Massimizza il tuo budget di marketing e esternalizza il tuo marketing digitale a un'agenzia
Pubblicato: 2023-04-21Dal risparmio sui costi allo sfruttamento delle competenze, esternalizzare le tue esigenze di marketing digitale ai nostri partner di agenzia è una decisione intelligente ed economica, soprattutto se la tua azienda dispone di risorse limitate.
La tua azienda sta lottando per stare al passo con il panorama del marketing in continua evoluzione? L'assunzione di professionisti o agenzie esterne per gestire determinati compiti o funzioni che normalmente verrebbero svolti internamente fornirà vantaggi e vantaggi significativi.
Negli ultimi anni, l'outsourcing è diventata una strategia aziendale prevalente, soprattutto per le aziende che cercano di espandersi, e il marketing non fa eccezione.
Infatti, uno studio recente ha mostrato che l'83% delle piccole imprese manterrà o aumenterà la propria spesa per servizi alle imprese in outsourcing nel 2023.
Il marketing digitale è uno dei servizi che le aziende esternalizzano comunemente.
In questo articolo, esploreremo i numerosi vantaggi dell'esternalizzazione dei tuoi sforzi di marketing digitale a un'agenzia e perché questo può rivelarsi più conveniente per la tua azienda a lungo termine.
Tratteremo le seguenti aree:
- Perché esternalizzare le tue esigenze di marketing digitale?
- I vantaggi dell'esternalizzazione delle tue esigenze di marketing digitale
- I costi nascosti del marketing digitale interno
- I costi nascosti dell'outsourcing del marketing digitale
- Esternalizzare le tue esigenze di marketing digitale o creare un team interno?
- Suggerimenti per la scelta della giusta agenzia di marketing digitale
- Outsourcing a un'agenzia di marketing digitale: i prossimi passi
Perché esternalizzare le tue esigenze di marketing digitale
Come parte della tua strategia di marketing digitale, la tua azienda dovrà decidere se gestire le proprie esigenze di marketing digitale internamente, esternalizzare a un'agenzia di marketing digitale o una combinazione di entrambi.
Per comprendere alcuni dei motivi principali per cui potresti prendere in considerazione l'outsourcing del tuo marketing, iniziamo esaminando la creazione di contenuti, che, secondo la ricerca sulle tendenze del marketing digitale, è l'area su cui molte aziende stanno concentrando sempre più i loro sforzi.
Tuttavia, le aziende affrontano anche sfide significative nel tentativo di raggiungere i propri obiettivi strategici di marketing digitale. Queste sfide includono budget e risorse limitati, mancanza di sistemi e processi per generare contenuti e raccogliere dati e altro ancora.
Le aziende devono impegnarsi in attività di marketing per rimanere competitive, ma molte faticano a permettersi e gestire i processi di marketing necessari per creare e fornire risultati efficaci.
La creazione di contenuti, tuttavia, è solo un aspetto delle tue esigenze di marketing digitale. Che dire di pubblicità, analisi e reportistica, branding, SEO, email marketing, video marketing, social media, ecc.? Questi sono anche necessari per un'efficace strategia di marketing digitale.
Poiché ci stiamo concentrando sul fatto che esternalizzare le tue esigenze di marketing digitale sia più conveniente rispetto alla creazione di un team di marketing interno, iniziamo con una breve panoramica dei vantaggi dell'outsourcing.
I vantaggi dell'esternalizzazione delle tue esigenze di marketing digitale
Esternalizzare le tue esigenze di marketing a un'agenzia di marketing digitale offre una serie di vantaggi, tra cui:
Risparmi
Uno dei principali vantaggi dell'esternalizzazione delle tue esigenze di marketing è il risparmio sui costi. Assumere e mantenere un team di marketing interno è costoso, in quanto comporta costi come stipendi, benefici, spazio per uffici, attrezzature e formazione.
L'outsourcing ti aiuterà a evitare questi costi in quanto puoi semplicemente pagare i servizi di cui hai bisogno sulla base di un progetto o tramite un acconto, a seconda delle tue esigenze. Ciò si tradurrà in significativi risparmi sui costi e in un aumento del ROI, in particolare per le PMI con budget limitati.
Flessibilità e scalabilità
L'outsourcing ti offre la flessibilità di aumentare o diminuire le tue iniziative di marketing in base alle necessità, senza la necessità di assunzioni permanenti o licenziamenti.
Durante le stagioni intense, puoi aumentare i tuoi sforzi di marketing e durante le stagioni lente puoi ridimensionare, senza doversi preoccupare di assumere o licenziare dipendenti.
Questa flessibilità consente alla tua azienda di adattare le proprie strategie di marketing alle mutevoli condizioni del mercato senza i costi generali associati a un team interno.
Accesso a competenze e risorse specializzate
Il marketing è un campo complesso che richiede competenze in varie aree come l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), la pubblicità pay-per-click (PPC), la gestione dei social media, la creazione di contenuti, il content marketing, l'e-mail marketing e altro ancora.
L'esternalizzazione delle tue esigenze di marketing a un'agenzia consentirà alla tua azienda di accedere a un team di professionisti con competenze, competenze, strumenti all'avanguardia, tecnologie e risorse che potrebbero non essere disponibili o fattibili per investire internamente.
Ad esempio, le agenzie di marketing esterne possono fornire alla tua azienda l'accesso a tecnologie all'avanguardia che ti aiuteranno ad analizzare i dati, monitorare le prestazioni e ottimizzare le tue campagne di marketing, ottenendo strategie di marketing più efficaci e mirate che porteranno a risultati migliori.
Professionalità ed Esperienza
Le agenzie di marketing sono entità specializzate con una vasta esperienza nella gestione di campagne di marketing per diversi clienti in vari settori. Hanno il polso delle ultime tendenze di marketing, strategie e best practice e possono sfruttare la loro esperienza per creare piani di marketing efficaci su misura per i tuoi obiettivi aziendali.
Inoltre, le agenzie hanno spesso un team eterogeneo con specialisti in diverse aree, consentendo loro di offrire un approccio a tutto tondo alle tue attività di marketing.
Risparmio di tempo e risorse
L'esternalizzazione delle tue esigenze di marketing libera tempo prezioso e risorse interne affinché la tua azienda possa concentrarsi sulle sue competenze chiave.
Invece di dedicare tempo alle attività di marketing, il tuo team interno può concentrarsi sui propri ruoli primari, portando a una maggiore produttività ed efficienza.
I costi nascosti del marketing digitale interno
Il marketing interno può sembrare un'opzione praticabile, ma comporta anche costi nascosti spesso trascurati che possono accumularsi nel tempo, rendendo l'outsourcing a un'agenzia di marketing digitale più conveniente a lungo termine.
Alcuni dei costi nascosti del marketing interno includono:
Costo nascosto n. 1: formazione e sviluppo
Stare al passo con il panorama del marketing in rapida evoluzione richiede formazione e sviluppo continui.
Se prevedi di creare un team di marketing interno, aspettati di investire in formazione continua, certificazioni, workshop e seminari per assicurarti che il tuo team rimanga aggiornato con le ultime tendenze di marketing e le migliori pratiche.
Questi costi di formazione si sommeranno rapidamente.
Costo nascosto n. 2: Fatturato dei dipendenti
Il turnover dei dipendenti è una sfida comune nel settore del marketing con professionisti che spesso cambiano lavoro o cercano migliori opportunità altrove.
Ciò può comportare costi significativi associati all'assunzione, all'onboarding e alla formazione di nuovi dipendenti. Inoltre, il fatturato e le assunzioni improprie possono interrompere le campagne e le strategie di marketing, causando ritardi e costi aggiuntivi.
Costo nascosto n. 3: costi per apparecchiature e software
Un team di marketing interno richiede investimenti in tecnologia e infrastrutture come attrezzature specializzate e strumenti software per supportare le tue attività di marketing ed eseguire le attività in modo efficace.
Investire nello sviluppo e nella manutenzione di siti Web, hardware, licenze software, abbonamenti, strumenti di automazione del marketing, sistemi CRM, piattaforme di analisi e altre tecnologie di marketing è costoso. Inoltre, questi strumenti richiedono aggiornamenti e manutenzioni regolari, che aumenteranno ulteriormente i costi nel tempo.
Costo nascosto n. 4: gestione e costi generali
La gestione di un team di marketing interno richiede costi generali aggiuntivi, come stipendi, benefici, spazi per uffici, servizi pubblici e altre spese operative. Ciò metterà a dura prova il tuo budget e distoglierà risorse da altre funzioni principali.
Costo nascosto n. 5: costo opportunità di deviare risorse
Fare marketing digitale internamente richiede di deviare risorse come tempo, impegno e budget da altre aree dell'azienda, il che si traduce in una minore attenzione su altre operazioni aziendali critiche.
Questo costo opportunità di deviare le risorse da altre aree dell'azienda può essere significativo e potrebbe avere un serio impatto sulle prestazioni aziendali complessive.
Costo nascosto n. 6: monitoraggio delle prestazioni e sforzi di ottimizzazione
Il marketing digitale interno richiede l'investimento di tempo e impegno nel monitoraggio e nell'ottimizzazione delle campagne di marketing per prestazioni ottimali.
Ciò include l'analisi dei dati, l'esecuzione di test A/B, l'adeguamento delle strategie e l'ottimizzazione continua delle campagne per ottenere risultati migliori. Questi sforzi continui richiedono tempo ed esperienza, che possono essere trascurati se si considera il costo totale degli sforzi di marketing digitale interni.
Costo nascosto n. 7: rischio di lacune nelle competenze e burnout
La gestione di un team di marketing digitale interno può comportare lacune di competenze e burnout. Il tuo team potrebbe dover gestire contemporaneamente varie attività di marketing digitale, il che spesso si traduce in lacune di competenze in determinate aree o addirittura in esaurimento a causa del carico di lavoro.
L'effetto netto di ciò è una diminuzione della produttività, un aumento del turnover e costi aggiuntivi associati alla formazione o all'assunzione di nuovo personale.
Costo nascosto n. 8: Rischi di fallimenti della campagna
Le campagne di marketing non sempre producono i risultati desiderati e gli sforzi di marketing interni possono non riuscire a fornire il ROI previsto.
Quando le campagne di marketing non funzionano come previsto, spesso si traduce in risorse sprecate, opportunità perse e costi aggiuntivi per correggere la situazione.
Questo rischio può essere mitigato dall'outsourcing a un'agenzia di marketing che abbia la competenza e l'esperienza per creare strategie e campagne di marketing efficaci.
Costi nascosti dell'esternalizzazione del marketing digitale
Come il marketing interno, anche l'outsourcing ha costi nascosti, quindi esploriamoli brevemente:
Costo nascosto n. 1: sforzi di gestione e coordinamento
L'esternalizzazione del marketing digitale richiede tempo per comunicare con l'agenzia, fornire feedback e approvazioni e gestire la relazione complessiva.
L'impegno e il tempo necessari per gestire i rapporti con le agenzie sono spesso sottovalutati, quindi è necessario avere aspettative realistiche e includerle nei calcoli dei costi.
Costo nascosto n. 2: mancanza di controllo diretto e visibilità
Esternalizzare le tue esigenze di marketing digitale spesso si traduce in una mancanza di controllo diretto e visibilità sugli sforzi di marketing e sfida il monitoraggio e la supervisione delle attività dell'agenzia, con conseguente potenziale disallineamento con i tuoi obiettivi aziendali o strategie inefficaci e costi nascosti sotto forma di opportunità perse, ritardi o rielaborazioni.
Costo nascosto n. 3: dipendenza dall'esperienza e dalla disponibilità dell'agenzia
L'outsourcing in genere porta a un certo tipo di dipendenza dall'esperienza, dalla conoscenza, dalle prestazioni e dalla disponibilità dell'agenzia. Ciò può comportare potenziali ritardi o costi aggiuntivi nella ricerca di soluzioni alternative.
Costo nascosto n. 4: obblighi contrattuali e commissioni
L'outsourcing comporta spesso obblighi contrattuali e commissioni che la tua azienda potrebbe trascurare. Questi includono costi di risoluzione del contratto, costi aggiuntivi per modifiche o revisioni o costi imprevisti per l'utilizzo di determinati strumenti o tecnologie.
È fondamentale rivedere e comprendere a fondo i termini e le tariffe contrattuali associati all'esternalizzazione del marketing digitale per evitare costi nascosti.
Costo nascosto n. 5: potenziale qualità o disallineamento culturale
Un altro costo nascosto dell'outsourcing è la potenziale qualità o il disallineamento culturale. Se il lavoro dell'agenzia non soddisfa gli standard di qualità previsti o non è in linea con i valori e la cultura della tua azienda, potresti dover sostenere costi aggiuntivi per rettificare o allineare il lavoro. Questi includono rielaborazioni, revisioni o sforzi aggiuntivi per allineare gli sforzi di marketing con il tuo marchio e la tua messaggistica.
Esternalizzare le tue esigenze di marketing digitale o creare un team interno?
Come abbiamo appena visto, mentre esternalizzare le tue esigenze di marketing digitale a un'agenzia ha molti vantaggi, potrebbero esserci anche costi nascosti associati, quindi è importante valutare i pro e i contro prima di decidere se esternalizzare o gestire internamente il tuo marketing digitale.
Ogni azienda ha esigenze e preferenze uniche, quindi è importante fare le proprie ricerche e analisi dei costi.
Prima di prendere qualsiasi decisione, calcola innanzitutto il costo della gestione interna del marketing rispetto all'outsourcing. Vari siti forniscono tabelle di confronto che possono aiutarti in questo.
Ad esempio, la tabella seguente di HubSpot illustra un costo generale stimato per mettere insieme internamente una campagna di marketing digitale di un mese (calcolata come oltre 40 ore di lavoro interno), rispetto al costo che potresti potenzialmente aspettarti di pagare se l'outsourcing a un'agenzia digitale (circa $ 6000).
Nota: quando guardi quanto sopra, tieni presente che:
a) La tabella non tiene conto dei costi aggiuntivi come stipendi, formazione, tecnologia, ricerca, sviluppo di competenze di marketing, ecc.
b) Alcune delle ore stimate rappresentate nella tabella assegnata ad aree come la creazione di articoli di blog e una serie di email di nutrimento sembrano sottovalutare il tempo necessario per creare contenuti di alta qualità.
WebFX offre un'ottima ripartizione dei costi di marketing digitale, come illustrato in questa tabella riassuntiva...
Esistono altri siti che forniscono elenchi o suddivisioni dei costi previsti associati all'esternalizzazione delle esigenze di marketing digitale, incluso l'articolo che abbiamo scritto sui servizi di marketing aggiuntivi che gli sviluppatori web possono offrire.
Ad esempio, questo sito Web di consulenza offre una ripartizione dei costi stimati per vari servizi di marketing digitale, tra cui copywriting, SEO, PPC e servizi di video, e-mail e social marketing.
Per gli stipendi stimati per i ruoli di marketing digitale, ti consigliamo di visitare siti come Glassdoor.com o Indeed.com.
Un altro modo per provare a confrontare il costo della gestione del proprio marketing interno rispetto all'outsourcing è utilizzare strumenti come il calcolatore di confronto dei costi di DigitalStoryteller.
Per calcolare l'efficacia in termini di costi dell'utilizzo di un team di marketing interno o esterno, cerca gli stipendi stimati utilizzando i collegamenti forniti sopra e quindi inserisci le tue cifre nel calcolatore per campi come benefici per i dipendenti e imposte sui salari.
Suggerimenti per esternalizzare le tue esigenze di marketing a un'agenzia
Supponiamo che tu abbia valutato le esigenze di marketing della tua azienda, fatto un confronto dei costi e deciso che l'outsourcing è l'opzione più conveniente. Utilizzare i suggerimenti seguenti per garantire un'esperienza di outsourcing di successo:
1. Definisci i tuoi obiettivi aziendali
Prima di esternalizzare le tue esigenze di marketing, definisci chiaramente i tuoi obiettivi e le tue aspettative aziendali. Comunica i tuoi obiettivi di marketing, il pubblico di destinazione, il budget e la tempistica all'agenzia per assicurarti che siano in linea con i tuoi obiettivi aziendali.
2. Ricerca e seleziona l'agenzia giusta
Fai ricerche approfondite per trovare un'agenzia di marketing rispettabile che abbia una comprovata esperienza di successo. Considera la loro competenza, esperienza, testimonianze dei clienti e case study per valutare le loro capacità. Richiedi proposte e confronta i modelli di prezzo per selezionare un'agenzia adatta al tuo budget e alle tue esigenze.
3. Stabilire canali di comunicazione chiari
La comunicazione è la chiave per un outsourcing di successo. Stabilire canali di comunicazione chiari con l'agenzia, inclusi incontri regolari, rapporti e aggiornamenti. Definisci ruoli, responsabilità e aspettative per garantire un rapporto di lavoro regolare.
4. Imposta aspettative realistiche
Esternalizzare le tue esigenze di marketing non garantisce il successo dall'oggi al domani. Infatti, secondo il guru del marketing Neil Patel, possono essere necessari mesi prima che il marketing digitale generi risultati.
Quindi, stabilisci aspettative realistiche e comprendi che ci vuole tempo per vedere i risultati. Fidati dell'esperienza dell'agenzia e consenti loro di attuare le loro strategie in modo efficace.
5. Monitorare e valutare i risultati
Monitora e valuta regolarmente le prestazioni delle tue campagne di marketing con l'agenzia. Esamina report, analisi e metriche per misurare il successo delle tue iniziative di marketing. Fornire feedback all'agenzia e collaborare a eventuali aggiustamenti necessari per ottimizzare i risultati.
Outsourcing a un'agenzia di marketing digitale: i prossimi passi
Quando si tratta di valutare se esternalizzare o mantenere internamente il marketing, tutto si riduce a questo:
Se è più redditizio concentrare il tuo tempo e le tue risorse sulla tua attività e esternalizzare le tue esigenze di marketing all'esterno, allora è meglio esternalizzare e utilizzare il tuo tempo e le tue risorse per trovare e servire clienti nuovi ed esistenti.
Sperimenterai risparmi sui costi in termini di costo opportunità, poiché ora puoi potenzialmente generare maggiori entrate da attività che superano le spese dell'outsourcing, concentrarti sui tuoi servizi principali e gestire il tuo tempo e le tue risorse in modo più efficiente.
Se le tue ricerche e i tuoi calcoli mostrano che esternalizzare le tue esigenze di marketing:
- È più conveniente rispetto alla gestione di un team di marketing interno,
- Contribuirà a migliorare la consapevolezza del marchio, aumentare il traffico del sito Web, fornire tassi di conversione più elevati e guidare la crescita del business
- Fornisce vantaggi desiderabili come il risparmio sui costi, la flessibilità di ridimensionare le tue attività di marketing in base alle tue esigenze e al tuo budget, l'accesso a competenze e professionalità specializzate, risparmio di tempo e altro ancora
Quindi il prossimo passo logico è contattare un'agenzia di marketing digitale e iniziare a esplorare quali servizi offrono e come possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.
Se non sai da dove iniziare, ti consigliamo di mettere insieme un elenco di domande e di consultare la nostra directory di agenzie di marketing digitale.
I nostri partner di agenzia sono professionisti esperti che possono assisterti con tutte le tue esigenze di marketing digitale.
Per visualizzare tutte le agenzie elencate e i loro servizi disponibili, visita la nostra directory dei partner delle agenzie o contatta il nostro team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in caso di domande.
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