Comprendere il potere delle microesperienze nei progetti UX/UI
Pubblicato: 2023-05-04Poiché le tendenze del design UX/UI continuano a evolversi e la tecnologia avanza, è importante che i progettisti comprendano il potere della creazione di micro-esperienze. Sfruttando le microesperienze, i progettisti possono creare un percorso utente olistico che affascina gli utenti soddisfacendo i vari requisiti di usabilità in modo sottile ma convincente. In questo post del blog, esploriamo cosa sono le micro-esperienze in UX / UI e in che modo apportano vantaggi ai progetti UX / UI, inclusi esempi di marchi famosi ed elementi di design tecnico. Discutiamo anche di come queste tecniche possono essere utilizzate per migliorare l'usabilità su nuovi dispositivi come smartphone o dispositivi indossabili.
Continua a leggere per uno sguardo approfondito a questa tendenza in aumento nel marketing online e a come puoi utilizzare il design UX/UI per portare la tua attività, app o progetto al livello successivo.
Sommario
Cosa sono le micro-esperienze e in che modo apportano vantaggi ai progetti UX/UI?
Le microesperienze sono interazioni su piccola scala che variano per formato e scopo, da semplici promemoria delle decisioni di acquisto alla celebrazione di un traguardo raggiunto. Possono essere utilizzati per coinvolgere i clienti in modo più profondo, facendoli sentire connessi e aiutandoli a soddisfare le loro esigenze.
Esempi degni di nota includono notifiche pop-up quando gli utenti hanno completato un'azione (come guardare un film), titoli accattivanti che collegano attraverso articoli (come un pezzo del profilo di leadership) e grafica animata rapida che segnala il completamento di obiettivi o livelli di gioco. Possono anche includere elementi come animazioni, effetti al passaggio del mouse e transizioni attentamente curate.
Se opportunamente curati e implementati strategicamente, questi micro frammenti offrono un grande potenziale per migliorare l'esperienza dell'utente in generale.
Esempi: analisi delle migliori pratiche di marchi famosi per la creazione di micro esperienze di interfaccia utente coinvolgenti
Marchi di successo come Google e Apple hanno utilizzato le micro-esperienze per massimizzare il coinvolgimento dei clienti da quando la maggior parte delle persone può ricordare.
Ad esempio, la gamma di funzionalità di Google come effetti al passaggio del mouse, animazioni e accesso a strumenti utili come la calcolatrice, l'e-mail e un sacco di altri durante l'utilizzo del motore di ricerca è diventata parte integrante dell'esperienza dell'utente.
Apple ha visto il successo nella sua perfetta integrazione di comandi di azione rapida attraverso artisti del calibro di Siri. Che tu stia cercando qualcosa o gli aggiornamenti meteo, tutto ciò che serve è un comando vocale.
Allo stesso modo, anche SoFi ha fatto uso di micro-esperienze UX per facilitare la navigazione degli utenti attraverso i suoi account pensionistici online. Con menu dinamici e categorizzazioni efficaci delle scelte di investimento, le loro micro-esperienze sono diventate una parte importante della fidelizzazione dei clienti.
Accanto a questi marchi più grandi, molte più aziende ora considerano di investire nello sviluppo di micro-esperienze intuitive per attirare l'attenzione degli utenti e catturare i loro interessi.
Creazione di un avvincente viaggio dell'utente attraverso microesperienze
Creare un percorso utente coinvolgente è essenziale per catturare l'attenzione dei tuoi clienti e aumentare le conversioni; le microesperienze rendono questo compito più semplice.
Ad esempio, puoi inserire contenuti facilmente riconoscibili in posizioni strategiche che promuovono il coinvolgimento dei clienti come nei risultati delle pagine di ricerca o grafici animati rapidi che segnalano il completamento degli obiettivi: questo spingerà gli utenti a intraprendere l'azione desiderata, come l'acquisto di nuovi o approfondire la ricerca.
Inoltre, quando si tratta di aumentare la soddisfazione dei clienti, puoi incorporare divertenti quiz nelle descrizioni dei prodotti che li incoraggiano a scoprire di più sulle loro scelte. L'integrazione di micro-esperienze semplifica la creazione di un percorso utente potente e avvincente!
Gli elementi di progettazione tecnica UX/UI di una microesperienza efficace
Le micro-esperienze si basano sulla sottile applicazione di elementi di design per essere efficaci, spesso componendo un'esperienza complessiva piuttosto che una singola interazione. Questo può variare da transizioni di caricamento fluide, grafica animata reattiva e animazioni o effetti sonori sottili che accentuano sottilmente un cambiamento nel contesto.
Per garantire il successo del coinvolgimento, i progettisti devono inserire questi componenti nel flusso principale del percorso del cliente mantenendo il messaggio di branding generale. Sfrutta le cornici colorate con layout tipografici e schemi sonori distinti per attirare la massima attenzione dove necessario!
Leggi anche : Quattro segni che un prodotto digitale necessita di una revisione UX
Miglioramento dell'usabilità con interazioni accattivanti su smartphone e dispositivi indossabili
Con l'evoluzione dei dispositivi mobili e dei dispositivi indossabili, i giocatori e gli appassionati di tecnologia sono abituati a esperienze più ricche con elementi interattivi entusiasmanti. Ciò significa che le micro-esperienze devono rispondere in modo intuitivo a gesti, movimenti e segnali come il classico clic o lo scorrimento, ma possono anche estendersi a una gamma di dispositivi indossabili di conseguenza.
Le micro-esperienze hanno lo scopo di connettere gli utenti attraverso il concetto di "gamification" - dove il completamento delle attività è simile a un gioco - quindi attingere a questa tendenza guida il successo di UX/UI nel nostro mondo sempre più digitale!
Leggi anche : Ruolo del design UX nel successo del mercato online
Sfruttare le micro esperienze per migliorare conversioni, fidelizzazione e branding
Le micro-esperienze possono essere uno strumento potente non solo per guidare le vendite e aumentare la conversione, ma anche per coltivare la fidelizzazione dei clienti. Se utilizzate con attenzione, le micro-esperienze diventano momenti memorabili che gli utenti associano al tuo marchio. Ad esempio, l'aggiunta di consigli personalizzati o funzionalità interattive basate su ricerche precedenti crea esperienze positive per gli acquirenti, rendendo più facile per loro trovare ciò che stanno cercando.
D'altra parte, quando la micro-esperienza non riesce a soddisfare le aspettative degli utenti in termini di velocità o accuratezza, la loro percezione dell'azienda potrebbe risentirne. Pertanto, è importante misurare e ottimizzare regolarmente in modo da migliorare continuamente l'esperienza utente complessiva, dall'acquisizione dei lead fino alla fidelizzazione dei clienti.
Le micro-esperienze forniscono una piattaforma entusiasmante per coinvolgere i clienti e promuovere conversazioni pertinenti. Sfruttando i giusti spunti di progettazione, i professionisti del marketing possono creare esperienze visive memorabili che stimolano una maggiore fidelizzazione dei clienti, maggiori livelli di coinvolgimento e percorsi utente coerenti
Letture interessanti:
Come classificare i post del blog di micro nicchia?
Strumenti di eLearning più votati per i creatori
Tendenze di design del sito Web più popolari