14 consigli per preparare il tuo negozio di e-commerce per le festività natalizie

Le festività natalizie sono considerate la migliore occasione per regalare sorprese. Ciò significa che le festività natalizie rappresentano una grande opportunità per una piattaforma di e-commerce. In questo momento i negozi online possono realizzare circa il 40%–50% delle loro vendite annuali.

In effetti, le festività natalizie sono divertenti ma allo stesso tempo impegnative per tutti poiché hanno bisogno di prepararsi molto. La maggior parte delle persone non ha abbastanza tempo per fare shopping e comprare regali per i propri familiari, quindi sceglie l'opzione dello shopping online. Quindi dovresti cogliere questa opportunità e fare del tuo meglio per soddisfare i tuoi clienti.

Prima di tutto, devi creare una guida semplice per i tuoi clienti , ad esempio quali sono le opzioni regalo disponibili nel tuo negozio, il metodo di spedizione, la politica di restituzione e, soprattutto, il tuo negozio dovrebbe avere un sito web ben progettato.

Per rendere il tuo negozio il più desiderabile tra le persone in occasioni speciali, in questo articolo presentiamo 14 consigli di esperti per preparare il negozio ai saldi natalizi.

I 14 consigli più efficaci per preparare il negozio ai saldi festivi

Dopo aver affrontato campagne di marketing per le festività per oltre un decennio, abbiamo elaborato i seguenti 14 suggerimenti più efficaci per preparare i negozi alle vendite natalizie.

Considera l'idea di provare questi suggerimenti sui saldi natalizi per ottenere il massimo dalle festività natalizie:

1. Crea un forte piano di vendite natalizie
2. Decora la tua piattaforma con un design natalizio
3. Aumenta le tue vendite con le promozioni natalizie
4. Pianifica una campagna di email marketing per le festività
5. Utilizza strategie pubblicitarie a pagamento
6. Adotta una strategia di remarketing
7. Aggiungi guide regalo sul tuo sito
8. Pubblica post sui social media
9. Assicurati che i clienti ricevano un servizio ottimizzato
10. Assicurati che il tuo sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili
11. Conferma la politica di restituzione
12. Controlla il tuo inventario e mantieni scorte sufficienti
13. Assicurati che il tuo sito web funzioni correttamente
14. Garantire un buon servizio clienti

1. Prepara un forte piano di vendite natalizie

Se possiedi un negozio di e-commerce ma non disponi di un piano per le vacanze, crea subito un piano di vendite per le vacanze, altrimenti rimarrai indietro rispetto alla concorrenza. Le vacanze sono considerate il momento perfetto per attirare l'attenzione di nuovi clienti sul tuo sito web. Naturalmente dovresti anche retargetizzare quelli vecchi.

Puoi offrire pacchetti regalo e promozioni speciali. Tenendo presente la strategia di marketing, potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche anche al design della tua piattaforma.

2. Decora la tua piattaforma con un design natalizio

Molti proprietari di negozi online si confondono tra la riprogettazione dell’intero sito Web o la riprogettazione solo della home page.

Dovresti decorare la home page con un look vacanziero . Per fare ciò, devi selezionare un tema festivo intuitivo e quindi personalizzarlo in base al tuo piano.

Ad esempio, puoi aggiornare il tuo sito web creando una fiaba invernale oppure puoi aggiungere un conto alla rovescia fino all'inizio delle vacanze. Queste semplici tattiche influenzeranno la psicologia del cliente e genereranno il bisogno di acquistare un prodotto il prima possibile.

Abbiamo elencato alcuni punti degni di nota che dovresti sempre tenere a mente quando aggiungi un tema festivo al tuo sito-

• Deve aggiungere forti vendite natalizie
• Non dimenticare di evidenziare le offerte
• Apporta modifiche in modo semplice ma efficace
• Infine, aggiungi un pulsante di invito all'azione.

Puoi seguire questi suggerimenti per riprogettare il tuo sito web.

3. Aumenta le tue vendite con le promozioni natalizie

Devi prima pianificare le promozioni delle tue vacanze. Aumenterà le tue vendite. Inoltre, alcuni clienti potrebbero non capire cosa acquistare, quindi questa offerta promozionale rappresenta una buona opzione per loro. Per tua comodità, ecco alcuni suggerimenti per gestire le promozioni delle tue vacanze-

Scegli i prodotti più venduti

Qui, devi fare un lavoro di ricerca sui prodotti. Ad esempio, quali prodotti piacciono di più alle persone prima dell'inizio delle vacanze? Crea un elenco separato di tali prodotti ed evidenziali in modo tale che le persone possano individuarli facilmente.

Consiglia buoni regalo

Il vantaggio principale che troviamo in questa offerta è che aumenta le vendite e i ricavi. Poiché il cliente può acquistare ottimi prodotti a un prezzo scontato, questo è considerato un vantaggio per gli acquirenti dell'ultimo minuto.

Scegli l'upsell

Durante i giorni festivi, puoi avere una buona opportunità per vendere i prodotti. Perché queste tattiche creano l'urgenza tra il cliente di provare una versione più costosa, premium o aggiornata dell'articolo scelto.

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Set regalo e pacchetti

Combina prodotti simili o complementari in un set. Invece di un singolo prodotto, offri al cliente set regalo e pacchetti. Ad esempio, puoi combinare cosmetici di colori diversi in un'unica confezione.

4. Pianifica una campagna di marketing via e-mail per le vacanze

È necessario fare una cosa. L'e-mail informerà i tuoi clienti su varie idee e offerte di prodotti personalizzati.

Un'altra fantastica offerta che puoi offrire ai tuoi clienti sono codici promozionali speciali, sconti e spedizione gratuita solo per coloro che controllano spesso le tue e-mail. Stabilisci un'urgenza tra loro, come limitare le tue offerte entro pochi giorni. Puoi anche utilizzare il sistema di conto alla rovescia per notificare la scadenza dell'offerta.

Alcune persone aggiungono prodotti ai grafici e in seguito non li acquistano per molti motivi, tra cui una scarsa connessione alla rete, l'esaurimento dei soldi, l'incapacità di prendere una decisione e, infine, la chiusura della pagina senza fare nulla. Puoi inviare loro un'e-mail come gentile promemoria riguardante gli elenchi abbandonati.

5. Utilizza annunci a pagamento

Durante i giorni festivi, le persone spesso vengono attratte da qualsiasi sito dopo aver visto gli annunci. Poiché i tuoi concorrenti utilizzano questa tecnica, dovresti anche presentare offerte accattivanti per distinguerti nel mainstream. Qui, gli annunci personalizzati renderanno il tuo percorso più semplice poiché le persone sono troppo pigre per dedicare il loro tempo a annunci impersonali.

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6. Adotta la strategia di remarketing

A volte visitiamo una pagina e troviamo un prodotto compatibile per una persona speciale in un'occasione speciale. Potresti aver contrassegnato quel prodotto e aver deciso di acquistarlo a Natale

Molti clienti lo fanno spesso, selezionano un articolo e stabiliscono un budget in base a quello in modo da poterlo acquistare fino all'arrivo dell'occasione. Sfortunatamente, quello che succede è che a volte se ne dimenticano più tardi.

In questi casi puoi utilizzare l'opzione di remarketing . Questa è una strategia di marketing in cui ti rivolgi agli utenti che hanno già visitato la tua pagina e interagito con essa. Questo è un ottimo modo per ricordare alle persone il tuo negozio.

7. Aggiungi guide regalo sul tuo sito

Le guide ai regali possono effettivamente essere un raggio di speranza per le persone che non hanno molta idea di come fare regali. Inoltre, se le guide ai regali fossero suddivise in diverse sezioni, sarebbe più utile per i clienti.

Decora il tuo negozio online con diversi tipi di regali e guide . Puoi prendere spunto da Allure, dove sono disponibili regali personalizzati con fantastiche idee regalo e guide.

8. Pubblica post sui social media

La pubblicità è molto importante se vuoi attirare sempre più persone nel tuo negozio. Quasi tutte le persone utilizzano i social media come Facebook, Instagram o Twitter. Puoi pubblicare gli aggiornamenti del prodotto su questi media.

Non sarebbe fantastico se qualcuno dei tuoi clienti si innamorasse dei tuoi prodotti mentre scorrono verso il basso? Quindi, oltre ad avere un sito Web, puoi creare un account Instagram per il tuo negozio e pubblicare post acquistabili. Puoi anche visualizzare le tue offerte e offerte lì per raggiungere un pubblico più vasto.

Di seguito troverai il post sugli sconti di Halloween di WeDevs dal loro Instagram-

Per ottenere suggerimenti su come rendere i tuoi post acquistabili su Instagram, puoi consultare l'articolo del nostro team di esperti.

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9. Assicurati che i clienti ricevano un servizio ottimizzato

Dopo aver arricchito il tuo negozio con adorabili prodotti da regalo e aver ottenuto molta pubblicità, devi concentrarti anche sull'esperienza del cliente. Pensa sempre a migliorare l'esperienza dei clienti sulla tua piattaforma.

Puoi pensare ai modi semplici in cui i tuoi clienti possono ottenere facilmente i loro prodotti. Durante le festività natalizie il traffico online è molto più elevato, cerca di risolvere ogni problema che i tuoi clienti possono affrontare.

10. Assicurati che il tuo sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili

In questa era tecnologica, le persone vogliono tutto nelle loro mani. Quindi la maggior parte delle persone preferisce utilizzare il cellulare mentre fa acquisti online. Assicurati che non ci siano problemi a far funzionare il tuo sito web sui telefoni cellulari.

Prima delle vacanze, le persone generalmente usano i loro telefoni per controllare cosa possono comprare come regali . Dato che il commercio mobile è la cosa più popolare al giorno d'oggi, prova la tua versione mobile del sito web prima delle festività natalizie. In questo modo, i clienti non avranno problemi mentre visitano il tuo negozio tramite cellulare.

11. Conferma la politica di restituzione per preparare il negozio alle vendite natalizie!

A volte i clienti si lamentano di molti prodotti dopo averli ricevuti e vogliono restituirli. Se garantisci una politica di restituzione semplice, i clienti si fideranno di più della tua piattaforma. Quindi non rendere difficile la politica di restituzione se qualcuno desidera restituire un prodotto.

12. Controlla il tuo inventario e mantieni abbastanza scorte

Controlla sempre l'elenco dei prodotti che tieni nel tuo negozio. Assicurati di avere in magazzino un certo numero degli stessi prodotti poiché molte persone possono ordinare lo stesso prodotto o potresti dover sostituire qualsiasi prodotto.

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13. Assicurati che il tuo sito web funzioni correttamente

Dato che le festività natalizie sono arrivate, ci sarà molto traffico sul tuo sito web, quindi non apportare grandi modifiche al tuo sito web adesso. Controlla tutte le funzionalità del tuo sito web e assicurati che i tuoi clienti abbiano un viaggio agevole.

Assicurati che il tuo sito web sia in grado di sopravvivere all'enorme traffico durante le vacanze . Se questo fattore va bene, i clienti apprezzeranno lo shopping dal tuo sito web. Ecco come dovresti preparare il negozio per i saldi natalizi!

14. Fornire un buon servizio clienti

Durante le vacanze è più probabile che le persone contattino il servizio clienti per qualsiasi domanda sui prodotti. Ogni cliente vuole conoscere tutti i dettagli su un prodotto prima di acquistarlo. Quindi contatteranno il tuo sito tramite il servizio clienti.

La sezione del servizio clienti dovrebbe essere reattiva . Puoi abilitare l'opzione di chat dal vivo o fornire qualsiasi numero di contatto o indirizzo email per fornire un servizio migliore.

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Prepara il negozio per i saldi festivi: buone vacanze!

Ora che conosci tutti i suggerimenti e i trucchi su come ottenere maggiori profitti durante le vacanze, non tardare ad applicarli. Quali sfide devi affrontare ti sono chiare ora, quindi fai i tuoi passi in modo intelligente.

Visto che le festività natalizie sono ormai alle porte, non perdere altro tempo , inizia a pianificare tutto secondo i consigli forniti nell'articolo sopra. Sicuramente la tua piattaforma online sarà in grado di realizzare profitti sufficienti se segui correttamente tutti i suggerimenti forniti.

Hai qualche domanda sulla preparazione del tuo negozio per i saldi festivi? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto!