Come preparare il tuo negozio WooCommerce per un'ondata di clienti

Un improvviso aumento del traffico del sito Web è il sogno di ogni proprietario di un negozio online.

Se stai già lavorando per promuovere il tuo sito utilizzando i social media, l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e altre strategie di marketing, probabilmente hai visto una crescita costante del tuo traffico nel tempo. Ma cosa succede se il tuo negozio riceve un'improvvisa ondata di traffico?

Il tuo sito web è attrezzato per gestirlo? In caso contrario, potresti riscontrare una serie di problemi che potrebbero farti perdere le vendite o danneggiare la tua reputazione:

• Le prestazioni del tuo sito potrebbero risentirne e le tue pagine potrebbero caricarsi lentamente
• Il tuo sito web potrebbe non funzionare completamente
• Gli utenti potrebbero riscontrare problemi al momento del pagamento e con il carrello

Quindi, per evitare tutto ciò, è importante provare a valutare quando potrebbe verificarsi un picco e imparare a preparare il tuo sito di eCommerce per un aumento del traffico.

Riesci a prevedere quando il tuo sito web potrebbe ottenere un'ondata di clienti?

Non sempre, ma ecco alcune cause comuni:

• Un sito web noto cita o rimanda al tuo sito.
• Il tuo prodotto o contenuto viene promosso da un influencer online.
• Pubblichi un contenuto su un argomento di tendenza o popolare.
• Hai prodotti stagionali che attirano più attenzione durante le vacanze o in un periodo specifico dell'anno.
• Il tuo sito web diventa “virale” sui social media.
• Tu e/o la tua azienda venite messi in evidenza nei media (es. essere su Shark Tank)

Ognuna di queste cose può aumentare il traffico del tuo sito web, ma immagina se alcune di esse si verificano contemporaneamente. Se non vuoi perdere le vendite, devi essere preparato in anticipo.

Come preparare il tuo negozio online per un aumento del traffico

Quando si tratta di preparare il tuo sito Web per un'ondata di clienti, considera le seguenti categorie: modifiche tecnologiche, test e inventario.

Modifiche tecnologiche

1. Verifica con la tua società di hosting.

La prima cosa che dovresti fare è guardare il pacchetto di hosting del tuo sito web. Molti host limitano la quantità di risorse che il tuo sito Web e il traffico possono utilizzare, soprattutto se hai un piano di hosting condiviso (il che significa che condividi lo spazio del server con altri clienti). Se ti aspetti un aumento del traffico del sito web, potrebbe essere il momento di passare da un piano di hosting condiviso a qualcosa di più robusto, come l'hosting cloud.

I piani di hosting cloud con sistemi di bilanciamento del carico sono una buona opzione da considerare, ma se non sei sicuro o non sai da dove iniziare, parla con il tuo host web per vedere cosa consiglia. La tua soluzione perfetta dipenderà completamente dal traffico del tuo sito web attuale e da quanto ti aspetti che aumenti.

Chiedi loro anche cosa succede se raggiungi il limite di risorse. Alcuni host ti sposteranno a un piano di livello superiore per accogliere traffico extra e quindi te lo faranno pagare, che è un'opzione migliore rispetto alle società di hosting che distruggono completamente il tuo sito se utilizza troppe risorse.

2. Assicurati che il tuo sito web sia aggiornato.

Aggiornare il tuo sito web è sempre importante, ma diventa particolarmente importante quando ti aspetti un'ondata di nuovi visitatori.

Aggiorna i tuoi temi e plugin, così come la tua versione di PHP. Puoi contattare la tua società di hosting per scoprire la versione che stai attualmente utilizzando e richiederne l'aggiornamento per soddisfare i requisiti di WordPress.

IMPORTANTE: esegui sempre un backup del tuo sito Web corrente prima di apportare queste modifiche. Se devi aggiornare la tua versione di PHP, utilizza il controllo gratuito dei plug-in di compatibilità PHP per assicurarti che il tuo tema, i plug-in e le risorse siano compatibili.

3. Utilizzare una rete di distribuzione dei contenuti (CDN).

Una CDN archivia il contenuto del tuo sito Web su server in più posizioni in tutto il mondo. Quando qualcuno visita il tuo sito, il contenuto viene caricato dal server disponibile più vicino, velocizzando la consegna. Può sembrare complicato, ma i tuoi visitatori trarranno vantaggio dall'aumento della velocità, soprattutto se hai un pubblico globale.

Tutto sommato, questa soluzione è perfetta per i possibili afflussi di traffico del sito web perché una "interruzione" non impedirà alle persone di poter visitare il tuo sito, poiché avrai "copie" su server diversi.

Se stai cercando una CDN gratuita di qualità, prendi in considerazione Jetpack, che include anche una serie di funzionalità bonus come l'ottimizzazione delle immagini.

4. Installa un plug-in di memorizzazione nella cache.

Un altro modo per aiutare a stabilizzare le prestazioni del tuo sito web è attraverso la memorizzazione nella cache. Questo aiuta a ridurre la quantità di "comunicazione" tra WordPress e il tuo database creando una versione HTML statica e temporanea della tua pagina.

Quindi, invece di WordPress in esecuzione sul tuo database per ottenere informazioni, specialmente in tempi di traffico elevato, può servire invece ai tuoi clienti la versione cache della pagina, il che si traduce in tempi di caricamento più rapidi e prestazioni migliori.

Alcuni plugin di memorizzazione nella cache da dare un'occhiata sono:

• Supercache WP
• Cache totale W3
• La cache più veloce del WP

Test

1. Esegui un controllo delle prestazioni e della velocità del sito Web:

Prendere una misurazione di base della velocità e delle prestazioni del tuo sito è estremamente importante, soprattutto se stai pianificando un afflusso di traffico.

Un modo per controllare la velocità del tuo sito web è utilizzare uno strumento gratuito come Page Speed ​​Insights di Google o GTMetrix. Entrambe queste opzioni analizzeranno il tuo sito web e ti daranno consigli su come migliorare la velocità. Per esempio:

• Ottimizza le tue immagini (abbiamo un tutorial completo su come farlo qui)
• Sfrutta la memorizzazione nella cache del browser (spiegato sopra)
• Utilizzare un CDN (spiegato sopra)
• Minimizza CSS, HTML e altri script (può essere fatto utilizzando un plug-in di memorizzazione nella cache elencato sopra)

Puoi anche eseguire un controllo delle prestazioni del plug-in utilizzando il plug-in gratuito P3 (Plugin Performance Profiler). Se lo usi, assicurati di disattivarlo dopo aver finito perché può richiedere molte risorse a lungo termine.

Controllando le prestazioni e la velocità del tuo sito Web e apportando le modifiche necessarie per migliorare i tuoi punteggi, il tuo sito Web sarà meglio attrezzato per gestire un'ondata di traffico.

2. Esegui uno stress test:

Una volta ottimizzato il lato tecnico del tuo sito web, puoi eseguire uno "stress test" per assicurarti che il tuo sito possa gestire un aumento dei clienti.

Come puoi farlo?

Utilizza uno strumento di test del carico che "falserà" un'ondata di traffico verso il tuo sito e vedrai come si comporta. Testandolo con quantità variabili di traffico, puoi individuare il volume che il tuo sito può gestire senza un impatto significativo sulle prestazioni.

• Nota importante: prima di eseguire questa operazione, assicurati che il database sia ottimizzato, che il server sia configurato correttamente e che siano disponibili opzioni di ripristino adeguate.
• Ti consigliamo di eseguire lo stress test sul tuo sito di staging anziché sul tuo sito web live. Tieni presente che per ottenere una lettura accurata delle capacità del tuo sito, il tuo ambiente di gestione temporanea deve essere impostato in modo identico al tuo sito live.
• L'esecuzione di uno stress test potrebbe risultare un po' complicata, quindi è meglio lasciarla agli sviluppatori di siti Web di livello intermedio e avanzato. Ecco un ottimo articolo per aiutarti a saperne di più sulle specifiche e su come iniziare.
• Se desideri sfruttare i test di carico senza farlo da solo, ci sono molti sviluppatori di siti Web specializzati in WooCommerce che possono aiutarti.

Inventario

Infine, quando ti prepari per una potenziale ondata di traffico, considera il tuo inventario.

Anche se potresti non essere in grado di prevedere esattamente quando si verificherà un'impennata o quanto sarà grande, è sempre meglio essere preparati piuttosto che perdere una grande opportunità.

Dai un'occhiata alle tue vendite dall'ultimo picco di traffico. Questo ti aiuterà a farti un'idea di cosa aspettarti quando si tratta di inventario.

Quindi, ricontrolla le impostazioni dell'inventario WooCommerce.

• Vuoi mostrare ai tuoi clienti il ​​numero di articoli rimasti in stock?
• Vuoi che siano in grado di acquistare prodotti che sono arretrati?
• Hai delle notifiche impostate per farti sapere se le scorte sono in esaurimento o esaurite?

WooCommerce ha molte opzioni per i tuoi prodotti quando si tratta di inventario. Dai un'occhiata alla nostra documentazione qui! E se stai cercando un maggiore controllo e flessibilità, offriamo un'ampia gamma di estensioni per aiutarti.

Conclusione

Tutto sommato, un aumento del traffico del sito Web è estremamente eccitante! Ma può anche essere stressante se il tuo sito web non è preparato per questo.

Quindi, se il tuo sito web subisce un piccolo picco di traffico o una grande ondata di clienti, è importante conoscere le tue opzioni in anticipo in modo da avere un piano di gioco in atto.

E poiché non puoi prevedere ogni volta che potrebbe verificarsi un'impennata, è sempre una buona idea continuare a seguire le migliori pratiche in termini di aggiornamento, backup e ottimizzazione del tuo sito Web per la velocità.