Raggiungi i mercati internazionali: rendi multilingue il tuo negozio Shopify!

Pubblicato: 2024-02-12

Se possiedi un negozio online, sai quanto sia importante raggiungere clienti in tutto il mondo. Espandere il tuo mercato oltre il tuo Paese può aumentare significativamente le tue vendite e i tuoi ricavi. Un modo efficace per raggiungere questo obiettivo è creare un sito Web multilingue per il tuo negozio Shopify. Un sito Web multilingue consente di fornire contenuti in diverse lingue, soddisfacendo le preferenze dei clienti provenienti da varie regioni. In questo articolo esploreremo i vantaggi di avere un sito Shopify multilingue e ti guideremo nella sua configurazione.

Cos'è un negozio Shopify multilingue?

Un negozio Shopify multilingue è un negozio online che offre contenuti in più lingue. Puoi tradurre i contenuti del tuo negozio in diverse lingue, come descrizioni dei prodotti, processi di pagamento e assistenza clienti. Ciò garantisce che i clienti provenienti da diverse regioni possano accedere ai contenuti del tuo negozio nella loro lingua preferita, offrendo loro un'esperienza di acquisto fluida e personalizzata.

È più probabile che i clienti acquistino da un negozio che fornisce contenuti nella loro lingua madre, poiché elimina le barriere linguistiche e migliora la loro comprensione dei dettagli del prodotto, dei prezzi e delle informazioni sulla spedizione. Tradurre i contenuti del tuo negozio in più lingue ti consente inoltre di adattare la tua app, l'app di traduzione o qualsiasi contenuto tradotto in base alle preferenze linguistiche e culturali specifiche del tuo pubblico di destinazione.

Quali sono i vantaggi di avere un negozio Shopify multilingue?

I clienti che visitano il tuo negozio sono più felici di rimanere ed effettuare un acquisto se riescono a navigare e comprendere facilmente i contenuti del tuo negozio. Se la lingua predefinita del tuo negozio è l'inglese, i clienti che parlano altre lingue potrebbero aver bisogno di aiuto per navigare e fare acquisti sul tuo sito. Ora che abbiamo compreso l'importanza di un negozio multilingue, analizziamo i vantaggi che offre alla tua attività.

Migliorare l'esperienza dell'utente

Offrendo contenuti in più lingue, puoi migliorare significativamente l'esperienza dell'utente. Ad esempio, se hai clienti provenienti da diverse parti del mondo che parlano lingue diverse, la creazione di un sito multilingue ti aiuterà a soddisfare le loro esigenze. I contenuti multilingue consentono agli utenti di navigare nel tuo negozio nella loro lingua madre, migliorando efficacemente la soddisfazione degli utenti. Supponiamo che tu abbia un cliente francese che naviga nel tuo negozio online ma sa leggere solo il francese. Se il tuo negozio non è disponibile in francese, avranno difficoltà a navigarlo e potrebbero finire per abbandonare il tuo sito.

Portata di mercato più ampia

Quando il tuo negozio Shopify è disponibile in molte lingue, puoi raggiungere più persone in tutto il mondo. Ciò significa che puoi vendere a clienti che parlano lingue diverse e vivono in paesi diversi, aiutando la tua attività a crescere attirando più acquirenti. È come aprire il tuo negozio in un posto nuovo senza trasferirti lì. Puoi accogliere più clienti senza spendere molti soldi extra.

L'aggiunta di nuove lingue fa sì che il tuo negozio si presenti bene agli occhi di persone provenienti da luoghi diversi, dimostrando loro che ti preoccupi di rendere loro lo shopping facile. Ciò può far sì che i clienti si fidino maggiormente del tuo negozio e desiderino acquistare da te. Inoltre, quando vendi in altri paesi, potresti trovare nuovi modi per guadagnare vendendo cose che piacciono alle persone in quei luoghi. È un modo intelligente per ingrandire la tua attività e raggiungere nuovi clienti in tutto il mondo.

Tassi di conversione migliorati

Immagina di entrare in un negozio dove tutte le insegne, le descrizioni dei prodotti e il cassiere parlavano la tua lingua; ti sentiresti più a tuo agio a comprare lì, vero? Questo è quello che succede con il tuo negozio online. Se i clienti possono leggere informazioni sui prodotti, orientarsi e acquistare articoli nella loro lingua, è più probabile che acquistino. Capiscono esattamente cosa stanno acquistando e si sentono sicuri durante il pagamento.

Questo comfort e fiducia aumentano le vendite del tuo negozio. Quando le persone fanno acquisti senza barriere linguistiche, ottengono chiarezza e soddisfazione. Ciò significa che rimangono più a lungo, guardano più prodotti e sono più propensi a premere il pulsante “acquista”. Quindi, rendendo il tuo negozio accessibile in molte lingue, non solo sarai gentile, ma renderai anche più efficace la tua attività.

Vantaggio SEO

Lettere SEO

I motori di ricerca, come Google, iniziano a notare di più il tuo negozio quando le persone in paesi diversi cercano i prodotti che vendi. Questo perché stai utilizzando parole e frasi che corrispondono esattamente a ciò che le persone in quei paesi stanno cercando. Se qualcuno in Francia sta cercando "le migliori scarpe da corsa"e la pagina francese del tuo negozio parla di"les meilleures chaussures de course",è più probabile che il tuo negozio venga visualizzato nei risultati di ricerca.

In questo modo, più persone troveranno il tuo negozio senza che tu debba pagare per la pubblicità; ti trovano semplicemente naturalmente attraverso la loro ricerca. E poiché ogni versione linguistica del tuo negozio è impostata per corrispondere a ciò che cercano le persone in paesi diversi, il tuo negozio appare più in alto nei risultati di ricerca in quei luoghi. Ciò significa più clic, più visite e più possibilità di vendita.

Come tradurre il tuo negozio Shopify in modo semplice?

Ora entriamo in azione e traduciamo il tuo negozio Shopify. In questo passaggio utilizzeremo Linguise, un plugin di traduzione di Shopify basato sull'intelligenza artificiale. Questo si integra perfettamente con Shopify e consente la modifica in tempo reale delle traduzioni direttamente sul tuo front-end. sito web

Passaggio 1: integra il negozio Shopify con Linguise per la traduzione

Il primo passo è connettere il tuo negozio Shopify a Linguise. Per fare ciò, devi prima creare un account Linguise.

Linguire

Per completare il processo di registrazione, devi solo fornire la tua email e la tua password. Inoltre, puoi beneficiare dell'opzione di prova gratuita per un mese senza dover inserire i dati della carta di credito.

Passaggio 2: aggiungi il dominio del negozio Shopify

Nel secondo passaggio, accederai alla dashboard di Linguise e aggiungerai il dominio del tuo negozio Shopify completando diversi campi tra cui piattaforma, URL, lingua e lingua di traduzione.

Cruscotto linguistico

Successivamente, devi impostare il DNS sulla tua pagina di hosting. Successivamente inserisci il DNS con il tipo 1 TXT e 7 CNAME, apparirà così sulla dashboard di Linguise.

Configurazione DNS Lingua

Passaggio 3: personalizzazione del cambio lingua

Nel passaggio successivo utilizzeremo lo script Linguise inserito nel tema Shopify per connettere Linguise con Shopify.

Copia lo script qui sotto e vai alla dashboard di Shopify. Seleziona In linea > Temi.

linguistica shopify

Se hai collegato i tuoi negozi Linguise e Shopify, avrai un cambio automatico della lingua. Tuttavia, questo commutatore è ancora nella sua impostazione predefinita. Hai la possibilità di personalizzarlo tramite la dashboard di Linguise.

Per fare ciò, vai su Impostazioni > Visualizzazione bandiera lingua.In questo display puoi scegliere tra diverse opzioni, inclusa l'icona della bandiera, la posizione del pulsante e il modo in cui il display utilizza l'icona della bandiera con il nome breve, il nome della lingua o solo l'icona della bandiera. Puoi anche scegliere di visualizzare i nomi delle lingue, ad esempio utilizzando la visualizzazione dei nomi in francese, e impostare l'ombra della casella di segnalazione per fornire colore, dimensione ed effetto ombra.

Durante la personalizzazione del selettore di lingua, puoi anche visualizzarne l'anteprima sulla destra.

bandiere della lingua

Ecco come apparirà il tuo selettore di lingua sul tuo negozio Shopify multilingue dopo la personalizzazione. Verrà visualizzato in basso a destra nella pagina.

cambio di lingua

Passaggio 4: aggiungi e gestisci le lingue per il negozio Shopify

Linguise fornisce un dashboard con statistiche sulle presentazioni e sulle visite in lingua tradotta. Questo ti aiuta a tenere traccia delle prestazioni del tuo sito web e a prendere decisioni informate sulle opzioni linguistiche.

le statistiche parlano

È possibile utilizzare le statistiche per determinare quali pagine in lingua vengono visitate più frequentemente dai clienti. Inoltre, puoi ottimizzare la traduzione dei caratteri di ciascuna lingua selezionata, permettendoti non solo di creare un negozio Shopify multilingue, ma anche di massimizzarne il potenziale per attirare visitatori da diversi paesi e aumentare le vendite.

Suggerimenti per mantenere un negozio Shopify multilingue di successo

Dopo aver tradotto con successo il tuo negozio Shopify, è essenziale mantenerlo e monitorarlo correttamente. L'implementazione dei seguenti suggerimenti può migliorare in modo significativo il successo del tuo negozio Shopify multilingue, portando a un aumento delle vendite globali, a una migliore soddisfazione dei clienti e a una più forte presenza del marchio internazionale. Ecco alcuni suggerimenti chiave per aiutarti a raggiungere e mantenere una fiorente presenza online multilingue:

Ottimizzazione SEO per ciascuna lingua:

Implementare strategie SEO multilingue è importante per garantire che il tuo sito web sia visibile agli utenti in diverse lingue. Uno di questi è utilizzare i tag hreflang per indicare ai motori di ricerca le varianti linguistiche delle tue pagine. Ciò garantisce che la versione corretta del tuo sito web venga visualizzata nei risultati di ricerca per gli utenti di diverse regioni. Vale la pena notare che se usi Linguise, i tag hreflang vengono generati automaticamente per te, quindi non devi preoccuparti di questo. Inoltre, l'ottimizzazione dei tuoi contenuti con parole chiave specifiche della lingua può migliorare ulteriormente la visibilità del tuo sito web.

Messaggistica coerente del marchio

Mantenere la stessa voce del tuo marchio in ogni lingua è davvero importante per assicurarti che i tuoi clienti si fidino di te, indipendentemente da dove si trovino nel mondo. Quando i tuoi messaggi hanno lo stesso suono in inglese, francese o in qualsiasi altra lingua, dimostra che il tuo marchio è affidabile e sempre lo stesso, il che fa sentire bene i clienti quando acquistano da te. È come assicurarti che il tuo negozio sia una casa per tutti, indipendentemente dalla lingua che parlano. In questo modo, tutti provano la stessa sensazione positiva nei confronti del tuo marchio, aiutandoti a creare fan fedeli in tutto il mondo.

Localizzare oltre la traduzione

Localizzare significa far sentire il tuo negozio online come a casa per i clienti provenienti da luoghi diversi. Non si tratta solo di tradurre parole; si tratta di cambiare e adattarsi alle loro preferenze e alla loro cultura. Ad esempio, modificando i prezzi nella valuta locale in modo che le persone sappiano quanto stanno spendendo, utilizzando i formati di data con cui hanno familiarità e scegliendo immagini che corrispondono alla loro cultura. Facendo queste cose, dimostri ai tuoi clienti che tieni e rispetti la loro provenienza. Questo li rende più felici e più propensi a restare fedeli al tuo marchio perché sembra amichevole e familiare, aiutando il tuo negozio a distinguersi in tutto il mondo.

Aggiorna e rivedi regolarmente le traduzioni:

Le lingue cambiano continuamente, con nuove parole e frasi che diventano sempre più popolari. Per questo motivo, il contenuto del tuo sito web può diventare rapidamente obsoleto se non viene controllato e aggiornato regolarmente. È importante rivedere spesso le traduzioni per assicurarsi che abbiano ancora senso e siano corrette. Ciò mantiene il tuo sito web aggiornato e garantisce che il tuo messaggio sia chiaro a tutti, indipendentemente da quando lo visitano. Inoltre, l'aggiornamento dei tuoi contenuti può aiutare il tuo sito web a posizionarsi meglio nei risultati dei motori di ricerca, attirando più visitatori. Rimanendo al passo con questi cambiamenti, dimostri ai tuoi clienti che ti impegni a fornire loro informazioni accurate e aggiornate, rendendo il tuo sito più affidabile e attendibile.

Selettore di lingua intuitivo

Aggiungere al tuo negozio un commutatore di lingua facile da trovare aiuterà i tuoi clienti. Permette loro di scegliere rapidamente la lingua preferita, senza dover cercare in giro, rendendo lo shopping con te un'esperienza fluida. Questa piccola ma potente funzionalità può fare una grande differenza nel modo in cui i clienti si sentono a loro agio sul tuo sito, incoraggiandoli a rimanere più a lungo ed esplorare di più. Dimostra che ti preoccupi delle loro esigenze, rendendo il tuo negozio più accogliente per le persone di tutto il mondo.

Assistenza clienti in più lingue

Fornire assistenza clienti nelle stesse lingue del tuo negozio dimostra che apprezzi il comfort e le esigenze dei tuoi clienti. Avere opzioni come chat dal vivo, supporto via email o anche una sezione FAQ in più lingue rende più semplice per gli acquirenti che parlano altre lingue ottenere aiuto quando ne hanno bisogno. Questo tipo di supporto può davvero migliorare la loro esperienza di acquisto, facendoli sentire più a loro agio e supportati durante tutto il loro percorso di acquisto. È un modo per dimostrare che non ti occupi solo di vendere prodotti, ma anche di offrire aiuto e guida in una lingua che capiscono meglio, creando un ambiente di acquisto più inclusivo e accogliente per tutti.

Conclusione

Ampliare la portata del tuo mercato è fondamentale per la crescita e il successo del tuo negozio Shopify. Con un sito Shopify multilingue, puoi entrare in contatto con clienti provenienti da diverse regioni e soddisfare le loro preferenze linguistiche. Offrendo un'esperienza utente fluida nella loro lingua madre, crei fiducia e aumenti il ​​coinvolgimento dei clienti. La traduzione dei contenuti del tuo negozio garantisce inoltre che i tuoi prodotti e le descrizioni siano presentati accuratamente a un pubblico globale. Sia che tu scelga traduzioni manuali o automatizzate, è importante aggiornare e mantenere regolarmente il tuo negozio multilingue per offrire la migliore esperienza. Allora, il tuo negozio Shopify è pronto per diventare globale? Inizia a implementare queste strategie e osserva la tua attività prosperare nel mercato internazionale.