Come aggiungere un modulo di richiesta di richiamata al tuo sito Web WordPress

Vuoi sapere come progettare un modulo di richiesta di richiamata per il tuo sito Web WordPress? Allora, questo articolo è per te.

Devi rimanere in contatto con i tuoi visitatori per qualsiasi attività commerciale online. La comunicazione al telefono è il modo migliore per creare un perfetto equilibrio tra te e i tuoi potenziali clienti. Ma chiedere ai tuoi utenti di rimanere in attesa quando stanno cercando di contattarti è stata considerata una cattiva pratica commerciale. Quindi, per risolvere questo problema, puoi eseguire una funzione sul tuo sito Web che li aiuta a richiedere una richiamata.

In questo articolo, descriveremo cos'è un modulo di richiesta di richiamata e come può aiutarti a far crescere la tua attività. Ti mostreremo anche una lettera di esempio che richiede una richiamata con Fluent Forms. Allora, mettiamoci al lavoro!

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Che cos'è un modulo di richiesta di richiamata?

Un modulo di richiesta di richiamata consente ai visitatori del tuo sito Web di fornirti i loro numeri di contatto, e-mail e messaggi di emergenza in modo che tu possa chiamarli a loro piacimento. Ciò ti consente di acquisire più lead, aumentare il tasso di conversione per il tuo sito Web e migliorare la crescita della tua attività.

Supponi di voler attivare un modulo sul tuo sito web di proprietà intellettuale. Di conseguenza, quando i tuoi clienti perdono una tua chiamata, possono inviare una richiesta un messaggio di richiamata e tu puoi ricontattarli rapidamente. Allora, come sarebbero le forme? Consulta il modulo di questa sezione.

Perché utilizzare i moduli di richiamata sul tuo sito web?

Quando i visitatori sono interessati al tuo prodotto o servizio, potrebbero volerti contattare per ulteriori informazioni. Alcuni altri potrebbero preferire chattare tramite l'opzione di chat dal vivo o inviare un'e-mail. In genere, è facile aggiungere un pulsante "clicca per chiamare" che consente ai tuoi utenti di connettersi rapidamente con te.

Ma non tutte le aziende possono continuare un servizio di chiamata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con un team di vendita e supporto. Quindi, l'aggiunta di una richiesta a un modulo di richiamata può aiutarti a risolvere questo problema. Supponiamo di mantenere un sito Web per l'ammissione all'Università. Quindi, devi gestire così tanti studenti, inclusi vecchi e nuovi. Ma a volte, ad alcuni studenti potrebbero mancare le tue chiamate o e-mail importanti riguardanti l'ammissione o le tasse scolastiche o altri problemi. In tal caso, puoi inserire un modulo di richiesta di richiamata sul tuo sito web. Di conseguenza, i tuoi studenti possono lasciare le loro informazioni di contatto, incluso il momento migliore per chiamarli. Diamo un'occhiata a come appare questo modulo.

Di conseguenza, puoi tornare da loro ogni volta che ti conviene. Ciò offre ai tuoi utenti un migliore supporto clienti, guadagna più lead e converte i tuoi visitatori in clienti. Vediamo alcuni altri vantaggi dell'utilizzo di un modulo di richiesta di richiamata sul tuo sito Web WordPress.

• Servizio clienti efficace: un sondaggio di American Express mostra che il 78% dei clienti rinuncia a una transazione a causa di una scarsa esperienza del servizio clienti. L'aggiunta di una richiesta di un modulo di richiamata e quindi la possibilità di richiamare è un modo affidabile per garantire un'esperienza cliente positiva.
• Notifica: ogni volta che un visitatore compila un modulo di contatto sul tuo sito Web, viene inviata una notifica al team di assistenza clienti. È più probabile che questa query si trasformi in un vantaggio rispetto alla chiamata di vendita del tuo team a estranei.
• Informazioni: le informazioni che ottieni tramite un modulo di contatto ti consentono di comprendere le esigenze, i dati demografici e i punti deboli dei tuoi visitatori. Conoscere i punti deboli del tuo cliente e altri dettagli rende facile risolvere i suoi problemi. Pertanto, puoi migliorare il tasso di conversione.
• Vendite: quando il tuo utente è soddisfatto, aumentano anche le possibilità di vendita. E il tuo team di vendita sarà felice di vendere in modo più efficiente. Significa che le persone non ignoreranno le tue telefonate poiché si aspettano una richiamata dai loro interessi e la crescita delle vendite aumenterà anche l'efficienza.

Ora, vediamo quali opzioni essenziali devono essere considerate quando si crea una richiesta di un modulo di richiamata.

Le parti essenziali di una richiesta un modulo di richiamata

Puoi personalizzare il tuo modulo richiamami come desideri. Ma alcune parti specifiche devono essere aggiunte al modulo. Ad esempio, puoi controllare il sito Web del servizio governativo locale del Victoria. Hanno aggiunto un modulo di richiamata perfetto sul loro sito web. Vediamo le specifiche ideali di un modulo di richiesta di richiamata.

• Nome
• Numero
• E-mail
• Testo
• Tempo disponibile

Inoltre, puoi aggiungere altri campi se ne hai bisogno. Ad esempio, campo immagine, campo URL, campo termini e condizioni, ecc.

Detto questo, diamo un'occhiata a come aggiungere facilmente un modulo di richiesta di richiamata in WordPress.

Come consentire ai visitatori del tuo sito web di richiedere una richiamata

Per aggiungere un modulo di richiamata al tuo sito web, avrai bisogno di un generatore di moduli di WordPress. Puoi utilizzare Fluent Forms per progettare il tuo modulo. È semplicissimo creare qualsiasi modulo WordPress con il generatore di moduli, come moduli di sondaggio, moduli di quiz, moduli di conversazione, moduli di contatto, moduli di pagamento, moduli di verifica e così via. Richiedi un modulo di richiamata è uno di questi. Inoltre, Fluent Forms è ricco di campi avanzati come caricamento di file, caricamento di immagini, dispositivo di scorrimento dell'intervallo, modulo di passaggio, punteggio del promotore netto, campi di pagamento, ecc. È anche integrato con più di 30 integrazioni. Quindi, andiamo avanti e diamo un'occhiata ai passaggi per progettare una richiesta di un modulo di richiamata.

Passaggio 1: installa un generatore di moduli WordPress

Vai alla dashboard di WordPress e passa alla sezione Plugin . Cerca moduli fluenti nell'angolo in alto a destra della pagina. Quindi fare clic sul pulsante Installa e, dopo l'installazione, attivare lo strumento.

Passaggio 2: progetta il tuo modulo richiamami

Vai alla sezione Tutti i moduli di Moduli fluenti dalla dashboard di WordPress. Quindi fare clic sul pulsante Tutti i moduli nell'angolo in alto a sinistra della pagina.

Tra gli oltre 70 modelli, scegline uno per il tuo modulo richiamami o scegli il modulo vuoto. Stiamo selezionando l'opzione Modulo vuoto, poiché vogliamo personalizzare i nostri campi modulo da soli.

Ora dai un nome al tuo modulo dall'angolo in alto a sinistra dell'editor del modulo. Lo stiamo risolvendo come Richiedi una richiamata . Quindi trascina e rilascia i campi necessari dalla sezione dei campi di input . Aggiungiamo il nome, l'e-mail, il numero, l'ora e i campi di immissione del testo per il nostro modulo. Si supponga di voler modificare il nome del campo o impostare se il campo è obbligatorio o meno. Vai alla sezione di personalizzazione dell'input del rispettivo campo. Stiamo cambiando l'etichetta dell'elemento del campo dell'ora e del campo di immissione del testo. Infine, non dimenticare di salvare il modulo dall'angolo in alto a sinistra dell'editor di moduli.

Passaggio 3: configurare le impostazioni del modulo

Dopo aver aggiunto i campi richiesti, vai all'opzione impostazioni e integrazioni del modulo dalla barra in alto.

Qui puoi impostare le impostazioni del modulo, le notifiche e-mail, le integrazioni di marketing e CRM, ecc. del modulo. Nell'opzione delle impostazioni del modulo imposta il tipo di conferma, il messaggio da mostrare, dopo il layout di invio del modulo, il double optin, il layout del modulo e la pianificazione e le restrizioni del modulo.

Abilita o disabilita i pulsanti di notifica e-mail per l'amministratore nella sezione Notifiche e-mail . È possibile impostare il corpo dell'e-mail, la logica condizionale e gli allegati multimediali al modulo.

Nella sezione integrazioni di marketing e CRM , puoi integrare qualsiasi integrazione tra le oltre 30 integrazioni disponibili. Per fare ciò è sufficiente attivare l'integrazione specifica e collegarla qui cliccando sul pulsante Aggiungi Nuova Integrazione .

Inoltre, puoi rendere la tua forma più bella con la funzione di styler globale di Fluent Forms. Vai alla sezione di anteprima e progettazione del modulo e modella il modulo a modo tuo.

Questo è tutto!

Passaggio 4: pubblicazione

Dopo aver completato tutta la personalizzazione, è il momento di pubblicare il modulo. Bene, Fluent Forms pubblica automaticamente i moduli dopo averne generato uno. Ma con la sua ultima versione, puoi attivare o disattivare i moduli se lo desideri.

Com'è stato facile! Vuoi vedere il modulo finale? Per aggiungere il modulo su qualsiasi pagina o articolo, copia lo shortcode del modulo, aggiungi un blocco di codice sul tuo articolo o pagina e incollalo.

Ed eccolo qui!

Ci auguriamo che il tutorial ti sia piaciuto. Se hai domande, chiedici nella sezione commenti.

Conclusione

Indipendentemente dal tuo sito web, ti consigliamo di iniziare subito a utilizzare il modulo di richiesta di richiamata. Aumenterà immediatamente la generazione di lead e le conversioni dal tuo sito Web e ti aiuterà a prendere l'abitudine di rispondere istantaneamente a ogni notifica di richiamata.

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