L'elenco di controllo essenziale per il pre-lancio per i siti di abbonamento

Hai creato il tuo sito web, creato le opzioni di abbonamento e sei pronto per lanciare il tuo sito di abbonamento. Come fai a sapere che tutto è pronto per i clienti? Con questa checklist di elementi essenziali per il pre-lancio! Sentiti bene ad andare in diretta, sapendo che non stai dimenticando qualcosa di importante.

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Nota: il tuo sito Web potrebbe anche vendere prodotti fisici come parte dei tuoi piani di abbonamento (o da soli). In tal caso, ti consigliamo di considerare le tariffe di spedizione e altri fattori. Puoi fare riferimento a questa guida per ulteriori considerazioni.

Funzionalità:

• Assicurati che le tue informazioni di contatto siano visibili e accurate . I clienti dovrebbero sempre essere in grado di mettersi in contatto con te. Inserisci il tuo numero di telefono e indirizzo e-mail nel piè di pagina, nell'intestazione o in un'altra area sempre visibile e considera una pagina "Contatti" con un modulo per rendere il contatto il più semplice possibile.
• Metti alla prova il tempo di caricamento del tuo sito web . Il 47% dei consumatori si aspetta che un sito si carichi in due secondi o meno, oppure se ne va e fa acquisti da qualche altra parte. Non sai da dove iniziare? Dai un'occhiata a questo articolo sui primi passi che puoi fare per velocizzare il tuo sito WordPress.
• Metti alla prova i tuoi moduli. I moduli di contatto e le iscrizioni e-mail dovrebbero funzionare correttamente e visualizzare messaggi di errore se qualcuno compila un campo in modo errato. Quando qualcuno inserisce informazioni, dovrebbe visualizzare un "successo!" pagina o inviare alla persona un'e-mail di conferma.
• Fai clic su tutti i tuoi collegamenti . Controlla i collegamenti su pagine, prodotti, intestazioni e piè di pagina. Assicurati che tutti i collegamenti a siti esterni si aprano in una nuova scheda.
• Crea una pagina 404 . Se qualcuno accede a un URL errato o inesistente, una pagina 404 lo informa e lo guida ad altre pagine a cui potrebbe essere interessato. Aggiungi collegamenti a pagine consigliate e una casella di ricerca alla tua pagina 404 per trasformare gli errori in vendite.
• Se stai migrando da un'altra piattaforma, assicurati che i membri possano accedere ai loro account. Assicurati che possano accedere, visualizzare le informazioni sugli ordini esistenti e vedere tutto il contenuto della loro iscrizione.
• Implementare (e testare!) la ricerca nel sito. Se hai molti post di blog, pagine o piani di abbonamento, fai in modo che i potenziali clienti trovino facilmente ciò che stanno cercando aggiungendo la funzionalità di ricerca al tuo sito. Una volta impostato, provalo. Cerca i nomi dei prodotti e le tue parole chiave importanti. Vengono visualizzati gli articoli giusti?
• Organizza la tua navigazione. Dovrebbero esserci diversi modi in cui le persone possono trovare ciò che stanno cercando e la ricerca sul sito è solo uno di questi. Assicurati che il tuo menu di navigazione sia intuitivo e che tutti i post del blog siano classificati in modo sensato.
• Crea un modo per seguire i clienti. Se qualcuno abbandona il carrello, puoi contattare con uno sconto? Hai un modo per inviare aggiornamenti ai membri? Ecco un elenco completo degli strumenti di email marketing che puoi integrare con il tuo negozio.

Design:

• Usa inviti all'azione chiari. Scegli colori luminosi e contrastanti e dimensioni dei caratteri leggibili per i pulsanti che si aprono. Usa un linguaggio chiaro e diretto che ispira l'azione: "Iscriviti ora", "Inizia" o "Inizia a risparmiare tempo!"
• Scegli colori e caratteri coerenti. Quando qualcuno arriva sul tuo sito, dovrebbe sapere di essere nel posto giusto. Assicurati che caratteri, colori, pulsanti e altri elementi siano coerenti in modo che i clienti possano identificare il tuo marchio.
• Visualizza chiaramente le opzioni di abbonamento. I potenziali membri dovrebbero essere in grado di comprendere le differenze tra ogni piano e sapere esattamente cosa otterranno con ciascuno di essi. (Le tabelle dei prezzi che confrontano direttamente le funzionalità sono ottime per questo.) Anche se offri solo un'opzione, delinea chiaramente ciò che è incluso, come fa PHLEARN con la loro appartenenza alla progettazione grafica.
• Aggiungi una versione retina del tuo logo. Molti dispositivi ora hanno schermi retina, che hanno una densità di pixel maggiore per immagini più nitide. Per assicurarti che il tuo logo sia pronto, aggiungi una versione retina che sia esattamente due volte più grande dell'originale. Puoi farlo con molti temi o utilizzare un plug-in come WP Retina 2x.
• Rendi le pagine importanti facilmente accessibili. Rendi le pagine dei tuoi piani, carrello, checkout e account facili da trovare. Aggiungili all'intestazione o al piè di pagina in modo che siano sempre visibili e accessibili.
• Aggiungi una favicon. Una favicon è l'icona che appare nelle barre degli indirizzi del browser e negli elenchi dei segnalibri. Dovrebbe essere marchiato e riconoscibile in modo che, anche se un visitatore ha molte schede aperte, possa tornare facilmente al tuo sito.
• Controlla il tuo design su dispositivi di diverse dimensioni. Il tuo sito web dovrebbe essere facile da usare e avere un bell'aspetto, indipendentemente dal dispositivo con cui qualcuno vi accede. Provalo su dispositivi mobili, tablet, laptop, desktop e schermi più grandi con strumenti come Responsinator e Screenfly.
• Crea una pagina di benvenuto. Dopo che un membro ha acquistato un piano, dove va? Una buona pagina di benvenuto li ringrazia per il loro acquisto ed elenca tutti i vantaggi in modo visivamente accattivante. Questo potrebbe far parte della tua dashboard o potrebbe essere una pagina aggiuntiva solo per i nuovi membri.

e-commerce:

• Metti alla prova l'intero processo di pagamento. Aggiungi un piano di abbonamento al carrello, vai alla pagina di pagamento, inserisci le tue informazioni e paga. In caso di errore della carta di credito, viene visualizzato il messaggio corretto? Prova ciascuno dei tuoi metodi di pagamento (se ne accetti più di uno) e controlla eventuali codici coupon.
• Prova la dashboard dei membri. Accedi come cliente e assicurati di poter accedere a tutti i contenuti forniti con un piano: video, sconti, guide, strumenti, eventi, lezioni, ecc. Assicurati che possano accedere a informazioni come la cronologia degli ordini, le informazioni di fatturazione e informazioni di accesso. Quindi disconnettiti e assicurati che i non membri non possano visualizzare quel contenuto.
• Controlla le impostazioni di gocciolamento del contenuto. Invii contenuti nel tempo? Assicurati che sia impostato correttamente in modo che i membri ottengano l'accesso a tutto esattamente quando dovrebbero.
• Assicurati che tutte le email vengano inviate e ricevute. Quando un membro acquista un piano, riceve un'e-mail di conferma? Ricevi una notifica che l'ordine è stato effettuato? Per modificare i design delle tue e-mail o aggiungere contenuti extra, consulta la nostra guida alla personalizzazione delle e-mail di pagamento.
• Conferma le impostazioni del tuo piano di abbonamento. Durano tutti per il giusto tempo? Se offri una prova gratuita, scade al momento giusto?
• Ricontrolla la tua configurazione fiscale . Non tutti gli stati e i paesi richiedono l'imposta sulle vendite per i beni digitali, ma molti lo fanno. TaxJar fornisce un'ottima guida per gli Stati Uniti.
• Controlla tutte le tue estensioni per assicurarti che funzionino correttamente. Se hai aggiunto estensioni dal WooCommerce Marketplace, svolgono correttamente il loro lavoro? Testare i pagamenti degli abbonamenti, le iscrizioni ai team, i corsi e i forum, se applicabile.

Ottimizzazione del motore di ricerca:

• Aggiungi meta descrizioni convincenti . Quando i clienti effettuano ricerche su Google, vedranno le meta descrizioni delle tue pagine e dei tuoi prodotti. Assicurati che attirino l'attenzione e attiri i potenziali membri a fare clic e scoprire ulteriori informazioni.
• Scegli buoni titoli di pagina. Il titolo di ogni pagina, post e prodotto deve essere conciso e descrittivo. Dovrebbero contenere le tue parole chiave target, ma anche essere scritte per i visitatori del tuo sito.
• Test per l'accessibilità. Assicurati che tutti possano utilizzare il tuo negozio, indipendentemente dalla loro età, capacità o menomazioni. Usa caratteri grandi e leggibili, aggiungi sottotitoli ai video e prova la navigazione con la tastiera. Consulta la nostra guida all'accessibilità per ulteriori informazioni.
• Imposta testo alternativo per tutte le immagini. Il testo alternativo è il modo in cui Google "legge" le tue immagini per capire cosa visualizzano. Viene anche letto ad alta voce dagli screen reader per le persone con disabilità visive. Includi una descrizione accurata dell'immagine di un sito il più accessibile possibile.
• Controlla la struttura dell'URL. Per aiutare i motori di ricerca a capire di cosa trattano i tuoi contenuti, mantieni gli URL brevi e concisi. È molto più facile capire www.example.com/graphic-design-membership che www.example.com/index.php?id_graphicdesign=360&sid=3a5ebc944f41daa6f849f730f.
• Invia la tua mappa del sito a Google. WordPress genera automaticamente una mappa del sito, che fornisce informazioni sulle tue pagine, post e prodotti, nonché sulle relazioni tra di loro. Per un'indicizzazione migliore (e più veloce), invia la tua a Google Search Console.

Sicurezza:

• Acquista un certificato SSL. Un certificato SSL crittografa e protegge le informazioni sensibili come i dati delle carte di credito. Non solo è importante da un punto di vista legale ed etico, ma Google segnala anche i siti web privi di tali dati come "non sicuri". Puoi ottenere un certificato SSL direttamente dal tuo provider di hosting se non ne fornisce già uno.
• Abilita backup. Se qualcosa va storto (un sito compromesso, un conflitto di plug-in o una riga di codice fuori posto), i backup garantiscono la protezione dei file e dei dati dei clienti. Ti consigliamo di eseguire backup in tempo reale da Jetpack Backup, che salva il tuo sito Web ogni volta che viene apportata una modifica o viene effettuato un ordine.
• Proteggi il tuo sito dagli attacchi di forza bruta. Gli attacchi di forza bruta si verificano quando i bot tentano di accedere al tuo sito provando combinazioni di nomi utente e password finché non trovano quella giusta. Jetpack è utile anche per bloccare questi attacchi.
• Usa password sicure. Le tue password sono forti e difficili da indovinare? Usa una combinazione di numeri, simboli e lettere lunga almeno otto caratteri. Ti consigliamo inoltre di attivare l'autenticazione a due fattori, che aggiunge un secondo livello di verifica, come un codice inviato al tuo cellulare.
• Imposta un filtro antispam. Se hai abilitato le recensioni sui prodotti o hai pubblicato commenti, aggiungi un filtro antispam come Akismet. Ciò proteggerà il tuo sito Web da commenti spam dannosi e irrilevanti e ti farà risparmiare un sacco di tempo nel filtrarli.

Legale:

• Aggiungi una politica sulla privacy. Una buona politica sulla privacy spiega come gestirai le informazioni e i dati dei clienti. Aggiungi questo alla tua pagina di pagamento andando su Aspetto → Personalizza → WooCommerce e selezionando una pagina sulla politica sulla privacy.
• Scrivi termini e condizioni. Termini e condizioni stabiliscono le regole di condotta tra te e i visitatori del tuo sito web. Per aggiungerlo alla tua pagina di pagamento, vai su Aspetto → Personalizza → WooCommerce e seleziona una pagina Termini e condizioni.
• Includere informazioni sui rimborsi. Offrite rimborsi? Qual è la tua finestra di rimborso? Rendi queste informazioni prontamente disponibili.
• Considera il GDPR. Il GDPR è una legge sulla gestione dei dati per i residenti in Europa e si applica se vendi a chiunque nell'UE, anche se non ti trovi lì. Acquisisci familiarità con esso e modifica le politiche se necessario. Puoi saperne di più nel nostro hub di articoli GDPR.

L'ultima cosa che dovresti fare è far testare il tuo sito a utenti reali. Chiedi a dipendenti, amici o, meglio ancora, membri del tuo pubblico di destinazione di utilizzare il sito e annota tutto ciò che trovano difficile o confuso.

Congratulazioni: sei pronto per lanciare il tuo sito di abbonamento!

Hai già lanciato un sito e hai dimenticato qualcosa di fondamentale? Hai suggerimenti per coloro che stanno per lanciare il loro primo sito? Ci piacerebbe sentire le tue storie nei commenti!

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