Come passione e innovazione sono diventate un business redditizio e un negozio online

È uno strumento unico di cui il produttore di Drake, Noah "40" Shebib, è entusiasta e Diplo non può vivere senza.

I fan di Game of Thrones, Stranger Things, Kanye West, Coldplay e Justin Bieber hanno già ascoltato il lavoro di Output, che lo sappiano o meno.

Allora, cos'è l'output? Pensa a software e strumenti innovativi creati per musicisti, compositori, produttori e sound designer di tutti i generi. La base di utenti è ampia e i loro prodotti sono così pervasivi che è difficile credere che l'azienda abbia solo quattro anni.

Tutto è iniziato perché il compositore e produttore musicale Gregg Lehrman voleva un motore del suono inverso da poter utilizzare nelle sue composizioni musicali.

Ci siamo seduti con Gregg, fondatore e CEO di Output, per scoprire come ha trasformato il suo progetto di passione in un'azienda fiorente che è allo stesso tempo ben al di sopra del suo peso e rivoluzionando l'industria discografica.

L'inizio: un buon punto di partenza

Gregg ha iniziato la sua carriera come compositore e produttore. Il suo lavoro è apparso in programmi come Saturday Night Live, The Daily Show with Jon Stewart, The Super Bowl, Olympics e Colbert Report.

Se hai mai visto i trailer di Avatar, Black Swan, Thor, Inglorious Bastards, The Avengers, Tron, Noah o Maleficent, hai sentito la sua musica. Ha anche creato colonne sonore originali per diversi film, tra cui The Girls in Trouble e Stolen Seas.

Come scrittore/produttore, uno dei miei trucchi preferiti era capovolgere l'audio al contrario e usare quelle trame per formare lo sfondo di un pezzo, simile a un artista che texturizza una tela. Un ottimo esempio è la canzone di Justin Timberlake "Blue Ocean Floor", che include la voce su un campione di pianoforte invertito.

Il problema era che non c'era uno strumento che rendesse il processo di inversione dei suoni in modo musicale. Così ha costruito lo strumento che sperava di trovare , ed è nato REV.

Ha assunto il collega compositore John Nye, ora vicepresidente di tutte le cose musicali, e Neil Hallimen, attuale vicepresidente del design, per aiutarlo a costruire REV. Gregg non pensava che sarebbe stato particolarmente redditizio o dispendioso in termini di tempo, ma si è ritrovato a investire più tempo e denaro per perfezionare lo strumento digitale con il passare del tempo. Non bastava semplificare il processo di inversione del suono; volevano che anche i suoni al contrario fossero belli.

Nel 2013, dopo due anni interi di sviluppo, test e raccolta di feedback da artisti, produttori e compositori, hanno finalmente sentito che era pronto per essere lanciato sul mercato. Non sapevano se avrebbe venduto, quindi Gregg non aveva incorporato o costruito una struttura aziendale per supportare il lancio. Ma dopo aver esaminato i dati di vendita del primo giorno di REV, Gregg si è reso conto di avere un successo tra le mani e che avrebbe fatto meglio a creare un'azienda per supportarlo. L'uscita è nata.

Sulla scia del successo di REV, Output ha lanciato altri strumenti destinati ad aiutare artisti professionisti e hobbisti: SIGNAL, il motore a impulsi più potente del mondo; EXHALE, un motore vocale digitale utilizzato per creare suoni che offuscano il confine tra suoni strumentali sintetizzati e suoni vocali; e PLATFORM, una scrivania per musicisti con caratteristiche di design ideali per supportare gli strumenti fisici e digitali utilizzati nella produzione musicale moderna.

Il nostro obiettivo principale con ogni prodotto è aiutare le persone a essere creative. Vogliamo creare strumenti che facciano di più che generare semplicemente suoni fantastici. Ci chiediamo: "Questo prodotto ispirerà davvero e aiuterà le persone a essere più creative?" Se la risposta è sì, iniziamo.

Processo di progettazione dell'output

Si pensa molto al processo di progettazione effettivo per garantire che ci siano molti modi in cui una persona potrebbe utilizzare questi strumenti. Da un appassionato di musica che inizia con le pagine dei prodotti principali a un tecnico del suono che utilizza l'incredibile varietà di suoni e opzioni a più livelli offerti, comprendere il software musicale e il modo in cui le persone lo usano è un must. Ma l'azienda cerca di offrire anche qualcosa di più della semplice facilità d'uso.

"Ci chiediamo costantemente come possiamo creare suoni che nessuno ha mai sentito prima", ha detto Gregg. “Come possiamo trovare nuovi modi di fare le cose tradizionali? Al giorno d'oggi, come puoi essere veramente creativo e fare qualcosa che non è stato fatto?

Non devi andare lontano per trovare fan. Noah "40" Shebib, che è forse meglio conosciuto come il produttore vincitore di un Grammy Drake, co-fondatore della OVO Sound Label e il cui stesso nome è sinonimo di hip-hop di tendenza, ha usato EXHALE in molti dei brani di Drake e ha detto "EXHALE è un prodotto straordinario, al passo con i tempi e pronto all'uso.

Diplo, il DJ, cantautore e produttore vincitore di un Grammy per artisti come Beyonce, Justin Bieber, Sia, Major Lazer e Jack U, è un altro testimonial di alto profilo:

Tutti i prodotti di Output sono fantastici. Mi hanno dato un sacco di ispirazione in studio.

Basandosi su casa online

Il successo è arrivato con una sfida aziendale: Output aveva bisogno di un negozio online in grado di soddisfare la crescente domanda dei loro prodotti e aiutarli a gestire l'aspetto eCommerce del business in modo più efficiente.

L'ultima cosa che Gregg voleva dopo il successo di REV era impantanarsi nella logistica dello sviluppo del web, del marchio e del sistema di consegna. Avevano clienti e avevano bisogno di un modo semplice per far arrivare loro i loro prodotti.

"Siamo appena passati da Shopify a WooCommerce", afferma Brian Zarlenga, Direttore generale di Output. “La nuova piattaforma era più flessibile, ma continuavamo a pagare una pesante commissione di servizio di terze parti per ogni download di prodotto. Inoltre, non un numero sufficiente di nostri clienti tornava per completare i pacchetti di prodotti. Ogni giorno dovevamo concentrarci per raggiungere il risultato finale”.

L'output ha contattato gli esperti di WordPress e WooCommerce di SAU/CAL per aiutare a risolvere alcune delle loro sfide di eCommerce:

Quando eravamo un'azienda più piccola e solo quattro o cinque persone, non avevamo le risorse per avere i nostri sviluppatori web interni. Consiglio vivamente SAU/CAL a un'azienda che si sta espandendo o che ha bisogno di aiuto per crescere. Sono esperti in quello che fanno e sono un grande gruppo di persone.

SAU/CAL ha fornito soluzioni a una varietà di problemi: un processo back-end per semplificare le operazioni, strumenti personalizzati, un hub rivolto ai clienti e un sistema che facilita download, pagamenti e licenze.

Uno sguardo più da vicino alla build del sito

Ci sono centinaia di estensioni WooCommerce disponibili sul web, incluso il mercato ufficiale. I costruttori di negozi spesso trovano utile sapere cosa sta alimentando un particolare negozio, quindi ora daremo un'occhiata dietro le quinte.

Output.com è alimentato dalle seguenti estensioni:

• Paypal Powered by Braintree, gateway di pagamento gratuito che consente al tuo negozio di accettare PayPal, così come tutte le principali carte di credito/debito.
• WooCommerce Checkout Field Editor ti offre ulteriori modi per aggiungere, modificare e rimuovere elementi dalla tua pagina di pagamento senza toccare il codice.
• WooCommerce Smart Coupons semplifica la creazione, l'emissione e la gestione di tutto ciò che riguarda coupon, codici sconto, crediti e buoni regalo.
• WooCommerce Product Bundles è un toolkit di prodotti flessibile con funzionalità avanzate di raggruppamento, prezzi e spedizione. Può essere utilizzato per gestire componenti gestiti con più scorte in bundle configurabili.
• WooCommerce Order Status Control aumenta la flessibilità delle opzioni automatiche per controllare lo stato dell'ordine e il processo di completamento.
• WooCommerce Customer/Order CSV Export facilita il processo di trasferimento dei dati da WooCommerce a CRM e altri sistemi e consente all'utente di impostare le preferenze di esportazione/reporting automatico.
• Il numero di partita IVA UE di WooCommerce consente alle aziende dell'UE con un numero di partita IVA valido l'opzione di non addebitare l'IVA nel tuo negozio.

La vetrina WooCommerce fornisce anche uno sguardo utile a più negozi di eCommerce nei verticali.

Sfogliare le voci è un modo rapido per comprendere una pletora di opzioni esistenti e modi tangibili in cui le estensioni giuste possono ottimizzare il modo in cui viene gestito un negozio digitale.

Guidare le entrate e il futuro

Brian Zarlenga, Direttore Generale di Output, è stato entusiasta dei risultati della revisione del sito che ha trasformato il loro sito in "un enorme motore di entrate", consentendo loro di concentrarsi sulla crescita dell'azienda, non solo sul raggiungimento dei profitti.

Entrate aggiuntive sono sempre utili per un'azienda che cerca di espandere la propria gamma di prodotti e aumentare la scalabilità. In definitiva, tuttavia, Brian afferma che il successo nello sviluppo web si misura anche dalla misura in cui i sistemi messi in atto consentono all'azienda di concentrarsi su ciò che sa fare meglio .

Con lo sviluppo web, misuriamo il successo in base al fatto che funzioni senza che dobbiamo pensarci.

Questo è un obiettivo solido da tenere a mente per gli sviluppatori e le agenzie web: se i tuoi clienti non hanno bisogno di pensarci e questo li libera per fare ciò che sanno fare meglio, hai fatto una buona cosa.

Prima di salutare Gregg, ha accennato ad alcune eccitanti novità all'orizzonte per Output, quindi giusto avvertimento: aspettati l'inaspettato da questa giovane azienda innovativa e dinamica.