Come ottimizzare tutte le landing page del tuo eCommerce

Quando senti la frase "pagina di destinazione", probabilmente pensi a una pagina dedicata su un sito web. Oppure potresti anche pensare alla home page del tuo negozio.

La maggior parte dei blog di marketing suggerisce di utilizzare pagine di destinazione dedicate per mostrare ai nuovi visitatori messaggi di marketing o per offrire a un pubblico specifico un'offerta o una presentazione creata apposta per loro. E certo, per alcuni siti, questa è una strategia efficace, ma è diverso nel mondo dell'eCommerce.

Quando gestisci un negozio online, le pagine di destinazione non si limitano a pochi punti selezionati . La realtà è che quasi ogni pagina del tuo negozio può essere una pagina di destinazione, nelle giuste circostanze.

Con questo in mente, il tuo obiettivo non dovrebbe essere quello di impostare offerte speciali o offerte limitate a determinati visitatori. Dovresti ottimizzare tutte le tue pagine allo stesso modo in modo che, indipendentemente da dove arrivi un acquirente, riceva il messaggio giusto .

Diamo un'occhiata a quali sono effettivamente le tue pagine di destinazione e come puoi farle lavorare di più per te.

Pagine di destinazione definite e perché non è necessario crearle per il tuo negozio

Wikipedia definisce una pagina di destinazione come una "pagina singola che appare in risposta al clic su un risultato di ricerca o su una pubblicità online". Di solito, quando qualcuno parla di una pagina di destinazione, sta parlando di una pagina dedicata che sposta i visitatori dalla ricerca o da un annuncio al punto successivo del processo di vendita .

Alcuni costruttori di negozi creano questo tipo di pagine perché pensano che li aiuteranno a vendere di più. Vogliono avere una pagina dedicata con qualche tipo di messaggio di vendita speciale o coupon, o su misura per un gruppo specifico di clienti.

Ma la maggior parte dei clienti di eCommerce non risponde positivamente a queste pagine di destinazione. Vengono in un negozio con uno scopo o un prodotto specifico in mente e per loro uno speciale "guarda prima questo!" la pagina si sta solo mettendo in mezzo .

Piuttosto che costruire muri tra te e i tuoi clienti, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di rendere più facile per loro conoscere te, interessarsi al tuo negozio e (in definitiva) acquistare i tuoi prodotti.

Puoi farlo ottimizzando le pagine a cui i potenziali clienti stanno già arrivando per soddisfare al meglio le loro esigenze . Nella maggior parte dei casi, ciò significa apportare miglioramenti alle pagine dei prodotti, la pagina di "atterraggio" più comune nell'eCommerce, e ad altre destinazioni popolari.

Ma per sapere cosa ottimizzare, devi prima sapere cosa è popolare. Quindi ecco come scoprire quali sono le tue landing page.

Come trovare le pagine di destinazione esistenti del tuo negozio

Se hai passato tutto il tuo tempo ad aggiungere messaggi di vendita e dichiarazioni "perché noi" solo alla tua home page, la maggior parte dei tuoi visitatori probabilmente non li vede . E questo perché, come accennato, le pagine dei prodotti sono il punto di accesso più comune a un negozio online.

Ma ogni negozio è diverso, quindi non dovresti cambiare nulla prima di sapere con certezza dove stanno effettivamente iniziando i tuoi visitatori. Fortunatamente, se stai utilizzando Google Analytics con il tuo negozio WooCommerce, c'è un rapporto integrato che puoi eseguire per scoprire su quali pagine stanno atterrando i visitatori .

In Google Analytics, vai su Comportamento > Contenuti del sito > Pagine di destinazione. Fai clic su questo rapporto, modifica le date a tuo piacimento e il gioco è fatto: un elenco delle pagine di destinazione più frequenti del periodo di tempo che scegli.

Queste sono le pagine su cui i tuoi clienti stanno già arrivando dai motori di ricerca, link da altri siti o marketing . Sono le pagine che danno ai nuovi visitatori e potenziali clienti la prima impressione del tuo negozio, dei suoi prodotti e di tutto ciò che va nel tuo marchio.

Guarda la tua lista e pensaci un secondo: queste pagine offrono ai visitatori la migliore prima esperienza possibile?

La tua risposta sarà probabilmente "no" e va bene . Finché non gestisci un negozio per un po', non ti rendi conto di quanto traffico arriva al tuo sito da altre pagine invece che dalla tua home page. Quindi, mentre probabilmente hai fatto molto (prezioso!) lavoro per far brillare la tua home page, ora è il momento di iniziare a pensare a queste altre pagine.

Diamo prima un'occhiata a come puoi migliorare le pagine dei tuoi prodotti e trasformarle in strumenti di vendita laboriosi e che creano la prima impressione.

Perché le pagine dei prodotti sono le pagine di destinazione più comuni e cosa dovresti fare per ottimizzarle

Quando guardi il tuo rapporto sulle pagine di destinazione in Google Analytics, probabilmente noterai alcune pagine di prodotto in cima all'elenco. Per molti negozi, queste pagine saranno il primo incontro che un potenziale cliente avrà con te.

Questo perché gli acquirenti non tendono a cercare i negozi di cui hanno bisogno: cercano i prodotti di cui hanno bisogno . Ha più senso per un consumatore cercare "rossetto rosso" o "rossetto impermeabile in rosso brillante" che cercare "negozio di trucco". Perché rovistare in un intero negozio se puoi andare direttamente a quello che vuoi?

Ciò significa che probabilmente dovrai cambiare il tuo approccio con le pagine dei prodotti. Invece di considerarli esclusivamente come un luogo in cui riporre le informazioni sui singoli prodotti, dovrai iniziare a pensarli come strumenti di vendita . Il loro compito è fare un'ottima prima impressione e convincere un potenziale acquirente a fare clic sul pulsante "aggiungi al carrello".

Ecco le due cose più importanti che puoi fare per rendere le tue pagine prodotto strumenti di vendita killer per il tuo negozio.

Consenti ai nuovi clienti di conoscerti rapidamente, ovunque ti trovi

Abbiamo già parlato di alcune delle cose migliori da avere su pagine di prodotti ad alte prestazioni: copywriting dettagliato, immagini cristalline e così via. Ma se pensi alle pagine dei prodotti come alle pagine di destinazione, ti renderai presto conto che potrebbero essere la prima introduzione di un acquirente alla tua azienda, ai tuoi prodotti e all'intera "storia" del tuo marchio.

Con questo in mente, avrai bisogno di qualcosa di più di splendide foto e un blurb intelligente, perché non stai solo vendendo un prodotto, stai vendendo il tuo negozio . Quindi uno dei modi migliori per ottimizzare queste pagine pensando ai nuovi clienti è rendere più veloce e facile la conoscenza del tuo negozio .

Indipendentemente da dove un acquirente arriva per la prima volta nel tuo negozio, i messaggi che invii dovrebbero essere gli stessi. Dovrebbero essere in grado di imparare in pochi secondi chi sei, di cosa ti occupi e perché sei un'opzione migliore rispetto ai tuoi concorrenti.

Dai un'occhiata a cosa fa Roberto Coin con le pagine dei prodotti della gioielleria raffinata (e del negozio basato su WooCommerce!) Roberto Coin. La pagina del prodotto di ogni anello ha un grafico sotto la lunga descrizione che menziona il loro rubino caratteristico:

Quando si fa clic, si apre una nuova finestra per spiegare qual è il significato di questo piccolo rubino, dove appare e perché il designer sceglie di aggiungerlo a ogni pezzo.

Indipendentemente da come qualcuno arriva a questi prodotti o quale vede per primo, questo assicura che il messaggio sia lo stesso: un nuovo cliente può fare clic su quella grafica e leggere il rubino da ogni pagina.

Pensa a come potresti farlo per i tuoi prodotti. Questo potrebbe significare:

• Aggiunta dei tuoi principi di progettazione unici a ogni pagina , tramite testo, grafica o collegamento (come la finestra modale di Roberto Coin mostrata sopra)
• Includere lo stesso blurb in tutta la tua copia del prodotto , ad esempio, ognuna delle tue descrizioni potrebbe terminare con "100% biologico" o "realizzato con ingredienti naturali"
• Aggiungere una foto o un'immagine extra che racconti la tua storia, mostri come viene utilizzato il prodotto o fornisca un po' di storia

Non dare mai per scontato che un nuovo cliente farà clic nel tuo negozio per apprendere questi dettagli da solo . Se c'è qualcosa di importante sulla tua azienda o sui prodotti che dovrebbero sapere in anticipo, mettilo su tutte le pagine dei tuoi prodotti in modo da essere sicuro che lo vedano, non importa come ci arrivino.

Crea un percorso chiaro dalla pagina del prodotto al carrello

Quando un potenziale cliente arriva su una delle pagine dei tuoi prodotti da un motore di ricerca, la sua intenzione di acquistare è alta. Sanno cosa vogliono e stanno valutando il tuo prodotto per determinare se soddisfa le loro esigenze.

Le tue pagine prodotto dovrebbero trarre vantaggio da quel desiderio di fare un acquisto . A parte i miglioramenti generali che puoi apportare alle pagine dei tuoi prodotti, dovresti mirare a creare un percorso completamente libero tra il prodotto e il pulsante "acquista" finale.

Per percorso libero si intende:

• Assicurati che il pulsante "aggiungi al carrello" sia visibile , non minuscolo e certamente non in fondo alla pagina
• Evitare di aggiungere schermate o popup aggiuntivi dopo che un acquirente ha fatto clic su "aggiungi al carrello", poiché possono essere fastidiosi o distrarre
• Rendi il carrello immediatamente accessibile dopo l'aggiunta di un prodotto , tramite un link nella navigazione, un'icona dedicata alla shopping bag, ecc.

Guarda cosa fa La Marzocco con le sue pagine prodotto, come questa per il macinacaffè Lux D. Il pulsante "aggiungi al carrello" ti appare in un arancione vivace nella parte superiore della pagina (sopra la copia del prodotto):

Aggiungilo al carrello e ci sono due modi per entrare rapidamente e acquistare il macinino: dal link di conferma visualizzato all'istante nella parte superiore della pagina o dall'icona del carrello in alto a destra. Facile e veloce.

Suggerimenti per l'ottimizzazione delle pagine di destinazione non di prodotto

Alcune delle pagine di destinazione principali in quel rapporto di Google Analytics potrebbero non essere affatto pagine di prodotto. In effetti, per noi di WooCommerce, alcune delle nostre pagine principali sono documenti e risorse di supporto.

Anche se queste pagine potrebbero non essere sempre parti critiche del processo di vendita, sono comunque la prima esposizione di un potenziale cliente al tuo negozio e sono ancora lì perché stavano cercando qualcosa che questa pagina (e il tuo negozio) ha.

Per ottimizzare queste pagine per i tuoi nuovi visitatori, considera:

• Aggiunta di informazioni facilmente accessibili su di te e sui tuoi prodotti da qualche parte, che si trovino nel footer, da un link o magari da una grafica intelligente in una barra laterale che rimanda a una pagina "chi siamo"
• Rendere la tua navigazione principale altamente visibile da ogni pagina non del carrello , anche se è una pagina speciale (come le tue FAQ o il tuo blog), non sai mai dove andrà a finire qualcuno o cosa potrebbe cercare!
• Incorporando prodotti rilevanti su di essi, se ha senso , usa uno shortcode WooCommerce per farlo in modo rapido e semplice

Quando potresti aver bisogno di una pagina di destinazione dedicata

Le pagine dei prodotti sono solitamente il primo punto in cui un potenziale cliente visita. E con alcuni miglioramenti in linea con quelli che abbiamo già descritto, possono fare il doppio lavoro.

Ma questo non vuol dire che non avrai mai bisogno di una pagina di destinazione dedicata . Ci sono momenti in cui dovresti creare una nuova pagina per i visitatori invece di inviarli a una esistente. Sono un po' più insoliti per i negozi online (soprattutto quelli più piccoli), ma possono essere utili.

Potrebbe essere necessario creare una pagina di destinazione speciale se :

• Invia una campagna e-mail mirata : potresti aver bisogno di una pagina solo per il gruppo di clienti a cui invii un'e-mail o per l'oggetto dell'e-mail, in modo che i collegamenti su cui fanno clic li portino alle informazioni esatte che desiderano/su cosa dovrebbero agire
• Crea un coupon o una promozione che si applica solo a prodotti specifici : in questo caso, la pagina di destinazione conterrà solo quei prodotti (e l'offerta) su di essa
• Collabora con un altro negozio o sito Web : una pagina di destinazione può essere utile qui poiché ti consente di impostare un URL personalizzato, salutare il pubblico personalmente e offrire loro un'offerta esclusiva

Queste sono tre delle situazioni più comuni in cui una landing page di eCommerce potrebbe tornare utile, ma ce ne sono alcune in più. Dai un'occhiata a questo articolo di HubSpot per saperne di più su alcuni altri.

Per quanto riguarda la creazione di quella pagina di destinazione, ci sono alcuni modi per farlo. Puoi creare una pagina in WordPress usando il tuo tema attuale e l'editor integrato, oppure puoi provare alcune di queste idee da codeinwp.com per rimuovere le distrazioni, alterare l'aspetto della pagina e così via.

Ottimizza le tue pagine di destinazione esistenti per offrire ai visitatori la migliore esperienza possibile

Motivare i tuoi visitatori a fare un acquisto o provare i tuoi servizi non significa che devi creare una nuova pagina di destinazione di fantasia. Apportando piccoli miglioramenti alle pagine su cui stanno già atterrando potenziali clienti, puoi aumentare le tue vendite e creare un'esperienza migliore .

Sei pronto per ottimizzare le pagine di destinazione uniche del tuo negozio? Hai qualche domanda per noi su come affrontare questo compito? I commenti sono aperti e siamo sempre ansiosi di sentirti.