagine Facebook e Instagram in qualsiasi momento.

• Accedi a tutti i tuoi messaggi da Messenger e IG Directs in una super casella di posta e comunica più facilmente con tutti i tuoi clienti e il tuo pubblico.

• Supervisiona e controlla gli approfondimenti sulle interazioni e la portata di tutti i tuoi post, storie e annunci e ottimizza i tuoi sforzi creando contenuti più pertinenti per il tuo pubblico di destinazione.

• Crea un elenco di cose da fare per gestire le notifiche in modo da tenere traccia delle tue priorità.

• Creare messaggi automatizzati e risposte alle domande più frequenti e pianificarli.

Sia che utilizzi l'app Meta Business Suite o la sua versione web desktop, puoi assicurarti che cambierà la tua vita. Consentendoti di gestire la tua attività in modo più efficiente, puoi concentrarti su attività più immediate e cruciali riguardanti la tua attività mentre collabori e interagisci senza sforzo con colleghi e clienti.

È bello conoscere anche le reazioni di Facebook . Non la pensi così?

Come impostare Meta Business Suite

Prima di potenziare la gestione dei social media con Meta Business Suite, devi impostare tutto. La prima cosa di cui hai bisogno è un account Facebook collegato alla tua email aziendale. Se hai già un account, puoi saltare i primi passaggi.

1. Prima di tutto, per accedere a Meta Business Suite, devi creare una pagina aziendale su Facebook. Vai su business.facebook.com e fai clic su " Crea un account ", inserisci le tue informazioni di contatto e utilizza il tuo indirizzo email aziendale.

2. Dopo aver effettuato l'accesso a Facebook Meta Business Suite, vai alla sezione Pagine e fai clic su " Vai alle impostazioni aziendali" .

3. Ora puoi fare clic sul pulsante " Aggiungi " e selezionare le pagine che desideri aggiungere. Tieni presente che per selezionare un account Instagram, devi convertirlo in un account aziendale o creativo.

4. Ora è il momento di aggiungere alcuni amministratori. Selezionali, aggiungili e inserisci il loro indirizzo email prima di assegnarli come dipendenti o amministratori aziendali. (Nota: i dipendenti hanno accesso solo alle risorse assegnate loro. Mentre gli amministratori aziendali hanno accesso completo)

5. Cliccando su ' Mostra Opzioni Avanzate ' è inoltre possibile accedere ad altri due livelli di accesso aggiuntivi: Analista Finanziario e Redattore Finanziario.

6. Clicca su ' Conferma ' una volta terminata la selezione. Verrai quindi reindirizzato alla panoramica della dashboard e potrai iniziare a utilizzare tutti gli strumenti.

Come utilizzare Meta Business Suite: strumenti e funzionalità

Come abbiamo già accennato, Meta Business Suite ti offre molti strumenti di efficienza tutto in uno. Ci sono molte funzionalità e strumenti unici in Meta Business Suite che sono così accessibili che i membri del tuo team possono conoscerli quasi immediatamente. Per iniziare, approfondiamo alcuni degli strumenti e delle funzionalità.

1. Crea e pianifica post e storie sul pianificatore

Sebbene pubblicare su ciascuna piattaforma separatamente a tempo debito possa sembrare un compito arduo, Meta Business Suite non solo ti fornisce un ottimo calendario e pianificatore di contenuti, ma automatizza anche i post e le storie per te.

Creare i tuoi contenuti non è mai stato così facile, poiché puoi assemblare e confrontare i tuoi post su Instagram e Facebook contemporaneamente. Inoltre, caricando e pianificando fino a 10 foto o video per IG Story contemporaneamente. Un ottimo strumento che Meta Business Suite ti fornisce in questa sezione è la capacità di condurre test A/B. Creando due versioni di post con questo strumento, puoi analizzare quali funzioneranno meglio e cosa le ha fatte funzionare. Puoi scoprire se testi o immagini specifici funzionano e utilizzare i risultati per fare meglio per i tuoi prossimi post.

Puoi andare alla dashboard di Planner per vedere una visualizzazione del calendario dei tuoi post passati e futuri. Le festività e gli eventi speciali sono contrassegnati e puoi gestirli in modo molto più semplice. Se fai clic su "Tipo di contenuto" è possibile accedere a tutte e tre le categorie di post, storie e annunci e scegliendone uno qualsiasi puoi crearli e programmarli nel calendario.

2. Gestire le risorse umane

Includendo la possibilità di aggiungere e assegnare ai dipendenti diversi ruoli aziendali, Meta Business Suite offre il proprio strumento di gestione delle risorse umane (HRM) per aiutare le aziende a gestire la propria forza lavoro in modo efficace. Questa opzione è utile in molti modi diversi. Semplifica processi come formazione e sviluppo, reclutamento e gestione delle prestazioni. Grazie all'app Meta Business Suite, molti processi HR possono essere automatizzati migliorando al contempo la cooperazione e il coinvolgimento dei dipendenti.

3. Analizza gli approfondimenti

Esistono molti strumenti diversi per analizzare le prestazioni di ciascuna piattaforma, ma Meta Business Suite mette fine al passaggio infinito tra diverse app e ora puoi vedere tutto ciò di cui hai bisogno in uno.

Utilizzando la dashboard Insights, è possibile trovare una panoramica completa delle prestazioni dei contenuti pubblicati sia su Facebook che su Instagram. La sezione degli approfondimenti può mostrarti informazioni specifiche che sono fondamentali per definire il tuo pubblico di destinazione. Ordina tutto ciò di cui hai bisogno in blocchi separati di informazioni, tra cui copertura, Mi piace e reazioni, Condivisioni e persino Costo per risultato e clic sui collegamenti.

Senza dubbio, la parte più interessante di Insights è la sezione Pubblico in quanto ti fornisce informazioni approfondite sul tuo pubblico sia su Facebook che su Instagram. Fornendoti età e sesso, paesi e città, lavori e persino i contenuti preferiti e il tempo trascorso davanti allo schermo. C'è una scheda "Segmenti di pubblico potenziali" che ti fornisce un'approssimazione della crescita del tuo pubblico dopo aver pubblicato le campagne pubblicitarie. Inoltre, puoi anche impostare obiettivi e visualizzare approfondimenti generali.

4. Controlla i tuoi concorrenti

Questo strumento ti consente di confrontare le prestazioni della tua attività con quelle di altri concorrenti simili disponibili. Meta Business Suite Insights ti fornisce le statistiche, inclusi i Mi piace e il tasso di crescita di altre pagine, in modo da poter confrontare il coinvolgimento e i contenuti dei tuoi concorrenti.

5. Unisci la scheda Posta in arrivo

Con un super strumento di posta in arrivo in Meta Business Suite, puoi ridurre le ore di gestione e risposta scrupolosa ai tuoi commenti e messaggi su Instagram e Facebook. La scheda Posta in arrivo organizza tutto in un'unica cartella in cui puoi controllarli e gestirli contemporaneamente tramite cartelle singole e ordinate di Messenger, Instagram Direct o commenti. Inoltre, puoi scrivere risposte e risposte automatizzate a tutto il tuo pubblico ogni volta che vuoi.

6. Genera lead con moduli istantanei

Se la tua attività fa affidamento sulla generazione di lead, i moduli istantanei di Meta Business Suit possono aiutarti a sfruttare Facebook e Instagram per generare più lead. Questo strumento si trova nella sezione Pubblicità di " Tutti gli strumenti ". Lì, se guardi attentamente, troverai " Moduli istantanei ".

Come un sistema CRM in miniatura, Instant Forms ti consente di impostare il tuo obiettivo per trovare lead con moduli personalizzati che gli utenti possono compilare, durante la creazione di annunci. In questo modo, puoi aumentare le tue possibilità di ottenere contatti e richiedere una richiamata, senza dover ricorrere a terze parti. A seconda del tuo obiettivo di lead generation, Facebook ti offre le opzioni adeguate durante la creazione del tuo modulo istantaneo.

Leggi anche: Come creare un evento su Facebook

Domande frequenti

Ti è piaciuto leggere delle meta business suite? In questa parte ti forniamo maggiori informazioni a riguardo rispondendo ad alcune domande frequenti.

1. Qual è la differenza tra Meta Business Suite e Business Manager?

Meta Business Suite vs. Direttore aziendale? Ebbene, Facebook Business Manager è stato lanciato nel 2014, per gestire le pagine Facebook e gli account pubblicitari e separarli dagli account personali. Ora è unito a Meta Business Suite, il sostituto più recente e aggiornato di Business Manager.

Sebbene entrambe le piattaforme possano fornire agli utenti molte funzionalità simili, presentano alcune differenze fondamentali. Business Manager era accessibile solo da desktop, mentre Meta Business Suite dispone anche di app mobili. Inoltre, Business Suite ti consente di gestire gli account aziendali Facebook, Messenger e Instagram contemporaneamente, ma Business Manager può gestire solo pagine Facebook e account pubblicitari.

2. Meta Business Suite è inattiva?

Qualsiasi app o servizio online presenta alti e bassi durante lo sviluppo. Si sono verificati diversi problemi con Meta Business Suite nel corso di questi anni e si sono verificati casi di interruzioni di questo strumento. Tuttavia, sono stati tutti temporanei e risolti quasi immediatamente dopo la segnalazione dei problemi. Quindi se ti chiedi "Meta Business Suite non funziona?" ti assicuriamo che questo potente strumento rimarrà altrettanto produttivo fino a quando non verranno prese ulteriori decisioni su Meta.

3. Meta Business Suite è gratuita?

SÌ. Meta Business Suite è gratuita e, si spera, rimarrà tale poiché ha dimostrato di poter aiutare a risolvere tantissimi problemi per le aziende su Facebook e Instagram.

Conclusione

Le attività online sono emerse per dimostrare come l’era dei dipendenti stressati e degli spazi di lavoro impegnativi sia giunta al termine. Con strumenti come Meta Business Suite, gestire e analizzare i tuoi account sui social media non è più complicato. L'utilizzo di questi strumenti rende la gestione un lavoro senza sfide e fornisce al tuo team di contenuti l'efficienza senza eguali per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Se ti chiedi "come creare un evento in Meta Business Suite?", Esistono diversi modi per creare e partecipare a eventi tramite altri servizi gratuiti Meta, incluso lo stesso Facebook. Se vuoi sapere come farlo, consulta il nostro altro articolo su Come creare un evento su Facebook.