L'arte di rivendere l'hosting
Pubblicato: 2023-06-23Aggiungere l'hosting WordPress gestito ai pacchetti di assistenza o manutenzione dei clienti è uno dei modi più semplici per aggiungere un valore straordinario ai tuoi servizi senza molto lavoro extra. In questa guida, spiegheremo esattamente come farlo. Iniziamo!
Cosa significa rivendere un web hosting?
Quando rivendi il web hosting, puoi aggiungere "fornitore di hosting" all'elenco dei servizi della tua agenzia (anche se lavori con una vera società di hosting). Puoi farlo praticamente con qualsiasi tipo di hosting, ma ci concentreremo sull'hosting WordPress gestito perché richiede la minima quantità di lavoro per te con i migliori risultati possibili per la tua agenzia.
Per essere chiari, la rivendita di hosting è meglio descritta come l'acquisto di servizi di hosting in blocco a una tariffa scontata e quindi la rivendita dell'hosting WordPress ai propri clienti a un prezzo determinato. Ciò ti consente di raggruppare i tuoi servizi in modi che daranno al cliente tutto ciò di cui ha bisogno, aumentando drasticamente anche i tuoi profitti.
ECCO UN APPROCCIO COMUNE DEI NOSTRI PARTNER DI AGENZIA:
Acquista un server dedicato da WP Engine, che consente fino a 100 siti Web per $ 725 al mese o $ 7,25 per sito Web. Offri hosting ai clienti a $ 50 al mese per sito con un profitto mensile di $ 57,75 per sito. Se combinato con un pacchetto di assistenza o manutenzione (che è anche più semplice con WP Engine), i profitti per sito possono essere di diverse centinaia di dollari.
Perché dovresti essere un rivenditore.
La rivendita di hosting ha l'ovvio vantaggio di aggiungere entrate ricorrenti mensili significative (MRR) ai tuoi profitti. Soprattutto una volta che inizi a rivendere l'hosting a una moltitudine di clienti, inizierai a vedere un grande aumento dei profitti. Ma oltre ad aumentare le tue entrate, la rivendita di hosting offre una serie di vantaggi aggiuntivi per il tuo team.
Quando decidi di rivendere il web hosting, ti consigliamo di collaborare con un provider di hosting di cui ti fidi. E la collaborazione con un ottimo host WordPress gestito consente alla tua agenzia di conoscere facilmente lo stato di ciascuno dei siti dei tuoi clienti. Quindi, quando uno di quei clienti ti chiama per aggiornare una pagina, sarai esperto nella configurazione standard invece di armeggiare ogni volta attraverso un pannello di hosting diverso e sconosciuto.
Utilizzando lo stesso host per tutti i siti dei tuoi clienti, il tuo team non dovrà perdere molto tempo a familiarizzare con la piattaforma ogni volta che acquisisce un nuovo cliente.
La parte migliore di diventare un rivenditore di web hosting, ovviamente, è che ti offre un modo semplice per guadagnare un reddito residuo. La maggior parte dei tuoi clienti, dopo la configurazione iniziale, avrà bisogno di pochissimo lavoro per mantenere il proprio account; ma quello stesso assegno continua ad arrivare, mese dopo mese. Questi si sommano rapidamente e possono trasformarsi in un profitto pulito e ordinato con una breve esperienza di onboarding.
Un'attività di hosting per rivenditori è incredibilmente compatibile con una serie di altri servizi che già offri, come web design, sviluppo web, registrazione del nome di dominio, ottimizzazione SEO o blog. Inoltre, molti designer e sviluppatori scoprono che diventare un rivenditore consente loro di mantenere il pieno controllo della presenza e della gestione sul Web di un cliente. Abbiamo scoperto che un'enorme varietà di persone (inclusi programmatori di database, copywriter, grafici, consulenti di marketing digitale e web designer) trova che l'offerta di web hosting ai propri clienti sia un'impresa super redditizia.
Se sei pronto a far crescere la tua attività di progettazione/sviluppo, la rivendita di hosting è un passaggio naturale. Ora parliamo di alcuni suggerimenti per assicurarti di iniziare a vendere questi servizi senza intoppi!
Calcolo del tuo potenziale scenario di profitto.
Quanto costa rivendere il web hosting? Scegliere un piano con più siti può sembrare un po' costoso e spaventoso. Potrebbe sembrare più allettante acquistare semplicemente un nuovo piano per sito singolo ogni volta che aggiungi un nuovo cliente per evitare completamente i costi iniziali. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, è molto più conveniente optare per un piano con più siti, a causa degli sconti incorporati, e utilizzare un moltiplicatore che sarà redditizio su larga scala. Ecco un modo semplice per calcolare il profitto potenziale per cliente e/o tipo di piano.
CALCOLATORE DEL PROFITTO DEL CLIENTE SELF SERVE:
(Numero di clienti X ((% moltiplicatore) X (prezzo del piano + prezzo dei componenti aggiuntivi)) – (Numero di clienti X (prezzo del piano + prezzo dei componenti aggiuntivi) = Profitto
Pensa al moltiplicatore percentuale come a come valuti il tuo tempo: non svendere te stesso! Ad esempio, i clienti con server dedicati o piani eComm richiedono piani particolarmente dispendiosi in termini di risorse, quindi l'addebito di prezzi premium non sarà considerato fuori dall'ordinario.
Diamo un'occhiata a un paio di scenari per comprendere meglio le opzioni relative all'acquisto in blocco rispetto all'acquisto di hosting tramite account di hosting individuali. Qualunque sia l'opzione che scegli, contrassegnare i nostri piani ti mette in tasca un buon profitto pur essendo parte di un'offerta più ampia per i tuoi clienti.
Come rivendere un hosting WordPress.
Ora che sei pronto con tutto il potenziale di guadagno, ti riportiamo all'implementazione vera e propria! Sebbene la rivendita dell'hosting WordPress sia un'aggiunta facile al pacchetto esistente della tua agenzia, ci sono solo alcune cose che devi fare. Il primo, ovviamente, è collaborare con un host WordPress di cui ti fidi.
1. COLLABORA CON IL MIGLIOR HOST WORDPRESS PER LA TUA ATTIVITÀ
Quando rivendi hosting, devi lavorare con un host di cui ti fidi. Uno che comprende sia il modello del rivenditore che quello dell'agenzia e ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi di guadagno. Se offri servizi SEO, la velocità diventa cruciale. Se offri soluzioni chiavi in mano, flussi di lavoro migliori diventano estremamente importanti. Oppure, forse stai ospitando siti Web ad alto traffico e stai cercando un host con cui puoi consultarti su come ridimensionare in modo efficace i siti dei tuoi clienti.
In ogni caso, scegliere l'host giusto con cui collaborare ti aiuterà a ottimizzare il tuo lavoro e a fornire servizi di qualità superiore ai tuoi clienti.
Scegliere l'host giusto con cui collaborare ti aiuterà a ottimizzare il tuo lavoro e a fornire servizi superiori ai tuoi clienti.
Prendi WP Engine, per esempio. Siamo stati creati da zero per essere la migliore soluzione di hosting per agenzie, designer e sviluppatori. La nostra dashboard di facile utilizzo consente alle agenzie di accedere a tutti i loro clienti da un'unica posizione. La nostra piattaforma è dotata di prestazioni incredibilmente veloci, sicurezza di prim'ordine e backup notturni per ogni singolo sito. E se qualcosa va storto, il nostro team di supporto WordPress di livello mondiale fornisce assistenza sia a te che ai tuoi clienti.
2. IMPOSTA BUONI MARGINI
Il prossimo passo per rivendere con successo il web hosting è stabilire buoni margini per ciò che stai vendendo. Se hai intenzione di farlo, fallo valere la pena. Se stai pagando $ 6 per sito al tuo host, non addebitare ai tuoi clienti solo $ 10 miseri. Margini sani contribuiranno a rendere la rivendita una delle principali fonti di entrate ricorrenti.
Tutto sommato, è meglio se trovi un modo per camminare su quella linea sottile, stabilendo il prezzo perfetto che sia redditizio per te e attraente per i tuoi clienti. Impostare un prezzo troppo alto può costringere i tuoi clienti a rivolgersi alla concorrenza. Assicurati di impostare un prezzo stabile e chiaro senza costi nascosti e spiega tutti i vantaggi che il tuo cliente riceverà ospitando il suo sito con te! Rivisita la sezione dei costi qui sopra per un piccolo promemoria o guarda il passaggio successivo per un eccellente suggerimento su pacchetti e prezzi!
3. CONFEZIONA E SCALA I TUOI SERVIZI
Alcuni clienti intelligenti potrebbero vedere che stai addebitando $ 50 al mese per l'hosting e cercare un prezzo più conveniente sul web. Se offri piani di manutenzione, un'opzione è includere solo i servizi di hosting gratuitamente. Ciò evita che il costo dell'hosting diventi un punto di discussione e scoraggerà i tuoi clienti dal cercare altrove poiché il prezzo è collegato a più servizi che stai fornendo.
Inoltre, potresti offrire una suite di prodotti sotto un piano e confezionarla a un prezzo premium.
A seconda del tuo partner di hosting, potresti essere in grado di prenderti il merito di molte delle funzionalità offerte dal tuo host. Ad esempio, poiché WP Engine è un host WordPress gestito, ti forniamo un sacco di funzionalità che puoi pubblicizzare sui pacchetti dei tuoi clienti come un modo per mostrare il valore che stanno ottenendo per i loro soldi.
Ad esempio, puoi dire ai tuoi clienti che “tu”:
- Mantieni WordPress, PHP e plugin aggiornati e aggiornati
- Migra il loro sito gratuitamente
- Fornisci la massima sicurezza WordPress e protezione da malware (con la rimozione gratuita del malware!)
- Aggiungi un certificato SSL al loro sito • Fornisci loro tempi di caricamento incredibilmente rapidi
- Eseguire il backup del loro sito ogni notte
Naturalmente, in questo caso, ci occuperemmo di tutto questo in background per te!
4. AVERE UN PIANO DI SUPPORTO
Ricorda che il tuo cliente ti considera l'host del suo sito, non l'effettivo provider di hosting. Se il loro sito è inattivo o vedono uno "schermo bianco della morte", ti chiameranno; a quel punto la qualità del supporto che ricevi dal tuo host può fare la differenza tra la rivendita di hosting che ti fa guadagnare denaro o ti costa denaro.
In qualità di rivenditore, le tue principali responsabilità consistono nell'offrire supporto in prima linea ai tuoi clienti. Ciò significa che potresti dover risolvere eventuali problemi quotidiani man mano che si presentano o potenzialmente rispondere a domande pratiche. I tuoi clienti trattano direttamente con te, aggiungendo valore alla tua relazione e permettendoti di addebitare loro l'hosting e la gestione senza vedere che sono effettivamente su WP Engine o sull'host di tua scelta.
Quindi, torniamo al nostro primo punto: assicurati di trovare un ottimo partner che comprenda il modello di agenzia e ti aiuti a fornire un supporto eccezionale ai tuoi clienti. Mentre i tuoi clienti potrebbero chiamarti per chiedere aiuto, è un vero sollievo sapere che il team di supporto di WP Engine (composto da esperti interni di WordPress!) è qui 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. Ti forniamo tutte le risorse di cui hai bisogno e siamo qui per gestire eventuali problemi relativi al server che potrebbero sorgere, sia che si tratti di ripulire malware (gratuitamente!) o di puntare DNS.
Se rimani bloccato, avvia una chat di supporto sul nostro sito e ti risponderemo in pochi minuti!
Altri servizi a valore aggiunto che puoi abbinare alla rivendita.
L'hosting WordPress è un modo super redditizio per aggiungere un flusso di entrate ricorrenti alla tua attività, ma perché fermarsi qui, giusto!? Ci sono molti altri servizi gratuiti che puoi vendere ai tuoi clienti e si abbinano molto bene con l'hosting. Ecco due dei nostri preferiti:
NOMI DI DOMINIO
Sebbene i domini non siano molto costosi, devono essere rinnovati ogni anno e possono anche essere acquistati per più anni alla volta. Poiché i domini sono relativamente economici, puoi anche essere creativo con il modo in cui commercializzi i tuoi piani di hosting/manutenzione; ad esempio, potresti offrire loro il primo anno di dominio gratuitamente o a una sorta di "prezzo di lancio". Inoltre, molti dei tuoi clienti più grandi vorranno acquistare più nomi di dominio ed estensioni di dominio per evitare confusione e proteggere i loro marchi, quindi puoi offrire loro un buon affare confezionato!
CERTIFICATI SSL
SSL, o Secure Sockets Layer, è un protocollo utilizzato per comunicazioni sicure e crittografate tra computer. Ciò è particolarmente utile se il tuo cliente deve accettare crediti sensibili. Di recente, tuttavia, Google ha annunciato che avrebbe incluso SSL come fattore di ranking nel suo algoritmo di ricerca, quindi è diventata anche una best practice per ogni sito avere un certificato SSL. Pertanto, l'upselling di SSL ai tuoi clienti è un'aggiunta facile e installarne uno è piuttosto semplice una volta che ci sei abituato.
WP Engine semplifica l'installazione gratuita di un certificato SSL alimentato da Let's Encrypt, quindi tutto ciò che addebiti ai tuoi clienti è puro profitto!
TI SUPPORTIAMO NELLE ATTIVITÀ DI MANUTENZIONE DEL SITO WEB
- Backup giornalieri: per offrire ai clienti ulteriore tranquillità, ogni piano include backup giornalieri automatici.
- Plugin, temi, aggiornamenti di base: oltre agli aggiornamenti automatizzati dei temi di WordPress e alle patch di base, la nostra tecnologia Smart Plugin Manager controlla automaticamente i tuoi plug-in e temi per gli aggiornamenti ogni notte e garantisce che quando si verificano gli aggiornamenti, il tuo sito non si interrompa
- Monitoraggio proattivo: collaboriamo con New Relic, leader nella Digital Intelligence, per fornire il monitoraggio delle applicazioni. Application Performance offre visibilità a livello di codice per aiutare i team a risolvere i problemi più velocemente, ottimizzare le loro esperienze WordPress e aumentare l'agilità di sviluppo.
- Global Edge Security: Global Edge Security è il componente aggiuntivo per prestazioni e sicurezza di livello aziendale di WP Engine per ogni tipo di piano. Con Global Edge Security, ricevi diverse funzionalità basate su Cloudflare, tra cui Web Application Firewall (WAF) gestito, mitigazione DDOS avanzata, Cloudflare CDN e installazione SSL automatica.
- Piattaforma eCommerce: la nostra piattaforma di hosting WooCommerce è ottimizzata per aumentare la velocità del sito e favorire le conversioni. La piattaforma di hosting di WP Engine aumenta la velocità del sito fino al 40% e le vendite fino al 18%.
Rivendi hosting WordPress con WP Engine.
WP Engine offre la libertà di creare esperienze digitali rivoluzionarie per aziende di ogni dimensione, in ogni fase. Semplifichiamo la creazione, lo sviluppo e l'hosting di siti WordPress mantenendoli sicuri, performanti e pronti per la crescita.
Il nostro programma Agency Partner è stato progettato per aiutare la tua attività di agenzia a crescere attraverso l'aumento dei clienti, delle entrate e dei margini, godendo al tempo stesso della priorità, del supporto di esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dell'hosting gratuito e altro ancora.
Pronto per iniziare?
Alla fine della giornata, se sei pronto per ottenere uno stipendio più stabile e fornire ai tuoi clienti soluzioni a lungo termine, la rivendita di hosting è la soluzione perfetta.
Diventare un rivenditore WP Engine ti consente di impacchettare e vendere i nostri servizi con il tuo marchio, al tuo prezzo, senza sostenere alcun costo di infrastruttura. Non resta che iniziare!
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