8 passaggi per scrivere un piano aziendale di successo per il negozio online

Sia che tu stia cercando di creare un negozio online o avviare un diverso tipo di attività di e-commerce, scrivere un solido piano aziendale per il negozio online è uno dei principali punti di partenza. Potrebbe sembrare un compito arduo, ma con un po' di preparazione non è necessario.

Leggi i nostri passaggi e suggerimenti per creare un solido piano aziendale per il negozio online.

Chi ha bisogno di un piano aziendale per il negozio online?

Se stai cercando di entrare nell'e-commerce, hai bisogno di un business plan. Si rivelerà vitale per il tuo successo generale creando una guida generale per la tua nuova impresa.

Il tuo piano aziendale può servire a molteplici scopi. Può aiutarti a garantire investitori o prestiti alle imprese. Puoi usarlo come strumento per reclutare dipendenti e partner. Inoltre, sarai in grado di usarlo come tabella di marcia.

Creazione del tuo piano aziendale per l'e-commerce

Come con così tante cose nel mondo, non ci sono davvero molte regole rigide quando si tratta di creare un piano aziendale di e-commerce. Tuttavia, i piani aziendali più efficaci tendono ad avere i seguenti componenti:

• Sintesi
• Descrizione dell'azienda
• Analisi di mercato
• Prodotti
• Piano di marketing
• Logistica e operazioni
• Piano finanziario

Analizzeremo ciascuno dei passaggi necessari per completare questi componenti.

Passaggio 1: scrivi un riepilogo esecutivo

Il tuo riepilogo esecutivo è la prima cosa che verrà presentata nel piano aziendale del tuo negozio online. Come suggerisce il nome, funge da riepilogo per l'intero piano aziendale, con informazioni di alto livello disposte per consentire ai lettori di esaminare facilmente.

L'importanza di un sommario sintetico e informativo non può essere sottovalutata. È probabile che qualsiasi potenziale investitore o prestatore con impegni di lavoro leggerà il riepilogo prima di dedicare del tempo a leggere le parti più dettagliate del tuo piano aziendale. Non vuoi perderli qui.

Assicurati che il tuo sommario esecutivo sia di facile lettura e includa le informazioni pertinenti che desideri comunicare. Vuoi dare al pubblico un'idea di chi/cosa è la tua azienda, senza cercare di venderti troppo. Il resto del tuo piano aziendale farà la vendita, poiché il tuo riepilogo esecutivo dovrebbe invogliarli a leggere il piano aziendale.

Cerca di scrivere non più di due pagine per il tuo riepilogo esecutivo, ma dovresti mirare a una sola pagina. Alla fine del riassunto, il lettore dovrebbe sapere chi sei, il problema che hai identificato e il tuo approccio per risolverlo.

Al di là dei punti di alto livello nel riepilogo, puoi essere un po' più dettagliato nel sottolineare cose come le partnership attuali, i clienti, lo sviluppo del prodotto, le strategie di monetizzazione e altri dettagli che aiuteranno il lettore a farsi un'idea migliore di chi sei, e cosa aspettarsi leggendo il piano aziendale completo.

Potresti voler salvare la scrittura del riepilogo esecutivo fino a dopo aver completato il resto del tuo piano aziendale, oppure potresti scriverlo prima per aiutarti a darti una guida alla maggior parte del piano.

Passaggio 2: completare la descrizione dell'azienda

Laddove il riepilogo esecutivo del piano aziendale del tuo negozio online dovrebbe fornire ai lettori e ai potenziali investitori un'idea di alto livello della tua attività, la creazione di una descrizione dell'azienda è dove devi essere estremamente specifico.

Includi tutti gli elementi identificativi della tua azienda, inclusi:

• Marchio
• Struttura aziendale, come ad esempio:
• LLC
• C-Corporazione
• Società S
• Ditta individuale
• Nome di dominio del sito web

Ora, inizia a essere più dettagliato nel descrivere chi e cosa è la tua azienda su scala più ampia. È qui che il tuo piano aziendale dovrebbe includere la dichiarazione di intenti e la visione della tua azienda.

La tua dichiarazione di intenti dovrebbe essere breve e dolce. Stai essenzialmente chiudendo la tua intera azienda in una frase. Spiega al lettore e al mondo perché la tua azienda esiste il più rapidamente possibile.

Se hai problemi a elaborare la tua dichiarazione di intenti, inizia con qualcosa di estremamente grandioso e generale. Quindi prova a inserire la tua azienda in quella grande dichiarazione.

Quale grande cosa o problema stai cercando di risolvere, e per chi lo stai facendo? Se la tua azienda vende alle scuole cibo proveniente da fattorie biologiche e sostenibili, forse la tua missione è qualcosa del tipo: "Mantenere il mondo verde e le diete dei nostri bambini pulite".

Laddove la tua dichiarazione di intenti dice al mondo chi sei ora, la tua dichiarazione di visione mostra dove vuoi essere in futuro. Pensa all'obiettivo generale che vuoi raggiungere attraverso la tua missione. “La nostra visione è garantire la salute delle persone e del pianeta. In questo modo, forniremo pasti nutrienti e gustosi ai bambini di tutto il paese, provenienti dai nostri agricoltori e produttori sostenibili curati e altamente controllati".

Dopo aver condiviso la tua missione e le tue dichiarazioni di visione, fornisci al lettore un po' di informazioni in più su da dove vieni. Come hai trovato il problema e cosa ti ha fatto pensare alla soluzione? Che esperienza hai?

Quindi, presentati in precedenza. Elenca gli attori chiave coinvolti dalla proprietà fino al personale. Anche se se sei già sostanzialmente grande, probabilmente non hai bisogno di elencare assolutamente tutti. Sii orgoglioso di chi è la tua squadra e mostra perché i loro contributi sono importanti.

Passaggio 3: documenta la tua analisi di mercato

Come per ogni buon affare, condurre analisi di mercato gioca un ruolo importante per iniziare bene. Includere la tua analisi nel tuo business plan non solo mostra a chiunque lo legga cosa sta succedendo nel mercato, ma mostra anche che tu stesso comprendi pienamente il mercato.

Suddividi la tua analisi di mercato in tre categorie distinte:

• Analisi del pubblico : identifica i dati demografici a cui vendi i tuoi prodotti e servizi. Utilizzare fattori di identificazione chiave come età, sesso, posizione e reddito. Mostra la tua comprensione di ciò che è importante per il tuo pubblico.
• Analisi del settore : qual è lo stato attuale del settore? Come ci è arrivato e dove si sta dirigendo? Ci sono tendenze e-commerce che potrebbero avere un impatto sulla tua attività? Sostieni le tue conclusioni con i dati ove possibile.
• Analisi della concorrenza : conoscere e comprendere la concorrenza. Quali sono i prodotti/servizi che offrono? Qual è la struttura dei prezzi? Qual è la loro posizione attuale con il pubblico? Identifica i loro punti di forza e di debolezza. Trova insegnamenti dai successi e dai fallimenti dei tuoi concorrenti. Identifica eventuali lacune che puoi colmare. Mostra come puoi raggiungere profitti più elevati, come il tuo prodotto è migliore del loro e potresti rivolgerti a un pubblico non sfruttato.

Puoi anche fare uno sforzo in più e analizzare te stesso. Conduci un'analisi SWOT per nominare i tuoi punti di forza, di debolezza, opportunità e minacce. Questo ti darà una visione approfondita di come sei già pronto per il successo e cose che potrebbero richiedere maggiore attenzione e lavoro.

Passaggio 4: descrivi i tuoi prodotti e servizi

Ecco la tua occasione per approfondire i tuoi prodotti e servizi con il tuo piano aziendale del negozio online. Usa questo spazio per dettagliare in che modo i tuoi prodotti differiscono dai prodotti della concorrenza. Fai notare come i tuoi prodotti aiutano a risolvere eventuali problemi.

Tieni presente che questo probabilmente non è il posto giusto per diventare molto tecnico. Evita il gergo qui e rendi le cose semplici e facilmente digeribili per un pubblico ampio e vario. Inoltre, non è necessario esaminare ogni singolo prodotto o servizio se si dispone di una vasta selezione. Concentrati maggiormente sulle categorie di prodotti piuttosto che su ogni singolo articolo.

Passaggio 5: metti insieme il tuo piano di marketing

Sei sicuro di andare lontano con un buon piano per commercializzare la tua attività di e-commerce. Delinea qui il tuo piano di marketing come parte del tuo piano aziendale più ampio del sito web.

Inizia sottolineando chi è il tuo pubblico, dove è più probabile che lo trovi e come attirare al meglio la sua attenzione. Quindi considera quanto vuoi investire in strategie di marketing.

Lavorare nell'e-commerce ti offre diversi metodi di marketing online collaudati.

1. Puoi aiutare il tuo pubblico a trovarti in modo organico costruendo una strategia per i contenuti digitali in cui crei e produci contenuti correlati, come articoli e video.
2. Puoi imparare e stabilire le migliori pratiche per l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per l'e-commerce in modo che il tuo sito web si classifichi più in alto nelle piattaforme di ricerca web come Google.
3. Puoi sfruttare il popolare programma pay per click (PPC) di Google per far apparire il tuo sito davanti a un pubblico di destinazione.
4. È anche una buona idea creare una forte presenza sui social media in cui più persone potranno trovarti. Le piattaforme social offrono anche una vasta gamma di strumenti pubblicitari a pagamento se vuoi seguire quella strada.
5. Con il marketing di affiliazione, puoi fare in modo che i siti Web editoriali esterni sfruttino il loro pubblico integrato per mettere in evidenza il tuo prodotto e ottenere una riduzione delle vendite che provengono dalla loro canalizzazione.
6. Molti influencer lavoreranno con le aziende per promuovere i prodotti. Indirizza gli influencer nella tua nicchia piuttosto che cercare solo le persone con il maggior numero di follower.

È importante notare che il marketing biologico (o non pagato) non significa esattamente gratuito. Ci vuole lavoro e molto spesso una buona fetta di denaro per costruire e implementare una buona strategia di marketing organico.

Passaggio 6: dettaglia la logistica e le operazioni

Qui è dove indicherai tutte le cose di cui hai bisogno per mantenere la tua attività in funzione giorno per giorno. Se vendi prodotti fisici, dovrai considerare cose come:

• Spedizione
• Fornitori
• Produzione
• Inventario

Molte piccole società di e-commerce si affidano a terzi per gestire la maggior parte della loro logistica. Se lo stai facendo, assicurati di evidenziarlo qui.

Se stai vendendo un servizio, la tua logistica e le tue operazioni avranno un aspetto leggermente diverso. Sarai più preoccupato per cose come i trasporti, l'hardware e il software del computer, la manutenzione dell'ufficio e altro ancora. Naturalmente, ciò non significa che le aziende che vendono prodotti non si occupino anche di questi elementi operativi.

Completando questa sezione, dovresti avere una buona conoscenza di ciò di cui la tua attività ha bisogno per funzionare bene e sarai in grado di dare ai potenziali investitori un'idea dei costi necessari per operare bene.

Passaggio 8: definisci il tuo piano finanziario

C'è un sacco di cose che vanno nella pianificazione aziendale dell'e-commerce e un aspetto sembra incombere molto: i dati finanziari.

Anche se potresti aver toccato le tue finanze in altre parti del tuo piano aziendale, qui è dove devi essere molto più granulare e dettagliato. Il modo in cui ti getti nelle erbacce dipende da ciò che ritieni fondamentale che gli altri sappiano. Investitori e finanziatori, ad esempio, presteranno probabilmente più attenzione al tuo piano finanziario di chiunque altro.

Ti consigliamo di includere questi pilastri principali di un piano finanziario ben congegnato:

• Conto economico : questo darà al tuo lettore uno sguardo alla tua linea di fondo mostrando le tue entrate totali rispetto alle tue spese nel tempo. Naturalmente, se devi ancora avviare la tua attività, puoi proiettare questi numeri.
• Bilancio : utilizzato per calcolare il patrimonio netto degli azionisti, il tuo bilancio riflette le tue attività totali (tutto ciò che possiede la tua azienda) meno le passività (tutti i tuoi costi ricorrenti).
• Rendiconto finanziario : fedele al suo nome, mostra come i tuoi flussi di cassa entrano e escono. Indicherai in dettaglio quando arrivano le tue entrate e quanto. Spiegherai anche quando devi pagare tutte le tue spese e anche quanto.

Conclusione del piano aziendale del tuo negozio online

Elaborare un intero piano aziendale per le attività online non è un'impresa da poco. Se hai bisogno di un po' più di aiuto, dai un'occhiata ai numerosi modelli di business plan per l'e-commerce disponibili online. Una volta che hai legato tutte le estremità libere, non dimenticare di darti almeno una piccola pacca sulla schiena. Mentre concludi le cose, tieni presente che il tuo piano aziendale può essere assolutamente un documento vivente. È anche una buona idea personalizzarlo in base a chi lo sta leggendo.

Ad esempio, se conosci un investitore che si entusiasma per le grandi idee, potresti voler dedicare più attenzione a prodotti e servizi. Se lo stai presentando a qualcuno di grande esperienza nel settore, potresti voler inserire alcuni termini di e-commerce in più rispetto a quanto faresti normalmente. Se hai un cruncher di numeri, probabilmente vorrai mettere a punto il tuo piano finanziario. Se lo stai solo usando come tabella di marcia per la tua organizzazione, potresti accontentarti di mantenere le cose ad alto livello.

In ogni caso, ricorda che hai il potere di rendere il tuo business plan perfetto per le tue esigenze. Se hai bisogno di ulteriore aiuto con la tua nuova azienda, dai un'occhiata ad alcuni dei migliori KPI di e-commerce per costruire la tua attività e aumentare le entrate.