La tua guida completa ai coupon WooCommerce
Pubblicato: 2021-06-08Tutti amano una buona vendita! Che si tratti di un'occasione speciale del tuo negozio (la tua celebrazione annuale dell'anniversario, forse?) o di un evento più grande come il Black Friday/Cyber Monday, non c'è dubbio che dare uno sconto ai tuoi clienti aumenterà le vendite. Offrire uno sconto può anche aumentare la fedeltà e la soddisfazione dei clienti: una vittoria definitiva per il tuo negozio.
Quando offrire sconti e coupon
Ci sono due scuole di pensiero quando si tratta di sconti. Puoi organizzare una promozione nei periodi di punta dell'anno per aumentare le vendite già aumentate. In alternativa, puoi utilizzare uno sconto per aumentare gli acquisti durante una stagione bassa o per spostare un prodotto con prestazioni scadenti.
Ad ogni modo, ci sono un sacco di bei momenti per offrire una vendita ai tuoi clienti. Prendi in considerazione la creazione di codici coupon o sconti specifici per:
- Vacanze. Le più grandi sono la stagione delle vacanze invernali (incluso il Black Friday e il Cyber Monday) e altre grandi feste di regali come la festa della mamma, il giorno di San Valentino e la stagione dei matrimoni (pensa alla tarda primavera fino all'inizio dell'autunno). Entrare in contatto con gli acquirenti che sono già a caccia di regali e che potrebbero sentirsi a corto di budget è un ottimo modo per creare un legame con loro e dimostrare di comprendere le loro esigenze.
- Lanci di nuovi prodotti. Fai un grande salto con i tuoi ultimi e migliori prodotti offrendoli a una tariffa scontata. I tuoi clienti avranno maggiori probabilità di provare qualcosa di nuovo e, una volta che avrai messo piede nella porta, saranno pronti a tornare per saperne di più.
- Articoli con vendite lente. Stai cercando di liberare spazio nel tuo magazzino? Mettere gli articoli a bassa rotazione in una vendita lampo è un ottimo modo per creare domanda e farli uscire dalla porta. Questo potrebbe anche servire ad aumentare le vendite in generale, poiché i clienti spesso acquistano articoli non in vendita mentre ci sono.
- Acquirenti che abbandonano i loro carrelli. Quando un cliente mette qualcosa nel carrello ma non completa la procedura di pagamento, potrebbe aver bisogno di una piccola spinta in più per completare l'acquisto. Perché non inviare loro un vantaggio via e-mail per spingerli nella giusta direzione?
- Fan che non hanno acquistato nulla di recente. Tieni d'occhio i clienti che hanno acquistato in passato, ma non sono tornati da un po'. Offrire loro un codice sconto può aiutarli a riportarli all'ovile. MailPoet è un ottimo strumento per farlo accadere.
Come impostare sconti e coupon in WooCommerce
Le basi
WooCommerce ha un supporto nativo integrato per codici coupon e sconti. Puoi iniziare a offrire vendite semplici ai tuoi clienti sin dal primo giorno.
Primo passo. Inizia in Marketing → Coupon nel tuo WordPress. Da qui, puoi vedere un elenco di tutti i tuoi coupon e utilizzare il pulsante Aggiungi coupon per creare un nuovo codice.
Passo due. Aggiungi il tuo nuovo codice coupon: la stringa che desideri che i clienti inseriscano durante il check-out. Puoi anche aggiungere una descrizione, che è per tua informazione e non sarà visibile ai clienti.
Fase tre. Imposta le regole per questo coupon nella sezione Dati coupon . Nel:
- Scheda Generale : scegli se il tuo coupon è uno sconto percentuale (percentuale del carrello totale), carrello fisso (imposta l'importo in dollari di sconto sull'intero carrello) o prodotto fisso (imposta l'importo dello sconto in dollari per ogni prodotto di un tipo specifico), quindi inserire l'importo numerico. Puoi anche utilizzare questa scheda per consentire la spedizione gratuita in combinazione con questa offerta e per impostare una data di scadenza.
- Scheda Restrizioni all'utilizzo : imposta le regole per il tuo coupon tra cui spese minime e massime, inclusioni ed esclusioni di prodotti ed elenchi di clienti specifici che possono utilizzare questo sconto.
- Scheda Limiti di utilizzo : Limita il numero di volte in cui questo coupon può essere utilizzato da una singola persona.
Fase quattro. Salva il tuo coupon e sarai pronto per promuoverlo online. Pubblica la stringa del tuo codice coupon, insieme a eventuali restrizioni per l'uso, sulle tue piattaforme di social media, negli annunci online o in una newsletter e invialo al tuo pubblico principale.
Il livello successivo
Vuoi fare ancora di più con i coupon? Estensioni come WooCommerce Smart Coupon aggiungono flessibilità e funzionalità alle tue vendite. Potrai:
- Imposta coupon che vengono applicati automaticamente al momento del pagamento, anche senza inserire un codice.
- Perfeziona le regole di spedizione e le esenzioni associate a ciascun coupon.
- Offri un codice personalizzato generato automaticamente dopo ogni acquisto.
- Crea coupon in stile "carta regalo" che hanno un valore di sconto fisso e possono essere utilizzati più volte.
- Crea coupon che offrono un regalo gratuito con l'acquisto.
- Crea coupon basati sulla posizione.
- Crea coupon da utilizzare solo per i nuovi acquirenti.
Più possibilità puoi offrire ai tuoi clienti, più si sentiranno apprezzati e più vendite genererai. Considera di sfruttare appieno tutte le opzioni e provare diverse combinazioni di offerte e tempi per trovare la soluzione migliore per il tuo pubblico.
E le vendite flash?
Potrebbero esserci momenti in cui desideri rendere permanenti i prezzi di vendita, ad esempio su prodotti a bassa rotazione che non prevedi di rifornire. Ma in generale, una vendita è un evento a tempo limitato, spesso con quantità limitate. Più il tempo e la quantità sono limitati, più acquisti di impulso genererà.
Quando pianifichi una vendita lampo, tieni presente queste regole chiave:
- Offri uno sconto più profondo del solito. Le vendite flash di solito comportano vendite maggiori, giustificando il loro breve periodo di tempo, quindi assicurati che le tariffe dei coupon corrispondano alle aspettative dei clienti.
- Restringi le tue offerte. Le vendite flash sono ideali solo per una manciata di prodotti di un tipo o di una categoria specifica.
- Assicurati di avere molto inventario. Sebbene la maggior parte delle vendite flash coinvolga un pilota "fino a esaurimento delle quantità", non vuoi pubblicizzare la tua vendita, solo per causare molta delusione con il tuo pubblico. Scegli gli articoli di cui hai molti: gli articoli fuori stagione o i prodotti che non hanno venduto bene sono l'ideale.
- Mantieni la semplicità. Rendi il tuo codice coupon facile da ricordare e da usare e i risparmi chiari e comprensibili.
- Promuovere, promuovere, promuovere. Spargi la voce su tutti i tuoi canali di marketing: pensa ai social media, agli annunci online, alle e-mail e alle collaborazioni con i tuoi influencer di riferimento.
Le vendite flash possono essere un enorme impulso per il tuo negozio online, quindi considera di inserirle nella tua strategia generale di sconto e vendita.
Altri potenti strumenti di sconto
Gli sconti non devono essere solo codici coupon. Offerte speciali che mostrano ai tuoi clienti che sono apprezzati e possono aspettarsi buoni affari dal tuo negozio online sono anche modi per fidelizzare e aumentare le vendite.
Ad esempio, potresti offrire:
- Sconti automatici per gli acquirenti persi. Invia e-mail generate automaticamente con codici sconto ai clienti che hanno abbandonato il carrello, non hanno acquistato da un po' o hanno lasciato scadere gli abbonamenti con la potente estensione AutomateWoo.
- Offerte BOGO. Regala un articolo gratuito quando un cliente acquista un articolo di valore equivalente, utilizzando l'estensione WooCommerce BOGO.
- Regali gratuiti con l'acquisto. Consenti agli utenti di scegliere il proprio regalo gratuito, legato all'importo del proprio carrello, utilizzando l'estensione WooCommerce Free Gift.
- Spedizione gratuita. Usa la funzionalità nativa del codice coupon WooCommerce per creare codici che garantiscono la spedizione gratuita per determinati livelli di carrello.
- Codici di compleanno. Invia ai clienti fedeli un codice coupon univoco da utilizzare solo per il loro compleanno con il componente aggiuntivo AutomateWoo Birthday.
- Punti fedeltà e premi. Incoraggia i clienti abituali a iscriversi al tuo sistema di punti e guadagnare i propri sconti con l'estensione WooCommerce Points and Rewards.
Buoni, sconti e vendite sono una parte fondamentale della tua strategia di crescita complessiva. Non aver paura di provare tattiche diverse e scoprire cosa funziona meglio per il tuo pubblico. Anche se può sembrare controintuitivo, offrire sconti può effettivamente portare a più vendite e a un negozio online più sano, quindi ottieni sconti e inizia a vendere!