Un classico parigino: ora online con l'aiuto di WooCommerce

Nel 18° arrondissement di Parigi sorge il Marche Saint-Pierre. Famosa per la sua ricca storia nel settore tessile francese, è qui che vengono prese importanti decisioni per il prossimo anno in materia di moda, tappezzeria, biancheria da letto e altro ancora. È il luogo in cui gente del posto, turisti e professionisti in viaggio si recano allo stesso modo per vedere le ultime tendenze e i classici in grande stile. Puoi intravedere un famoso designer che cammina per le strade mentre ti mescoli con gli hobbisti alla ricerca del nuovo modello perfetto.

Dal 1990 è anche il luogo in cui puoi trovare Tissus Lionel, un'azienda fondata da Houri Lionel specializzata in tessuti all'ingrosso e semi-ingrosso. Con quattro magasin – francese per negozi – nel solo mercato di St. Pierre, Tissus Lionel è una presenza costante nel tessile parigino.

Nel 2017, Tissus Lionel ha cercato di espandere la propria presenza nel settore tessile portando online le proprie capacità di vendita al dettaglio. Ora, il loro successo è evidente con partner come Disneyland Paris, Lido de Paris e la prestigiosa Opera National de Paris.

Non lontano dalla storica cattedrale di St. Vincent de Paul ea pochi chilometri dall'Arco di Trionfo, troverai un'altra delle loro sedi fisiche: il loro primo negozio, specializzato in tessuti per hobbisti per l'arte e l'intrattenimento.

Vendere a Parigi e oltre: crescere con l'e-commerce

Tissus Lionel ha fatto affidamento sulla sua impeccabile reputazione sul passaparola e sulle vendite di persona per oltre 20 anni. Nel 2012 hanno creato un semplice sito basato su HTML. Entro il 2016, i clienti potrebbero rivedere un catalogo online e chiamare gli ordini per telefono.

Il loro obiettivo era diventare il leader nei tessuti di qualità online a un prezzo imbattibile. Nel 2017 hanno collaborato con un'agenzia per creare una soluzione di e-commerce su vasta scala e hanno lanciato oltre 900 tessuti.

Non molto tempo dopo, hanno collaborato con il noto sviluppatore Julien Gerardin per costruire qualcosa che sarebbe stato al passo con il mondo dell'e-commerce in continua evoluzione e si sarebbe adattato alla crescita e alla visione futura di Tissus Lionel.

Il risultato è stato TissusLionel.com, un sito di e-commerce completamente responsive in grado di soddisfare le esigenze di acquirenti sia individuali che professionali.

Su questo sito e nei loro negozi troverai tessuti all'ingrosso - dal cotone e jersey al feltro, alla pelle, alle opzioni impermeabili e altro ancora - che coprono un'ampia gamma di budget e interessi.

Nel complesso, Tissus Lionel ora elenca più di 4.500 SKU sul proprio sito.

La scelta di una piattaforma di e-commerce

Tissus Lionel ha dedicato molto tempo e considerazione alla scelta della piattaforma di e-commerce perfetta. Il team ha valutato una serie di sistemi di gestione dei contenuti (CMS) prima di prendere una decisione.

Con una reputazione di fama mondiale, la piattaforma doveva supportare la loro attività attuale e fornire spazio per la scalabilità. Con migliaia di SKU, il sito doveva essere costruito su solide fondamenta che fornissero le basi per il loro sviluppatore.

Alla fine Tissus Lionel ha scelto WooCommerce per la sua flessibilità, il forte CMS e la sicurezza e il supporto forniti dalla community di WordPress. Anche la capacità di integrare la logistica della loro struttura di e-commerce esistente è stata un fattore importante nella loro decisione. Le estensioni di WooCommerce hanno consentito al team di risparmiare tempo sia nello sviluppo che nella gestione e nell'espansione delle offerte dei negozi in futuro.

Utilizzando gli strumenti giusti

Con le estensioni un'attrazione chiave per WooCommerce, Tissus Lionel ne usa diverse sul proprio sito web. Per i pagamenti utilizzano Viva Wallet, una piattaforma di pagamento popolare per i commercianti europei, e PayPal.

Usano anche Cubyn per la gestione della logistica, sebbene sia richiesta una speciale integrazione API.

Portafoglio Viva

Una complicazione di pagamento comune per i negozi con sede in Europa è la varietà di valute utilizzate e le normative e le pratiche burocratiche necessarie per convertirle in un'unica valuta nativa. Ciò può comportare mal di testa del flusso di cassa e ore di scartoffie aggiuntive per la gestione.

Viva Wallet risolve questi problemi, motivo per cui i negozi lo trovano così utile.

Tissus Lionel ha scoperto Viva Wallet grazie alla raccomandazione di un commerciante vicino, un buon segno della qualità e dell'utilità della piattaforma. Tissus Lionel ora lo cita come uno dei loro strumenti più preziosi.

Al di là della raccomandazione personale, Tissus Lionel ha scelto di lavorare con Viva Wallet a causa dell'ampia varietà di metodi di pagamento e della possibilità di collegare i pagamenti online alle loro posizioni fisiche.

Nei loro negozi al dettaglio apprezzano i moderni terminali di pagamento. Sul loro sito, Tissus Lionel è entusiasta di poter accettare pagamenti direttamente nella pagina dell'ordine.

"L'implementazione di Viva Wallet è stata ultraveloce", afferma Gerardin Julien, Project Manager di Tissus Lionel Web Ecommerce. "Il nostro tasso di conversione è aumentato di oltre il 2% e la nostra canalizzazione di conversione è stata ridotta di un passaggio".

Tissus Lionel afferma di non aver riscontrato un singolo problema da quando hanno iniziato a utilizzare Viva Wallet. Julien ha anche osservato che "il processo di installazione è uno dei più semplici che abbiamo sperimentato rispetto a vari metodi di pagamento come Stripe, PayBox e PayPal".

Un sito di cui sono orgogliosi

Gli standard di eccellenza di Tissus Lionel sono fondamentali per il loro continuo successo. Il sito web non è diverso. In un post di annuncio sul loro sito, guidano i clienti attraverso i progressi di cui sono più orgogliosi.

Ciò include la registrazione con un clic attraverso i profili Facebook e Google esistenti dei visitatori, misure di sicurezza avanzate, tracciamento degli ordini e funzionalità della lista dei desideri, la possibilità di richiedere campioni, consegna locale gratuita e altro ancora.

Strumenti come Viva Wallet semplificano la gestione finanziaria del personale fornendo opzioni senza interruzioni per i clienti. Il risultato è efficienza operativa e un tasso di conversione più elevato.

Un viaggio a Parigi potrebbe non essere nel tuo futuro immediato, ma con il sito di e-commerce Tissus Lionel – realizzato con WooCommerce e WordPress – puoi attingere a una delle aziende tessili più famose al mondo comodamente da casa tua.

Guarda il loro sito in azione su TissusLionel.com.