Come risolvere il problema "Aggiornamento non riuscito. La risposta non è una risposta JSON valida” in WordPress

Pubblicato: 2023-11-02

Sei un utente WordPress e ti imbatti nel fastidioso “Aggiornamento non riuscito. Messaggio di errore "La risposta non è una risposta JSON valida" sul tuo sito? Se è così, sei arrivato nel posto giusto.

Immagina questo: stai aggiornando attentamente il tuo sito web per mantenerlo in buone condizioni e poi, all'improvviso, vedi un messaggio di errore. Inizi a sentirti preoccupato e trovi il motivo dietro questo e come risolverlo.

In questo articolo, esamineremo da vicino come correggere l'errore "Aggiornamento non riuscito" quando viene visualizzato "Risposta JASON non valida". Spiegheremo cosa significa questo errore e ti forniremo le informazioni e gli strumenti necessari per affrontarlo. Quindi prepariamoci a imparare come affrontare questo problema.

Sommario

Comprendere il messaggio "Aggiornamento non riuscito. La risposta non è una risposta JSON valida” Errore

“Aggiornamento non riuscito. La risposta non è una risposta JSON valida” è un errore comune riscontrato in WordPress quando si tenta di salvare le modifiche su una pagina, un post o qualsiasi altro contenuto del sito. Questo errore indica che c'è un problema con la comunicazione tra il tuo sito web e il server.

Questo errore si verifica spesso a causa di conflitti con temi, plugin o persino con la configurazione del server. È piuttosto frustrante, poiché ti impedisce di aggiornare il tuo sito o apportare modifiche ai tuoi contenuti. Per risolverlo, puoi provare a seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi:

  • Verifica la presenza di conflitti tra temi o plug-in : disattiva tutti i plug-in e passa al tema WordPress predefinito come Twenty Twenty-One per vedere se l'errore persiste. Se il problema scompare, puoi scoprire la causa riattivando ciascun plugin e tema uno per uno finché il problema non si ripresenta. Questo ti aiuterà a trovare quale plugin o tema causa il problema.
  • Aumenta il limite di memoria PHP – A volte questo errore JASON si verifica a causa di un limite di memoria insufficiente. Puoi aumentare il limite di memoria aggiungendo il seguente codice al tuo file wp-config.phpdefine('WP_MEMORY_LIMIT', '256M') ; questo codice aumenterà il limite a 256 megabyte.
  • Controlla l'impostazione dell'indirizzo del tuo sito WordPress – Se le impostazioni del sito della dashboard di WordPress non sono corrette, l'editor non sarà in grado di comunicare con il server. Per verificarlo, vai su Impostazioni> Generali e assicurati che i campi Indirizzo del sito (URL) e Indirizzo WordPress (URL) siano corretti.
  • Correggi la struttura del permalink WordPress – Se il tuo permalink WordPress non è configurato correttamente, può anche causare questo errore. Per correggere la struttura del permalink, vai su Impostazioni > Permalink e seleziona una struttura del permalink che funzioni per te. Quindi, fai clic su Salva modifiche .
  • Rigenera il tuo file .htaccess di WordPress – Se hai impostato una struttura di permalink personalizzata, potresti dover ricreare il file .htaccess per WordPress. Per fare ciò, vai su Impostazioni > Permalink e fai clic sul pulsante Salva modifiche . WordPress rigenererà automaticamente il file .htaccess.
  • Disattiva plug-in di sicurezza o firewall : se utilizzi plug-in di sicurezza o firewall, considera la possibilità di disattivarlo temporaneamente. È possibile che interrompano la risposta JASON. Se questo risolve il problema, puoi regolare il plug-in di sicurezza o l'impostazione del firewall per consentire la risposta JASIN.
  • Aggiorna il core, i plugin e i temi di WordPress – A volte, quando WordPress, i plugin e i temi non vengono aggiornati alla versione più recente, possono creare problemi che risultano nell’errore “Aggiornamento non riuscito”. Per evitare tali conflitti, assicurati che WordPress, plugin e temi siano aggiornati con la versione più recente.
  • Controlla lo stato del tuo sito : vai su Strumenti > Stato del sito e fai clic sulla scheda Stato . Scansiona il tuo sito per eventuali problemi che potrebbero causare l'errore. Se vengono rilevati problemi, WordPress fornirà consigli su come risolverli.

Seguendo questi passaggi dovresti essere in grado di risolvere il problema “Aggiornamento non riuscito. Errore "La risposta non è una risposta JSON valida" in WordPress.

Nota: ricorda, prima di apportare qualsiasi modifica al tuo sito, assicurati di creare sempre un backup del tuo sito web per assicurarti di poterlo ripristinare se qualcosa va storto.

Ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi al messaggio “Aggiornamento non riuscito. La risposta non è una risposta JSON valida”

Se hai provato i passaggi precedenti e riscontri ancora problemi nel risolvere il problema "Aggiornamento non riuscito. La risposta non è una risposta JSON valida", qui condividiamo alcuni suggerimenti aggiuntivi per la risoluzione dei problemi:

  • Prova a svuotare la cache e i cookie del browser
  • Prova a disattivare le estensioni del browser
  • Prova a utilizzare un browser diverso
  • Controlla la configurazione del server
  • Passa temporaneamente all'editor classico
  • Prova a disabilitare la modalità debug di WordPress

FAQ

D: Che cosa causa il messaggio "Aggiornamento non riuscito. La risposta non è una risposta JSON valida” errore?

Risposta: Potrebbero esserci molte cause, ma alcune lo sono: impostazioni errate dell'indirizzo del sito WordPress, problemi con i permalink, conflitti tra temi o plug-in, problemi con il firewall e altri problemi con il server.

D: Posso aver bisogno di un aiuto professionale per risolvere questo errore?

Risposta: Se hai provato tutti i passaggi precedenti e non sei ancora riuscito a correggere l'errore JASON, è bene cercare un aiuto professionale dallo sviluppatore WordPress o dal tuo provider di hosting. Possono capire il problema e aiutarti a risolverlo in modo efficace.

Conclusione

“Aggiornamento non riuscito. La risposta non è una risposta JSON valida" in WordPress può verificarsi per vari motivi, tra cui versioni obsolete, conflitti tra plugin o temi, problemi del server e altro. Seguendo i passaggi precedenti dovresti essere in grado di identificare e risolvere il problema.

Questo è tutto! Ora hai imparato come risolvere “Aggiornamento non riuscito. La risposta non è una risposta JSON valida” in WordPress.

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