Strategie di marketing senza scopo di lucro per aumentare la consapevolezza e raccogliere fondi per la tua causa
Pubblicato: 2019-08-08Il marketing senza scopo di lucro non è, per molti versi, diverso da qualsiasi altro tipo di marketing.
Devi farti conoscere, continuare a farti conoscere e dare alle persone qualcosa di cui preoccuparsi che le ispiri ad agire . Che l'azione sia donare, fare volontariato, iscriversi alla tua mailing list, partecipare a un evento, questi sono solo i dettagli delle tue singole campagne.
Ma in sostanza, il marketing senza scopo di lucro richiede che tu sia al passo con le menti delle persone che hanno a cuore la tua missione. Devono vedere la tua organizzazione come parte della loro vita. Nei media super veloci e nel clima online di oggi, ciò richiede uno sforzo continuo e una pianificazione strategica intelligente.
La buona notizia è che organizzazioni non profit di qualsiasi dimensione possono commercializzare e promuovere efficacemente la propria organizzazione online. Quelle che seguono sono nove strategie di marketing e promozione senza scopo di lucro che puoi utilizzare per far crescere la tua organizzazione e rendere il mondo un posto migliore.
Questi sono elencati in un ordine specifico: l'articolo n. 1 è fondamentale. È la prima cosa che dovresti iniziare a fare se desideri un successo promozionale e di marketing a lungo termine.
1. Usa il marketing dei contenuti per aumentare il traffico del sito web
"marketing dei contenuti" è diventata una parola troppo grande per se stessa, quindi semplifichiamo cosa significa.
La tua organizzazione non profit dovrebbe mirare a produrre almeno un nuovo blog, video, podcast o pagina web al mese su un argomento correlato alla missione della tua organizzazione non profit. Questo è tutto: questo è il marketing dei contenuti al suo interno. C'è di più che puoi fare dopo aver prodotto questo contenuto e alcune di queste opzioni occupano altri punti in questo elenco.
Il contenuto è la base. Devi avere qualcosa da dire, qualcosa che la gente vuole sentire, qualcosa che attiri l'attenzione sulla tua organizzazione. Se non dici nulla, cadrai fuori dalle conversazioni che le persone hanno con se stesse, gli amici e le loro famiglie.
Di cosa puoi parlare nei tuoi contenuti? Ecco alcune idee solo per farti pensare:
- Racconta la storia di un beneficiario che la tua organizzazione non profit ha aiutato.
- Affronta un problema relativo alla tua missione e condividi il tuo punto di vista.
- Rispondi alle domande che le persone fanno su questioni relative alla tua missione, ma fallo in modo sufficientemente approfondito da dimostrare competenza sull'argomento. Questi non sono post di 300 parole o video di 30 secondi.
- Fai un annuncio su un'imminente campagna di raccolta fondi.
- Avvia una petizione .
- Presenta un "eroe" all'interno della tua organizzazione o dalla causa per cui stai combattendo.
Trasformali in blog, video, podcast o pagine web ben scritti sul tuo sito e inizierai ad attirare l'attenzione dei motori di ricerca che aiuteranno le persone che si occupano di questi stessi problemi a trovare il tuo sito.
Se questa idea di content marketing ti travolge, non lasciartela scappare. Basta una nuova pagina al mese per iniziare. Anche le organizzazioni no profit più piccole possono produrre una pagina al mese. Devi solo impegnarti. Ciò significa metterlo nel tuo programma e rifiutarti di muoverti.
2. Inizia a utilizzare i social media
Questo non è un lavoro casuale per i giovani volontari. Il social media marketing è il regno di un esperto, se vuoi che produca qualcosa di prezioso, questo è. Hai bisogno di qualcuno nella tua squadra che sappia cosa stanno facendo.
Questo si collega anche al contenuto che produrrai dalla strategia n. 1 sopra. I nuovi contenuti che stai producendo ti danno qualcosa di cui parlare sui social media.
Ecco alcune attività che puoi svolgere sui social media:
- Le pagine iniziali su più piattaforme: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube e Twitter sono le più grandi. Se hai tempo solo per uno, usa Instagram.
- Pubblica regolarmente: condividi i contenuti il più spesso possibile.
- Potenzia i tuoi post di contenuti: il potenziamento è la forma più semplice di pubblicità su Facebook o Instagram e significa semplicemente che spendi denaro in modo che più persone vedano il tuo post. Questo è il tuo compito iniziale più critico perché attira maggiore attenzione sui contenuti del tuo sito e sul tuo marchio.
- Prendi in considerazione la possibilità di imparare a pubblicare annunci più avanzati: questi spesso attirano un'attenzione ancora più mirata sulla tua organizzazione non profit.
- Produci un video: i video ottengono più visualizzazioni e condivisioni.
Per mantenere questo gestibile, gli elementi due e tre sono i più essenziali. Aumentare i post attira molto più traffico rispetto alla semplice pubblicazione sui tuoi follower esistenti. Se sei nuovo in questo, potresti non avere ancora follower. Aumentare i post è il modo meno costoso per attirarli in queste prime fasi.
3. Usa Google Ad Grants: $ 10.000 pubblicità gratuita al mese
Google ha una filiale senza scopo di lucro nel suo programma di annunci online. Dà $ 10.000 al mese - $ 329 al giorno - a organizzazioni non profit qualificate, ed è disponibile in più paesi.
In combinazione con i post in evidenza, questo è il miglior uso singolo dei contenuti che produci nella strategia n. 1. Capisci perché il numero 1 è così importante? Il contenuto è la tua base. Senza di esso, non hai nulla su cui costruire.
Google Ad Grants ti aiuterà a raggiungere nuovi e vasti segmenti di pubblico che non avresti mai trovato così rapidamente in nessun altro modo. E non ti costa altro che tempo . Laddove la sola SEO potrebbe portarti 100 visitatori al mese, Ad Grants te ne porterà migliaia. È un moltiplicatore di traffico web.
Tuttavia, anche se non costa denaro; costa tempo. Google Ads non è facile da configurare e presenta alcune restrizioni. Avrai bisogno di lavorare con qualcuno che sa cosa stanno facendo.
Ecco un'utile guida alla configurazione di Ad Grants, scritta a un livello di lettura non tecnico.
4. Perseguire i volontari
I volontari diventano alleati. Diventano raccolte fondi peer-to-peer. Diventano donatori. I volontari sono i tuoi campioni.
Sono anche fantastici perché la maggior parte delle organizzazioni ha bisogno di aiuto!
Il giusto mix di volontari impegnati può aiutare la tua organizzazione no profit a crescere più velocemente e in modo più efficiente rispetto a se ti affidi al tuo personale retribuito per fare tutto. E il bello è che, con le risorse online, puoi trovare volontari per svolgere compiti da tutto il mondo.
Ad esempio, creare un sito Web di successo e la presenza sui social media richiede tempo. Anche se non è saggio affidare compiti fondamentali che richiedono un'attenzione costante ai volontari, assegnare loro compiti singoli per i quali non hai tempo può aiutarti a crescere a passi da gigante.
Ad esempio, potresti trovare un volontario esperto di tecnologia dall'Argentina che si prende cura della tua causa e farà di tutto per aiutarti, anche pubblicando foto e contenuti sui tuoi account di social media.
Ancora una volta, si consiglia vivamente di non utilizzare volontari per creare questo contenuto. In genere, non sono preparati per quel livello di responsabilità e possono essere sopraffatti. Ma se lo crei per loro, lo pubblicheranno felicemente.
Una grande risorsa per trovare volontari è Volunteer Match.
5. Avvia una campagna di raccolta fondi peer-to-peer
Una volta che inizi a guadagnare follower, sostenitori e abbonati e-mail che credono in quello che stai facendo, potresti essere in grado di gestire una campagna peer-to-peer (P2P).
P2P significa semplicemente che i tuoi sostenitori diventano i tuoi raccoglitori di fondi . Raccolgono denaro per tuo conto, dai loro amici, familiari, colleghi e chiunque altro si rivolgano. Possono organizzare eventi dal vivo come riunioni domestiche, gite o presentazioni di lavoro. Possono contattare i loro elenchi di contatti e-mail e i follower sui social media. Possono inviare cartoline, diventando creativi quanto vogliono.
È importante sottolineare che raggiungeranno persone che altrimenti non avresti mai raggiunto.
Facebook ha reso la raccolta fondi P2P molto più semplice. Puoi creare quella che viene chiamata una raccolta fondi di Facebook, che è abbastanza facile da configurare e consente a ogni persona di raccogliere fondi attraverso la propria pagina per tuo conto.
6. Crea prodotti legati alla missione e vendili
Ogni organizzazione può creare cimeli come magliette, tazze, braccialetti, cappelli e penne. Con un po' più di pensiero, puoi anche diventare molto più creativo.
Nella raccolta fondi, "creativo" di solito significa sviluppare idee che solo la tua organizzazione no profit potrebbe inventare. Stai cercando qualcosa di così specifico per la tua missione che nessun altro potrebbe farlo. Questo è il tipo di oggetto di cui i tuoi attuali sostenitori saranno più entusiasti.
Dovresti anche considerare il frutto basso come gli articoli sopra menzionati.
Quindi, crea un negozio WooCommerce per vendere i tuoi prodotti . Una volta impostato il tuo negozio online, promuovi i tuoi prodotti sui social media, tramite e-mail, tramite Ad Grants e nelle tue campagne di direct mail.
Una volta creati i prodotti, puoi anche usarli come oggetti bonus nelle tue campagne di raccolta fondi, ad esempio, chiunque doni oltre $ 40 riceve una maglietta gratuita.
WooCommerce ha anche un'estensione chiamata Name Your Price che può aiutarti a raggiungere questo obiettivo.
Consente a donatori e acquirenti di impostare il proprio prezzo per i tuoi articoli. Ad esempio: invece di vendere una maglietta a $ 15, puoi impostare il suo prezzo minimo a $ 15 ma consentire alle persone di pagare molto di più . Lo vedranno come una donazione, e lo è. La tua organizzazione no profit lo vedrà come un ottimo prezzo per una maglietta.
Non dimenticare di inviare a ogni acquirente un'e-mail di ringraziamento. A proposito, WooCommerce ha anche un'estensione per questo, chiamata Follow-Ups. Questa estensione ti consente di automatizzare tutti i follow-up e-mail dopo un acquisto, come note di ringraziamento, azioni che possono intraprendere sui social media, opportunità di volontariato e richieste di donazioni future.
7. Invia e-mail e inviale spesso
Troppe organizzazioni non profit hanno paura di inviare via email le proprie liste per paura che le persone annullino l'iscrizione. Il risultato è la paralisi delle e-mail: scelgono semplicemente di non inviare alcuna e-mail. Ovviamente questo pone la domanda: a cosa serve esattamente la tua lista di e-mail se non la usi?
Dovresti inviare e-mail regolari , almeno una al mese, all'intera lista di e-mail. E idealmente, inizierai a segmentare la tua lista e-mail e a inviare e-mail più mirate a gruppi più piccoli.
La raccolta fondi tramite e-mail è la forma più conveniente di raccolta fondi. Non richiede risorse fisiche e relativamente poco tempo.
Puoi usarlo per raccogliere fondi, condurre campagne, reclutare volontari, eventi di mercato, firmare petizioni, avviare campagne di scrittura di lettere a leader politici, condurre sondaggi: l'e-mail rimane il mezzo di comunicazione dominante per comunicazioni facili e dirette ai donatori. I social media non possono avvicinarsi a questo perché sono pieni di così tante distrazioni.
Se non invii e-mail o non invii abbastanza e-mail, non stai raccogliendo tanto denaro quanto potresti.
8. Trova un campione di affari
Gli alleati commerciali sono potenti e preziosi. Quando un imprenditore si preoccupa abbastanza della tua causa da promuoverla attraverso la propria attività, raggiungerai molte più persone che altrimenti non raggiungeresti mai. La cosa più preziosa di questo, tuttavia, è che è un "massimizzatore di fiducia" istantaneo.
I clienti si fidano dell'azienda e quella fiducia passa direttamente alla tua organizzazione non profit.
Un imprenditore intelligente utilizzerà la tua organizzazione non profit nelle sue promozioni, nella gestione delle vendite in cui una parte va alla tua organizzazione non profit o in altre strategie ancora più creative.
Trovare un solo campione del business legittimo e impegnato può fare miracoli per la crescita della tua organizzazione no profit.
9. Non saltare le donazioni il martedì
Nel 2017, i donatori hanno donato circa 300 milioni di dollari al Giving Tuesday. Nel 2018 hanno donato 380 milioni di dollari.
Risalendo al 2013, ecco il totale approssimativo dei regali inviati ogni anno il Giving Tuesday:
Se non fai parte di questo, ti stai perdendo. Ottieni alcune risorse gratuite sul sito web Giving Tuesday.
In che modo WooCommerce aiuta le organizzazioni non profit a raccogliere fondi
Hai già visto un paio di utili estensioni che funzionano perfettamente con WooCommerce: nomina il tuo prezzo e follow-up. WooCommerce ti consente anche di raccogliere facilmente donazioni dirette.
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