Campagna di micro-marketing: che cos'è e come faccio a lanciarne una?

Non sorprende che meglio conosci le preferenze dei tuoi clienti, meglio sarà la tua attività. Per affrontare la natura altamente competitiva e dinamica del mercato odierno, le aziende devono pensare in piccolo invece che in grande. Sì, avete letto bene! È qui che entra in gioco la campagna di micro-marketing.

Una strategia di micro-marketing si rivolge specificamente a un mercato di nicchia all'interno del tuo pubblico più ampio. Con una solida strategia di micro-marketing, puoi approfondire tasche specifiche del tuo pubblico di destinazione e promuovere i tuoi prodotti presso di loro.

Ecco tutto ciò che devi sapere sulla creazione di una strategia di micro-marketing scalabile per il tuo business online.

Che cos'è il micromarketing?

In parole semplici, il micro-marketing è una strategia utilizzata per indirizzare un piccolo segmento di consumatori con esigenze o preferenze specifiche per determinati prodotti. Nel micromarketing, concentri tutti i tuoi sforzi promozionali su un piccolo gruppo di clienti altamente mirati.

Un esempio di strategia di micro-marketing di successo è la campagna "Share a Coke" di Coca-Cola. Nell'ambito della campagna, Coca-Cola ha sostituito l'etichetta sulle bottiglie con i nomi dei suoi acquirenti.
Coca-Cola ha implementato opportunamente la strategia di micro-marketing per determinare se c'era appetito per la Diet Coke.

Inoltre, il tocco personalizzato è diventato un enorme successo tra i clienti target. La Coca-Cola ha visto la sua più grande crescita anno su anno per la bottiglia da 20 once al 19%.

La strategia ha invertito undici anni di declino per Coca-Cola negli Stati Uniti, dove le persone erano preoccupate per l'obesità e l'impatto della bevanda analcolica sulla salute.

Come puoi lanciare le tue campagne di micro-marketing?

Dalle startup alle grandi imprese, le aziende di tutte le dimensioni possono utilizzare il micro-marketing. espandersi e vendere a un segmento di mercato iper-specifico. Ecco una guida passo passo su come lanciare una campagna di micro-marketing per la tua attività.

1. Elenca gli obiettivi della tua campagna

Identifica i tuoi obiettivi prima di iniziare a pianificare la tua campagna. Il tuo obiettivo è ottenere più contatti, diffondere la consapevolezza del marchio o spingere più persone a visitare il tuo negozio offline?
Avere obiettivi SMART (specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e vincolati nel tempo) è fondamentale per definire parametri di riferimento realistici.

Supponiamo che tu voglia aumentare le vendite della tua attività del 40% su base annua. L'obiettivo qui è specifico, misurabile, realizzabile, pertinente e vincolato nel tempo. Vediamo come è il caso:

• Specifico: l'obiettivo non può essere interpretato in nessun altro modo. Siamo chiari sull'aumento del 40%.
• Misurabile: puoi misurare l'aumento.
• Raggiungibile: se l'anno scorso hai raggiunto un obiettivo vicino al 40%, questo nuovo obiettivo è facilmente realizzabile ed è un obiettivo realistico.
• Rilevante: l'aumento delle vendite è fondamentale per la crescita della tua attività. L'obiettivo è rilevante.
• Limitato nel tempo: è necessario raggiungere il proprio obiettivo in un anno per valutare la performance anno su anno. Pertanto, l'obiettivo è limitato nel tempo.

Se segui la metodologia degli obiettivi SMART, puoi aiutare la tua azienda a raggiungere i suoi obiettivi strategici. Il metodo consentirà ai membri del tuo team di allineare i loro sforzi in una direzione in modo da poter raggiungere tali obiettivi.

2. Crea le Buyer Personas

Il punto di partenza per qualsiasi campagna di marketing di successo è la creazione di una Buyer Persona. Una Buyer Persona è una rappresentazione semi-fittizia del tuo cliente ideale. Una persona dell'acquirente, ovviamente, varierà da un'azienda all'altra. Anche i dettagli su cui vorrai concentrarti dovrebbero variare.

Ad esempio, un'azienda business-to-consumer (B2C) avrà un acquirente basato su dettagli come dati demografici, stile di vita, obiettivi e sfide dei clienti, tra le altre cose.
D'altra parte, se gestisci un'azienda business-to-business (B2B), dovrai considerare il tipo di attività, le dimensioni dell'azienda, i loro acquirenti target, tra gli altri.
Ecco un esempio di acquirente persona.

Considera sia i dati quantitativi che quelli qualitativi in ​​modo da avere una persona acquirente a tutto tondo.
Per le componenti quantitative, puoi ottenere aiuto da Google Analytics, mappe di calore e social media per analizzare il tuo traffico, la fonte e cosa fanno gli utenti una volta che atterrano sul tuo sito.

Per aiutarti a capire cosa attrae i clienti a livello emotivo, conduci sondaggi e chiedi loro stessi ai tuoi potenziali clienti.

3. Punta su un modo per raggiungerli

Ora che conosci il tuo pubblico di destinazione, è tempo di capire come raggiungerlo. Ogni personaggio acquirente che crei avrà interessi e preferenze diversi quando si tratta delle piattaforme che utilizza.

Uno studente universitario di 20 anni può trascorrere molto del suo tempo su Instagram. D'altra parte, un uomo di 58 anni potrebbe essere più attivo su Facebook. Fattori come i dati demografici possono aiutarti ad accertare quali piattaforme funzionano meglio per determinate persone.

Ecco alcuni modi comuni per entrare in contatto con il tuo pubblico di destinazione online:

• Annunci di ricerca (Google, Bing, tra gli altri.)
• Social media (Facebook, Twitter, Instagram, tra gli altri)
• Servizi di streaming video (YouTube)
• Podcast (iTunes, Spotify.)

Usare le piattaforme giuste per raggiungere i tuoi acquirenti target è una cosa, ma ciò non produrrà alcun risultato senza il giusto messaggio per convertirli.

La prossima cosa che devi assicurarti è creare contenuti efficaci che risuonino con il tuo pubblico. Crea i tuoi contenuti in base alle preferenze del tuo pubblico di destinazione. L'idea è di convincerli a interagire con la tua attività. Infografica e video, ad esempio, sono ottimi formati di contenuto che sono allo stesso tempo accattivanti e accattivanti.

Ad esempio, Instagram è uno dei marchi di successo che utilizza l'infografica a proprio vantaggio. Dai un'occhiata a questo esempio che è stato progettato per gli imprenditori:

Instagram mostra come altri marchi utilizzano la piattaforma come parte delle loro strategie di marketing.

4. Avvia la campagna e segui i progressi

Una volta che hai definito i tuoi acquirenti target e il tuo contenuto è pronto, devi eseguire la campagna per vedere se le tue idee generano i risultati desiderati. Fai attenzione al tempo e al contesto quando avvii la tua campagna. Verifica quando il tuo pubblico è più attivo sulle piattaforme utilizzando Google Analytics e Social Media Insights.

Ad esempio, se sei un marchio di abbigliamento che si rivolge ai bambini. Non vuoi lanciare la tua campagna della collezione estiva alle 11 di sera durante la stagione invernale. Il tempismo conta.

Inoltre, devi monitorare e mappare le prestazioni della tua campagna di micro-marketing a ogni livello. Ciò significa che è necessario disporre in anticipo di indicatori chiave di prestazione (KPI) chiaramente definiti. Devi vedere se stai rispettando i tuoi KPI in modo da poter apportare modifiche durante la campagna, se necessario.

Ad esempio, con una campagna di email marketing, potresti voler esaminare la percentuale di clic. Se la campagna non sta andando bene, guarda come puoi migliorarla. Utilizza strumenti che possono aiutarti a trovare indirizzi e-mail e verificarli per assicurarti di raggiungere il pubblico previsto.

Esegui test A/B durante una campagna online per vedere se una modifica (nella copia o nella creatività o nel targeting per pubblico) migliora il tasso di conversione.
Puoi includere tutte quelle informazioni che ottieni la prossima volta che decidi il tuo budget di vendita.

In chiusura

Il micro-marketing funziona in modo più efficace quando vuoi raggiungere un piccolo segmento del tuo mercato di riferimento. Tuttavia, l'efficacia di questa strategia dipende da fattori chiave come il targeting corretto, la strategia dei contenuti e il modo in cui ottimizzi la tua campagna.

Imposta i tuoi obiettivi, definisci il tuo personaggio acquirente, trova un modo per raggiungere il tuo pubblico, lanciare e monitorare la tua campagna.
La tua campagna di micro-marketing avrà successo. In bocca al lupo!

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