Rivenditore: una guida all'installazione passo passo per agenzie, sviluppatori web e liberi professionisti
Pubblicato: 2023-10-30Il rivenditore di WPMU DEV è una piattaforma end-to-end per vendere hosting, domini, modelli, SEO e altro attraverso il tuo portale white label, sul tuo dominio. Scopri come configurare facilmente un rivenditore automatizzato per la tua azienda in questa guida passo passo.
Se fornisci sviluppo web, web design o marketing digitale, servizi di white label e rivendita come web hosting e domini sono un ottimo modo per aggiungere flussi di entrate ricorrenti aggiuntivi e automatizzati alla tua attività in modo rapido e semplice.
La piattaforma rivenditori di WPMU DEV fornisce distribuzione e fatturazione white label automatizzate end-to-end per i servizi di rivendita ed è esclusiva per i membri dell'agenzia.
Non sei membro dell'agenzia WPMU DEV? Scopri di più sul nostro piano di accesso prioritario più esclusivo qui.
In questa guida rapida ti guideremo passo dopo passo attraverso il processo di configurazione del Rivenditore nel tuo account Agenzia all'interno dello strumento centrale di gestione del sito WordPress, The Hub.
Guarda il video qui sotto per una rapida panoramica e utilizza i collegamenti di collegamento per istruzioni dettagliate sulla configurazione del Rivenditore.
Imparerai:
- Come iniziare con il rivenditore
- Configurazione del tuo account rivenditore
- Passaggio 1) Impostazione della fatturazione e della fatturazione cliente
- Passaggio 2) Crea i tuoi prodotti per rivenditori
- Passaggio 3) Configura il tuo portale clienti White Label
- Passaggio 4) Integra il rivenditore con il tuo sito
- Esperienza di onboarding dei tuoi clienti con il rivenditore
Iniziare con il rivenditore
La rivendita e l'etichettatura bianca dell'hosting WPMU DEV sono possibili già da un po' di tempo.
Il rivenditore fornisce alle agenzie e ai professionisti WordPress una suite completa di strumenti per generare entrate ricorrenti senza gestire i server, affrontare tempi di inattività e altri problemi tecnici o dover inserire manualmente i clienti.
Il rivenditore riunisce inoltre tutte le parti mobili riportate di seguito senza problemi per creare un'esperienza di rivenditore semplice e completamente automatizzata:
- Fatturazione, fatturazione e gestione clienti white label
- Prodotti dei rivenditori, inclusi hosting, domini (disponibili a breve!) , modelli di siti, plug-in premium, ecc.
- Portale clienti White Label
- Rapporti sui clienti white label
- Assistenza clienti white label (disponibile a breve!)
Inoltre, puoi aggiungere i tuoi prodotti e servizi al mix come SEO, PPC e altro, offrendoti una flessibilità illimitata.
Configura semplicemente il Rivenditore in base al tuo modello di business e personalizzalo come se fosse il tuo. La piattaforma all-in-one di WPMU DEV eseguirà, manterrà e supporterà tutto, lasciandoti libero di far crescere la tua attività e concentrarti esclusivamente sui tuoi clienti.
Configurazione del tuo account rivenditore
Prima di passare alla procedura di configurazione del rivenditore, assicurati di avere un account Stripe configurato.
Stripe è il processore di pagamento predefinito per il nostro strumento integrato di gestione clienti Clienti e Fatturazione e ti servirà per fatturare ai tuoi clienti ed essere pagato.
Hai il tuo account Stripe? Grande! Quindi accedi a The Hub e fai clic sulla scheda Rivenditore nel menu in alto.
Ti consigliamo di guardare il video "introduttivo" e di seguire l'elenco di controllo per configurare il rivenditore nel modo più semplice e veloce.
Ci sono quattro passaggi principali coinvolti nella configurazione del Rivenditore, quindi esaminiamoli ora:
Passaggio 1) Impostazione della fatturazione e della fatturazione cliente
Il portale di fatturazione e gestione dei clienti dell'Hub è una piattaforma di gestione della fatturazione integrata incredibilmente facile da usare che ti consente di creare e vendere pacchetti di prodotti e servizi ai tuoi clienti, elaborare pagamenti, impostare piani personalizzati, abbonamenti ricorrenti, fatture con marchio, e invita i clienti direttamente dal tuo plugin Hub o Hub Client installato sul tuo sito.
L'impostazione di Clienti e Fatturazione prevede due passaggi:
- Collega il tuo account Stripe a Clienti e fatturazione.
- Configura Clienti e Fatturazione per impostare il tuo profilo aziendale e le tue preferenze (ad es. valuta di fatturazione) e aggiungere il tuo marchio a tutto, comprese e-mail, fatture, ecc.
Se hai bisogno di aiuto con questo passaggio, fai clic sui collegamenti sopra e segui i nostri tutorial o fai riferimento alla documentazione Clienti e fatturazione per informazioni più dettagliate.
Passaggio 2) Crea i tuoi prodotti per rivenditori
Una volta che hai deciso quali pacchetti offrire (ti offriamo tantissime opzioni diverse per componenti aggiuntivi, servizi e aggiornamenti) e la fatturazione cliente è stata impostata e configurata, il passaggio successivo è creare e aggiungere i prodotti e i servizi prevedi di rivendere ai tuoi clienti.
È semplice come aggiungere nuovi prodotti, creare i tuoi piani (che si collegano ai nostri piani di hosting) e impostarne i prezzi.
Fai clic sulla scheda Rivenditore nel menu principale di The Hub e vedrai schede aggiuntive all'interno di questa schermata che ti consentiranno di creare prodotti di hosting per rivenditori white label e rivendita di domini (disponibile molto presto!).
Inoltre, in questa sezione troverai una scheda delle impostazioni globali e collegamenti alla segnalazione di problemi e suggerimenti e alla Guida alla configurazione del rivenditore.
Esaminiamo un esempio e creiamo un prodotto di hosting per rivenditori utilizzando la procedura guidata di configurazione del prodotto del rivenditore in modo da poter vedere quanto sia facile.
Fare clic sulla scheda Rivenditore di hosting , quindi fare clic su Aggiungi nuovo prodotto per visualizzare la prima schermata della procedura guidata di configurazione del prodotto.
Configurazione del prodotto
Le informazioni sul prodotto che inserisci qui (ovvero nome del prodotto, immagine, descrizione ed elenco delle caratteristiche) verranno aggiunte alla tabella dei prezzi resa visibile ai tuoi clienti, quindi è importante compilarla correttamente.
Inserisci le informazioni sul prodotto e fai clic su "Avanti" per continuare.
Configurazioni del rivenditore
Successivamente, configura il tuo prodotto selezionando il piano hosting che rivenderai come tuo.
Nota: con ogni prodotto che crei, puoi anche specificare ulteriori opzioni di personalizzazione.
Questi includono:
Ruolo utente WordPress
Seleziona il ruolo utente che desideri assegnare ai clienti al momento dell'acquisto di questo prodotto.
Il rivenditore ti consente di scegliere tra vari ruoli, incluso Super Admin (per la gestione dei modelli di sito multisito). Ciò è utile se non desideri che gli utenti abbiano il controllo completo di tutte le funzioni di WordPress sul loro sito appena acquistato.
Quindi, se vuoi impedire agli utenti di installare plugin e temi sul proprio sito, ad esempio, puoi associare un piano hosting con il ruolo di Editor oppure un ruolo con permessi ancora minori (es. Autore , Collaboratore , Sottoscrittore ).
Ruolo del cliente
Puoi scegliere di mantenere il ruolo cliente predefinito impostato in The Hub > Rivenditore > Impostazioni o modificare il ruolo cliente dopo aver acquistato il prodotto.
Nota: il ruolo cliente è diverso dal ruolo utente WordPress impostato sopra e influisce sull'accesso alle funzionalità in The Hub.
Ulteriori informazioni sui ruoli cliente.
Modelli di sito
Nell'impostazione Modelli di sito, hai la possibilità di consentire ai clienti di scegliere un modello di sito, forzare un modello selezionato su nuovi siti o disabilitare i modelli.
Se vengono selezionate le opzioni basate su modelli, puoi scegliere di utilizzare i modelli di sito del tuo cliente e/o uno qualsiasi dei modelli di sito preconfigurati dalla nostra libreria.
Suggerimento per il rivenditore: i modelli di sito ti consentono di vendere ai tuoi clienti siti Web completamente white label. Per fare ciò, crea semplicemente modelli personalizzati da uno o più siti con etichetta bianca nel tuo account ( Hub > Modelli di sito > Crea modello ), quindi rendi disponibili ai tuoi clienti solo quei modelli.
Ulteriori informazioni sulle opzioni del modello di sito.
Sospensione automatica
Con Reseller, non perderai mai il sonno per le fatture dei clienti non pagate!
Il rivenditore ti consente di configurare se sospendere o meno automaticamente i siti se una fattura non è stata pagata dopo un numero di giorni specificato. Puoi anche disabilitare del tutto l'opzione e specificare se annullare o meno la sospensione automatica dei siti quando vengono pagate le fatture in sospeso.
Ulteriori informazioni sulle sospensioni automatiche.
Cancellazione automatica
Come caratteristica aggiuntiva delle sue potenti capacità di automazione, Reseller ti offre la possibilità di eliminare automaticamente i siti con fatture non pagate.
Puoi scegliere di non eliminare automaticamente i siti o di eliminarli quando le fatture rimangono non pagate dopo un periodo di tempo specifico da te impostato.
Tieni presente che il numero di giorni specificato per attivare l'eliminazione automatica deve essere maggiore del numero di giorni impostato affinché la sospensione automatica abbia effetto.
Ulteriori informazioni sull'eliminazione automatica.
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Prezzi
L'ultimo passaggio consiste nell'impostare i prezzi del tuo prodotto hosting.
La schermata Prezzi ti consente di creare piani diversi, impostare i termini di abbonamento e addebitare l'importo desiderato in aggiunta al prezzo di acquisto all'ingrosso.
Al termine, fai clic sul pulsante Continua per creare il tuo prodotto.
Il tuo primo prodotto di hosting è ora pronto e i dettagli del prodotto verranno visualizzati nella schermata Rivenditore di hosting .
Dopo aver aggiunto un prodotto, puoi eseguire funzioni aggiuntive come visualizzarlo o modificarlo, aggiungere un piano tariffario, duplicarlo per creare facilmente una nuova variante del prodotto e persino archiviarlo se non viene più utilizzato.
Risciacqua e ripeti i passaggi precedenti facendo clic sul pulsante Aggiungi nuovo prodotto per continuare ad aggiungere tutti i prodotti di hosting che prevedi di rivendere.
Se hai bisogno di aiuto con questo passaggio, consulta la nostra documentazione.
Passaggio 3) Configura il tuo portale clienti White Label
È qui che avviene tutta la magia per i tuoi clienti.
Il portale clienti è la versione con marchio bianco della nostra interfaccia di gestione del sito Hub. È alimentato dal plug-in The Hub Client, necessario per il rivenditore e incluso nell'abbonamento all'agenzia, e viene eseguito sul tuo sito Web WordPress sul tuo dominio.
È il tuo portale dedicato a cui i clienti accederanno quando acquistano da te per gestire i dettagli del loro account, pagarti e acquistare servizi tra cui hosting e altro ancora, direttamente dal tuo sito... tutto completamente controllato e personalizzato da te.
La creazione del portale è immediata poiché è una copia dell'interfaccia dell'hub esistente e sono disponibili numerose opzioni di progettazione, branding e personalizzazione.
La configurazione di un portale clienti con etichetta bianca consentirà ai tuoi clienti non solo di gestire i propri abbonamenti e fatture, ma anche di acquistare prodotti del rivenditore direttamente da te e di creare automaticamente siti ospitati con WPMU DEV.
Hai il controllo completo sulla configurazione dell'esperienza dei tuoi clienti nel portale.
Per configurare un portale clienti con il tuo marchio, installa e attiva semplicemente il plug-in The Hub Client sul tuo sito, configura le impostazioni per marchio, navigazione, accesso e registrazione e aggiungi i prodotti che hai creato nel passaggio precedente.
Per istruzioni dettagliate sull'installazione e sull'utilizzo del plug-in, fare riferimento alla documentazione del plug-in The Hub Client.
Passaggio 4) Integra il rivenditore con il tuo sito
Il passaggio finale per completare il processo di automazione consiste nell'attivare e configurare il Rivenditore sul portale clienti con le informazioni sui tuoi prodotti e servizi.
Per fare ciò, assicurati di aver installato il plugin The Hub Client sul tuo sito, quindi vai alla pagina “The Hub Client > Rivenditore” e attiva Hosting Reseller.
Successivamente, aggiungi/importa i prodotti creati nel passaggio 2 in The Hub Client facendo clic sui pulsanti Aggiungi prodotto o Importa tutti i prodotti .
Nota: la modifica dei prodotti in The Hub aggiornerà automaticamente le informazioni nelle tabelle dei prezzi per i prodotti esistenti, quindi non sarà necessario reimportare il prodotto in The Hub Client.
Facendo clic sul pulsante Aggiungi prodotto è possibile selezionare un prodotto e le variazioni di prezzo e configurare le impostazioni di visibilità per la relativa tabella dei prezzi.
In alternativa, puoi importare tutti i prodotti che hai creato in The Hub facendo clic sul pulsante Importa tutti i prodotti ...
Dopo l'importazione, una tabella mostrerà le informazioni su ciascuno dei prodotti aggiunti.
Nota: se non hai aggiunto alcun prodotto, vedrai l'opzione per aggiungere un prodotto o importare tutti i prodotti sotto la tabella Prodotti di hosting. Dopo aver aggiunto un prodotto, il pulsante Importa tutti i prodotti verrà sostituito con il pulsante Personalizza tabella prezzi .
Fare clic sulla freccia giù per visualizzare maggiori dettagli su ciascun prodotto (o fare clic sulla freccia su per nascondere queste informazioni).
Dopo aver aggiunto i tuoi prodotti, fai clic sul pulsante Personalizza tabella prezzi per creare e personalizzare una tabella prezzi con i prodotti del tuo rivenditore di hosting in modo che corrispondano al tuo sito e al tuo marchio.
Nota: un'opzione alternativa all'utilizzo della tabella dei prezzi di The Hub Client è copiare e aggiungere collegamenti di pagamento generati dal rivenditore alla configurazione esistente in cui desideri che i clienti acquistino i tuoi prodotti.
Una volta che la fatturazione, i prodotti e il portale sono pronti, puoi facilmente incorporare i nuovi prodotti e la tabella dei prezzi sul tuo sito tramite shortcode o blocco Gutenberg dove i clienti possono accedere alle informazioni e acquistare i tuoi prodotti e servizi.
Ora sei pronto per rivendere WPMU DEV!
Esperienza di onboarding dei tuoi clienti con il rivenditore
Ora che sai come configurare il Rivenditore, diamo un'occhiata all'esperienza di onboarding del cliente "chiavi in mano":
Un nuovo utente seleziona un piano di hosting dal tuo sito...
Creeranno un nuovo account e accederanno al tuo portale...
Quindi crea un sito, scegli un modello, imposta le credenziali del sito, la posizione del server ed effettua il pagamento in modo sicuro...
I tuoi clienti possono creare facilmente un nuovo sito con o senza modelli, a seconda di come hai configurato i pacchetti di prodotti...
Al cliente verrà presentata la schermata di pagamento completamente brandizzata come ultimo passaggio del processo. Una volta effettuato il pagamento, il loro sito verrà creato automaticamente.
Dopo che il pagamento è stato elaborato con successo, il Rivenditore farà la sua magia e creerà un sito nuovo di zecca, completamente configurato su un piano di hosting ottimizzato in pochi minuti.
Una volta terminato il sito, i tuoi clienti avranno accesso immediato ai loro siti, tramite il tuo portale clienti.
È tutto automatizzato al 100%, etichettato in bianco con il tuo marchio e completamente automatico se lo desideri.
Benvenuto nella tua nuova attività di rivenditore WPMU DEV!
Vuoi Ka-Ching? Allora il rivenditore è la tua cosa!
Come accennato in precedenza, il rivenditore è disponibile solo con il nostro piano Agency, che include licenze e strumenti illimitati per il sito, suite di plug-in Pro, credito di hosting annuale gratuito e accesso esclusivo ai nostri prezzi di hosting più bassi. Il piano include anche una garanzia di rimborso completa di 30 giorni , così puoi provarlo oggi stesso senza rischi.
Diventa un rivenditore WPMU DEV oggi e inizia ad automatizzare la configurazione della tua agenzia esistente o sfrutta una vasta gamma di potenziali nuovi flussi di entrate vendendo servizi di hosting di nicchia.
Se sei già socio dell'Agenzia, cosa aspetti? Entra, dai un'occhiata e inizia subito.
Inoltre, tieni d'occhio questo spazio, abbiamo grandi progetti per continuare a costruire ulteriori modi (e migliorare) come la nostra piattaforma può aiutare i professionisti di WordPress a generare entrate ricorrenti senza problemi.
PS: l'automazione del rivenditore di domini è il prossimo passo! Aggiungendo un'altra fonte di reddito alla tua attività e valore per i tuoi clienti.