Intervista a Tess Coughlan – “Le narrazioni attraversano la tua attività ogni giorno. Non aver paura di diventare creativo con il modo in cui lo condividi con il mondo "
Pubblicato: 2023-08-01Ciao! Benvenuti a un'altra edizione della nostra serie di interviste con i professionisti di WordPress. In questo, incontrerai Tess Coughlan. Parleremo di WordPress, successo, marketing, missione e altro ancora.
Prima di sentire Tess, assicurati di leggere la nostra precedente intervista con Josh Pollock. Se vuoi più diversità e ispirazione, sentiti libero di sfogliare la nostra raccolta completa di interviste con intenditori di WordPress ed esperti del web.
Ho incontrato Tess al WordCamp Europe 2018 a Belgrado, quando Themeisle era un media partner. All'epoca faceva parte del team di pubbliche relazioni e ci ha aiutato a svolgere il nostro lavoro senza intoppi.
È stata lei a metterci in contatto con tutti i relatori che avremmo voluto intervistare in diretta durante la conferenza. Era anche la persona con cui mi rivolgevo prima dell'evento ogni volta che avevo bisogno di aiuto con il mio dovere di media partner. Che esperienza fantastica è stata!
Quando non svolge attività di volontariato per la nostra community WordPress o non parla ai principali WordCamp, Tess guida il team di marketing di Atomic Smash, un'agenzia di performance di siti Web nel Regno Unito, che si concentra su WordPress e WooCommerce. Scopriamo di più dalla stessa Tess:
Intervista a Tess Coughlan – “Le narrazioni attraversano la tua attività ogni giorno. Non aver paura di diventare creativo con il modo in cui lo condividi con il mondo "
Quando e come hai iniziato a lavorare con WordPress? C'è una storia interessante qui?
Tess Coughlan:
Ho iniziato a gestire i contenuti su un sito WordPress nel 2013 e ho lavorato a fianco di sviluppatori e designer di WordPress per alcuni anni prima di scoprire la community globale. A quel punto, sono stato coinvolto nell'organizzazione di meetup e conferenze, diventando infine uno dei tre Global Leads per WordCamp Europe 2020. Nel corso degli anni ho avuto la fortuna di salire sul palco per tenere alcuni discorsi e workshop anche a meetup e WordCamp, tra cui parlando al WordCamp US della co-organizzazione e dell'hosting del primo do_action day in Europa, un hackathon ufficiale di WordPress in cui abbiamo creato nuovi siti per enti di beneficenza in un solo giorno.
Ora lavoro per l'agenzia di prestazioni di siti Web, Atomic Smash, con un team curioso e dedicato di esperti di WordPress e WooCommerce. Più di recente, sono stato invitato a parlare all'evento aziendale di WooCommerce a Vienna insieme a Piers Tincknell, l'amministratore delegato di Atomic Smash, dove abbiamo condiviso le nostre intuizioni con circa 300 membri del loro team che si erano riuniti lì da tutto il mondo. È stato un onore essere invitato!
Qual è il tuo plugin WordPress preferito/indispensabile e perché?
Tess Coughlan:
Deve essere un plug-in per la compressione delle immagini, Shortpixel è uno dei preferiti con Atomic Smash! Fa un'enorme differenza per la velocità del sito. Oltre a tempi di caricamento più rapidi, fornisce automaticamente anche il formato immagine corretto (jpg/webp/avif) in base al supporto del browser.
Descrivi la community di WordPress in una parola.
Tess Coughlan:
Pilastro
Cosa significa per te "una buona giornata di lavoro"?
Tess Coughlan:
Una buona giornata di solito è quella in cui mi sento orgoglioso della qualità del lavoro svolto, sia a livello personale che per conto del team qui ad Atomic Smash. È davvero speciale quando abbiamo momenti di festa, come un nuovo cliente che entra a far parte, alcune statistiche epiche che mostrano come sta migliorando il sito di un cliente o un feedback davvero eccezionale che vogliamo condividere con il resto del team. E ogni giorno è migliorato sorridendo o ridendo per qualcosa che un collega ha detto o scritto su Slack.
Come definisci "avere successo"?
Tess Coughlan:
Penso che per me il successo sia legato alla dedizione. Mi sentirò felice, soddisfatto e orgoglioso dei miei risultati se mi dedico a qualcosa e lo porto a termine, sia in un ambiente professionale che al di fuori del lavoro. Le definizioni personali di successo cambieranno nel tempo, anche giorno per giorno. Ci impegniamo a imparare e apportare miglioramenti iterativi in Atomic Smash, quindi ci sforziamo sempre di fare e di essere migliori. Rispecchiando quella filosofia, il successo non è una destinazione, ma è influenzato da ogni piccola azione che intraprendi.
Qual è il n. 1 cosa dovrebbe fare una nuova attività che entra nello spazio online?
Tess Coughlan:
Le cose cambieranno e si evolveranno nel tempo, quindi sii pronto ad appoggiarti a questo.
Quale tipo di content marketing è stato finora il più efficace per la tua azienda?
Tess Coughlan:
Adoro condividere i case study e penso che i video case study che abbiamo creato siano tra i miei preferiti. Collaboriamo a stretto contatto con i nostri clienti e loro svolgono un lavoro straordinario, quindi è bello illuminarli insieme agli sforzi del nostro team. Ecco alcuni casi di studio video con i clienti Spike Island, SS Great Britain e The Grand Appeal.
Quali sono alcuni modi interessanti per riunire le persone attorno al tuo marchio e mantenerle coinvolte?
Tess Coughlan:
Narrativa! Le narrazioni attraversano la tua attività ogni giorno, tira un filo e vedi dove ti porta. Quindi non aver paura di essere creativo nel modo in cui lo condividi con il mondo.
Cosa ti spinge a continuare a fare quello che stai facendo? Qual è la tua missione personale?
Tess Coughlan:
Mi sento eccitato dal mio lavoro quando so che sto contribuendo positivamente alle comunità o all'ambiente intorno a me in qualche modo. Siamo B Corp in attesa di Atomic Smash e adoro supportare i clienti che svolgono un lavoro importante, come enti di beneficenza, B Corp e organizzazioni che trasformano le esperienze in meglio per continuare a far progredire il mondo. E vorrò sempre continuare a raccontare storie in modi creativi. Se è quello che farò per il resto della mia vita, sarò felice.
Questo riassume la nostra intervista a Tess Coughlan. Se ti è piaciuto e vuoi saperne di più, lascia i tuoi commenti nella sezione sottostante. Inoltre, se hai qualche idea su chi dovremmo parlare in seguito, sentiti libero di condividere i tuoi suggerimenti con noi!