7 pagine indispensabili di cui ogni sito web ha bisogno (+ 11 pagine opzionali)

Quali sono le pagine indispensabili ed essenziali per ogni sito web?

Ogni sito web è composto da diverse pagine web (o almeno una, la home page). Tuttavia, non sono sempre gli stessi per ogni tipo di sito. Ad esempio, un sito Web senza funzionalità di e-commerce non necessita di una pagina del negozio. Averne uno non farebbe altro che confondere e frustrare il tuo pubblico.

Allo stesso tempo, ci sono una serie di pagine di cui quasi ogni tipo di sito web ha bisogno per funzionare correttamente, soddisfare le aspettative dei visitatori o anche motivi legali. E in questo post li esamineremo, definiremo perché ogni pagina è importante, cosa mettere lì e alcuni esempi di ispirazione.

Andiamo sulla stessa lunghezza d'onda, va bene? (Sì, sì, metterò un dollaro nel barattolo dei giochi di parole.)

1. La home page: fai in modo che la prima impressione conti

La home page è la pagina indispensabile per eccellenza per qualsiasi sito web. È dove arrivano i tuoi visitatori quando accedono al tuo dominio nella barra del browser. Di conseguenza, è anche ciò su cui molte persone baseranno la loro prima impressione del tuo sito web. È anche quasi sempre la pagina più collegata di un sito web. Pertanto, dovresti prestare particolare attenzione ad esso.

In genere, la tua home page risponde a una domanda: di cosa tratta questo sito Web? Un visitatore che vi arriva dovrebbe capire molto rapidamente cosa può aspettarsi dal tuo sito e come ne trarrà beneficio (perché, alla fine, è tutto ciò che gli interessa). Quindi, dovresti fare del tuo meglio per rispondere a questa domanda.

Cosa appartiene alla home page?

In genere, per rendere chiaro quanto sopra ai visitatori, l'elemento più importante della home page è un titolo che attiri l'attenzione. Dopodiché, molto spesso trovi del testo più chiarificatore e l'invito all'azione principale come l'iscrizione alla newsletter, la prenotazione di una consulenza o simili.

Il resto della pagina contiene semplicemente informazioni aggiuntive. Gli esempi possono essere i servizi che offri, come puoi aiutare i tuoi visitatori, collegamenti a ulteriori risorse e altre pagine del tuo sito che trattano argomenti importanti e altro ancora. Inoltre, per avere più successo, alcune prove sociali e le recensioni dei clienti non fanno male.

Nel complesso, il contenuto esatto della home page dipende in realtà dal tipo di sito Web che gestisci e da ciò che desideri che facciano i tuoi visitatori. Ad esempio, può anche trattarsi di una pagina di blog, se è questo il tipo di contenuto che offri.

Tuttavia, tieni presente che l'obiettivo è informare il tuo pubblico e fornire indicazioni verso i loro e i tuoi obiettivi. Anche se la tua home page è un blog, dovresti comunque fornire un'introduzione di qualche tipo su di cosa si tratta.

2. Informazioni sulla pagina: consenti ai tuoi visitatori di conoscerti

Potresti essere sorpreso di sapere che la pagina Informazioni è spesso la seconda pagina più visitata di qualsiasi sito web. A quanto pare, le persone che navigano in Internet sono interessate ai contenuti che leggono o ai prodotti che acquistano. Non vogliono semplicemente interagire con un'entità senza volto, vogliono sapere chi sei e cosa rappresenti.

La pagina Informazioni è esattamente per questo. Dovrebbe essere molto chiaro chi c'è dietro il sito web e cosa possono aspettarsi i visitatori da loro. Ciò aiuta a creare fiducia e a personalizzare il tuo marchio, la tua azienda o te stesso.

Cosa visualizzare nella pagina Informazioni

Se mai c'è stato un posto in un sito web per mostrare una certa personalità, è la pagina Informazioni. Puoi e dovresti parlare del motivo per cui fai quello che fai, qual è la tua missione, i tuoi valori e cosa speri di ottenere. Puoi anche condividere la storia dell'azienda o la tua storia individuale, come hai iniziato, fatti divertenti e traguardi. Inoltre, cosa ti rende diverso dai tuoi concorrenti.

In effetti, la pagina Informazioni è una delle pagine che può trarre maggiori benefici dallo storytelling. Puoi anche aggiungere tocchi personali come i profili delle persone dietro il sito e molte immagini. Se gestisci un sito web aziendale, è anche una buona opportunità per mostrare premi e altri riconoscimenti. Infine, poiché è così popolare, questa pagina rappresenta un'ottima opportunità per raccogliere indirizzi e-mail.

3. Pagina dei contatti: rendi facile entrare in contatto

La pagina dei contatti è un'altra di quelle pagine assolutamente essenziali. Ci sono tanti motivi per cui qualcuno sul tuo sito web vorrebbe parlare con te:

• Domande su qualcosa che hai detto nei tuoi contenuti
• Cerco chiarimenti sui prodotti o servizi che offri
• Voglio assumerti
• Cercando di scoprire dove ti trovi per visitare il tuo negozio fisico o ufficio

Una buona pagina di contatto contiene tutte le informazioni necessarie per consentire a clienti e visitatori di farlo.

Pagina dei contatti: contenuto essenziale

Naturalmente, una pagina di contatto dovrebbe contenere tutte le informazioni necessarie per entrare in contatto con te.

Di cosa si tratta e quali informazioni hanno più senso dipende dal tuo sito e dalla tua attività. Ecco le possibilità comuni:

• Indirizzo e-mail
• Indirizzo di posta
• Numero di telefono e fax
• Modulo di Contatto
• Indirizzi delle vostre sedi
• Conti sociali
• Ore di lavoro
• Una mappa che mostra le posizioni dei tuoi negozi
• Chat dal vivo e orari di disponibilità

Molti di questi possono andare anche in altri posti, come nel piè di pagina.

Assicurati solo che chiunque voglia parlare con te abbia tutte le informazioni di cui ha bisogno per farlo.

4. Pagina Prodotti e Servizi: Mostra loro quello che hai

Queste due pagine sono indispensabili solo se offri effettivamente servizi e prodotti tramite il tuo sito web. Altrimenti, naturalmente, non avrebbero molto senso.

È essenziale utilizzare le pagine dei prodotti e dei servizi per fornire tutti i dettagli necessari e strutturarle in modo che siano facili da comprendere. Se hai solo poche offerte, magari anche solo digitali, una sola pagina per tutte può essere sufficiente. Tuttavia, se ciò che offri è piuttosto ampio, valuta la possibilità di creare una pagina che riepiloghi i tuoi servizi e prodotti con collegamenti a pagine secondarie per ogni singola offerta con maggiori dettagli.

In questi casi, la pagina del tuo negozio o servizio potrebbe anche aver bisogno di un modo per filtrare il suo contenuto e seguire altre best practice di progettazione dell'interfaccia utente dell'eCommerce.

Come offrire i tuoi prodotti e servizi

Se stai fornendo servizi, fornisci un riepilogo di ciò che sono seguiti da ulteriori dettagli. Un formato comune per questo sono gli elenchi puntati.

Successivamente, fornisci i passaggi successivi, ad esempio come contattarti, porre domande o assumerti se lo desiderano. Nel tuo testo, assicurati di provare ad anticipare quali domande o dubbi avrebbe qualcuno in questa pagina e di affrontarli in modo proattivo.

Per i prodotti, fornire una struttura con una breve descrizione e dettagli. Includere possibilmente informazioni su variazioni, immagini del prodotto e dettagli come prezzo, dimensioni, materiale e tutto il resto applicabile. Tuttavia, queste sono anche informazioni che possono essere inserite nelle pagine dei singoli prodotti se è così che decidi di costruirle.

Altre caratteristiche utili sono categorie e filtri, una funzione di ricerca e garanzie importanti come sigilli di fiducia, politica di restituzione, ecc.

5. Pagina del blog: crea un hub di informazioni per il tuo sito

Come accennato in precedenza, se il tuo sito web è principalmente un blog, la pagina del blog può anche essere la home page. In caso contrario, ha senso metterlo in un posto separato.

Una pagina blog raccoglie tutti i tuoi articoli in un'unica posizione per un facile accesso e solitamente li mostra in ordine cronologico inverso.

Devi averne uno?

No, ci sono moltissimi siti web che non hanno un blog. Tuttavia, è un ottimo strumento per fornire contenuti aggiuntivi, spiegare i tuoi servizi o prodotti con casi di studio e fornire informazioni dietro le quinte. Il blogging ti aiuta anche a essere utile ai tuoi visitatori e al pubblico di destinazione, a classificarti per parole chiave aggiuntive, a dare voce alla tua attività, a mostrare la tua esperienza, a posizionarti come leader di pensiero e molto altro ancora.

I vantaggi sono molti e valgono sicuramente la pena aggiungere una pagina sul blog. Assicurati solo di creare una strategia di blogging in anticipo.

Ecco cosa succede nella pagina del blog

Se utilizzi WordPress, il CMS riempirà automaticamente la pagina del tuo blog una volta configurata. Puoi farlo in Impostazioni > Lettura .

Quindi, aggiungi la pagina al menu di navigazione nel solito modo.

Per la pagina del blog stessa, ha senso avere un titolo ed eventualmente una breve descrizione in alto per chiarire di cosa tratta il blog.

Spesso hai anche una barra laterale con collegamenti ai post, alle categorie e ad altre informazioni pertinenti più popolari. Puoi aggiungerlo facilmente al modello di pagina nell'editor del sito.

6. Pagina sulla privacy: proteggi te stesso e i tuoi visitatori

Nel corso del tempo, lo spazio online è diventato molto più regolamentato per proteggere i consumatori. Al giorno d'oggi, soprattutto se il tuo sito web è registrato e attivo nell'Unione Europea, hai bisogno di una politica sulla privacy.

È davvero una di quelle pagine indispensabili per un sito web, letteralmente. Non averne uno può portarti in acque calde legali e farti multare.

Cosa fa una politica sulla privacy?

Definisce quali dati raccogli da coloro che navigano sul tuo sito web e cosa fai con tali dati. Spiega inoltre come possono rinunciare alla raccolta dei dati e scoprire quali informazioni hai raccolto su di loro. Per questo motivo, l’informativa sulla privacy di solito si occupa di cookie, attivazione e-mail, pubblicità, programmi di affiliazione e cose simili che implicano la raccolta di dati sui consumatori.

Ecco la parte importante: la politica sulla privacy non deve solo esistere, devi anche seguirla.

Contenuto essenziale della politica sulla privacy

Ciò che deve far parte della tua policy dipende davvero dal tuo sito, da quali dati raccogli, in quale Paese sei registrato, con chi condividi quali dati e molto altro ancora. Questo è un wicket un po' complicato perché richiede molta più considerazione di quella che possiamo fornire qui in forma breve.

Fortunatamente, esistono strumenti e risorse online che possono aiutarti a impostare la tua politica sulla privacy. Puoi iniziare su questo argomento qui.

7. Pagina Termini e Condizioni: un'altra necessità legale

Un'altra pagina legale che spesso deve essere presente sul tuo sito web è la pagina dei termini e condizioni. Fornisce un quadro di comportamento per i visitatori del tuo sito, ad esempio la definizione di limiti di età, conformità alle leggi applicabili o leggi di quale paese regolano le transazioni.

I tuoi Termini e condizioni contengono anche aspetti quali proprietà intellettuale e questioni relative al copyright, responsabilità per i collegamenti a siti Web di terze parti, regole per gli account utente che potrebbero esistere e molto altro ancora. Sono particolarmente importanti se hai un negozio o vendi qualcosa sul tuo sito perché i termini e le condizioni definiscono anche cose come i resi, ecc. (anche se puoi anche inserirli in una pagina separata).

Cosa deve esserci nei tuoi termini e condizioni?

Ancora una volta, questo è un argomento un po’ complesso per il quale è meglio lavorare con un professionista. Non possiamo davvero fornire alcuna dichiarazione generale su ciò che deve essere presente nella pagina dei termini e delle condizioni. È diverso per ogni singolo sito web.

Altre pagine da considerare

Le pagine seguenti non sono necessariamente pagine indispensabili, ma ha comunque molto senso prendere in considerazione l'idea di aggiungerle al tuo sito web a seconda di ciò che fai.

Pagina di errore 404

Questa è la pagina a cui arrivano i visitatori quando l'URL richiesto originariamente non è disponibile. Esiste automaticamente in WordPress, tuttavia, personalizzando la pagina di errore 404 puoi renderla più efficace. Ad esempio, puoi fornire assistenza per aiutare i visitatori a trovare ciò che stavano cercando originariamente o altri contenuti pertinenti. Entrambi possono eventualmente mantenerli sul tuo sito più a lungo.

Pagina dei risultati di ricerca

La pagina dei risultati di ricerca è un'altra pagina già esistente su ogni installazione di WordPress. Tuttavia, puoi personalizzarlo in base alle tue esigenze per renderlo una parte più efficace del tuo sito.

Mappa del sito HTML

Una mappa del sito HTML mostra ai tuoi visitatori quali pagine sono disponibili sul tuo sito, rendendo più facile per loro scoprire più contenuti. Sebbene siano facoltativi, può anche valere la pena aggiungerli.

Non confonderlo con una mappa del sito XML, che dovresti avere in ogni caso. Questo puoi e dovresti inviarlo a Google Search Console e ad altri strumenti per i webmaster per aiutare i motori di ricerca a trovare e indicizzare tutta la pagina del tuo sito web.

Testimonianze

Se vendi servizi o prodotti, creare una pagina separata per tutte le cose positive che i clienti dicono di te o dei tuoi prodotti può essere un potente strumento di vendita. Tuttavia, è anche possibile inserirli in altre parti del tuo sito.

Premere o Pagina multimediale

Se fai molto affidamento sulla stampa per il traffico dei tuoi visitatori e la pubblicità, può avere senso creare una cartella stampa e pubblicarla su una pagina separata sul tuo sito web. In questo modo, sarà più facile per le persone che scrivono su di te farlo.

Domande frequenti

Questo acronimo sta per Domande frequenti . Queste sono tutte le cose che continui a sentire ancora e ancora da lettori, visitatori, clienti.

Rispondere su una pagina separata è un ottimo modo per affrontare in modo proattivo preoccupazioni e dubbi, garantire tranquillità e risparmiare tempo. Puoi anche abbinarli a inviti all'azione per accompagnare le persone nel percorso dell'acquirente.

Resi e Rimborsi

Se hai un negozio online, la politica di restituzione e rimborso è probabilmente uno degli argomenti a cui i tuoi clienti sono più interessati. Certo, puoi includerla nei tuoi Termini e condizioni, tuttavia, renderai un ottimo servizio ai tuoi clienti se la fornisci separatamente e collegarsi chiaramente ad esso.

Informazioni sulla spedizione

Lo stesso che per resi e rimborsi. È un argomento importante per qualsiasi acquirente online, quindi assicurati che sia facile da trovare. Una pagina separata può essere una buona opzione per questo.

Carriera/Lavoro

Stai cercando di attrarre nuovi talenti? Semplifica le cose per te e per i potenziali assunti pubblicando le offerte di lavoro disponibili sul tuo sito e fornendo un modo semplice per candidarti.

Prezzi

Invece di una pagina di prodotti o servizi puoi anche offrire una pagina dei prezzi. Ciò è particolarmente adatto per le aziende SaaS che hanno un solo prodotto ma con diversi livelli di prezzo.

Casi studio

I casi di studio possono essere un ottimo strumento per convincere le persone a provare i tuoi servizi o prodotti. Sono particolarmente apprezzati nel B2B, dove spesso appaiono su una pagina separata e sotto una propria voce di menu.

Considerazioni finali: pagine del sito Web indispensabili

I siti web possono avere centinaia o addirittura migliaia di pagine, tuttavia non tutte hanno la stessa importanza. Sebbene molte siano facoltative a seconda del tipo di sito web o di attività che gestisci, ci sono alcune pagine che sono assolutamente essenziali. Tra queste pagine imperdibili ci sono:

• Home page
• Informazioni sulla pagina
• Pagina dei contatti
• Prodotti e/o servizi
• Blog
• Politica sulla riservatezza
• Termini e Condizioni

Quasi ogni sito web dovrebbe avere la maggior parte o tutte le pagine sopra. Ce ne sono molti altri che potrebbe avere senso aggiungerne, ma quelli sopra indicati costituiscono il nucleo delle pagine del sito web indispensabili. Ormai non sai solo cosa sono ma anche quali contenuti inserirvi. Inizia con questi e ampliali secondo necessità.

Ci sono altre pagine che consideri indispensabili per la maggior parte dei siti web? Condividi i tuoi pensieri nella sezione commenti qui sotto!