Shopify e realtà aumentata 3D: uno sguardo al futuro

Secondo la pubblicazione al dettaglio "Charged", i commercianti di eCommerce che hanno utilizzato la versione 3D AR di Shopify sono stati in grado di sperimentare tassi di conversione più elevati, fino al 94% e tassi di ritorno inferiori del 65%. Un sondaggio di Nielson ha mostrato che circa il 51% dei consumatori era aperto all'utilizzo di strumenti AR durante la revisione dei prodotti, considerando che gli acquisti online sono aumentati negli ultimi due anni, soprattutto a causa della situazione pandemica COVID-19, che ha costretto le persone al chiuso.

La realtà aumentata (AR) è qualcosa di cui tutti sentiamo e leggiamo da un po' di tempo ormai. Quindi non sorprende che Shopify stia adottando la via AR per fornire un'esperienza 3D immersiva a tutti i rivenditori online, più popolarmente conosciuti come metaverse, che sta gradualmente diventando una realtà in molti verticali a livello globale. Come per "Addebitato", tutti i commercianti online che hanno costruito il loro negozio online con l'aiuto di Shopify ora possono aspettarsi di fornire una versione 3D e realtà aumentata dei loro prodotti ai propri clienti.

A differenza della precedente esperienza frammentata delle funzionalità 3D e AR offerte da Shopify, a causa dei suoi molteplici requisiti di app, la nuova piattaforma fornisce tutte queste funzionalità in un'unica app che costa circa $ 49 al mese, come risultato della collaborazione di Shopify con la piattaforma AR con sede nel Regno Unito Studio di pioppo.

In che modo la realtà aumentata (AR) migliora l'eCommerce?

Come accennato in precedenza, la realtà aumentata rende l'esperienza completa dello shopping abbastanza coinvolgente e simile alla vita reale per i clienti (come se fossero in un negozio in realtà) che acquistano online comodamente da casa. Possono visualizzare i prodotti esposti in 3D prima dell'acquisto, convalidando ulteriormente l'esperienza di AR. Questo è un grande vantaggio per i rivenditori online che desiderano offrire questo tipo di esperienza di negozio nella vita reale ai propri clienti, con conseguente aumento degli affari.

Shopify adotta la realtà aumentata

La possibilità di visualizzare oggetti in 3D senza il supporto di fattori esterni come i visori per realtà virtuale è stata introdotta per la prima volta da Google. Shopify AR è stato lanciato dopo aver compreso questo ambito della realtà aumentata e l'ha offerto a tutti i proprietari di negozi di eCommerce, che potevano includere funzionalità AR nei loro negozi.

Alcuni esempi dei primi utenti di Shopify AR sono i seguenti:

• Pure Cycles, che ha realizzato uno strumento che ha permesso di posizionare modelli digitali di biciclette nelle case dei clienti in modo che potessero visualizzare lo spazio di archiviazione necessario per le biciclette.
• Horne è un rivenditore di arredamento online che consente ai suoi acquirenti di visualizzare virtualmente i propri prodotti nelle loro case per offrire loro un'esperienza in tempo reale.
• Ikea è un altro noto marchio che offre esperienze simili ai suoi acquirenti che li aiutano a visualizzare i prodotti nelle loro case o altrove in tempo reale.

Questi sono alcuni motivi indiscutibili per i commercianti di eCommerce per integrare le funzionalità AR nei loro siti Web tramite la piattaforma Shopify. Non solo ridurrebbe il tasso di restituzione, ma aumenterebbe sicuramente le vendite.

In che modo i marchi possono trarre vantaggio dalla realtà aumentata di Shopify?

I marchi possono sicuramente fare un passo avanti rispetto all'AR di Shopify, poiché offre molti vantaggi. Alcuni di essi includono:

• Maggiore coinvolgimento dei clienti
• Tassi di ritorno inferiori
• Tassi di conversione più elevati
• Acquisizione di nuovi clienti
• Esperienza di visualizzazione per i clienti

Maggiore coinvolgimento del cliente

È risaputo che la realtà aumentata fornisce un'esperienza in tempo reale alle persone, tanto più che è interattiva. Queste caratteristiche rendono l'esperienza di acquisto online dei clienti molto più coinvolgente, consentendo loro di prendere decisioni di acquisto con molta più fiducia. Nel processo, la fedeltà dei clienti e gli acquisti ripetuti aumentano.

Per garantire che i tuoi clienti siano coinvolti durante i loro acquisti online in un negozio integrato AR, il posizionamento dei prodotti gioca un ruolo importante. Se i prodotti sono posizionati correttamente, la navigazione diventa facile, fornendo così un'esperienza di acquisto senza problemi ai tuoi clienti. Questa esperienza unica riporterà sicuramente i visitatori per la prima volta e li convertirà in clienti a lungo termine.

Tassi di ritorno inferiori

Qualsiasi proprietario di un negozio al dettaglio garantirà che la restituzione dei prodotti, per qualsiasi motivo, non è molto motivante per l'azienda. Questo è tanto più evidente e comune con i negozi online, dal momento che molti clienti tendono a restituire i prodotti in quanto non sembrano simili alla descrizione online. Questa lacuna può essere facilmente colmata con funzionalità di realtà aumentata nel tuo negozio. I clienti possono sperimentare i tuoi prodotti in tempo reale e prendere decisioni informate prima di effettuare un acquisto, riducendo così in larga misura la possibilità di resi.

Tasso di conversione più elevato

La ricerca condotta da Shopify ha mostrato un aumento del 94% dei tassi di conversione e un minor numero di resi di prodotti pubblicizzati con la realtà aumentata. La ricerca ribadisce ulteriormente il fatto che i negozi online con funzionalità AR integrate attireranno sicuramente più clienti e addirittura li fitteranno.

In effetti, la ricerca di Deloitte afferma addirittura che il 40% degli acquirenti sarebbe più che disposto a pagare un extra per lo stesso prodotto se potessero provare il prodotto tramite AR.

Nota: questa funzione può essere integrata in qualsiasi tipo di attività.

Ottenere nuovi clienti

Qualsiasi azienda va bene solo se i suoi prodotti sono attraenti e soddisfano le esigenze dei suoi clienti. Se hai un negozio online, questa può essere una sfida, poiché i tuoi visitatori/clienti non sono in grado di provare i tuoi prodotti come farebbero altrimenti in un negozio fisico. Questo problema può essere risolto con la tecnologia AR, che non solo attirerà l'attenzione dei tuoi clienti, ma li coinvolgerà anche per periodi più lunghi. Se il tuo negozio è ben progettato esteticamente e praticamente con l'aiuto di Shopify AR, assicurerà sicuramente che i tuoi clienti rimangano fedeli al tuo marchio per un lungo periodo di tempo.

Esperienza di visualizzazione per i clienti

La visualizzazione è il primo passo per invogliare i clienti ad entrare in un negozio. Questo è esattamente il motivo per cui tutti i negozi fisici danno molta importanza al visual merchandising. Tuttavia, come può essere reso possibile in un negozio online? Bene, è semplice, con le funzionalità di realtà aumentata di Shopify. Inoltre, Shopify può persino fornire idee per la migliore esposizione dei tuoi prodotti, la base per fornire la migliore esperienza di acquisto ai tuoi clienti.

Passiamo alle dimostrazioni di Shopify AR con l'aiuto di un'app.

Shopify Dimostrazione AR

Ai fini di questa dimostrazione, utilizzeremo l'app di realtà aumentata CartMagician, poiché è gratuita e facile da usare per i principianti. Iniziamo installando l'app. Segui i passaggi seguenti:

• Vai all'app store di Shopify e cerca CartMagician.
• Fai clic su Installa app nella parte inferiore della pagina.
• Una volta completata l'installazione, ti porterà alla "Pagina di benvenuto".

Ora che l'app è installata e funzionante, possiamo iniziare a creare prodotti 3D in pochi semplici passaggi. Fare clic su Iniziamo.

Passaggio 1: scegli le immagini del prodotto

È semplice creare contenuti estetici di realtà aumentata per la tua attività Shopify. Per iniziare, trascina e rilascia o seleziona dai tuoi file multimediali, una o più immagini del prodotto nell'uploader.

Passaggio 2: seleziona un modello 3D

Una volta caricata l'immagine del prodotto, seleziona un modello 3D su cui visualizzare il tuo prodotto. Puoi scegliere dalla galleria di modelli 3D pre-progettati o creare un modello 3D personalizzato. Ai fini di questo prodotto, selezioneremo un modello 3D pre-progettato. Fare clic su Seleziona dalla galleria di modelli 3D.

Passaggio 3: avvia la conversione del prodotto

Ora che hai selezionato il tuo prodotto, l'immagine e il modello 3D. È ora di convertire l'intero fotogramma in 3-dimensionale. Per fare ciò, fai clic su Avvia conversione.

Passaggio 4: aggiungi il prodotto a Shopify

Dopo che il prodotto è stato convertito in 3D, puoi aggiungere l'immagine del prodotto a un prodotto esistente o creare un nuovo prodotto. Puoi anche visualizzare il prodotto in AR scansionando il codice QR a sinistra dell'immagine con l'app Android CartMagician disponibile su Google Play Store. Una volta terminate tutte le modifiche, fare clic su Fine in basso a destra della pagina.

Come puoi vedere, in pochi semplici passaggi abbiamo creato una versione 3D di un prodotto. Se ti senti a tuo agio nel pagare per il processo e desideri più funzionalità, puoi controllare app simili come Nextech AR e Visualizzazione di prodotti 3D/AR.

Conclusione

La realtà aumentata è il futuro dello shopping online e prima i negozi di eCommerce ne comprendono l'importanza e la integrano nella loro attività, meglio sarebbe per le loro entrate. Il vantaggio aggiuntivo di AR è che funziona molto bene sui telefoni cellulari (in quanto sono dotati di fotocamere) che possono aiutare a visualizzare i prodotti nel tuo negozio, dando loro la libertà di muoversi facendo altri lavori.

I negozi online che integrano le funzionalità AR nei loro prodotti vedranno sicuramente un aumento dei tassi di conversione, migliori prestazioni del loro sito, migliore riconoscimento del marchio e rendimenti inferiori.

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