7 migliori pratiche per tassi di conversione dei moduli migliori

L'obiettivo finale di qualsiasi sito Web aziendale è creare un ronzio sui suoi prodotti e servizi, inaugurando così un'attività redditizia.

Esistono molte strategie che puoi utilizzare per creare un sito Web più efficace e che generi lead.

Una di queste strategie si concentra sull'ottimizzazione delle conversioni dei moduli.

La conversazione del modulo avviene ogni volta che un visitatore del tuo sito Web compila correttamente un modulo e lo invia al sito Web. Puoi chiamarla una "micro-conversione" che può potenzialmente generare una "macro-conversione" a lungo termine.

Molti credono che le forme più brevi equivalgano a conversioni più elevate. Ma questo non vale in tutti i casi. Un'analisi approfondita ti aiuterà a capire come migliorare i tassi di conversione dei moduli per il tuo sito web.

7 Best Practices per migliori tassi di conversione dei moduli

Indipendentemente dalla strategia di acquisizione dei lead scelta da un'azienda B2B, un modulo di generazione di lead è un must.

In effetti, questo è il primo passo per persuadere sottilmente i tuoi contatti ad acquistare il tuo servizio, convertendo così il coinvolgimento in affari.

Quando vengono inseriti nella pagina di destinazione del sito Web, questi moduli fungono da gateway tra il visitatore e il tuo sito.

Gli studi mostrano che solo il 27% dei lead generati dai moduli è qualificato. Il resto è sprecato. Tuttavia, una forma ottimizzata ha il potere di invertire la tendenza a tuo favore.

Il successo sta nei dettagli. La differenza tra una forma ad alta conversione e una più bassa si trova in quei fattori “banali” che spesso diamo per scontati.

Ecco alcuni suggerimenti e best practice supportati dalla ricerca per aiutarti a creare moduli ottimizzati, garantendo così un alto tasso di conversione.

1. Livello di coinvolgimento del tuo pubblico

Come si suol dire, le prime impressioni contano di più.

La pagina di destinazione è fondamentale quando si tratta di creare quella "impressione" e suscitare curiosità tra i visitatori della pagina.

Questo è il posto migliore per il posizionamento dei moduli. Devi assicurarti che il modulo si adatti perfettamente ai messaggi chiave della pagina di destinazione.

Un modulo realizzato con noncuranza può rovinare le prospettive di una pagina di destinazione ben progettata e ben scritta.

La domanda scottante è: il modulo coinvolge i tuoi utenti?

Sarebbe sufficiente puntare a un solo livello di coinvolgimento, se fatto con cura e considerazione.

Vediamo i principali livelli di coinvolgimento:

Prospettive incerte

Qui, devi impegnarti di più per convincere coloro che non sono ancora sicuri. Per spiegare le tue offerte in modo più elaborato, la pagina di destinazione dovrebbe essere la più lunga qui e i moduli dovrebbero essere posizionati molto più in basso. I campi di base come il nome completo e l'ID e-mail dovrebbero essere sufficienti in questa fase.

Prospettive interessate

Sì, sono interessati. Ma non del tutto motivato ad andare avanti con la compilazione del modulo. Mantieni la pagina di destinazione un po' più lunga e assicurati che il CTA non solo informi ma anche motivi. Qui sono desiderabili meno campi.

Prospetti già venduti

Puoi permetterti di mantenere la pagina di destinazione breve assicurando campi più specifici nel tuo modulo. In questo modo, i dettagli richiesti possono essere ottenuti dai potenziali clienti. Inoltre, come sono già convinti, il tuo CTA ora può concentrarsi sull'informazione e non sulla motivazione.

2. Numero di campi

Fonte

Il consiglio più comune per un tasso di conversione dei moduli di successo è creare un modulo con un numero di campi inferiore.

Tuttavia, invece di mantenerlo breve, prova a mantenere il modulo alla lunghezza più breve possibile.

Ciò significa che il numero di campi dovrebbe dipendere dal tuo pubblico di destinazione e dal loro livello di coinvolgimento.

Non ha senso sovraccaricare gli utenti con campi non necessari o chiedere troppe informazioni. Potrebbero non sentirsi a proprio agio nel condividere troppi dettagli riservati.

Se puoi aiutarlo, non andare oltre i tre campi per il tuo modulo.

Secondo uno studio di Hubspot, quando il numero di campi viene ridotto dal 4% al 3%, il tasso di completamento dei moduli aumenta del 50%.

Ci sono decine di modelli di moduli disponibili su Internet. Se la pagina contiene moduli di registrazione o moduli d'ordine, fai riferimento a questi modelli e ottieni la guida tanto necessaria.

3. Titolo dell'invito all'azione (CTA).

Oltre all'invito all'azione della pagina di destinazione, il modulo di conversione dovrebbe avere un insieme distinto di intestazioni, sottotitoli e pulsanti dell'invito all'azione.

Questo determina se i visitatori procedono alla fase successiva prevedendo azioni specifiche come "Inizia la tua prova gratuita" o "Registrati ora".

La maggior parte delle volte, i siti Web utilizzano i verbi come titoli CTA o etichette dei pulsanti.

Devi aver incontrato regolarmente parole come "Invia", "Registrati", "Scarica" ​​su qualsiasi sito casuale.

Tuttavia, questi verbi, se usati isolatamente, creano significati vaghi e possono correre il rischio di apparire come "comandi" a potenziali offensivi.

Per superare questo problema, usa i nomi per creare CTA in sintonia con le tue offerte.

Inoltre, i colori dei pulsanti CTA giocano un ruolo cruciale qui.

Il trucco è selezionare un colore che sia sincronizzato con il design e il layout attuali, ma non esita a invitarti a procedere ulteriormente con pulsanti CTA ben definiti e chiaramente etichettati.

Alcuni casi di studio mostrano come il rosso si distingua per le sue prestazioni più impressionanti. Il verde e l'arancione non sono troppo indietro.

Come puoi vedere, una semplice correzione qui, una leggera modifica lì ha il potere di portare enormi guadagni.

4. Posizione del modulo corretta

Gli esperti affermano che i moduli di conversione dovrebbero essere posizionati above the fold (la prima metà dello schermo che vedi senza scorrere).

Inoltre, il layout del modulo dovrebbe essere in grado di distinguersi dagli altri elementi della pagina. Un modulo di conversione in fondo alla pagina serve poco o niente. Solo pochi lo scoprono.

Tuttavia, ecco un problema: cosa succede se i tuoi potenziali clienti non sono abbastanza ispirati da inserire le loro informazioni?

Cercherai di coinvolgerli e motivarli attraverso una pagina di destinazione attraente?

Oppure, sarai troppo ansioso di estrarre informazioni da visitatori disinteressati?

Una solida mente aziendale assicurerà che la pagina di destinazione offra abbastanza potenza con i suoi titoli accattivanti, sottotitoli e contenuti ricchi.

Una volta che i tuoi potenziali clienti sono completamente assorbiti, vorranno saperne di più e scorrere verso il basso dove verranno accolti con moduli di conversione presentati in modo intelligente.

Quindi, il mantra "above the fold" funziona bene per i prospect pre-venduti, ma in altri casi, le forme poste un po' sotto servono allo scopo.

5. Evita i numeri di telefono se puoi

Il campo del numero di telefono è piuttosto controverso in quanto costringe anche i potenziali clienti più entusiasti a fermarsi e riflettere.

La maggior parte delle persone è piuttosto cauta nel rivelare queste informazioni vitali e giustamente. Stanno già affrontando molteplici distrazioni nella vita quotidiana e l'ultima cosa che vorrebbero è un diluvio di chiamate di vendita.

I campi dei moduli dipendono essenzialmente dal tipo di moduli. Se ritieni che il campo del numero di telefono debba essere presente, almeno dai all'utente una scelta.

Una volta modificato il campo del numero di telefono da obbligatorio a facoltativo, il tasso di abbandono del modulo scende drasticamente dal 39% a un semplice 4%. Avvalersi dei servizi dei pulsanti click-to-call per consentire ai lead di accedervi.

6. Reattività mobile

I cellulari sono emersi come l'ultima e più efficace frontiera nel mondo B2B.

Uno studio del Boston Consulting Group rivela come i dispositivi mobili siano responsabili di un impressionante aumento del 40% delle entrate dei leader di marketing.

Non puoi semplicemente ignorare questi fatti e cifre.

Crea i moduli di conversione in modo da renderli adattabili ai dispositivi mobili.

Cerca alcuni temi e plugin popolari per migliorare l'aspetto della tua pagina di destinazione e i moduli di conversione su quella pagina.

Assicurati che il layout non venga distorto per gli utenti mobili.

Inoltre, le righe e le colonne dovrebbero essere impilate su uno schermo mobile per impostazione predefinita.

Che si tratti di uno schermo mobile o dello schermo di un computer, vorresti che le informazioni più importanti fossero riempite per prime.

Se è un modulo più lungo, assicurati che i campi obbligatori siano impilati più in alto rispetto ai campi facoltativi.

7. Conformità al GDPR/prova sociale

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è una legge dell'UE che regola e regola la privacy dei dati nell'UE.

Se ti stai chiedendo come questo sia rilevante per un'azienda con sede negli Stati Uniti, lasciaci spiegare.

Ogni volta che il modulo di conversione accetta dati riservati da un cittadino dell'UE, la tua attività rientra nell'ambito delle norme, dei regolamenti e delle sanzioni imposte dalla legge GDPR.

Rendere il tuo modulo conforme al GDPR sarebbe la strada giusta da percorrere.

Se il modulo è sincronizzato con le migliori pratiche di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) o la pagina di destinazione è ottimizzata utilizzando il software CRO, metà del lavoro viene svolto in termini di conformità al GDPR.

Alcuni dei requisiti chiave del GDPR sono indicati di seguito:

• Le caselle preselezionate sono vietate. Mantieni vuote tutte le caselle di controllo ed evita problemi
• Non è consentito il raggruppamento dei consensi. Il tuo modulo dovrebbe riguardare un'offerta particolare. Non confondere le cose intrufolandoti in un'offerta diversa mentre richiedi l'abbonamento alla newsletter

Conclusione

Come marketer, dovresti essere chiaro su come vuoi che il tuo modulo appaia e si senta. Una volta raggiunta quella chiarezza, da lì il viaggio è tranquillo.

Sul mercato sono disponibili diversi strumenti per aiutarti a creare un modulo intelligente che ottimizzi l'intero sito per un tasso di conversione più elevato.

Le strategie sopra descritte mirano a mostrare la strada per ottenere il massimo beneficio dal tuo CRM.

Usa questa opportunità per generare interesse tra il tuo pubblico di destinazione. Cattura la loro attenzione creando moduli ottimizzati.

Cogli le prospettive.

Ma prima, crea uno spazio in cui si sentano a proprio agio premendo il pulsante "invia" o "registrati" senza avere paura di essere fuorviati o che le loro informazioni vengano in alcun modo utilizzate in modo improprio.

Letture interessanti:

Quando ha senso l'hosting WordPress gestito?

20 migliori plugin premium per WordPress

I migliori plugin per WordPress per Content Locker