Recensione di FraudLabs Pro per WooCommerce

La frode nei pagamenti potrebbe essere una preoccupazione fastidiosa per i commercianti di eCommerce. Investire in una soluzione per rilevare e prevenire transazioni fraudolente sarà nella tua mente se sei il proprietario di un negozio online. Tuttavia, è anche importante garantire che le misure di rilevamento delle frodi non impediscano un checkout regolare per i clienti legittimi. In questa recensione, ti presenteremo FraudLabs Pro, una soluzione innovativa che ti aiuterà a prevenire transazioni fraudolente nel tuo negozio eCommerce.

FraudLabs Pro: una panoramica

FraudLabs Pro è una soluzione avanzata che aiuterà i commercianti di eCommerce a ridurre le frodi di pagamento nei loro negozi. Il motore principale garantisce una convalida completa di diversi elementi vulnerabili su un negozio eCommerce come carta di credito, e-mail, geolocalizzazione, ecc. Ecco un elenco di tutte le diverse convalide eseguite da FraudLabs Pro:

• indirizzo IP
• Account utente
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo di fatturazione e spedizione
• Proxy anonimo
• Indirizzo dello spedizioniere
• Carta di credito
• Transazione
• Dispositivo

Inoltre, FraudLabs Pro mantiene un database di record nella lista nera di commercianti di tutto il mondo che ti consentirà di intraprendere azioni preventive. Se una transazione fraudolenta viene segnalata da un commerciante nella rete, ciò sarà utile anche per tutti gli altri commercianti della rete. Inoltre, l'apprendimento automatico viene utilizzato anche per prevedere nuovi modelli di frode. Inoltre, FraudLabs Pro ha un impatto solo sulle transazioni fraudolente e gli utenti legittimi saranno in grado di completare l'acquisto senza interruzioni. Offre una perfetta integrazione con tutte le piattaforme di eCommerce più diffuse come WooCommerce, Shopify, WHMCS, Magento, BigCommerce, ecc.

Grandi vantaggi

FraudLabs offre una tecnologia avanzata per offrire alcune delle migliori funzionalità di sicurezza per il tuo negozio di eCommerce. Ecco alcuni dei vantaggi che otterrai dal suo utilizzo.

Rilevamento accurato delle frodi

FraudLabs Pro convalida più elementi nel tuo negozio per garantire che gli ordini effettuati nel tuo negozio avvengano tramite transazioni legittime. Inoltre, il database della lista nera ti aiuta a identificare e bloccare un gran numero di possibili transazioni fraudolente prima che vadano a buon fine.

Strategie di convalida flessibili

Otterrai un punteggio che ti aiuterà a prendere decisioni più facilmente sulle tue strategie. Inoltre, puoi impostare regole di convalida uniche adatte alle tue strategie aziendali. Di conseguenza, avrai una maggiore tranquillità.

Integrazione senza problemi

FraudLabs Pro si integra con quasi tutte le piattaforme di eCommerce più diffuse (più di 20 integrazioni). Inoltre, se desideri creare un'integrazione personalizzata, l'API REST ti aiuterà a gestirla facilmente.

Aumenta le vendite

In qualità di proprietario del negozio, non devi più preoccuparti di rilevare la legittimità degli ordini nel tuo negozio dopo l'integrazione con FraudLabs Pro. Ciò significa che puoi concentrarti maggiormente sulle strategie per aumentare le vendite.

Come funziona FraudLabs Pro?

Prima di entrare in maggiori dettagli, ti spiegheremo come funziona FraudLabs Pro nel tuo negozio eCommerce in semplici passaggi.

• Passaggio 1: un cliente effettua un ordine ed effettua il check-out dal tuo negozio.
• Passaggio 2: FraudLabs Pro assegna un punteggio di rischio di frode per le transazioni. Per punteggi più alti, anche il rischio di frode sarà maggiore. Il punteggio viene assegnato dall'azione combinata di tre diversi moduli di FraudLabs Pro – Core Engine, Merchant Network e Machine Learning.
• Passaggio 3: puoi creare regole di convalida personalizzate. Ci sono più di 50 regole di convalida tra cui puoi scegliere. Puoi anche decidere tre possibili azioni per ciascuna regola di convalida: Approva, Rifiuta o Rivedi.
• Passaggio 4: la regola di convalida verrà eseguita automaticamente per la transazione successiva del cliente.

Come integrare FraudLabs Pro per WooCommerce?

Per la recensione, proveremo a integrare FraudLabs Pro con il nostro negozio WooCommerce e vedremo come può essere configurato. Innanzitutto, devi installare e attivare il plug-in FraudLabs Pro per WooCommerce sul tuo negozio.

Puoi installare e attivare il plugin. Consulta il nostro articolo su Come installare e configurare un plugin per WordPress.

Una volta installato il plug-in, verrà chiesto di inserire le informazioni sulla licenza.

Abilita FraudLabs Pro

Se non hai già creato un account, puoi fare clic sul collegamento nel popup per creare un nuovo account con FraudLabs Pro. Durante la creazione dell'account, puoi selezionare la piattaforma eCommerce da un menu a discesa. In questo esempio, selezioneremo 'WooCommerce'. Una volta effettuato l'accesso a un piano, troverai la chiave di licenza da Area commerciante > Account > Licenze . Se le tue transazioni sono inferiori a 500 al mese, puoi scegliere il Micro Plan, che è totalmente gratuito. Descriveremo tutti i piani tariffari di seguito.

Una volta aggiunta la chiave di licenza, puoi abilitare la convalida di FraudLabs Pro spuntando la casella di controllo

Impostazioni di convalida

Nella pagina delle impostazioni del plug-in, puoi impostare un punto di attivazione della convalida per specificare se la convalida deve avvenire prima o dopo il pagamento. Quindi puoi specificare gli stati dell'ordine per ciascuna azione di convalida nel motore principale (Approva, Rifiuta, Revisione). Qui puoi anche impostare uno stato dell'ordine interno, negli scenari in cui FraudLabs Pro non è in grado di eseguire la convalida della frode.

Puoi impostare un messaggio personalizzato da visualizzare ai clienti quando il loro ordine viene rifiutato. Tieni presente che questa opzione è disponibile solo se il punto trigger di convalida è impostato su "Prima di inviare l'ordine al gateway di pagamento". Questa pagina offre anche un'opzione per simulare gli indirizzi IP dei visitatori.

Configurazione delle regole di convalida

Puoi configurare le regole di convalida delle frodi dalla Merchant Area. Per accedere alle impostazioni, vai alla sezione Regole. Con il piano Micro gratuito puoi configurare fino a 5 regole. Vedrai 5 regole predefinite già impostate, che puoi modificare in base alla natura specifica della tua transazione. Trascinando una regola, puoi riorganizzare l'ordine di convalida. Puoi anche eliminare regole e crearne di nuove utilizzando le opzioni disponibili. Con piani più alti, sarai in grado di ottenere più regole di convalida.

Visualizza le transazioni

Puoi visualizzare le transazioni dall'area Commerciante. Basta andare nella sezione Transazioni e potrai visualizzare le transazioni. Fai clic su una determinata transazione e sarai in grado di visualizzare il punteggio FraudLabs e anche le informazioni di convalida. Riceverai anche informazioni come i dettagli dell'ordine, le informazioni sul dispositivo e i registri di corrispondenza delle regole.

Hai la possibilità di rifiutare una transazione qui. Nella parte inferiore della sezione Transazione, troverai tre pulsanti che puoi utilizzare per inserire nella blacklist, nella watchlist o nella whitelist una transazione. Se noti qualche discrepanza con una transazione, puoi scegliere anche una di queste opzioni.

Nella sezione Clienti , puoi visualizzare e gestire i dettagli dei clienti nella blacklist, nella watchlist e nella whitelist.

Notifiche

Le notifiche dell'amministratore possono essere impostate nell'area commerciante. È possibile aggiungere gli ID e-mail dell'amministratore e anche specificare per quale azione deve essere attivato.

Dalle impostazioni del plugin, puoi anche gestire le notifiche configurate tramite Zapier.

Rapporti

Dalla sezione Report, troverai 5 diverse metriche come segue:

• Riepilogo
• Posizione
• Basato sull'ora
• Distribuzione del punteggio di frode
• Regole di convalida attivate

Tieni presente che avrai accesso alla sezione Rapporti solo se ti sei registrato a Mini o superiore.

Dettagli sui prezzi

Cosa ne pensiamo di FraudLabs Pro?

FraudLabs Pro è una soluzione efficace che aiuterà i commercianti di eCommerce a ridurre al minimo le transazioni fraudolente e i cashback nel loro negozio. Ha integrazioni già pronte con tutte le popolari piattaforme di eCommerce e offre anche integrazioni personalizzate. Inoltre, è facile configurare lo strumento in quanto dispone di opzioni flessibili per impostare strategie di prevenzione delle frodi senza interrompere il flusso di pagamento delle transazioni legittime. L'abbiamo testato sul nostro negozio demo WooCommerce e l'abbiamo trovato semplice da configurare e abbastanza efficace nel rilevamento e nella prevenzione delle frodi.

Ci auguriamo che questa recensione ti abbia offerto una buona panoramica su FraudLabs Pro e sui diversi approcci che puoi adottare per ridurre le transazioni fraudolente. Sentiti libero di lasciarci un commento se hai una domanda.

Ulteriori letture

• Tutto quello che devi sapere sul rilevamento delle frodi WooCommerce
• Le minacce informatiche nell'automazione aziendale