Le 4 principali metriche di email marketing che contano di più per il tuo successo

Pubblicato: 2018-08-01

Vuoi sapere quali metriche di email marketing sono le più importanti da monitorare? Essere in grado di restringere le metriche che analizzi può impedirti di essere sopraffatto e mostrarti come stanno andando i tuoi sforzi di email marketing.

In questo articolo, discuteremo delle principali metriche di posta elettronica che dovresti monitorare.

Perché le metriche dell'email sono importanti?

Le metriche e-mail sono importanti da misurare in modo da poter vedere come stanno andando le tue campagne e-mail. Dopotutto, se i tuoi iscritti aprono le tue e-mail, ma non fanno clic sul pulsante di invito all'azione, non avrai mai successo.

Inoltre, dovresti tenere traccia delle principali metriche di email marketing per i seguenti motivi:

  • Evita spese eccessive per un servizio di posta elettronica che non ti serve
  • Correggi le email che vengono contrassegnate come spam
  • Determina se la tua lista di iscritti sta crescendo
  • Assicurati che la tua lista di iscritti sia coinvolta
  • Scopri se le email vengono consegnate correttamente
  • Scopri se i visitatori del sito leggono effettivamente le tue e-mail

E ci sono anche molte altre ragioni!

Tuttavia, indipendentemente dal motivo per cui desideri monitorare le metriche di email marketing, tutto si riduce a scoprire il rendimento delle tue campagne email .

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Ora, diamo un'occhiata alle principali metriche di email marketing che contano di più per il tuo successo a lungo termine.

1. Tasso di apertura

Il tasso di apertura della tua email è la percentuale di persone che hanno aperto la tua email. Questa metrica di email marketing ti aiuta a determinare la probabilità che le persone leggano il contenuto della tua email.

Se utilizzi uno dei migliori provider di servizi di posta elettronica sul mercato oggi, hanno già calcolato i tassi di apertura della posta elettronica per te.

Ad esempio, Mailchimp ti consente di monitorare i tassi di apertura della tua campagna:

Tasso di apertura e-mail

Tuttavia, se vuoi fare i conti da solo, dividi semplicemente il numero di aperture univoche per il numero di e-mail inviate, meno il numero di rimbalzi.

Tasso di apertura = Aperture uniche / (Numero di email inviate – Rimbalzi)

Secondo l'Email Marketing Benchmark Study di IBM del 2016, il tasso medio di apertura della posta elettronica negli Stati Uniti è stato del 21,5%.

Naturalmente, a seconda del provider di servizi di posta elettronica e del settore, le metriche relative alla posta elettronica potrebbero essere superiori o inferiori alla media.

Se i tassi di apertura della tua email sono bassi, potrebbe essere perché:

  • Hai acquistato una mailing list e la maggior parte degli iscritti non è interessata a ciò che offri
  • Gli elenchi di email non sono segmentati in base agli interessi delle persone
  • Ci sono molti iscritti inattivi e non pulisci la tua lista da un po'
  • Le righe dell'oggetto della tua email non sono accattivanti

Uno dei modi migliori per convincere i nuovi abbonati ad aprire la tua prima serie di e-mail è offrire un prezioso aggiornamento dei contenuti come ricompensa per l'iscrizione.

Da lì, mantieni le righe dell'oggetto dell'email coinvolgenti e il contenuto al loro interno entusiasmante, così ogni volta che una nuova email arriva nella casella di posta di un abbonato, non vedono l'ora di vedere cosa hai inviato.

2. Percentuale di clic

La percentuale di clic della tua email è la percentuale di persone che fanno clic sui link che hai aggiunto alla tua email.

Questa metrica e-mail è facile da calcolare su ogni singola e-mail che invii. È anche facile vedere nel tempo se la percentuale aumenta o diminuisce.

La percentuale di clic delle e-mail ti dà un'idea della probabilità che i tuoi abbonati interagiscano con il contenuto della tua e-mail.

Ti mostrerà anche quanto le persone siano interessate a saperne di più sul tuo marchio.

Secondo HubSpot, le aziende che inviano 16-30 campagne e-mail al mese registrano una percentuale di clic 2 volte maggiore rispetto a quelle che inviano meno di 2 campagne al mese.

Tieni presente che queste statistiche si riferiscono a campagne e-mail mirate inviate a un particolare gruppo di persone, non a un'esplosione di e-mail a tutti i membri della tua lista di e-mail.

Percentuale di clic

Per assistenza nella segmentazione dei tuoi abbonati Mailchimp in base ai loro interessi, dai un'occhiata a questo tutorial passo passo su come consentire agli utenti di selezionare i gruppi Mailchimp nei tuoi moduli WordPress.

Se la tua percentuale di clic è bassa, dovresti iniziare a testare le tue campagne e-mail per individuare il motivo per cui le persone aprono le tue e-mail ma non fanno clic sui collegamenti forniti.

Puoi testare A/B cose come:

  • Righe dell'oggetto dell'email
  • Formato, soprattutto quando si tratta di layout mobili
  • Caratteri, colori, immagini e branding
  • Lunghezza e formato del contenuto
  • Copia, colore e posizione del pulsante di invito all'azione

Ci sono anche molti altri elementi della campagna di email marketing che puoi testare e monitorare come metrica email:

Elementi della campagna e-mail da dividere in test

Ricorda solo di suddividere il test solo su un elemento alla volta per assicurarti di ottenere i dati più accurati possibili.

Se desideri altri modi per aumentare le percentuali di clic della tua posta elettronica, dai un'occhiata a questi esempi intelligenti di personalizzazione della posta elettronica per ottenere più lead.

3. Tasso di conversione

Il tasso di conversione della tua email è un passo oltre la percentuale di clic in quanto misura quante persone hanno fatto clic su un link all'interno della tua email e hanno completato un'azione desiderata come la compilazione di un modulo per i lead o l'acquisto.

Il punto centrale dell'email marketing, oltre a coinvolgere gli abbonati con contenuti di valore, è convincerli a intraprendere una sorta di azione.

In altre parole, i marketer utilizzano le campagne e-mail per convincere le persone a convertire.

In effetti, il tasso di conversione è una metrica di email marketing così importante da monitorare, il 60% dei marketer afferma che è qualcosa che monitora sempre per determinare l'andamento delle proprie campagne email.

Statistica del tasso di conversione

Il modo in cui le persone si convertono è avere un chiaro pulsante di invito all'azione da qualche parte nella tua email su cui le persone possano fare clic.

L'invito all'azione della tua email dovrebbe collegarsi direttamente ai tuoi obiettivi di marketing generali e può essere ottimizzato da:

  • Usando una forte call to action copy nel pulsante o nel link che guiderà gli abbonati al tuo sito web
  • Compresi grandi pulsanti CTA e colori audaci
  • Rendere l'invito all'azione breve e attuabile
  • Usare la prima persona per aggiungere potere dietro l'azione che vuoi che gli abbonati intraprendano
  • Aggiungendo un senso di urgenza che incoraggerà gli abbonati ad agire ora prima che sia troppo tardi

Infine, come facciamo qui a WPForms quando succede qualcosa di eccitante, dì alle persone esattamente cosa fare . In questo modo non c'è dubbio quale sarà il prossimo passo:

Esempio CTA

Se desideri monitorare i tassi di conversione della posta elettronica, dovrai integrare il tuo provider di servizi di posta elettronica con uno strumento di analisi web come Google Analytics.

Fortunatamente, puoi collegare facilmente il tuo sito Web WordPress a Google Analytics utilizzando il plug-in MonsterInsights. È il miglior plugin di Google Analytics per WordPress.

Con questo plugin, puoi creare URL di campagne personalizzate con codici UTM, direttamente nella dashboard di WordPress, che terrà traccia delle prestazioni delle tue campagne e-mail.

Monitoraggio della campagna MonsterInsights

In questo modo sarai sempre in grado di misurare le conversioni della tua email. Saprai anche cosa sta convincendo le persone ad agire ed essere in grado di capitalizzare su quei dati utilizzabili.

4. ROI complessivo

L'ultima metrica di email marketing che dovresti sempre misurare è il ritorno sull'investimento, o ROI, delle tue campagne email. In questo modo sai che ne vale la pena.

Fortunatamente, l'email marketing è il principale motore di guadagno per molte aziende.

Infatti, secondo uno studio di eMarketer, è stato riscontrato che l'email ha un ROI medio del 122%, che è quattro volte superiore a qualsiasi altro tipo di marketing .

E-mail ROI

Puoi calcolare il ROI della tua email utilizzando questa formula:

(Entrate – Spesa per la campagna) / (Spesa per la campagna) * 100

Monitorare attentamente il ROI delle tue e-mail ti consente di vedere quali campagne stanno funzionando meglio e quali necessitano di miglioramenti. In questo modo, puoi assicurarti che la tua attività sia redditizia, a lungo nel futuro.

E il gioco è fatto! Le 4 principali metriche di email marketing che fanno la differenza quando si tratta del tuo successo.

Se desideri un modo aggiuntivo per monitorare il tuo successo, assicurati di controllare come monitorare le conversioni dei moduli WordPress in modo da poter continuare a creare la tua lista di email, inviare email utili e far crescere la tua attività. E se hai bisogno di alcune statistiche basate sui fatti sull'email marketing, nonché sulla generazione di lead, sulle conversioni di moduli e sull'abbandono dei moduli, dai un'occhiata a queste 101 incredibili statistiche e fatti sui moduli online.

Allora, cosa stai aspettando? Inizia oggi a creare la tua lista di e-mail utilizzando il più potente plug-in di moduli WordPress.

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