Migliori pratiche di marketing via SMS e vantaggi per la campagna
Pubblicato: 2022-03-05Il settore del marketing è in continua evoluzione. Tuttavia, alcune strategie di marketing sono eterne. Questo è abbastanza rilevante nel caso del marketing via SMS. Le società di media possono utilizzare il marketing tramite SMS per aumentare le visualizzazioni di pagina o gli abbonamenti a pagamento. Può aumentare le best practice di marketing via SMS ed è molto efficace nella comunicazione con i clienti. Puoi utilizzare questo canale per inviare coupon, indirizzare il traffico e coinvolgere le persone con i giochi. È facile da usare e può rendere la tua attività molto redditizia.
Un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili è l'opzione migliore, poiché è compatibile con la maggior parte dei dispositivi. Puoi integrare il tuo provider SMS nella tua piattaforma di e-commerce per una maggiore flessibilità e integrazione. Ma se commetti degli errori, il marketing via SMS può essere pericoloso.
Abbiamo menzionato tutto ciò che devi sapere sul marketing SMS. Continua a leggere per approfondire la conoscenza.
Che cos'è il marketing via SMS?
Il marketing tramite SMS è una tattica per la distribuzione di offerte promozionali e informazioni sulle transazioni agli utenti o agli abbonati tramite messaggi di testo. Tali messaggi richiedono un'azione rapida e fungono da promemoria per i clienti che hanno scelto di ricevere messaggi di testo dalla tua attività.
Il marketing tramite SMS può essere un ottimo modo per la tua azienda di rivolgersi alle attività locali. Dopo aver scelto le parole chiave, puoi integrare il marketing via SMS nel tuo sito web. È un ottimo modo per costruire relazioni con i tuoi iscritti. Può utilizzare questo tipo di marketing insieme a un sito Web per inviare messaggi di testo automatizzati. Per incoraggiare i tuoi abbonati ad acquistare un prodotto, puoi anche inviare loro offerte promozionali.
Un chiaro invito all'azione è fondamentale nel marketing via SMS. I tuoi clienti saranno motivati ad agire da un messaggio SMS ben scritto. Ti consentirà di stabilire una base di clienti fedeli. Puoi anche aumentare la fidelizzazione dei clienti con coupon personalizzati tramite campagne pubblicitarie SMS. Puoi inviare giochi personalizzati al tuo mercato se usi le parole giuste. Questa forma di marketing via SMS è un modo eccellente per i consumatori di connettersi con il tuo marchio.
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Indicazioni per il marketing via SMS

Devi ricordare queste regole di base per assicurarti che le tue campagne di marketing via SMS abbiano successo.
Devi prima ottenere il permesso dai tuoi iscritti. Non è sufficiente inviare loro un messaggio per informarli di una promozione. Deve essere rilevante per gli interessi e le esigenze dei clienti. Le tue note dovrebbero essere concise e informative. Includere un chiaro invito all'azione. Incoraggerà i clienti a registrarsi.
1. Coinvolgi il cliente
Anche una grande offerta è d'obbligo. Non rendere la tua richiesta troppo complicata se vuoi coinvolgere i clienti. Con il marketing via SMS, Delta Sonic è stata in grado di far crescere la sua base di clienti da zero a migliaia in pochi mesi. È possibile fare lo stesso. È essenziale comunicare il tuo messaggio come se stessi parlando con qualcuno di persona. Le tue note dovrebbero suonare amichevoli e umane. I tuoi clienti risponderanno più rapidamente se lo fai.
2. Strategia di marketing via SMS

Invitare i tuoi abbonati e-mail alla tua lista SMS è parte integrante della tua strategia di marketing SMS. La tua campagna avrà successo se crei un flusso transazionale o post-acquisto attivato e ottimizzi la cadenza della tua campagna. Infine, il marketing via SMS può aiutarti ad acquisire nuovi clienti e interagire con loro attraverso i giochi. Può utilizzare i social media per acquisire cross-channel. Una volta che conosci le basi, puoi iniziare le tue campagne.
Prima di iniziare a utilizzare il marketing SMS, è essenziale disporre di una strategia. La base dovrebbe essere strategica. Successivamente, dovrai impostare i messaggi transazionali attivati, creare un messaggio di risposta automatica e avviare le unità di iscrizione. Infine, integra il tuo provider di servizi di posta elettronica. Successivamente, dovrai implementare una strategia di segmentazione. È un metodo per segmentare la tua lista. Puoi creare più livelli di un pubblico attraverso diversi tipi di campagne trigger come SMS, social media e SMS.
Il marketing via SMS è un modo efficace per aumentare i tuoi iscritti alla posta elettronica. Puoi inviare messaggi SMS post-acquisto per ricordare ai clienti che hanno ancora la possibilità di acquistare un prodotto. Puoi anche inviare messaggi di benvenuto e promemoria personalizzati ai tuoi iscritti per aumentare le conversioni. Dopo aver implementato con successo il marketing tramite SMS, puoi utilizzare i dati per la tua attività per far crescere il tuo elenco e massimizzare il ROI. Devi solo selezionare una piattaforma affidabile e quindi implementare una strategia.

Statistiche di marketing via SMS
La popolarità della messaggistica SMS si sta moltiplicando. Circa 827 consumatori statunitensi, 543 imprenditori e 543 responsabili marketing hanno affermato di sentirsi a proprio agio nell'usare gli SMS per contattare marchi, prodotti e servizi. I ricercatori hanno osservato un continuo aumento della reazione dei consumatori ai messaggi di testo.
Gli utenti di telefoni cellulari si stanno moltiplicando e il marketing via SMS sta diventando essenziale per le aziende. Circa il 40% dei clienti riceve messaggi di marketing SMS dai marchi almeno due volte a settimana. Solo il 18% preferisce riceverli quotidianamente. È essenziale considerare i cicli di vendita e le preferenze personali dei tuoi clienti quando decidi con quale frequenza inviare SMS promozionali. Invia notifiche SMS almeno tre volte a settimana per aumentare il tuo tasso di apertura.
La percentuale media di clic per gli SMS è del 19,3%. Si traduce in un alto tasso di apertura. Il tempo medio necessario per l'apertura di un messaggio è di soli 30 minuti! Il 98% dei messaggi di testo SMS viene letto entro 30 minuti rispetto alle e-mail. Incorporando queste statistiche nella tua strategia di marketing, sarai sulla buona strada per una campagna SMS di successo.
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Che cos'è l'automazione del marketing tramite SMS?

Puoi convertire la tua mailing list in un pubblico mobile con l'automazione del marketing tramite SMS. Invia messaggi ai tuoi abbonati dopo che hanno finito di fare acquisti e offri loro in cambio offerte speciali. Puoi utilizzare una campagna e-mail o un collegamento per registrarti per avviare un flusso di lavoro. Un campo personalizzato può essere creato e utilizzato come elemento di partenza. Puoi anche attivare il processo quando un valore specifico cambia. Se necessario, puoi disabilitare il percorso negativo.
L'automazione del marketing tramite SMS può essere un ottimo modo per far crescere la tua attività e fornire una migliore esperienza al cliente su tutti i canali. Offri offerte o coupon esclusivi ai non abbonati per far risaltare la tua attività. Puoi aumentare le possibilità che le persone aprano il messaggio e acquistino sincronizzando il messaggio. Con un'affidabile piattaforma di automazione del marketing tramite SMS, puoi passare da una campagna SMS a un programma di posta elettronica automatizzato o passare da uno all'altro.
L'automazione del marketing tramite SMS non solo aumenterà i profitti della tua azienda, ma può anche farti risparmiare tempo e fatica. È possibile automatizzare i messaggi SMS e ridurre il lavoro manuale. Puoi aumentare le tue possibilità di attirare l'attenzione dei clienti consentendo agli SMS di inviarti lettere al momento giusto. Può semplificare la creazione di una campagna pubblicitaria efficace. L'automazione del marketing tramite SMS è un potente strumento per far crescere la tua attività. Può aiutarti a migliorare l'immagine del tuo marchio, coinvolgere i clienti e aumentare le vendite.
Quali sono i vantaggi del marketing via SMS?
Il marketing via SMS può essere un metodo conveniente per raggiungere potenziali clienti. Poiché si rivolge a un pubblico specifico, le aziende possono connettersi con più potenziali clienti. Questo metodo di marketing è eccellente per qualsiasi azienda, indipendentemente dalle dimensioni. È anche facile da implementare. Ecco alcuni vantaggi del marketing via SMS. Diamo un'occhiata più da vicino.
1. Messaggi personalizzati:
Uno dei vantaggi più significativi degli SMS è l'invio di notifiche personalizzate specifiche per il destinatario. SMS ha un
2. notevole vantaggio:
I messaggi personalizzati possono aumentare la fidelizzazione dei clienti.
3. Facile da implementare:
Il marketing via SMS non richiede ore di configurazione. Anche se non hai una presenza nel marketing online, puoi utilizzare gli SMS. Questo metodo è sufficientemente flessibile per funzionare con i formati di campagna esistenti. Può usarlo per indirizzare i clienti scaduti, nonché per impegnarsi nuovamente con quelli esistenti. Inoltre, può essere configurato come messaggi di testo automatici, quindi non dovrai dedicare molto tempo a inviarli.
Tracciamento delle prestazioni dei tuoi messaggi: traccia i risultati della tua campagna SMS utilizzando i messaggi di testo automatizzati. Invia messaggi di benvenuto ai nuovi clienti se hai un programma fedeltà.
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Migliori pratiche di marketing via SMS per le campagne
Il marketing via SMS è un ottimo modo per rimanere in contatto con i tuoi clienti. È un ottimo modo per rimanere in contatto con i clienti e mantenerli interessati alla tua attività. Quando invii un SMS, includi un disclaimer che spieghi le tariffe dei messaggi di testo. Puoi inviare i tuoi messaggi di notte o ad ore dispari al mattino. Invece, indirizza il tuo pubblico con parole chiave sensibili al tempo e contenuti pertinenti.
Inoltre, evita le abbreviazioni quando invii SMS. Le abbreviazioni sono molto popolari, ma non tutti possono capirle. I clienti non capiranno le abbreviazioni se non sanno cosa significano. Pizza Hut ne è un esempio. Per comunicare con i clienti, usavano le abbreviazioni. Non è affatto professionale. Può anche rendere la tua campagna di marketing via SMS economica e non valida.
Mantieni il tuo messaggio breve. I messaggi di testo possono contenere 160 caratteri, ovvero 160 in più rispetto alle e-mail. Evita le abbreviazioni. Questi potrebbero confondere i tuoi iscritti. Riduci il numero di acronimi che utilizzi per aumentare i tassi di esclusione dei tuoi iscritti.
Allo stesso modo, non usare lo slang nei tuoi messaggi SMS in quanto potrebbe sembrare poco professionale e pigro. Le abbreviazioni potrebbero sembrare accettabili, ma non saranno corrette nei confronti dei tuoi clienti.
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