Come impostare i regali in abbonamento WooCommerce
Pubblicato: 2018-10-11Gli abbonamenti possono essere una fantastica opzione regalo e con i nuovi abbonamenti WooCommerce Regalare un cliente può facilmente condividere il proprio amore per il tuo negozio con i propri amici e familiari durante le festività natalizie.
I miei genitori hanno entrambi ottant'anni e notoriamente sono difficili da comprare per i regali. Dare loro qualcosa di lontanamente tecnologico si traduce in un giorno di Natale pieno di esclamazioni di "Come si fa a riaccenderlo?" o cosa! Che cosa! È rotto!' Quindi quasi tutti gli anni la mamma riceve la sua normale attrezzatura da giardinaggio e papà una bottiglia di gin; ognuno ha i propri interessi
Tuttavia, un anno ho vinto il premio "miglior regalo".
Le case storiche sono l'unico amore comune dei miei genitori. Anche se il mio budget deve ancora allungarsi per comprare loro la vera Downton Abbey, un abbonamento mensile all'organizzazione che gestisce i siti di interesse nel Regno Unito, il National Trust, era a portata di mano. Così i miei genitori potevano andare in qualsiasi momento e visitare tutti i posti che desideravano. Lo adoravano.
All'epoca mi sentivo piuttosto compiaciuto della mia idea regalo ispirata, ma ora un abbonamento è un regalo unico che qualsiasi negozio online può offrire, per qualsiasi persona, di qualsiasi età .
È un ottimo modo per distinguersi nel frenetico mercato delle vacanze e dare ai clienti la possibilità di regalare qualcosa di un po' speciale. Inoltre, l'investimento che hai fatto per convincere i tuoi clienti a recarsi nel tuo negozio per i loro acquisti natalizi paga dividendi durante tutto l'anno. Hai la possibilità di creare la relazione continua che ottiene un abbonamento, così sia tu, il cliente e il destinatario continuate a trarne vantaggio, molto tempo dopo che il bruciore di stomaco dovuto all'eccessiva indulgenza delle vacanze è svanito. Un abbonamento potrebbe non essere necessariamente a vita, ma non lo è nemmeno per un momento!
Quindi gli abbonamenti WooCommerce ti consentono di creare un regalo di festa che dura tutto l'anno e con gli abbonamenti WooCommerce Gifting è ora possibile per una persona acquistare un prodotto in abbonamento per qualcun altro.
I clienti possono scegliere di acquistare abbonamenti per altri inserendo l'e-mail del destinatario nella pagina del prodotto, nel carrello o nella cassa.
Il tuo negozio può offrire regali in abbonamento?
Alcuni prodotti sono più adatti agli abbonamenti rispetto ad altri. Un nuovo fumetto ogni mese? Meraviglioso! Un nuovo costume di Wonder Woman ogni settimana? Un po' più di nicchia. Il tuo negozio può offrire regali in abbonamento?
Ecco le cose chiave a cui pensare mentre lo soppesate:
- Livello di responsabilità/complessità : da un ottimo prodotto derivano grandi responsabilità! Hai bisogno di un prodotto che puoi ragionevolmente aspettarti di poter imballare e consegnare regolarmente.
- Prezzo : Il prodotto dovrebbe avere un prezzo ragionevole in modo che il costo di un abbonamento di sei o dodici mesi non sembri troppo scoraggiante. La fatturazione mensile è un'opzione, ma se i clienti possono risparmiare sull'acquisto di alcuni mesi alla volta, è ancora meglio.
- Utilizzo : scegli qualcosa che sia già molto utilizzato. Ad esempio, finisci un libro e sei pronto per un altro, e se hai mangiato il formaggio a cui ti è piaciuto prendere mentre leggevi quel libro, ne hai bisogno di più. Anche se ami davvero i gatti di ceramica, lo spazio sugli scaffali può essere limitato.
- Selezione : Mentre a molte persone piace il colore beige; questa non è necessariamente una scelta universale. Se hai un'ampia varietà di opzioni con il tuo prodotto, può interessare età e generi diversi, ad esempio un'ampia selezione di calzini multicolori. Ciò impedirebbe anche a un prodotto in abbonamento di diventare noioso: dopo pochi mesi, il cassetto dei calzini di qualcuno potrebbe diventare un magnifico arcobaleno di colori.
Decisioni sui regali in abbonamento
Se pensi di avere un prodotto che fa per te, c'è ancora tempo per prepararti prima delle vacanze, fantastico! Hai solo alcune scelte da fare.
- Quante volte? È normale impostare un abbonamento mensile, ma puoi modificarlo in base al tuo prodotto. Con un prodotto come il caffè ad esempio, avrei bisogno di una consegna più frequente!
- Quando? Potresti spedire tutti i tuoi pacchi a un'ora prestabilita, ad esempio il 1° del mese; o quando sono stati iscritti. Questo può dipendere sia dalle tue capacità di spedizione che dalle preferenze dei tuoi clienti. Il team di Prospress sta attualmente lavorando per offrire ai clienti la possibilità di impostare la data di inizio al momento dell'acquisto di un abbonamento regalo. Entro le vacanze, i tuoi clienti dovrebbero poter scegliere di iniziare l'abbonamento il primo giorno del nuovo anno, ad esempio.
- Come? Potresti prendere in considerazione una confezione speciale per un abbonamento regalo per dare al prodotto l'emozione di un regalo. È anche possibile che il tuo primo pacco arrivi dopo le vacanze. Un modo per aggirare questo problema è fornire all'acquirente un buono regalo che può presentare in grande stile al destinatario nel giorno richiesto. Questo può essere ottenuto direttamente sulla pagina del prodotto, utilizzando qualcosa come Documenti del prodotto. Altrimenti, puoi includerlo via e-mail o impostare un modello di e-mail separato solo per gli abbonamenti.
- Opzioni di pagamento? Alcune cose a cui pensare sono se desideri accettare pagamenti mensili o richiedere ai clienti di pagare in anticipo. Per i regali è normalmente più facile pagare in anticipo per un periodo di sei o dodici mesi. Con Abbonamenti Gifting l'acquirente rimane responsabile della fatturazione e ha il controllo completo sull'abbonamento, tuttavia, il destinatario riceverà anche alcune funzionalità di gestione.
Marketing dei regali in abbonamento
Dopo aver deciso il prodotto, la varietà, il pagamento e la pianificazione, puoi configurare il plug-in per gli abbonamenti e iniziare a far sapere alle persone che è disponibile un'opzione di abbonamento sul tuo sito.
- Famiglia: un modo semplice per iniziare è dire alla famiglia e agli amici che hai la soluzione per farli girare per i negozi! Ricevi i tuoi primi ordini attraverso la porta e la voce inizierà a spargersi. Questo è anche un ottimo modo per ottenere un feedback anticipato sul tuo servizio di abbonamento.
- Banner: ora devi far sapere alla tua famiglia allargata: i tuoi clienti! Puoi farlo aggiungendo un banner o una grafica sul sito che collega alla pagina del prodotto dell'abbonamento che vedranno le persone che stanno già visitando il tuo sito. Allora sapranno di avere una nuova ed eccitante opzione.
- Email: Ora dillo a tutti i tuoi conoscenti! Invia una newsletter per le vacanze. L'email marketing è davvero prezioso. Assicurati di avere un elenco e-mail di clienti mirati a cui puoi promuovere il tuo servizio di abbonamento. Cerca di farlo uscire in anticipo, prima che le caselle di posta dei tuoi clienti raggiungano il sovraccarico di e-mail dell'offerta festiva.
- Social media: ora dillo al mondo! I social media sono un ottimo strumento di marketing, ma è anche un Behemoth. Puoi indirizzare il tuo pubblico pensando a dove si trovano i tuoi clienti e cosa vogliono vedere. Ad esempio, se vendi qualcosa di bello, Pinterest e Instagram potrebbero essere i canali migliori per promuoverlo. Su Twitter, trova gli hashtag pertinenti, condividi e interagisci con il pubblico. Parla con la tua community di riferimento e promuovi semplicemente il tuo prodotto.
- Ottimo contenuto: migliore è la tua copia, più sarà condivisibile sui social media e più alta sarà la classifica di Google. Quindi assicurati che tutti i contenuti del tuo prodotto siano di prim'ordine.
- Spendi un po': puoi mettere da parte un piccolo budget per provare alcuni annunci a pagamento con Google Adwords e Facebook. Gli annunci pay-per-click (PPC) o di remarketing mirati alle parole chiave del prodotto pertinenti al tuo abbonamento sono buoni modi per attirare potenziali clienti dalla ricerca che sono già interessati al tuo prodotto. Inizia in piccolo e puoi sempre aumentare quando scopri quali annunci hanno i migliori tassi di conversione.
- Uno alla volta: se inizi con un pacchetto di abbonamento puoi concentrare il tuo marketing e avere un chiaro invito all'azione per il periodo delle vacanze; 'I cappelli musicali tutto l'anno possono succedere!' In pratica, se questa è la tua prima offerta di abbonamento, sarà anche un processo di apprendimento. Sarà più facile imparare dalla spedizione di un solo articolo.
- Tienili! Al termine del periodo del regalo, hai anche l'opportunità di continuare la relazione. Può essere più difficile guadagnare un nuovo abbonamento con abbonamenti regalo, poiché il destinatario non ha preso la decisione iniziale di acquistare. Tuttavia, ciò non significa che non rimarranno! Alcune tattiche includono inserire messaggi all'interno delle confezioni regalo che forniscono informazioni sul prodotto e sui contatti; e-mail per rimanere in contatto con il destinatario del regalo verso la fine dell'abbonamento al regalo e utilizzare i social media per attirarlo e diventare parte della tua community Slack.
Gli abbonamenti fanno grandi regali!
Gli abbonamenti possono essere regali fantastici! Alcuni dei negozi che abbiamo visto utilizzare con successo i regali in abbonamento includono DuelloTV, video per imparare a giocare con la spada online; e Archeology Scotland, dove puoi iscriverti per aiutare a preservare i siti archeologici in Scozia. Quindi durante le festività natalizie puoi letteralmente regalare a qualcuno il combattimento con la spada o l'archeologia, o anche entrambi! È piuttosto speciale.
Per i tuoi clienti, Abbonamenti e Abbonamenti Regalo significa un regalo che continua a dare, potenzialmente per un anno intero.
Il destinatario riceverà una piccola scarica di eccitazione da un regalo che arriverà alla sua porta mesi dopo le festività natalizie. La loro gratitudine può durare un anno anziché un giorno! Per il tuo negozio, è un'opportunità perfetta per creare una relazione continua in modo che i tuoi profitti continuino a beneficiare di questa opportunità molto tempo dopo la fine del periodo di vacanza. Quindi queste vacanze prendi la tua spada e impara qualcosa di nuovo!
Pronto a provare gli abbonamenti? Acquista gli abbonamenti WooCommerce e configura il tuo primo pacchetto oggi. Hai domande? Scrivici nei commenti: siamo sempre felici di aiutarti.