Statistiche sugli acquisti online che devi conoscere (2023)

Pubblicato: 2023-04-07

Tenere il passo con le ultime notizie sull'e-commerce e le statistiche sugli acquisti online non è sempre facile. Ecco perché siamo qui per tenerti aggiornato!

Statistiche sugli acquisti online che devi conoscere (2022)

Se operi nel settore dell'e-commerce, conoscere i fatti su come le persone acquistano (e cosa sta facendo la concorrenza) fa bene agli affari. Quindi ecco le statistiche sugli acquisti online che devi conoscere nel 2023.

Acquisti online 2023: tutto ciò che devi sapere

1. Ci sono oltre 26 milioni di negozi di e-commerce attivi

Una delle statistiche sugli acquisti online più contestate in quanto non è disponibile una cifra esatta. Tuttavia, si dice che ci siano oltre 26 milioni di negozi di e-commerce in tutto il mondo.

2. Solo 1 milione di siti di e-commerce guadagna più di $ 1.000 all'anno

Solo 1 milione di siti di e-commerce guadagna più di $ 1.000 all'anno - Statistiche sugli acquisti online che devi conoscere (2023)

Se l'ultima statistica è stata travolgente, potresti essere felice di apprendere che solo circa 1 milione di negozi guadagna più di $ 1.000 all'anno.

3. I millennial e la generazione X trascorrono il 50% in più di tempo a fare acquisti online rispetto alle generazioni precedenti

Esatto, le generazioni più giovani trascorrono molto più tempo a fare acquisti online rispetto alle loro controparti più anziane. In media trascorrono 6 ore a settimana contro le 4 ore di tutti gli altri.

4. Il 62% degli acquirenti acquista online almeno una volta al mese

Approfondiamo l'ultima statistica. Secondo le statistiche, quasi l'80% degli acquirenti online effettua un acquisto almeno una volta al mese. Il 22% fa acquisti una volta alla settimana, il 27% una volta ogni due settimane e il 29% una volta al mese.

5. L'81% degli acquirenti effettua ricerche di mercato prima di effettuare acquisti

L'81% degli acquirenti effettua ricerche sul mercato prima di effettuare acquisti - Statistiche sugli acquisti online che devi conoscere (2023)

Secondo le statistiche, l'81% degli acquirenti ricerca il proprio acquisto prima di acquistarlo effettivamente.

6. Il mercato cinese dell'e-commerce vale 2,78 trilioni di dollari

Questo lo rende il mercato più grande del mondo. Gli altri nella top ten sono:

    Cina – $ 2,78 trilioni
    Stati Uniti - $ 843 miliardi
    Regno Unito – $ 169 miliardi
    Giappone – $ 144 miliardi
    Corea del Sud: 120 miliardi di dollari
    Germania – $ 101,5 miliardi
    Francia: 80 miliardi di dollari
    India: 67,5 miliardi di dollari
    Canada: 44 miliardi di dollari
    Spagna – $ 37 miliardi

7. Gli americani preferiscono fare acquisti online

Diamo un'occhiata ad alcune statistiche sugli acquisti online dagli Stati Uniti per un minuto. Oltre la metà degli americani (56%) afferma di preferire lo shopping online. Un incredibile 80% della popolazione americana fa acquisti tramite Internet.

8. Amazon rappresenta il 45% di tutte le vendite di e-commerce negli Stati Uniti

Amazon rappresenta il 50% di tutte le vendite di e-commerce negli Stati Uniti - Statistiche sugli acquisti online che devi conoscere (2023)

Amazon è un gigante della vendita al dettaglio online, come dimostrato da Statista.

Nel 2017, la loro quota di mercato era del 37% e da lì è solo aumentata. Nel 2019 hanno rappresentato il 45% di tutte le vendite online, nel 2020 sono aumentate al 47% e nel 2021 al 50%.

9. Il mercato B2B è più grande del B2C

Mentre il mercato B2C vale $ 2,4 trilioni da far venire l'acquolina in bocca, il mercato B2B vale ancora di più. Si attesta a circa 12 trilioni di dollari.

Potrebbe valere la pena considerare se esiste un modo per espandersi nel mercato B2B per ottenere una fetta della torta!

10. Il 43% del traffico e-commerce proviene da ricerche Google organiche

Mentre la pubblicità può essere utile per potenziare il tuo marchio, è importante ricordare che una buona parte del traffico proviene ancora da ricerche organiche su Google. Vale sicuramente la pena investire in un solido piano SEO.

11. Il 75% degli acquirenti cerca nuove query ogni mese

I consumatori sono costantemente alla ricerca di nuovi articoli. Infatti, il 75% di chi fa acquisti online cerca ogni mese nuove query. Quindi, ci sarà sempre qualcuno alla ricerca di ciò che stai vendendo.

12. I checkout con PayPal hanno un tasso di conversione superiore del 70%.

I pagamenti con PayPal hanno un tasso di conversione superiore del 70% - Statistiche sugli acquisti online che devi conoscere (2023)

Quando si tratta di effettuare il check-out, i consumatori desiderano facilità d'uso. PayPal può offrire questo. In effetti, le transazioni PayPal hanno il 70% in più di conversioni di pagamento rispetto alle opzioni non PayPal.

13. eWallet è il metodo di pagamento preferito dagli acquirenti online

Nel 2019, il 42% degli acquirenti ha pagato il proprio acquisto utilizzando un eWallet e si prevede che aumenterà fino al 52% entro il 2023. Si tratta di portafogli digitali che rendono possibili le transazioni elettroniche. Pensa ad Apple Pay, Google Pay e, ovviamente, PayPal.

14. Gli americani raccontano a una media di 15 persone di un servizio clienti scadente

Secondo le statistiche, è più probabile che il 13% dei clienti parli di un'esperienza negativa piuttosto che positiva, raccontando in media a 15 o più persone un'esperienza negativa, e il 72% dei clienti parlerà solo a 6 o più persone di un'esperienza positiva assistenza clienti.

Questa statistica da sola rende indispensabile lavorare sul servizio clienti e offrire la migliore esperienza possibile.

15. Il 52% dei clienti abbandonerà il tuo sito se impiega troppo tempo a caricarsi

Il 52% dei clienti abbandonerà il tuo sito se il caricamento richiede più di tre secondi - Statistiche sugli acquisti online che devi conoscere (2023)

Secondo la ricerca di Digital.com, il 19% degli acquirenti abbandonerà un sito web che impiega più di 2-3 secondi per caricarsi, mentre l'8% se ne andrà dopo 1 secondo. Il 25% degli acquirenti online abbandonerà un sito web che carica più di 4-6 secondi.

L'importanza della velocità del sito Web non può essere sopravvalutata. Gli acquirenti online hanno standard elevati per i siti Web e faranno clic se una pagina si carica troppo lentamente.

Questo è uno dei motivi per investire in un buon servizio di SEO tecnico.

16. Il 69% degli acquirenti online desidera più recensioni dai negozi di e-commerce

L'abbiamo detto una volta e lo ripeteremo: gli acquirenti si fidano degli acquirenti. È più probabile che i consumatori acquistino un prodotto o un servizio che ha recensioni positive da parte dei clienti. Infatti, il 77% dei clienti legge le recensioni dei prodotti prima di effettuare l'acquisto. Inoltre, il 69% vuole vedere PIÙ recensioni.

Aggiungere recensioni al tuo sito è semplice. Puoi persino utilizzare il nostro plug-in di revisione per WordPress.

17. Il 56% degli utenti dei social media segue i marchi per visualizzare i loro prodotti

I social media e lo shopping online continuano a convergere. Il 56% degli acquirenti online utilizza i propri social media per aiutare con le ricerche sugli acquisti, seguendo i marchi per vedere meglio i prodotti.

Se non l'hai ancora fatto, ora è il momento di impostare i tuoi canali di social media!

Statistiche sugli acquisti online in sintesi

Statistiche sugli acquisti online in sintesi - Statistiche sugli acquisti online che devi conoscere (2023)

Rimanere al corrente del comportamento dei consumatori e delle statistiche sugli acquisti online è prezioso per tutti i proprietari di negozi di e-commerce. Statistiche come queste dovrebbero guidare la tua strategia di vendita e il tuo piano di marketing e ti aiutano a stare al passo con i tempi!

Per pepite di conoscenza più preziose, assicurati di tenere d'occhio il blog CreativeMinds.