Sei strumenti MailChimp per costruire il tuo marchio e vendere più cose

In questo preciso momento, il tuo negozio è carico di dati e quei dati sono carburante in attesa di far crescere la tua attività.

Fornisce informazioni preziose sui tuoi clienti: cosa si divertono ad acquistare da te, con quale frequenza effettuano un acquisto e quando hanno effettuato l'ultimo acquisto. Dopo aver integrato il tuo negozio WooCommerce con MailChimp, i nostri potenti strumenti di marketing, incluse automazioni e reportistica, mettono quei dati al lavoro per personalizzare il tuo marketing e vendere più cose.

Ecco 6 strumenti che ti aiuteranno nella tua missione per costruire il tuo marchio:

1. Attiva le campagne automatizzate

L'automazione del marketing è un software che parla ai tuoi clienti proprio come faresti per aiutarti a trovare le tue persone e coinvolgerle meglio. L'automazione è diversa da una campagna manuale perché può essere lasciata in esecuzione in background, quindi puoi delegarle attività più ripetitive per risparmiare tempo.

È come avere un secondo cervello per aiutarti a gestire la tua attività, e ora è gratuito e più facile che mai.

Ecco 4 tipi di campagne di automazione di MailChimp che possono aiutarti a connetterti con i clienti, indipendentemente da dove si trovino nel loro viaggio:

• La prima è una serie di benvenuto , che è un'occasione perfetta per fare una buona prima impressione. Quando qualcuno si iscrive alla tua lista o effettua un acquisto dal tuo negozio, puoi accoglierlo nella tua lista, presentargli la tua attività o nuovi prodotti o ringraziarlo per il suo interesse o acquisto. La nostra ricerca mostra che le automazioni di benvenuto guadagnano in media 5 volte più ordini rispetto alle normali e-mail all'ingrosso.
• Successivamente, puoi creare notifiche d'ordine personalizzate che corrispondono all'aspetto grafico del tuo marchio. Questa automazione ti dà il potere di progettare, inviare e tenere traccia di fatture, conferme di spedizione e altre e-mail di notifica transazionale, senza mai uscire da MailChimp. Puoi anche aggiungere un blocco di consigli sui prodotti per suggerire altri articoli pertinenti e incoraggiare la ripetizione dell'attività.
• La nostra migliore automazione dei clienti ti consente di premiare facilmente i clienti con coupon esclusivi, codici promozionali o altre offerte. Ringraziare gli utenti per la loro fedeltà può farli sentire apprezzati e creare relazioni durature. Se non sei ancora convinto, considera questo: in MailChimp, le migliori automazioni dei clienti generano quasi 6 volte più ordini per destinatario rispetto alle normali campagne in blocco.

• Ultimo, ma non meno importante, invia un'automazione basata sulla data come un messaggio di compleanno o anniversario per deliziare i clienti nel loro giorno speciale. Puoi progettare un messaggio celebrativo o inviare un codice promozionale speciale e impostarlo per l'invio automatico in tempo per l'occasione degna di nota.

Ciò mantiene i clienti coinvolti e li ringrazia per il loro continuo supporto.

2. Ricorda delicatamente ai clienti cosa si sono lasciati alle spalle

Quando attivi l'automazione del carrello abbandonato nel tuo account, riprendi le vendite che altrimenti ti perderebbero. E quando la ricerca mostra che il 67% dei carrelli della spesa online viene abbandonato prima che un cliente completi una vendita, è un sacco di entrate di cui potresti trarre vantaggio.

Le email del carrello abbandonato vengono eseguite in background della tua attività, così puoi riconnetterti automaticamente con i clienti che si allontanano dal carrello. Ricordando agli acquirenti le cose fantastiche che hanno lasciato e incoraggiandoli a tornare nel tuo negozio, riprenderai le vendite e genererai maggiori entrate. In effetti, abbiamo scoperto che il nostro utente medio guadagna abbastanza soldi dalle e-mail del carrello abbandonate per pagare il proprio account MailChimp.

3. Segmenta i tuoi clienti

Se vuoi aumentare la pertinenza dei tuoi messaggi, puoi segmentare i tuoi clienti in base al loro comportamento di acquisto. La nostra ricerca ha dimostrato che le campagne inviate con la segmentazione dell'e-commerce generano vendite per abbonato quasi 3 volte superiori rispetto alle campagne inviate senza alcun segmento.

Per fortuna, MailChimp lo rende semplice: quando colleghi il tuo negozio, i dati di acquisto dei tuoi clienti vengono automaticamente sincronizzati con il tuo elenco MailChimp. Quindi creiamo segmenti predefiniti dei tuoi clienti potenziali, nuovi e fedeli, ad esempio, in modo che tu possa indirizzarli rapidamente in pochi clic.

Se sei preoccupato di mantenerli manualmente, non preoccuparti: aggiorneremo automaticamente quei segmenti per te man mano che gli abbonati soddisfano i requisiti.

4. Usa modelli semplici, rendi la copia concisa e testa tutto.

Una buona email non è solo un buon testo. Probabilmente hai già visto la tua parte di best practice, ma non sembra esserci un insieme d'oro di regole che garantiscano un perfetto coinvolgimento della posta elettronica.

Detto questo, ogni anno milioni di clienti utilizzano MailChimp per inviare miliardi di e-mail e i nostri data scientist sono stati in grado di identificare tre cose tipicamente condivise da account che inviano e-mail davvero valide.

• Tendono a usare layout semplici . Il nostro layout a 1 colonna viene utilizzato più spesso, con il 48% delle campagne inviate che lo utilizza.
• Mantengono la loro copia concisa . Il 95% dei nostri account ad alto rendimento in genere inviava campagne con 200 parole o meno per immagine, il che sembra dimostrare che un rapporto copia-immagine inferiore spesso si traduce in percentuali di clic più elevate. Ma ci sono sempre eccezioni alla regola; nelle giuste circostanze, usare più parole può effettivamente essere la mossa giusta.
• Testano ciò che stanno inviando . Abbiamo scoperto che le campagne che sono state testate A/B portano costantemente a un coinvolgimento molto migliore: quando si esaminano le campagne inviate dallo stesso account, le campagne testate A/B hanno ottenuto risultati migliori del 73% con tassi di apertura, del 198% con tassi di clic e quasi 15 % in più nelle vendite rispetto alle normali campagne.

Quindi, se ti allontani da qualcosa da questo elenco, ricorda che i test sembravano essere l'indicatore più coerente di prestazioni elevate.

5. Cattura l'attenzione delle persone che hanno visitato il tuo sito.

Ogni volta che un cliente arriva sul tuo sito, sei in competizione con un sacco di distrazioni che possono impedirgli di completare un acquisto. Infatti, il 97% dei visitatori per la prima volta sui siti di e-commerce se ne va senza effettuare un acquisto.

È qui che gli annunci di remarketing di Google tornano utili: ti danno un modo per raggiungere le persone a cui piace il tuo marchio, ovunque vadano online, e riportarle all'elemento che ha attirato la loro attenzione per la prima volta.

Quando colleghi il tuo negozio, inseriamo i tuoi prodotti più venduti e generiamo migliaia di formati di annunci che vengono visualizzati su oltre 2 milioni di siti nella Rete Display di Google. Una volta che pubblichi i tuoi annunci di remarketing in MailChimp, recupereranno le vendite perse in background, quindi ti concentrerai su altre parti della tua attività.

Prima di inviare la tua prossima email per indirizzare il traffico verso il tuo sito, segui la nostra ricetta per impostare un annuncio di retargeting che riporti le persone che scappano.

6. Fai crescere la tua lista con i moduli pop-up.

Se temi che i moduli popup non siano efficaci, abbiamo un numero per te: abbiamo riscontrato che gli utenti hanno visto aumentare il tasso di crescita del loro elenco del 60% dopo aver implementato un modulo popup.

Non solo un modulo pop-up è un ottimo modo per annunciare una promozione, ma è anche utile per invitare persone interessate alla tua attività a iscriversi alla tua lista, così puoi trasformare i visitatori del sito in iscritti. Possono anche fungere da caloroso saluto al tuo sito.

Puoi personalizzare i nostri moduli pop-up, incorporati e ospitati in base alle tue esigenze e, soprattutto, sono assolutamente gratuiti.

Inizia a utilizzare i tuoi dati per personalizzare il tuo marketing, vendere più cose e far crescere la tua attività. Collega il tuo negozio WooCommerce a MailChimp oggi stesso!