Recensione di Shopify: caratteristiche, pro e contro, prezzi e altro (2024)

La scelta della piattaforma giusta è fondamentale per il tuo successo e la tua crescita quando crei un business online. Una delle piattaforme di e-commerce più popolari è Shopify, ampiamente conosciuta come una soluzione altamente scalabile e personalizzabile sia per principianti che per professionisti.

In questo post ti guideremo attraverso i vantaggi, le caratteristiche, i punti di forza, gli svantaggi e i prezzi di Shopify in modo che tu possa decidere se è la piattaforma giusta per te!

Iniziamo.

Cos'è Shopify?

Shopify è un robusto sistema di gestione dei contenuti (CMS) e una piattaforma di e-commerce progettata per consentire a chiunque di creare facilmente un negozio online. Utilizzano un costruttore di siti Web proprietario che ti consente di creare intestazioni, piè di pagina e layout del corpo personalizzati e offre il proprio sistema di pagamento per raccogliere facilmente le entrate.

Cosa distingue Shopify?

Ci sono molti motivi per scegliere Shopify. Un'interfaccia facile da usare e un vasto ecosistema di terze parti consentono a chiunque di creare facilmente un sito Web professionale orientato alle vendite. Detto questo, Shopify ha alcune caratteristiche che lo distinguono dalla concorrenza, come Squarespace o Wix.

Interfaccia intuitiva

L'interfaccia intuitiva di Shopify e molti modelli progettati professionalmente semplificano la creazione di negozi online per privati ​​e aziende senza conoscenze di programmazione. Esistono centinaia di modelli tra cui scegliere, alcuni gratuiti, la maggior parte premium, che puoi utilizzare per creare un sito Web splendido e professionale. Il costruttore di siti Web offre una semplice funzionalità di trascinamento della selezione, che consente agli utenti di mostrare i propri prodotti e servizi in modo efficace.

Quando ti registri per la prima volta, Shopify ti accoglie con una semplice guida alla configurazione che ti guida attraverso la creazione del tuo negozio. Questi passaggi includono l'aggiunta di prodotti, la personalizzazione del tuo negozio, l'aggiunta di un dominio, la configurazione dei canali di vendita e l'impostazione di un sistema punto vendita (POS).

Robuste funzionalità di e-commerce

Di gran lunga, il vantaggio più significativo di Shopify sono le sue funzionalità di e-commerce. Dalla semplice configurazione del negozio al drop shipping, Shopify ti copre. Fornisce solide funzionalità di gestione del negozio da un'unica interfaccia di amministrazione, come la gestione dell'inventario, l'elaborazione dei pagamenti e la fatturazione. Grazie a un sistema di punti vendita mobili, puoi vendere su più canali di vendita, inclusi social media, marketplace e di persona.

La parte migliore? Grazie a qualsiasi semplice interfaccia di prodotto, aggiungere prodotti a Shopify è un gioco da ragazzi. Inoltre, puoi creare un account di drop shipping tramite Printful e altri per vendere rapidamente prodotti pronti per la stampa, download digitali e altro ancora.

Per coloro che necessitano di una soluzione di e-commerce scalabile e di vasta portata, Shopify Plus ti consente di vendere a oltre 100 milioni di utenti Shop Pay in 175 paesi. Vanta la capacità di gestire fino a 10.000 checkout al minuto, grazie a larghezza di banda e transazioni illimitate, così man mano che la tua attività cresce, Shopify può gestirla.

Prestazione

Un altro vantaggio di scegliere Shopify è dovuto alla sua infrastruttura altamente efficiente. Essendo una piattaforma basata su cloud, può gestire traffico e dati significativi senza che gli utenti debbano gestire i propri server o preoccuparsi delle limitazioni del traffico. È inoltre ospitato su server altamente sicuri e affidabili, con una garanzia di uptime del 99,98%, protezione SSL e DDoS integrata e altro ancora. Per contribuire a mantenere le cose veloci, fornisce una rete globale di distribuzione dei contenuti (CDN) per distribuire immagini, file, script, ecc. del tuo negozio su server in tutto il mondo. Ciò aiuta a ridurre al minimo i tempi di caricamento indipendentemente da dove si trovino i tuoi clienti.

Caratteristiche principali di Shopify

Shopify ha molte funzionalità che ti aiutano a gestire il tuo inventario, accettare pagamenti, monitorare le vendite, ottimizzare il SEO, integrare il tuo negozio con i social media e altro ancora. Immergiamoci nelle sue funzionalità così saprai esattamente cosa otterrai con i tuoi soldi duramente guadagnati.

Opzioni di personalizzazione

Una delle migliori caratteristiche di Shopify è la sua personalizzazione. Con centinaia di temi progettati professionalmente, avrai opzioni di design per il tuo negozio. Inoltre, con oltre 8000 app disponibili tramite l'App Store di Shopify, puoi aggiungere qualsiasi funzionalità ti venga in mente. Ad esempio, un'app TikTok ti consente di mostrare i prodotti del tuo negozio su una delle piattaforme di social media più popolari al mondo con miliardi di utenti.

Stai cercando una soluzione di e-commerce più adatta agli sviluppatori? Nessun problema. Secondo Shopify,

se puoi immaginarlo, puoi costruirlo.

Puoi iniziare con un tema, personalizzarne il codice o utilizzare Liquid per crearlo da zero. Liquid è il linguaggio di programmazione proprietario di Shopify, realizzato con HTML, CSS, JavaScript e JSON. Inoltre, tramite l'API Storefront di Shopify, gli sviluppatori possono utilizzare Shopify su build personalizzate su app mobili, vetrine web e piattaforme di gioco.

Gestione del prodotto

Shopify offre un'ampia gamma di funzionalità di gestione dei prodotti per aiutarti a gestire facilmente il tuo negozio online. Questi includono il monitoraggio dell'inventario, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'integrazione di strumenti e app di terze parti. Il prodotto principale di Shopify fornisce una solida base ai proprietari dei negozi per personalizzare e aggiungere app per creare un'esperienza unica per i visitatori del tuo sito.

Ecco alcune funzionalità che puoi aspettarti quando ti iscrivi a Shopify:

1. Elenchi di prodotti: Shopify consente agli utenti di creare e gestire facilmente elenchi di prodotti. Dettagli come titolo del prodotto, descrizione, prezzo, immagine e varianti possono essere facilmente aggiunti all'interfaccia di inserimento prodotto di facile utilizzo di Shopify.
2. Gestione dell'inventario: con la gestione dell'inventario di Shopify, gli utenti possono tenere traccia dei livelli di inventario, impostare notifiche per livelli di scorte bassi e automatizzare le attività.
3. Variazioni: Shopify semplifica la vendita di prodotti con diverse varianti, come taglia e colore, all'interno di un unico elenco di prodotti.
4. Organizzazione: puoi organizzare i tuoi prodotti in categorie e sottocategorie, rendendo più semplice per i clienti navigare nel tuo negozio.
5. Modifica collettiva: puoi apportare facilmente modifiche a più prodotti contemporaneamente. Aggiorna prezzi, descrizioni o altri dettagli su tutti i tuoi prodotti.
6. Ricerca e filtro: Shopify configura l'interfaccia del tuo negozio con ricerca e filtri in modo che i clienti possano navigare facilmente tra le tue offerte di prodotti, indipendentemente dal numero di prodotti che hai.
7. Immagini e gallerie: puoi aggiungere immagini di prodotti di alta qualità e mostrarle con gallerie di prodotti.
8. Recensioni: attiva le recensioni per creare fiducia nei potenziali clienti e credibilità online del tuo negozio.
9. Ottimizzazione SEO: puoi ottimizzare facilmente le schede di prodotto per i motori di ricerca utilizzando gli strumenti SEO integrati di Shopify. Aggiungi testo alternativo a immagini, tag titolo, meta descrizioni e URL.

Gateway di pagamento

Shopify offre una varietà di funzionalità di pagamento per aiutarti a gestire le tue transazioni online e ad accettare pagamenti. Il sistema di pagamento di Shopify, Shopify Payments, è il gateway di pagamento predefinito. Consente ai proprietari dei negozi di accettare tutti i principali metodi di pagamento, comprese carte di credito e debito, Apply Pay, Amazon Pay e persino Bitcoin. Non dovrai preoccuparti di configurare processori di pagamento o account commerciante di terze parti quando utilizzi Shopify Payments. Elimina inoltre le commissioni di transazione associate che pagherai se prevedi di utilizzare un altro processore. Shop Pay consente ai clienti di acquistare prodotti nel tuo negozio tramite PayPal, Meta Pay e altri per fornire varie opzioni di pagamento.

Punto vendita Shopify (POS)

Shopify offre ai propri clienti numerosi metodi di pagamento, incluso un sistema POS mobile. Ciò ti consente di portare la tua attività online in movimento, sia vendendo articoli in un mercato locale che in un evento più grande, come una fiera. Ogni piano viene fornito con il sistema POS di Shopify, ma l'hardware, come un kit di vendita al dettaglio per $ 219, costa di più. Tuttavia, ci sono alcuni vantaggi gratuiti, come Tap to Pay per iPhone, che scarichi direttamente sul tuo telefono per accettare pagamenti.

Caratteristiche di sicurezza

Shopify offre diverse funzionalità di sicurezza per proteggere i suoi commercianti e clienti. Ecco alcune delle funzionalità chiave di Shopify che aiutano a mantenere il tuo sito sicuro:

1. Crittografia end-to-end: Shopify offre un certificato SSL con crittografia, quindi ogni e-mail, messaggio o altra comunicazione è completamente sicura. Non devi preoccuparti che gli hacker possano intercettare i dati dei tuoi clienti, come SSN, informazioni sulla carta di credito, ecc.
2. Autenticazione a due fattori (2FA) : per proteggere il tuo negozio, Shopify utilizza 2FA per impedire l'accesso non autorizzato agli account cliente. Funziona chiedendo ai clienti di fornire informazioni su codice univoco e password.
3. Team di sicurezza dedicato: Shopify impiega centinaia di persone il cui unico compito è la sicurezza. Trascorrono ore esaminando i dati e monitorando la piattaforma per individuare attività sospette.
4. Backup automatico dei dati: Shopify fornisce un sistema di backup automatico dei dati per garantire che venga eseguito regolarmente il backup dei dati dei clienti.
5. Avvisi Shopify: il sistema di avvisi è attivo per avvisare i clienti e gli account manager quando sono presenti potenziali minacce alla sicurezza. In questo modo, gli utenti possono adottare rapidamente misure per proteggere i propri account.
6. Protezione antifrode: Shopify offre protezione dal chargeback in caso di frode. Utilizza un algoritmo antifrode proprietario che analizza i dati provenienti da tutta la rete per aiutare a identificare le frodi. In caso di incidente, puoi stare tranquillo che Shopify copre la commissione di riaddebito del costo totale dell'ordine e gestisce ogni controversia.

Marketing

Shopify ha una delle soluzioni di marketing più solide di qualsiasi piattaforma di e-commerce. Con funzionalità come email marketing, integrazione dei social media e flussi di marketing automatizzati. Inoltre, Shopify consente ai suoi utenti di espandere la propria portata vendendo prodotti a clienti in tutto il mondo attraverso Shopify Markets.

Alcune delle funzionalità di marketing più importanti sono:

1. E-mail: crea, invia e gestisci comunicazioni, incluse e-mail da zero o modelli. Puoi anche inviare campagne di email marketing, automatizzare le email e accedere ai report per misurare l'efficacia.
2. Moduli: amplia il tuo elenco di marketing e converti nuovi contatti in clienti.
3. Automazione: imposta flussi di lavoro di marketing efficaci creando rapidamente flussi di lavoro automatici con modelli o creane di tuoi.
4. Segmentazione: crea e coinvolgi gruppi di clienti per metterti di fronte a potenziali clienti con solidi strumenti di traffico che indirizzano i clienti al tuo negozio online, collabora con influencer e pubblica annunci attraverso l'integrazione con Google, Facebook, Pinterest e TikTok, tra gli altri.

Ottimizzazione SEO

Shopify fornisce funzionalità e strumenti SEO integrati per aiutarti a ottimizzare il tuo negozio per i motori di ricerca. Queste funzionalità includono URL canonici generati automaticamente, mappe dei siti e file robot.txt. Puoi anche impostare tag titolo, meta descrizioni, URL e tag alt per le immagini su ogni post, pagina e prodotto.

Analisi e reporting

Shopify fornisce strumenti di analisi e reporting per aiutare gli utenti a ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni del proprio negozio. Queste funzionalità includono report predefiniti, visualizzazioni in tempo reale, report finanziari, report sulle frodi e vari report sulle acquisizioni. Tuttavia, il numero di report a cui puoi accedere dipende dal piano scelto. Puoi anche monitorare il comportamento dei clienti, il traffico del sito web, i dati di inventario, i dati di vendita e le informazioni sulle campagne di marketing.

Assistenza clienti e comunità

Quando si sceglie una piattaforma di e-commerce, è essenziale selezionarne una con un supporto eccellente. Per fortuna, se ti iscrivi a Shopify, avrai una vasta gamma di supporto e funzionalità della community. Attraverso il Centro assistenza Shopify, gli abbonati possono trovare forum di discussione per i commercianti, che consentono loro di ricevere supporto per domande tecniche da altri membri della community e saperne di più su Shopify.

Le opzioni di supporto tradizionali includono richiamate, chat e lasciare un messaggio. Queste risorse, insieme a una knowledge base, tutorial video e informazioni costantemente aggiornate, dimostrano l'impegno di Shopify nel fornire ai propri abbonati il ​​supporto e le risorse necessari per avere successo con il proprio negozio online.

Prezzi Shopify

Shopify offre tre piani: Basic, Shopify e Advanced. Il piano di livello più basso, Basic, parte da $ 39 al mese. È un ottimo punto di partenza per chi ha appena iniziato e comprende molte funzionalità che lo rendono tutt'altro che semplice. Puoi creare il tuo negozio, spedire prodotti ed elaborare pagamenti. Avrai anche accesso ai report di base, riceverai sconti sulla spedizione e avrai due membri del team sull'account.

Per coloro che necessitano di più funzionalità, il piano Shopify è la scelta perfetta. Viene fornito con tutto il piano Basic, oltre a report più affidabili, 5 account del personale e un enorme sconto sulla spedizione dell'88% per $ 105 al mese. Infine, il piano Avanzato include tutto il piano Shopify, oltre a un generatore di report personalizzato e 15 account personale per $ 399 al mese.

Ogni piano ha anche una diversa struttura delle commissioni sulle carte di credito. Con il piano Basic, puoi aspettarti di pagare il 2,9% + 0,30 ¢ per transazione online e una commissione di transazione del 2,7% per gli ordini di persona. Il piano Shopify ti fa risparmiare denaro addebitando il 2,6% + 0,30 ¢ per vendita online e una commissione del 2,5% di persona. Infine, con il piano Advanced, pagherai il 2,4% sulle vendite online e in negozio.

Un'ultima cosa che dovremmo menzionare è che, anche se la piattaforma non ha un piano gratuito, offre una prova gratuita di 3 giorni, così puoi prenderti il ​​tempo per imparare il software e decidere se si adatta alle tue esigenze.

Pro e contro di Shopify

Prima di completare la nostra recensione su Shopify, è importante delinearne i pro e i contro. Alcuni aspetti positivi includono la facilità d'uso, la scalabilità e il numero di app di terze parti disponibili. Tuttavia, tutte le campane e i fischietti presentano alcuni inconvenienti. Le spese di elaborazione sono elevate, le modifiche alla progettazione del tema sono complicate e possono richiedere competenze da sviluppatore e non esiste alcuna opzione per l'hosting della posta elettronica.

Il bene

• Facile da usare
• Altamente scalabile
• Buone caratteristiche di sicurezza
• Ci sono tantissime scelte di temi
• Migliaia di app di terze parti
• Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Cosa potrebbe esserci di meglio

• Diventa costoso quando si utilizzano gateway di pagamento di terze parti
• Le modifiche alla progettazione potrebbero richiedere l'assistenza di uno sviluppatore
• Solo 12 temi gratuiti
• La maggior parte delle funzionalità SEO richiedono un abbonamento aggiuntivo all’app
• Nessun hosting di posta elettronica

Considerazioni finali su Shopify

Scegliere la piattaforma giusta è una decisione cruciale per il successo e la crescita del tuo business online. Per fortuna, è qui che Shopify può aiutare. È una piattaforma solida, altamente scalabile e sicura con numerose funzionalità per costruire il tuo negozio online. Grazie a centinaia di temi disponibili, è facile da usare, veloce e altamente personalizzabile. Sebbene modificare il tema del tuo sito possa diventare difficile per alcuni, la maggior parte avrà solo bisogno di apportare alcune modifiche per ottenere l'aspetto desiderato.

Che tu abbia appena iniziato o abbia già un'attività fiorente, i diversi piani tariffari di Shopify offrono qualcosa per tutti. Inoltre, avrai accesso alla piattaforma per tre giorni interi al momento dell'iscrizione, quindi avrai tutto il tempo per decidere se è adatta a te.

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