Le migliori piattaforme di e-commerce B2B: panoramica completa

Pubblicato: 2023-01-05

Esistono molte piattaforme di e-commerce B2B tra cui scegliere, ma dovresti valutare le opzioni in base alle esigenze specifiche della tua azienda. Le migliori piattaforme di eCommerce B2B possono aiutare la tua azienda a crescere, permettendoti di vendere online e in negozio.

BigCommerce

BigCommerce è una piattaforma di e-commerce che esiste dal 2009 e ha una vasta base di utenti di oltre 250.000 aziende. Con BigCommerce, puoi creare facilmente il tuo negozio. La piattaforma offre una vasta gamma di funzionalità per aiutarti a vendere i tuoi prodotti online, come la gestione dell'inventario, l'elaborazione dei pagamenti, gli strumenti di marketing e l'analisi.

BigCommerce offre eccellenti opzioni di assistenza clienti, incluso l'assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o la chat dal vivo. Questo può essere utile durante la configurazione del tuo sito web sulla piattaforma o se qualcosa va storto, come difficoltà tecniche o problemi con i pagamenti.

In termini di piani tariffari rispetto a Shopify e Squarespace (di cui parleremo più avanti), BigCommerce non è così costoso ma non ha nemmeno tante funzionalità che potrebbero renderlo più adatto alle piccole imprese che non ne hanno bisogno qualcosa di troppo complicato, ma vuoi comunque un negozio dall'aspetto decente senza dover pagare troppi soldi in anticipo.

Spryker

Spryker è una piattaforma di e-commerce basata su cloud specializzata in e-commerce B2B. Ti aiuta a gestire il tuo negozio online, integrarlo con i sistemi di back-end e creare un'esperienza digitale per i tuoi clienti.

Spryker funziona con SAP Hybris, Magento e altre piattaforme di terze parti, consentendoti di personalizzare la tua integrazione senza alcuna competenza di programmazione.

Spryker ha anche un'API aperta che ti consente di utilizzare il suo stack tecnologico in qualsiasi modo soddisfi al meglio le tue esigenze specifiche. Questo può essere fatto tramite le nostre API native o la nostra piattaforma principale utilizzando codice personalizzato.

Intershop

Intershop è una piattaforma di e-commerce B2B tedesca con oltre 5.000 clienti in più di 100 paesi. Ha una quota di mercato significativa in Europa ed è utilizzato da aziende come Adidas, Gant e Sony. Intershop supporta esperienze di acquisto desktop e mobile e consente agli utenti di vendere beni fisici, abbonamenti e licenze software.

Intershop è disponibile in due diverse versioni: una soluzione locale che viene eseguita sui tuoi server o una versione cloud che puoi eseguire su Amazon Web Services (AWS). Quest'ultima opzione offre agli utenti l'accesso a integrazioni di terze parti come gateway di pagamento, servizi di evasione ordini, sistemi di gestione del magazzino, software di gestione dell'inventario e altro ancora.

e-commerce SAP Hybris

SAP Hybris eCommerce è una piattaforma basata su cloud che ti consente di gestire la tua attività dall'inizio alla fine. Fornisce una suite completa di funzionalità, tra cui un marketplace, un catalogo e un gateway di pagamento.

La piattaforma eCommerce SAP Hybris offre numerosi vantaggi:

  • Un'ampia gamma di funzionalità per un customer journey efficiente.
  • Un'interfaccia utente flessibile per il controllo dell'esperienza utente in ogni fase del ciclo di vita del cliente.

e-commerce Salesforce

Salesforce eCommerce è una soluzione basata su cloud che aiuta le aziende a gestire la propria presenza online. Offre una soluzione completa per l'e-commerce, il marketing e le vendite. La piattaforma si rivolge alle grandi imprese e consente loro di scalare con facilità. Il programma può essere personalizzato in base alle proprie esigenze. In modo che tu possa concentrarti su altri aspetti della gestione della tua attività.

Salesforce eCommerce ha molti vantaggi rispetto ad altre piattaforme:

  • È conveniente rispetto ad altre soluzioni sul mercato.
  • Inoltre, consente di impostare processi automatizzati senza bisogno di conoscenze tecniche.
  • Puoi integrarlo facilmente nel tuo account Salesforce esistente.

Commercio di Adobe

Adobe Commerce è una piattaforma di e-commerce basata su cloud che ti consente di creare e gestire un negozio online. La flessibilità di Adobe Commerce semplifica la creazione di prodotti e la loro vendita tramite il tuo sito Web o l'acquisto da parte dei clienti direttamente dalla pagina del prodotto.

Adobe offre integrazioni con altri prodotti Adobe, tra cui Adobe Marketing Cloud, Adobe Analytics e Adobe Experience Manager (AEM). Queste integrazioni aiutano a semplificare le tue attività di marketing consentendoti di utilizzare un'unica suite per tutte le tue esigenze aziendali anziché più programmi che devono essere riparati.

Shopify Plus: una delle piattaforme di e-commerce B2B più importanti

Shopify Plus è una delle popolari piattaforme di e-commerce B2B che le aziende possono utilizzare con diversi livelli di esperienza e scala. Molte aziende in forte crescita e grandi marchi, tra cui Tictail, The RealReal, Nestle Waters North America e molti altri, utilizzano Shopify Plus.

Anche i grandi rivenditori come Sony Music Entertainment e Urban Outfitters utilizzano Shopify Plus. Questa potrebbe essere la scelta migliore per te se sei un'organizzazione aziendale con molti dipendenti che lavorano sul tuo sito Web o su più siti Web contemporaneamente.

CommerceTools

CommerceTools è una piattaforma basata su cloud che fornisce soluzioni di e-commerce per le piccole imprese. Offre molte funzionalità, tra cui un negozio online personalizzabile, elaborazione dei pagamenti e strumenti di marketing per aiutarti a vendere i tuoi prodotti online.

OroCommerce

OroCommerce è una piattaforma di eCommerce open source che fornisce una soluzione flessibile e scalabile per i rivenditori aziendali. È facile da installare, configurare e mantenere, il che lo rende una scelta eccellente per i grandi rivenditori aziendali. OroCommerce è disponibile in tre versioni:

  1. OroCommerce Edizione Comunitaria.
  2. Edizione aziendale.
  3. Edizione professionale. L'edizione Professional offre funzionalità aggiuntive come supporto multi-store, controllo degli accessi basato sui ruoli, e-mail pianificate e strumenti di reporting.

WooCommerce

  • WooCommerce è un plugin WordPress gratuito che ti consente di creare un negozio online e iniziare a vendere prodotti.
  • È una delle piattaforme più popolari per la creazione di un sito Web di e-commerce.
  • Ha molte funzionalità che semplificano la vendita di prodotti online.

Esistono molte piattaforme di e-commerce tra cui scegliere, ma dovresti valutare le opzioni in base alle esigenze specifiche della tua azienda.

Prima di scegliere una piattaforma di e-commerce, è essenziale considerare ciò di cui la tua azienda ha bisogno in una soluzione e come si allinea con le funzionalità di ciascuna piattaforma. Ad esempio, se il tuo obiettivo è aumentare le vendite, potrebbe essere vantaggioso implementare uno strumento che consenta la personalizzazione e offra informazioni sulla spedizione in tempo reale.

D'altra parte, se il tuo obiettivo principale è la consapevolezza del marchio o l'aumento della fedeltà dei clienti attraverso le promozioni, trovare una soluzione con solide funzionalità di automazione del marketing potrebbe essere più appropriato per raggiungere questi obiettivi.

L'importanza di trovare una soluzione che soddisfi le tue esigenze non può essere sottolineata abbastanza; una piattaforma di e-commerce non deve soddisfare tutte le tue esigenze contemporaneamente (ad esempio, non tutte le piattaforme offrono strumenti pubblicitari).

Tuttavia, la mancanza di una funzionalità potrebbe causare problemi su tutta la linea. Poiché impedisce di realizzare opportunità di crescita o impedisce ai clienti di sfruttare determinati elementi. Come i coupon, che altrimenti si divertirebbero a utilizzare se fossero disponibili nel loro metodo di acquisto online preferito.​

Piattaforme di e-commerce B2B Riassumendo

L'eCommerce è un potente strumento per le aziende B2B. Può aiutarti ad aumentare le tue entrate e la soddisfazione del cliente e migliorare l'immagine del tuo marchio. Ma può anche essere complicato iniziare con l'e-commerce e trovare la piattaforma giusta per la tua attività. In questo post, abbiamo compilato un elenco delle migliori piattaforme. In modo che tu possa confrontarli facilmente e sceglierne uno che meglio si adatta ai tuoi obiettivi e al tuo budget.