L'impatto del tempo di caricamento della pagina sul coinvolgimento degli utenti

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Se vuoi aumentare il coinvolgimento, capire i tempi di caricamento della pagina è un primo passo cruciale. I liberi professionisti e gli imprenditori, e tutti coloro che si trovano in mezzo, dovrebbero sapere quanto è grande l'impatto che la velocità può avere sull'esperienza utente media e sulla loro strategia di marketing complessiva.

Tempi di caricamento scadenti possono influire sul modo in cui le persone trovano e interagiscono con il tuo sito web. Quando il caricamento di un sito impiega troppo tempo, ci sono ottime probabilità che i visitatori se ne vadano senza agire. In alternativa, le pagine a caricamento rapido significano maggiori opportunità per connettersi con il tuo pubblico e aumentare le conversioni.

In questo articolo discuteremo dei tempi di caricamento delle pagine, di come influiscono sul coinvolgimento degli utenti e di cosa puoi fare per apportare modifiche positive alla velocità e alle prestazioni complessive. Alla fine, avrai una migliore comprensione di questo argomento e avrai le basi necessarie per apportare modifiche positive al tuo sito.

Comprendere i tempi di caricamento delle pagine

Innanzitutto, i tempi di caricamento della pagina misurano il tempo impiegato da una pagina Web per caricarsi completamente dopo che un utente fa clic su un collegamento o digita un URL. Di seguito è riportata una dimostrazione che mostra come funziona questo processo.

Tutto inizia quando una persona decide di visitare il tuo sito. Questa è chiamata richiesta dell'utente. Una volta che qualcuno fa clic su una pagina, il server e il browser devono elaborare la richiesta. Quindi, i dati vengono trasferiti al browser, che esamina HTML, CSS, JS e altre risorse per visualizzare finalmente il sito per l'utente.

Questo processo può sembrare lungo e prolisso, ma dovrebbe avvenire rapidamente. Il tempo medio di caricamento in tutti i settori è di 2,5 secondi per i computer desktop e di 8,6 secondi per i dispositivi mobili.

Google sui tempi di caricamento delle pagine

Non possiamo discutere sui tempi di caricamento senza parlare di Google e della sua opinione su questo argomento. La realtà è che Google considera la velocità della pagina come uno degli oltre 200 parametri che determinano dove un sito appare nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).

In questo senso, Google e il coinvolgimento degli utenti sono collegati. Se il tuo sito non appare nei risultati di ricerca per le tue parole chiave, meno persone scopriranno la tua pagina, il che significa meno coinvolgimento.

Un altro fattore legato alla SEO da considerare sono i Core Web Vitals di Google. In parole povere, i Core Web Vitals sono fattori che Google ritiene cruciali per misurare e migliorare l’esperienza dell’utente. In questo momento, ci sono tre parametri vitali fondamentali da considerare:

• Spostamento cumulativo del layout (CLS) – Questo è quanto il tuo sito si sposta durante il caricamento. Questo è importante perché può avere un grande impatto sulla UX. Pensa a una volta in cui hai visitato un sito Web e hai provato a fare clic su qualcosa, solo per vedere un pulsante apparire e costringerti a una pagina che non volevi visitare. Questo è un esempio di CLS scadente.
• Interaction the Next Paint (INP) – INP è essenzialmente la reattività di un sito quando un utente interagisce con una pagina. Se i visitatori non ricevono rapidamente un feedback visivo chiaro che il loro clic è andato a buon fine, potrebbero scoraggiarsi e andarsene. Google afferma che per un buon punteggio INP, i visitatori dovrebbero vedere una risposta in 200 ms o meno.
• Largest Contentful Paint (LCP) – Infine, c'è LCP che misura il tempo impiegato per caricare contenuti significativi sul tuo sito. Ciò potrebbe includere contenuti sulla pagina come un'immagine in primo piano o testo su una pagina diversa. L'esatto "contenuto principale" varierà in base al tipo di pagina e al dispositivo. Ma una cosa è certa: Google prende sul serio questa metrica, così come le altre due.

Il consiglio di Google è di caricare le pagine web su desktop e dispositivi mobili in meno di 3 secondi. La maggior parte dei siti web si sta avvicinando o non raggiungendo del tutto i parametri di riferimento stabiliti dal gigante della ricerca.

Se il caricamento del tuo sito richiede molto più di 3 secondi, non preoccuparti. Ci sono molte cose che puoi fare per ridurre i tempi di caricamento e creare un'esperienza utente migliore.

In che modo i tempi di caricamento influiscono sul coinvolgimento degli utenti

Prima di esplorare queste strategie, diamo un'occhiata ai diversi modi in cui il tempo di caricamento della pagina può avere un impatto diretto sul coinvolgimento degli utenti, nel bene e nel male.

Apprezzamento dei tuoi contenuti da parte dei clienti

Potresti produrre i contenuti più coinvolgenti e unici nel tuo settore, ma se il tuo sito impiega troppo tempo a caricarsi, poche persone lo vedranno. Questo perché le persone in genere non si fermano se devono aspettare 10 secondi per visualizzare una singola pagina, anche se è qualcosa che vogliono vedere.

Ci sono buone probabilità che tu l'abbia sperimentato tu stesso. Pensa a una volta in cui hai deciso di chiudere una scheda perché impiegava troppo tempo a caricarsi, anche se eri interessato al contenuto promesso.

Se questo suona familiare, non sei solo. Un enorme 73% delle persone afferma di aver abbandonato un sito Web lento in favore di un sito Web più veloce e più facile da usare.

Quindi, se vuoi che le persone apprezzino il tuo duro lavoro, lo condividano all’interno della loro rete e ottengano coinvolgimento e backlink, hai bisogno di tempi di caricamento rapidi da abbinare ai tuoi contenuti di alta qualità.

Visibilità della ricerca

Se si considera che il 68% di tutte le esperienze online iniziano con un motore di ricerca e l'attenzione di Google ai Core Web Vitals come fattore di ranking SEO, non dovrebbe sorprendere che i tempi di caricamento abbiano un impatto enorme sulla visibilità e sul coinvolgimento.

Abbiamo detto che Google prende sul serio i tempi di caricamento quando sceglie come classificare i siti web. Preferiscono sempre i siti che si caricano rapidamente e il modo in cui ciò potrebbe influire sul tuo traffico è più significativo di quanto potresti pensare.

Diamo un'occhiata alla percentuale di clic organica media per i primi dieci posti per una determinata ricerca:

Come puoi vedere, più bassa è la tua posizione nella SERP, più difficile sarà generare traffico. Ciò che è veramente scioccante è che solo il 25% circa delle persone fa clic sui collegamenti oltre il numero 10.

Ciò significa che assicurarsi il tuo posto nella sfuggente top 10 per parole chiave pertinenti è fondamentale per la tua crescita a lungo termine e arrivarci è legato alla velocità del tuo sito web.

Frequenza di rimbalzo

La velocità può anche avere un impatto significativo sulla frequenza di rimbalzo del tuo sito web. In parole povere, un “rimbalzo” avviene quando un visitatore lascia il tuo sito senza interagire con la pagina o navigare verso altre pagine.

Questo è esattamente ciò che accade quando un utente fa clic su una pagina, attende che venga caricata e poi se ne va perché ha impiegato troppo tempo. Non riescono a vedere cosa li stavi aspettando e potrebbero decidere di non visitare mai più il tuo sito a causa di un'esperienza negativa.

Se ti stai chiedendo quali sono le frequenze di rimbalzo medie in tutti i settori e come le vedono i leader aziendali e gli esperti di marketing, ecco un pratico elenco:

• Il 26-40% è considerato eccellente
• Il 40-70% è considerato medio
• Il 70-90% è considerato povero
• Qualunque valore inferiore al 20% è probabilmente un errore di analisi e richiede la tua attenzione.

Come puoi vedere, le persone lasceranno comunque il tuo sito senza fare clic su una seconda pagina, anche se viene caricata in 1 secondo.

Ma non c’è dubbio che la frequenza di rimbalzo sia strettamente collegata alla velocità di caricamento della pagina. Se il tempo di caricamento di una pagina passa da 1 secondo a 3, le aziende vedono aumentare la frequenza di rimbalzo del 32%. È qui che la cosa diventa scioccante: una pagina che si carica in 10 secondi invece di 1 ha un aumento medio di rimbalzo del 123%!

La conclusione è che man mano che aumenti la velocità della pagina, puoi aspettarti di vedere diminuire la frequenza di rimbalzo. Ciò significa che più persone navigano nel tuo sito e interagiscono con i tuoi contenuti, il che si traduce in più abbonati e clienti.

Traffico mobile  

Con la tendenza crescente del commercio mobile, ci sono più utenti di smartphone che mai. Si stima, infatti, che almeno 5,61 miliardi di persone utilizzino questi dispositivi ogni giorno. Se il tuo sito è ottimizzato per desktop, è un ottimo inizio, ma non è abbastanza.

Gli utenti mobili, in particolare, sono estremamente sensibili ai tempi di caricamento. La ricerca mostra che il 40% di queste persone lascerà un sito e non tornerà mai più se ha un'esperienza negativa. E sì, i tempi di caricamento lenti si qualificano sicuramente come una brutta esperienza!

Ciò si ricollega anche a Google e al modo in cui classificano i siti Web. Gli sviluppatori hanno dichiarato di essere concentrati sull'ottimizzazione delle esperienze mobile-first. Pertanto, se il tuo sito web impiega molto tempo a caricarsi sui dispositivi mobili, puoi aspettarti di vedere meno visitatori perché il tuo sito non apparirà in primo piano nelle SERP.

Si stima che le visualizzazioni di pagina mobile continueranno ad aumentare anno dopo anno nel prossimo futuro. Quindi ora è il momento perfetto per trovare modi per migliorare i tempi di caricamento del tuo sito mobile.

Percezione pubblica

L’opinione pubblica, proprio come le prime impressioni, può avere un grande impatto sul tuo successo. È importante rendersi conto che un sito web ottimizzato non è solo una questione estetica ma quanto è affidabile per la persona media. I siti web lenti o che non rispondono possono danneggiare questa immagine e non è sempre facile risolverlo.

Pensala in questo modo: il tuo sito web è potenzialmente il primo punto di interazione tra te e i tuoi potenziali clienti. Se i visitatori riscontrano problemi con i tempi di caricamento, potrebbero associare queste esperienze negative all'identità del tuo marchio. Ciò potrebbe far sì che non si fidino del tuo marchio, il che porta a un minore coinvolgimento e a una riduzione del traffico ripetuto.

D’altro canto, un’esperienza utente positiva può avere l’effetto opposto. Un sito web veloce nel caricamento e facile da navigare può portare ad una maggiore fiducia nel tuo marchio. Se gli utenti hanno una visita gratificante e memorabile al tuo sito, non solo sono più propensi a tornarci, ma c'è anche un'alta probabilità che parlino ad altri della tua attività.

Impatto sulle vendite

La connessione tra tempi di caricamento del sito web e tassi di conversione non verrà mai sottolineata abbastanza. La conclusione essenziale è che i siti Web più rapidi si traducono in più vendite. Diamo un'occhiata ad alcune cifre per capire cosa intendiamo.

Un sito che si carica rapidamente è in grado di convertire due volte e mezzo più visitatori di un sito web che impiega cinque secondi per caricarsi. Si tratta di una differenza significativa nei tassi di conversione e, per estensione, nei profitti.

Tuttavia, questo è spesso più facile a dirsi che a farsi. Sembrerebbe che questo sia uno dei motivi per cui una sorprendente maggioranza di aziende continua a lottare con tassi di conversione bassi. Potresti rimanere scioccato nell'apprenderlo, ma abbiamo scoperto che solo il 22% delle aziende ammette di essere soddisfatto dei tassi di conversione attuali.

Non c'è dubbio che ottimizzare la velocità di caricamento del tuo sito web potrebbe darti un vantaggio competitivo. Se non sei sicuro da dove iniziare, continua a leggere perché ora ti mostreremo quali passaggi eseguire per migliorare la velocità e le prestazioni del tuo sito web.

Come migliorare i tempi di caricamento della pagina

Ora, ecco 8 modi efficaci per aumentare i tempi di caricamento e creare un'esperienza migliore per il tuo pubblico.

Implementare la memorizzazione nella cache delle pagine

La memorizzazione nella cache delle pagine è un altro modo efficace per ridurre i tempi di caricamento. In sostanza, ciò significa che invece di generare ogni pagina da zero ogni volta che viene richiesta, il server fornisce la versione memorizzata nella cache, riducendo significativamente il tempo necessario per il caricamento delle pagine.

L'implementazione della memorizzazione nella cache delle pagine può migliorare notevolmente le prestazioni del sito, soprattutto per i siti Web con contenuti che non cambiano frequentemente.

WP Rocket è un plug-in di caching di alto livello per WordPress che non solo ti aiuta a impostare facilmente la memorizzazione nella cache delle pagine, ma ottimizza anche altri aspetti delle prestazioni del tuo sito. Con questo plugin beneficerai di funzionalità aggiuntive come il precaricamento automatico, la compressione dei dati, l'ottimizzazione dei file e molto altro. Tutte queste funzionalità possono aiutarti a migliorare istantaneamente il punteggio delle prestazioni di Pagespeed, i principali voti Web Vitals e i tempi di caricamento.

Semplifica il tuo codice

Un codice complesso e voluminoso può avere un grande impatto sulla velocità di caricamento del tuo sito. Se vuoi accelerare i tempi, è essenziale snellire e ottimizzare il codice del tuo sito.

Inizia ottimizzando CSS, JavaScript e HTML rimuovendo caratteri, spazi e commenti non necessari. Ciò fornirà al server meno informazioni da "leggere", il che può aumentare la tua velocità.

Inoltre, esegui revisioni regolari della struttura del codice del tuo sito in modo da poter unire più file separati in meno file, ove possibile. Questo semplice passaggio ridurrà il numero di richieste HTTP necessarie per caricare la pagina.

Ridurre gli script di terze parti e semplificare il codice non solo migliora i tempi di caricamento, ma rende anche il tuo sito web più gestibile per il futuro.

Riduci le richieste HTTP esterne

Molti siti web tendono a rallentare a causa di un sovraccarico di richieste HTTP esterne. Queste richieste si verificano ogni volta che il tuo sito carica contenuti esterni, come script, immagini o fogli di stile.

Ogni richiesta aggiuntiva può aumentare il tempo di caricamento del tuo sito, in particolare se ti affidi a più servizi di terze parti o carichi più risorse da fonti diverse. In precedenza abbiamo discusso della semplificazione del codice per risolvere questo problema, ma esiste un altro modo: il caricamento lento.

Il caricamento lento è, come suggerisce il nome, un processo in cui l'unica cosa che viene caricata completamente è ciò che l'utente può vedere sullo schermo. Ciò riduce i tempi di caricamento perché il sito non ha bisogno di estrarre l'intera pagina in una volta. Con WP Rocket avrai accesso alla funzione LazyLoad, che rende questo processo super veloce e semplice.

Ottimizza le immagini

Le immagini possono rallentare notevolmente i tempi di caricamento della pagina web perché spesso contengono più dati di quelli effettivamente necessari. Di conseguenza, il tuo pubblico potrebbe avere un’esperienza negativa se, ad esempio, hai più immagini in un post del blog.

L'ottimizzazione di queste immagini può ridurre significativamente le dimensioni del file senza compromettere la qualità, il che significa un caricamento della pagina più veloce. Uno dei migliori strumenti per ottimizzare le tue immagini è Imagify. Imagify ti consente di comprimere rapidamente e facilmente le immagini e di convertirle in Avif e WebP mantenendo la stessa eccezionale qualità che tu e il tuo pubblico vi aspettate.

Ecco un esempio per vedere di cosa è capace:

Non c'è dubbio che il tuo sito funzionerà molto più velocemente se rendi la maggior parte o tutte le tue immagini più leggere dell'81%. Ciò significa che è più probabile che le persone restino e interagiscano con il tuo marchio, il che probabilmente porterà a un afflusso di nuovo traffico, abbonati e clienti.

Utilizza plugin e temi leggeri

Plugin e temi sono una parte essenziale di ogni sito web. I plugin aggiungono funzionalità tanto necessarie, mentre i temi consentono ai creatori di creare un sito Web che corrisponda alla loro visione. Il fatto è che non tutti questi strumenti sono uguali.

Sfortunatamente, alcuni plugin e temi sono sviluppati in modo inefficiente, il che può avere un grande impatto sulla velocità e sulle prestazioni del tuo sito. Se vuoi evitare questo potenziale ostacolo, considera l'utilizzo di plugin e temi leggeri in modo che il tuo sito non rallenti la scansione.

Per fare ciò, dovrai ricercare gli strumenti prima di acquistarli. Guarda le recensioni, cerca le dimostrazioni dei prodotti online e controlla sempre quando è stato aggiornato l'ultima volta. Abbiamo scoperto che plugin e temi obsoleti tendono a funzionare molto più lentamente rispetto alle loro controparti costantemente aggiornate.

Ti suggeriamo inoltre di rivedere di tanto in tanto il caricamento dei plug-in e di disattivare o rimuovere quelli che non utilizzi più. Questo passaggio ti garantirà di installare solo ciò che stai utilizzando, il che ti aiuterà con il tempo di caricamento della pagina.

Aggiorna il tuo piano di hosting

Anche il tuo piano di hosting può svolgere un ruolo cruciale nelle prestazioni del tuo sito web. I piani di hosting entry-level, sebbene convenienti, presentano limitazioni in termini di risorse come larghezza di banda, spazio di archiviazione e potenza di elaborazione.

Man mano che la popolarità e il traffico del tuo sito crescono, queste limitazioni possono portare a tempi di caricamento più lenti e persino a tempi di inattività durante i picchi di traffico elevato.

L'aggiornamento del tuo piano di hosting può fornire le risorse aggiuntive necessarie per soddisfare il tuo pubblico in crescita e garantire un'esperienza fluida e rapida per ogni visitatore. Ti suggeriamo di passare a un piano che offra maggiore larghezza di banda, migliore potenza di elaborazione o un ambiente server dedicato. Questi aggiornamenti apparentemente semplici possono ridurre drasticamente i tempi di caricamento del tuo sito.

Utilizzare una rete per la distribuzione di contenuti (CDN)

L'implementazione di una rete per la distribuzione di contenuti (CDN) è un ottimo modo per aumentare la velocità, in particolare se ti rivolgi a un pubblico mondiale. In parole povere, una CDN accelera il tempo di caricamento del tuo sito archiviando copie del tuo sito, comprese le immagini, su diversi server in tutto il mondo. Invece di accedere alle informazioni da un singolo server centrale, i visitatori possono recuperare i dati dal server più vicino, il che può aumentare notevolmente i tempi di caricamento della pagina.

Ecco un altro modo di pensarci: se ordinassi due pizze, una da un posto nel tuo quartiere e una da due città più in là, quale pensi che arriverà per prima? La risposta ovvia è la pizzeria in fondo alla strada.

Se stai cercando una soluzione CDN facile da usare, efficace e conveniente, considera RocketCDN. Questo strumento dispone di oltre 120 posizioni di server da 77 paesi diversi, il che significa che puoi aspettarti notevoli miglioramenti in termini di velocità e affidabilità con il minimo sforzo da parte tua. RocketCDN può aiutarti a offrire un'esperienza di navigazione velocissima al tuo pubblico, indipendentemente da dove si trovi nel mondo.

Ospita video fuori sede

Infine, ospitare video direttamente sul tuo sito web può avere un impatto notevole sulle prestazioni. I video sono quasi sempre file di grandi dimensioni. Ogni volta che un visitatore fa clic su Riproduci, il tuo sito dovrà estrarre il contenuto, il che può influire sulla velocità del sito per tutti.

Per evitare ciò, valuta la possibilità di ospitare i tuoi video fuori sede su una piattaforma di hosting video dedicata come YouTube. Questa piattaforma è progettata specificamente per questo tipo di contenuti e vanta oltre 1,7 miliardi di utenti mensili, quindi è logico che sia il luogo perfetto per archiviare i tuoi video.

Una volta caricato il tuo video su una piattaforma di hosting, puoi facilmente incorporarlo nelle pagine del tuo sito. Ciò offre numerosi vantaggi, tra cui il risparmio delle risorse del server, l'offerta di un'esperienza di streaming di alta qualità per i tuoi visitatori e l'offerta alle persone di un altro posto dove scoprire il tuo marchio.

Avvolgendo

Ora sai in che modo i tempi di caricamento della pagina possono influire sul coinvolgimento degli utenti.

Le strategie delineate oggi, in combinazione con strumenti come WP Rocket, possono aiutarti a migliorare notevolmente le tue prestazioni. Risparmiare qualche secondo su dispositivi mobili e desktop renderà più semplice costruire un rapporto con il tuo pubblico, migliorare il traffico sul sito e trasformare più potenziali clienti in clienti soddisfatti.