Suggerimenti per ottimizzare il tasso di conversione di WooCommerce

Pubblicato: 2021-10-02

Se hai un negozio online, probabilmente stai cercando modi per aumentare continuamente il tuo tasso di conversione. Questa è una delle metriche su cui gli imprenditori si concentrano maggiormente e per una buona ragione. In questa guida, ti mostreremo diversi modi per ottimizzare il tasso di conversione in WooCommerce e portare il tuo negozio a un livello completamente nuovo.

Questa è una guida approfondita, quindi sentiti libero di saltare alla sezione che ti interessa di più utilizzando i link seguenti:

  • Qual è il tasso di conversione?
  • Come calcolare il tasso di conversione
  • Suggerimenti per ottimizzare il tasso di conversione di WooCommerce

Qual è il tasso di conversione?

Per prima cosa, definiamo cos'è il tasso di conversione . In poche parole, il tasso di conversione è la percentuale dei visitatori del tuo sito Web sul totale che completano una determinata azione o obiettivo. La maggior parte delle persone pensa agli acquisti quando pensa alle conversioni, ma questa azione o obiettivo può essere molte cose diverse a seconda della tua attività. Alcuni degli esempi più comuni sono:

  • Facendo clic su un pulsante
  • Iscriversi ai tuoi contenuti sui social media
  • Iscriversi alla tua mailing list
  • L'acquisto di un prodotto
  • Compilazione di un modulo di indagine
  • Registrazione di un account
  • E molti altri

Indipendentemente dall'attività, è necessario adottare le misure necessarie affinché i visitatori completino questa attività prima che lascino il tuo sito web.

Qual è il tasso di conversione medio?

È difficile da dire perché dipende molto dal tipo di conversione che stai misurando. Ad esempio, è più probabile che un utente compili un modulo piuttosto che acquistare un prodotto perché quest'ultimo è un'attività più coinvolgente e richiede denaro. Come regola generale, più un'attività è coinvolta, più basso è il tasso di conversione.

Se ci concentriamo esclusivamente sugli acquisti, c'è anche qualche variazione a seconda del settore. Tuttavia, come regola generale, la maggior parte dei negozi di eCommerce tende ad avere un tasso di conversione dal 2% al 3%.

Perché è importante il tasso di conversione?

Il tasso di conversione è una delle metriche che ha un effetto maggiore su qualsiasi attività commerciale online . Considerando che la maggior parte dei negozi converte solo dal 2% al 3% dei propri visitatori, immagina l'impatto che può avere un aumento dello 0,5% del tasso di conversione. Per la maggior parte dei negozi, può significare aumentare le vendite di oltre il 20%!

Migliorando i tuoi tassi di conversione, aumenterai le tue vendite e le tue entrate. E se più utenti stanno acquistando da te, significa anche che stanno vivendo una buona esperienza di acquisto, il che li rende più propensi a tornare nel tuo negozio.

Come calcolare il tasso di conversione

Il tasso di conversione in qualsiasi negozio WooCommerce o eCommerce viene calcolato con questa semplice formula:

Tasso di conversione = [conversioni/visitatori totali] * 100

Come abbiamo definito in precedenza, il valore di conversione qui è il numero di visitatori che hanno completato una determinata attività. Ad esempio, supponiamo che tu abbia una landing page con un modulo di iscrizione per il tuo sito web. In questo caso, le conversioni sarebbero moduli inviati. Se 20 visitatori su 100 hanno compilato il modulo e lo hanno inviato, significa che il tuo modulo aveva un tasso di conversione del 20%.

Questi dati non ti dicono necessariamente l'intero quadro. Ad esempio, se non hai impostato alcun limite al modulo, lo stesso utente potrebbe aver compilato il modulo 20 volte. Quando guardi i dati e le metriche rilevanti, dai un'occhiata sempre a come vengono calcolate le cose per assicurarti di non omettere dettagli importanti che potrebbero cambiare il significato dei dati.

Se desideri maggiori informazioni sui tuoi visitatori e sulle conversioni per il tuo sito web, puoi utilizzare Google Analytics o un altro strumento di analisi.

Anche se i tuoi tassi di conversione sono buoni, probabilmente vorrai aumentarli ancora di più. Ecco perché nella sezione seguente daremo un'occhiata ad alcuni suggerimenti e misure che puoi applicare per aumentare il tuo tasso di conversione.

Suggerimenti per ottimizzare il tasso di conversione di WooCommerce

A seconda del tipo di prodotto o servizio che vendi, questo processo può variare, ma per la maggior parte dei negozi online, l'ottimizzazione del tasso di conversione di WooCommerce comporta la creazione di un funnel composto da più passaggi :

  • I visitatori sono più consapevoli di quali prodotti/servizi fornisci
  • I clienti sono più interessati ai tuoi prodotti e scelgono quelli che desiderano acquistare
  • I clienti acquistano il tuo prodotto senza problemi con il pagamento o il processo successivo al pagamento

Queste 3 fasi sono chiamate Scoprire, Scegliere e Acquistare prodotti sul tuo sito WooCommerce.

Ora che abbiamo una migliore comprensione di questo processo, vediamo cosa puoi fare per ottimizzare il tuo negozio e migliorare il tuo tasso di conversione.

    • 1) CTA chiaro e accattivante
    • 2) Personalizza la pagina di pagamento
    • 3) Consenti ai tuoi utenti di contattarti facilmente con i servizi di chat dei clienti
    • 4) Crea fantastiche pagine di prodotti
    • 5) Personalizza la pagina del negozio
    • 6) Ridurre l'abbandono del carrello
    • 7) Creare urgenza e senso di “Need to buy”
    • 8) Upsell clienti esistenti
    • 9) Avere una politica di restituzione attraente
    • 10) Rendi il tuo sito mobile friendly e responsive
    • 11) Abilita le opzioni per ripetere i pagamenti
    • 12) Migliora la velocità del sito web ed elimina i tempi di caricamento

1) CTA (Call to Action) chiara e accattivante

ottimizza il tasso di conversione di woocommerce - call to action

Iniziamo con uno degli elementi essenziali chiave che ti aiuteranno a convertire i visitatori, la Call to Action (CTA). Gli elementi/pulsanti Call to Action devono attirare l'attenzione del cliente e richiedere loro di eseguire una determinata azione. Se gli utenti vengono guidati per eseguire l'attività definita, è più probabile che la eseguano o completino il processo.

Per assicurarti di avere il tasso di conversione più alto, desideri utilizzare il più possibile CTA chiari. Inoltre, dovresti assicurarti che i tuoi pulsanti CTA siano difficili da perdere ma che si adattino anche al tuo contenuto e design. Rendili il più chiari possibile per incoraggiare gli utenti a eseguire l'azione desiderata. Anche i popup di promemoria, i popup di landing page e i popup di intenti avvantaggiano il tuo negozio WooCommerce.

Per creare le migliori CTA, usa sempre un verbo e descrivi l'azione nel miglior modo possibile. Ad esempio, "Ottieni uno sconto", "Invita amici", "Prenota ora" sono ottimi CTA perché chiariscono e invitano i clienti ad agire.

Durante la creazione degli elementi Call to Action, dovresti concentrarti su:

  • Personalizzazione degli elementi CTA in modo che corrispondano al resto del tuo sito web
  • Assicurati che il tono della tua CTA sia suggestivo ma non energico/aggressivo
  • Garantire che i colori e il design del tuo CTA siano attraenti e il più accattivanti possibile per attirare l'attenzione del tuo visitatore

2) Personalizza la pagina di pagamento

Un altro ottimo modo per ottimizzare il tasso di conversione di WooCommerce è personalizzare l'esperienza di pagamento. Più è facile per i tuoi clienti acquistare i tuoi prodotti, meno è probabile che abbandonino il processo di acquisto. Ottimizzare il tuo checkout non significa solo rimuovere i campi non necessari, ma anche migliorare il fattore di fiducia del tuo sito.

È estremamente importante che i tuoi clienti si sentano sicuri di inserire i loro dettagli di pagamento sul tuo sito per assicurarsi che non ci siano rischi e che i loro dettagli non vengano rubati.

Puoi farlo in diversi modi:

Personalizzazione del campo di pagamento o impostazione di un pagamento di una pagina

ottimizza il tasso di conversione di woocommerce - checkout di una pagina

Garantire che il tuo modulo di pagamento effettivo sia ottimizzato è fondamentale per ridurre l'abbandono del carrello e aumentare i tassi di conversione. Puoi raggiungere questo obiettivo:

  • Rimozione di campi inutili
  • Aggiunta di campi modulo specifici che si applicano alla tua attività
  • Aggiunta di messaggi o annunci personalizzati che aiutano i tuoi clienti
  • Comprese le tasse
  • Aggiunta di campi condizionali che vengono visualizzati solo quando gli acquirenti selezionano una determinata opzione

In alternativa, puoi considerare di impostare un checkout di una pagina . Con un checkout di una pagina puoi assicurarti:

  • Riduci l'abbandono del carrello
  • Processo di pagamento abbreviato
  • Esperienza di pagamento condensata con tutti i dettagli necessari in un unico posto

Per saperne di più, consulta la nostra guida su come personalizzare la tua pagina di pagamento e su come abilitare una pagina di pagamento.

Integrazione del processo di pagamento con PayPal, Stripe e altri servizi di pagamento

È più probabile che i clienti utilizzino il tuo modulo di pagamento e paghino per i tuoi servizi se il tuo pagamento è integrato con PayPal, Stripe e altri servizi di pagamento. Poiché le persone generalmente si fidano e utilizzano questi servizi di pagamento, è più probabile che i clienti effettuino i loro checkout se integri questi servizi con il tuo negozio. Inoltre, semplificano la gestione dei rimborsi e di altri servizi di pagamento sicuri.

Ecco perché ti consigliamo vivamente di integrare il tuo sito web con servizi di pagamento come PayPal e Stripe. Se non sei sicuro di come farlo, consulta le nostre guide passo passo:

  • Come integrare WooCommerce con Paypal
  • Come integrare WooCommerce con Stripe

Aggiunta di badge di fiducia

ottimizza il tasso di conversione di woocommerce - genera badge

Generare fiducia e sicurezza nella tua esperienza di pagamento è fondamentale per migliorare i tassi di conversione. Il processo di acquisto deve essere affidabile e il modo migliore per farlo è aggiungere Trust Badge alla tua pagina di pagamento. Se hai abilitato i pagamenti da PayPal, Visa, Mastercard, Maestro e così via al tuo checkout, puoi aggiungere un Trust Badge con un po' di codice.

Per fare ciò, apri il tuo Editor di temi andando su Aspetto > Editor di temi nella dashboard di amministrazione di WordPress. Quindi, fai clic su Funzioni del tema nella barra laterale dei file del tema a destra e aggiungi il seguente snippet di codice all'editor:

 add_action('woocommerce_review_order_after_payment', 'add_content_on_checkout');

funzione add_content_on_checkout() {
echo "<img src='https://www.heresylab.com/wp-content/uploads/2019/01/paypal-1.png' >"; //aggiungi l'URL dell'immagine nell'attributo src
} 

ottimizza il tasso di conversione di woocommerce - personalizza i file dei temi

Ciò aggiungerà un piccolo Trust Badge per PayPal, Visa e alcuni altri servizi di pagamento per far sapere ai tuoi clienti che supporti i pagamenti utilizzando quelle piattaforme. Per saperne di più sul processo, dai un'occhiata a questo post.

Rimuovi i campi non necessari dalla tua pagina di pagamento

Un altro modo per personalizzare e ottimizzare i tuoi acquisti è rimuovere i campi non necessari dalla tua pagina di pagamento. Meno campi devono compilare i clienti, più veloce sarà il checkout, quindi dovresti sbarazzarti di tutto ciò che non è necessario. Ad esempio, se vendi prodotti virtuali, non hai bisogno dell'indirizzo di spedizione dei tuoi clienti. Allo stesso modo, a meno che tu non segmenta i clienti per città o regione, puoi anche rimuovere questi campi e mantenere solo il Paese.

Il modo più semplice per rimuovere i campi di pagamento è utilizzare un plug-in. Il pagamento diretto è uno dei migliori. Ti permette di rimuovere e disabilitare i campi in pochi click per semplificare il checkout. E la parte migliore è che ha una versione gratuita che puoi usare.

Allo stesso modo, puoi anche utilizzare Checkout Manager per rendere facoltativi determinati campi o rimuoverli del tutto. Puoi anche rimuovere la sezione delle note aggiuntive o aggiungere un messaggio prima/dopo il checkout.

C'è molto di più che puoi fare con questi strumenti. Per conoscerli, consulta queste guide:

  • Come modificare la pagina di pagamento di WooCommerce
  • Aggiungi campi personalizzati WooCommerce Checkout
  • Come nascondere o rimuovere i campi di pagamento

Aggiungi un pulsante di acquisto rapido/pulsante di acquisto diretto

ottimizza il tasso di conversione di woocommerce - checkout diretto

Un altro modo intelligente per migliorare il tuo tasso di conversione WooCommerce è aggiungere un pulsante di acquisto rapido sui tuoi prodotti WooCommerce. Puoi aggiungere un link per il pagamento diretto o un pulsante per il pagamento diretto che porterà i tuoi acquirenti direttamente alla pagina di pagamento invece di portarli al carrello. Ciò rende il processo di acquisto più veloce, aiutandoli a risparmiare tempo e aumentando la tua conversione.

Se stai cercando plugin per aggiungere un pulsante di acquisto rapido, dai un'occhiata a questo post. In alternativa, puoi utilizzare WooCommerce Direct Checkout o metodi alternativi per integrare un pulsante di pagamento rapido nei tuoi prodotti WooCommerce. Puoi saperne di più su come farlo in questo tutorial.

3) Consenti agli utenti di contattarti facilmente utilizzando i servizi di chat del cliente

Contattare i rappresentanti dei clienti e il personale di supporto dovrebbe essere un compito davvero facile per i tuoi visitatori. Se il tuo obiettivo è assicurarti che acquistino i tuoi prodotti o semplicemente contattare il tuo team per richiedere assistenza per i tuoi servizi, dovresti assicurarti che i tuoi clienti possano contattarti facilmente. Per fare ciò, l'aggiunta di una chat sul sito Web, preferibilmente integrata con servizi di app di messaggistica affidabili, può aiutarti ad aumentare i tassi di conversione.

A tale scopo, puoi utilizzare un'ampia varietà di plug-in di chat e chatbot che possono consentire ai tuoi clienti di inviarti messaggi tramite Facebook, Telegram o WhatsApp o inviarti messaggi direttamente sul tuo sito web.

Se stai cercando i tutorial giusti per integrare il tuo sito web con un plugin di chat , dai un'occhiata a queste guide:

  • Come abilitare la chat di Facebook Messenger per WordPress
  • Aggiungi WhatsApp Chat a WordPress
  • I migliori plugin di assistenza clienti per WordPress
  • Come aggiungere Telegram a WordPress
  • Come spostare la chat di WhatsApp su Telegram

4) Crea fantastiche pagine di prodotti progettate per convertire i visitatori

Una pagina di prodotto attraente può avere un impatto significativo per aumentare il tasso di conversione. Una buona pagina di prodotto dovrebbe includere splendide immagini del tuo prodotto, pubblicizzare chiaramente i vantaggi dei tuoi prodotti e servizi e mostrare i tuoi prodotti in azione. Inoltre, puoi includere testimonianze e mostrare diversi partner o aziende con cui hai lavorato per prove sociali.

A seconda del tipo di prodotto/servizio che vendi, potresti anche includere dettagli su di essi. Ciò include spiegare come funzionano i tuoi prodotti, fornire dettagli chiari sulle specifiche e informazioni rilevanti per l'utente. Per evitare di allungare troppo la pagina del prodotto, puoi utilizzare gallerie, video, tabelle delle specifiche e grafici di confronto per renderla più intuitiva.

Come personalizzare le tue pagine prodotto

È fondamentale che la pagina del tuo prodotto sia progettata per evidenziare i vantaggi dei tuoi prodotti tenendo presente l'utente finale. Ciò significa parlare di vantaggi anziché di specifiche e fare descrizioni con l'uso che i consumatori faranno del prodotto.

Inoltre, per distinguerti dalla concorrenza, devi personalizzare la pagina del tuo prodotto e renderla unica. Farlo utilizzando le opzioni predefinite di WordPress e WooCommerce può essere piuttosto difficile. Se stai cercando un buon punto di partenza, ti consigliamo di dare un'occhiata alla nostra guida su Come personalizzare le pagine dei prodotti WooCommerce.

In quel tutorial imparerai diversi modi per modificare la pagina del tuo prodotto usando:

  • Plugin WooCommerce
  • Personalizzazione del tema e frammenti di codice
  • Utilizzo di Page Builder e CSS

Inoltre, se stai cercando altri modi per personalizzare la pagina del tuo prodotto, troverai utili queste guide di seguito:

  • Come personalizzare la pagina del prodotto WooCommerce in Elementor
  • Come personalizzare la pagina del prodotto WooCommerce in Divi
  • I migliori plugin per personalizzare le pagine dei prodotti WooCommerce
  • Come modificare la pagina del prodotto WooCommerce in modo programmatico

5) Personalizza la pagina del negozio e aggiungi elementi del negozio WooCommerce

ottimizza il tasso di conversione di woocommerce - pagina del negozio

Simile a quanto sopra, la pagina del negozio è la chiave per migliorare il tasso di conversione di WooCommerce. Con una pagina Shop ottimizzata , stai cercando elementi che mettano in evidenza gli articoli in evidenza e i prodotti nuovi/imminenti per i tuoi clienti. Anche creare urgenza utilizzando banner e offerte di vendita a tempo limitato è un ottimo modo per generare interesse.

Che tu stia creando gallerie di prodotti, banner in primo piano o migliorando la SEO della tua pagina Shop, ti abbiamo completamente coperto. Abbiamo diverse guide che ti aiuteranno a ottimizzare la pagina del tuo negozio:

  • Come personalizzare la pagina del negozio WooCommerce: la guida completa
  • Come modificare la pagina del negozio WooCommerce in modo programmatico
  • Personalizzazione della pagina del negozio WooCommerce in Elementor

Inoltre, puoi anche adottare altre misure per ottimizzare il tuo tasso di conversione WooCommerce aggiungendo elementi di acquisto unici. Ciò include menu Mega, opzioni di ricerca intelligenti, aggiunta di icone di social media e altro:

  • I migliori plugin per la ricerca di prodotti WooCommerce
  • Personalizza il menu Divi con CSS
  • Come creare un Mega Menu con Elementor
  • Come aggiungere le icone dei social media al menu di WordPress

6) Riduci l'abbandono del carrello e abilita il ripristino del carrello

La maggior parte dei siti di e-commerce ha un tasso di conversione dal 2% al 3%. Uno dei motivi principali è l'abbandono del carrello. L'abbandono del carrello è uno dei peggiori incubi del proprietario del negozio principale. È quando un acquirente aggiunge un articolo al carrello ma lascia il negozio senza acquistare nulla.

Vari motivi fanno sì che i tuoi clienti abbandonino i loro carrelli. I motivi più comuni sono:

  • Hanno trovato un'opzione migliore da qualche altra parte
  • Il processo di acquisto è troppo lungo o confuso
  • Non si fidano del tuo sito per inserire i dettagli della loro carta di credito
  • Commissioni nascoste
  • Opzioni di pagamento insufficienti
  • La consegna è troppo costosa o lenta

Per ridurre l'abbandono del carrello e recuperare i carrelli abbandonati , puoi utilizzare opzioni e plug-in WooCommerce dedicati per notificare ai clienti i loro carrelli abbandonati. Puoi utilizzare questi plug-in elencati in questo articolo e altri suggerimenti di accompagnamento per recuperare i tuoi carrelli abbandonati e aumentare i tassi di conversione.

In sintesi, per ridurre i carrelli abbandonati e ottimizzare il tasso di conversione di WooCommerce dovresti:

  • Migliora la tua pagina di pagamento
  • Accorcia il processo di acquisto
  • Incorpora una chat online del servizio clienti
  • Rafforza la tua strategia pubblicitaria
  • Cattura le email dei visitatori per il retargeting
  • Sii estremamente chiaro in anticipo su tutte le spese aggiuntive
  • Aggiungi le testimonianze dei clienti per la prova sociale
  • Offri prove e garanzie

Tutti questi punti e altro sono descritti nell'articolo elencato qui e ti consigliamo vivamente di esaminarlo se stai cercando modi per ridurre l'abbandono del carrello e, in definitiva, ottimizzare il tasso di conversione di WooCommerce per il tuo sito web.

7) Creare l'urgenza e il senso di "necessità di acquistare"

Creare urgenza e costruire una campagna pubblicitaria attorno ad essa può aiutarti ad aumentare la generazione di lead del tuo sito web. Articoli limitati, omaggi, offerte di sconto, saldi e campagne sui social media funzionano tutti per attirare l'attenzione dei possibili clienti.

Puoi anche progettare omaggi ed eventi sui social media che funzionano attorno ai tuoi visitatori che condividono il tuo negozio o le pagine dei social media per i bonus. Molti annunci e plug-in per il targeting dei clienti come OptinMonster sono progettati specificamente per questo scopo e offrono molti vantaggi extra.

Ad esempio, potresti avviare alcune campagne di sconti e consentire ai tuoi clienti di usufruire di coupon aggiuntivi per condividere i tuoi prodotti sui social media. Anche se questo non ha l'effetto desiderato, imparerai nel processo e otterrai dati preziosi sui tuoi clienti e su come ottimizzare le campagne future.

Ricorda che l'idea è quella di creare urgenza e fare in modo che i tuoi clienti agiscano rapidamente in modo che non perdano una possibile possibilità. Identificare i tuoi clienti e i loro vantaggi desiderati è fondamentale per il successo delle tue campagne.

8) Vendi i clienti esistenti e mantienili coinvolti con i tuoi prodotti

ottimizza il tasso di conversione di woocommerce - vendita incrociata

Un altro modo per ottimizzare il tuo tasso di conversione in WooCommerce è utilizzare upsell e cross-sell. Mantenere i tuoi clienti coinvolti nei tuoi prodotti e fornire loro confronti e offerte migliori è la chiave per avere tassi di conversione elevati. Dovresti trovare il modo di tenerli coinvolti e sfruttare i "momenti di bisogno".

Sia che tu stia tagliando i prezzi per prodotti migliori e vendendo in modo incrociato altri articoli o fornendo prove sociali ai tuoi clienti riguardo a determinati prodotti, l'idea è quella di creare l'idea di "Necessità di acquistare".

La prova sociale funziona fornendo ai tuoi clienti testimonianze e citazioni dirette da altri clienti come loro. Questo rassicura l'idea che il prodotto ha funzionato per altri simili a loro, quindi può funzionare anche per loro.

Inoltre, per assicurarti di fare up-selling e cross-selling nel modo giusto, devi personalizzare i tuoi prodotti correlati. Se desideri maggiori informazioni al riguardo, consulta la nostra guida per assicurarti il ​​miglior tasso di conversione con i tuoi cross-sell e up-sell.

9) Avere una politica di restituzione/rimborso attraente

Niente fornisce una rassicurazione migliore ai tuoi clienti di una politica di restituzione attraente e affidabile. Prima di acquistare, i clienti tendono a pensare a cosa accadrebbe se il prodotto che acquistano non finisse per funzionare come pensavano. Ecco perché avere un percorso garantito per ottenere la restituzione dei loro soldi se non gli piace il prodotto ti aiuterà a migliorare il tuo tasso di conversione in WooCommerce.

Ciò può anche aumentare il numero di rimborsi, quindi alla fine dovresti trovare un equilibrio e creare una politica di restituzione adeguata alla tua attività. In generale, la maggior parte delle volte fornire la migliore esperienza al cliente ti aiuterà a lungo termine.

Gli studi suggeriscono che i seguenti punti sono fondamentali per avere una politica di restituzione che attiri più acquisti:

  • Un lungo periodo di rimborso, idealmente 30 giorni (a seconda del tipo di prodotto che stai vendendo)
  • Facilità di processo di rimborso e alta velocità di rimborso
  • Il processo di rimborso dovrebbe essere idealmente gratuito per i clienti
  • Facile da leggere l'etichetta di stampa sui tuoi servizi/prodotti

Se vuoi ottimizzare il tuo tasso di conversione WooCommerce, devi concentrarti su tutti questi punti. In tal senso, puoi lavorare per ottimizzare la tua politica di rimborso mentre procedi. Ciò comprende:

  • Conduzione di test regolari e miglioramento dei tuoi prodotti per garantire un basso tasso di restituzione
  • Identificare le tendenze e i modelli comuni nei tuoi rimborsi ed eliminarli di conseguenza
  • Creazione di descrizioni chiare dei prodotti ed etichette di rimborso su di essi
  • Impostazione di un periodo di rimborso che funzioni specificamente per la tua attività. Tuttavia, è necessario che questo tempo sia sufficientemente lungo per consentire ai clienti di testare e utilizzare il prodotto

10) Rendi il tuo sito ottimizzato per i dispositivi mobili e reattivo

Secondo le stime, quasi un terzo delle vendite al dettaglio proviene da dispositivi mobili. Pertanto, è fondamentale che il tuo sito Web sia il più reattivo e ottimizzato per i dispositivi mobili possibile. Che tu stia creando layout specifici per utenti mobili o menu progettati perfettamente per smartphone.

Il comfort e la velocità durante l'utilizzo dei dispositivi mobili possono essere fondamentali per migliorare il tasso di conversione e garantire che i visitatori svolgano l'attività definita senza essere scoraggiati da quanto goffo, lento o scomodo sia il tuo sito sui dispositivi mobili.

Per rendere il tuo sito ottimizzato per i dispositivi mobili, puoi seguire alcuni passaggi:

  • Utilizzando temi WooCommerce reattivi e predisposti per dispositivi mobili e personalizzandoli per gli utenti mobili
  • Aggiunta di video e slider ottimizzati per dispositivi mobili per generare interesse/mostra prodotti
  • Utilizzo di mega menu ottimizzati per dispositivi mobili che semplificano la navigazione del sito Web

11) Abilita le opzioni per i pagamenti ripetuti

Mantenere i tuoi clienti abituali e aiutarli ad acquistare ripetutamente prodotti è uno dei modi migliori per aumentare il tasso di conversione. Ci sono prodotti per i quali i tuoi clienti torneranno sempre e ti incoraggiano a creare/fornire loro questi prodotti.

Ma se desideri mantenere questi clienti fedeli, devi lavorare sulla loro esperienza anche sugli acquisti ripetuti. Questi includono non solo fornire prezzi più bassi per i pagamenti ripetuti, ma anche rendere il processo di ripetizione dei pagamenti il ​​più veloce e conveniente possibile.

Se stai cercando modi per ripetere gli ordini in WooCommerce, ti consigliamo di dare un'occhiata alla nostra guida.

Utilizzando questo tutorial, puoi trovare il modo perfetto per consentire ai tuoi clienti di acquistare di nuovo immediatamente i tuoi prodotti/servizi. Inoltre, puoi anche controllare il nostro elenco dei migliori plugin WooCommerce per ripetere gli ordini se stai cercando una soluzione veloce.

12) Migliora la velocità del sito web ed elimina i tempi di caricamento

Gli studi dimostrano che i visitatori tendono ad aspettare un massimo di 5 secondi di attesa quando si tratta di caricare. Un fattore essenziale per migliorare il tuo tasso di conversione è garantire una rapida velocità di pagina sul tuo negozio WooCommerce. In molti casi, una volta superata la soglia di 5 secondi, rischi che i clienti lascino per un sito Web diverso che può eliminare quel tempo di attesa. Inoltre, nel contesto della moderna navigazione sul Web, la velocità del tuo sito Web determina gran parte dell'esperienza del tuo sito Web.

Ulteriori statistiche suggeriscono che:

  • Il 40% dei visitatori lascia un sito se la pagina non viene caricata entro 3 secondi
  • Il 47% degli utenti si aspetta che una pagina Web venga caricata in 2 secondi o meno
  • Se il tempo di caricamento della pagina va da 1 a 3 secondi, la probabilità di rimbalzo aumenta del 32%

Quindi, prendi nota e utilizza diversi mezzi per migliorare la velocità del sito web.

Per uno, puoi iniziare con l'abilitazione di un plug-in di memorizzazione nella cache per velocizzare il tuo sito web. Puoi controllare il nostro elenco dei migliori plugin di memorizzazione nella cache di WordPress per capire quale plugin funziona meglio per te.

Conclusione

E questo conclude la nostra guida su come ottimizzare il tasso di conversione di WooCommerce . L'ottimizzazione del tasso di conversione gioca un ruolo importante nel modo in cui puoi ottenere più clienti, aumentare i profitti e fidelizzare i clienti più anziani. Al giorno d'oggi c'è molta concorrenza per i negozi di eCommerce e gli intervalli di attenzione sono più brevi che mai. Ecco perché dovresti essere intelligente e agire per migliorare il tuo tasso di conversione.

È anche importante notare che l'ottimizzazione del tasso di conversione non è un tipo di attività da fare una volta e dimenticare. È un processo lento, graduale e ripetitivo che richiede molti test. Probabilmente non troverai la soluzione migliore la prima volta, ma dopo alcune iterazioni, probabilmente troverai cose che funzionano specificamente per la tua attività. I tentativi e gli errori sono fondamentali e vuoi assicurarti di raccogliere tutte le informazioni che puoi il più velocemente possibile per migliorare il tuo negozio.

Infine, se hai bisogno di qualche consiglio personalizzato, siamo sempre qui per te. Lascia un commento descrivendo tutto ciò che vorresti sapere o imparare e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Allo stesso modo, se stai cercando altri modi per migliorare i profitti della tua attività WooCommerce e aumentare le tue vendite, ti suggeriamo di consultare alcuni dei seguenti articoli:

  • I migliori plugin per l'assistenza clienti
  • WooCommerce esente da tasse: la guida completa
  • I migliori plugin per bundle WooCommerce 2021