5 domande che devi porre a un cliente prima di iniziare un nuovo progetto di design WordPress
Pubblicato: 2022-04-21Garantire un nuovo cliente è un grande successo per qualsiasi azienda di design. Tra tutta l'eccitazione di un nuovo sforzo creativo, è facile dimenticare quante cose ci sono da organizzare in questa fase di un progetto.
La ricerca ha dimostrato che un buon business plan aumenta le possibilità di crescita del 30% .
Se stai cercando di decifrare le domande più importanti da porre al tuo nuovo client WordPress, ti abbiamo coperto. Ecco le cinque cose più importanti che devi sapere.
Qual è l'identità della tua attività?
Fare in modo che il tuo cliente riassuma la sua azienda in modo succinto potrebbe essere complicato, ma deve essere fatto se vuoi arrivare al nocciolo di ciò che è importante per loro. Queste sono informazioni vitali che ti aiuteranno a progettare i siti WordPress perfetti per i clienti.
Costruire siti WordPress significa essere selettivi.
Includere informazioni che aggirano il punto è un modo infallibile per sovraccaricare gli utenti di Internet e inviarli altrove. Facendo in modo che il tuo cliente riassuma l'identità della sua attività, puoi definire i fatti e le cifre vitali che ritraggono accuratamente il loro marchio per i potenziali utenti.
Gli elementi chiave del business dovrebbero essere le fondamenta su cui costruire il design.
Ciò non significa che i dettagli extra non saranno utili. Annota fatti come posizione e dettagli di contatto e fatti un'idea dei loro obiettivi per il futuro in modo che il tuo design possa aiutarli a spingerli verso la crescita che stanno cercando.
Chi è il tuo pubblico di riferimento?
Sapere esattamente con chi il cliente sta cercando di connettersi ti consentirà di personalizzare il tuo design per attirare quei potenziali utenti. Sebbene il tuo primo punto di contatto sia il cliente, capire il suo pubblico di destinazione è l'unico modo per far sì che la collaborazione abbia successo.
Se il tuo design non risuona con le persone giuste, il tuo lavoro sarà inutile.
Quando scopri il pubblico di destinazione del tuo cliente, puoi impegnarti con ricerche di mercato e scoprire quali funzionalità dei siti WordPress attirano maggiormente quella fascia demografica. Forse sono determinate parole, dimensioni dei caratteri particolari o un rapporto alterato tra testo e immagini. Più puoi conoscere i potenziali utenti del sito, più efficace puoi renderlo.
Quali caratteristiche vuoi?
Chiedere informazioni sulle funzionalità esatte che il tuo cliente desidera includere nel proprio sito WordPress all'inizio del processo può far risparmiare tempo più avanti. Entrare nel processo di progettazione sapendo questo significa che puoi creare subito lo spazio appropriato per loro.
Ci sono vari fattori che possono influenzare la risposta del tuo cliente a questa domanda.
Spesso, le funzionalità desiderate sono collegate agli obiettivi: un modulo di contatto per fornire agli utenti un collegamento diretto all'azienda o collegamenti ai social media per aumentare la consapevolezza del marchio. Altre volte, può essere informato da precedenti esperienze che cercano di creare una presenza online.
Chiedere le funzionalità che desiderano può aprire una discussione sull'attuale presenza sul Web, su cosa funziona bene e su cosa ha fallito la loro azienda in passato.
Questo può offrire una buona guida su cosa includere, cosa può essere escluso e se è possibile spostare alcune funzionalità chiave per l'ottimizzazione in modo che il cliente raccolga i vantaggi che offre come mai prima d'ora. Assicurati di chiedere perché alcune funzionalità attraggono più di altre per comprendere meglio lo spazio di testa del tuo cliente che circonda il progetto.
Quali obiettivi specifici hai?
Un nuovo design di WordPress è un'entusiasmante opportunità per lavorare verso un obiettivo specifico con un cliente. Un'attenta pianificazione, ricerca ed esecuzione può culminare in un'azienda che raggiunge un obiettivo che ha mantenuto per molto tempo.
È positivo che il tuo cliente desideri un sito aggiornato perché quello attuale sembra datato o inefficace.
Ma affinché il tuo nuovo sito li soddisfi, è necessaria una comprensione approfondita di ciò che conta come successo per loro. Per un cliente, un semplice aumento del traffico web potrebbe essere considerato un obiettivo raggiunto. Dall'altro, l'obiettivo finale potrebbe essere un aumento significativo delle vendite o degli abbonamenti.
Conoscere i problemi che stanno cercando di superare e gli obiettivi che stanno cercando di raggiungere ti dà un modo per ottimizzare il sito. Puoi risolvere i loro problemi e trasformare il loro sito in uno strumento che li aiuti a progredire verso il futuro che desiderano per la loro attività.
Chi sono i tuoi concorrenti?
Sebbene possa sembrare falso chiedere informazioni su altre aziende durante una sessione di conoscenza con un cliente, in realtà, questa è una domanda fondamentale da porre. Questo perché conoscere la concorrenza significa essere in grado di superarla.
Le parti dei siti Web della concorrenza che stanno prosperando probabilmente funzioneranno bene anche sul sito del tuo cliente e le funzionalità che falliscono sono destinate a un destino simile se le utilizzi.
In quanto designer, l'obiettivo non è copiare, ma imparare e sfruttare i punti di forza e di debolezza sia del sito attuale del cliente che di quelli della concorrenza. Per ottenere il traffico, devi distinguerti nel miglior modo possibile.
Puoi anche interagire con il tuo cliente chiedendogli di mostrarti cose che gli piacciono e non gli piacciono dei siti della concorrenza, in modo da poter comprendere ulteriormente i loro gusti individuali.
Avere un punto di forza rispetto alla concorrenza è fondamentale. Assicurati di chiedere al tuo cliente di cosa si tratta - ne avranno senza dubbio uno - e incorporalo nel tuo design WordPress.
Ora hai cinque domande da porre
Conoscere le domande giuste da porre significa prepararsi per una partnership fluida e di successo con il tuo nuovo cliente.
Apprezzeranno i vantaggi del tuo web design di prim'ordine e la tua attività prospererà grazie alla loro brillante recensione.
