Le 8 principali domande da porre in un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti

Pubblicato: 2019-01-07

Stai cercando modi per misurare la soddisfazione dei dipendenti e migliorare la tua attività?

Uno dei modi migliori per apportare cambiamenti interni positivi è condurre un'indagine sulla soddisfazione dei dipendenti.

In questo articolo, discuteremo alcune delle domande principali da includere nel sondaggio tra i dipendenti.

Perché condurre sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti?

Non si può negare che i dipendenti che sono felici di lavorare per te siano più coinvolti e impegnati a lavorare per la tua azienda.

Un modo per scoprire quanto sono felici i tuoi dipendenti è condurre un sondaggio annuale sui dipendenti in modo che le persone possano esprimere ciò che gli piace e non gli piace del lavoro per la tua azienda.

Ecco alcuni vantaggi aggiuntivi per condurre un'indagine sulla soddisfazione dei dipendenti:

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  • Migliora la tua attività: identificare le aree di miglioramento e i modi per gestire la tua attività in modo più efficace è facile quando ascolti le persone che si occupano quotidianamente della gestione. I tuoi dipendenti avranno una prospettiva diversa e potranno evidenziare ostacoli che non sapevi esistessero.
  • Aumenta la soddisfazione dei dipendenti: scopri cosa motiva i tuoi dipendenti, cosa abbassa il loro morale e cosa vorrebbero che tu facessi diversamente analizzando i risultati del sondaggio tra i dipendenti. Più i tuoi dipendenti sono soddisfatti, più saranno produttivi, il che è un vantaggio per te e per loro.
  • Migliore raccolta dei dati: quando conduci un sondaggio sul tuo sito web utilizzando una soluzione di sondaggio affidabile come WPForms, puoi raccogliere dati in un'unica posizione conveniente. Inoltre, puoi scrivere un riepilogo dei risultati del sondaggio, accedere alle risposte del sondaggio ed esportare domande specifiche per ciascun reparto in modo che i miglioramenti possano iniziare subito.

Naturalmente, ci sono altri motivi per cui dovresti scoprire cosa c'è nella mente dei tuoi dipendenti. Ad esempio, puoi migliorare la comunicazione, cambiare il clima sul posto di lavoro, risolvere i problemi prima che qualcuno se ne vada e raccogliere nuove idee di business da coloro che sono maggiormente coinvolti nelle operazioni quotidiane della tua azienda.

Se desideri creare un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti sul tuo sito WordPress, dai un'occhiata a questo utile tutorial su come creare un modulo di sondaggio in WordPress.

Ora diamo un'occhiata ad alcune delle domande più importanti del sondaggio sui dipendenti che dovresti chiedere a tutti quelli che lavorano per te.

Le migliori domande del sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti

Ci sono molte aree che puoi esplorare quando si tratta di sondaggi sui dipendenti.

Ad esempio, potresti voler porre domande di sondaggio ai dipendenti relative a:

  • Compensazione: scopri se stai pagando le persone quanto pensano di valere.
  • Benefici: determina se l'assicurazione sanitaria, i piani pensionistici, le ferie pagate e altro sono soddisfacenti.
  • Sviluppo della carriera: i dipendenti sentono che c'è spazio per crescere all'interno della tua azienda? Li stai sfidando abbastanza? Scopri se stai investendo abbastanza tempo e sforzi nella formazione delle persone per salire di livello all'interno della tua azienda.
  • Performance di gestione: i tuoi dipendenti sono bravi quanto i loro leader. Scopri cosa pensano quelli che lavorano per te del loro supervisore, che si tratti di te o di un altro manager assunto all'interno dell'azienda.
  • Ambiente di lavoro: inclusività, diversità e cultura del lavoro giocano un ruolo nella soddisfazione dei tuoi dipendenti.
  • Prestazioni del team: scopri come i tuoi dipendenti percepiscono le prestazioni dei team in cui fanno parte e quali aree possono essere migliorate.

Sapere quali categorie toccare nei sondaggi sui dipendenti è solo metà della battaglia. Dai un'occhiata ad alcune domande specifiche per aiutarti a iniziare i moduli di indagine sui dipendenti.

1. Quanto sei felice al lavoro?

Se vuoi misurare la soddisfazione dei dipendenti e scoprire se sono felici di lavorare per te, chiedi loro. Questa è una domanda diretta a cui chiunque può rispondere e ti dà uno sguardo serio sul morale dell'azienda.

Il modo più semplice per impostare una domanda come questa è utilizzare un campo del modulo Scala Likert sul modulo del sondaggio dei dipendenti e chiedere ai dipendenti di rispondere su una scala da 1 a 7 quanto sono felici di lavorare per te.

2. Consiglierei la mia azienda come un ottimo posto di lavoro

Utilizzando un campo modulo sondaggio Net Promoter Score (sondaggio NPS), puoi determinare facilmente se i tuoi dipendenti raccomanderebbero la tua attività come un ottimo posto dove lavorare o meno.

Campo modulo punteggio NPS

Sebbene questa domanda del sondaggio tra i dipendenti non ti dia tutta la storia, è un ottimo punto di partenza. Dopotutto, alcune persone potrebbero aver intenzione di lasciare presto la tua azienda, ma potrebbero comunque consigliarla ad altri.

Detto questo, un NPS coerente dei dipendenti ti mostra che stai facendo qualcosa di giusto. Per iniziare, leggi come creare un modulo di indagine NPS in WordPress. Puoi adattarlo facilmente a diversi tipi di sondaggi.

3. Hai una chiara comprensione del tuo percorso verso la promozione?

Uno studio di Gallup ha rilevato che coloro a cui viene data l'opportunità di svilupparsi all'interno di un'azienda hanno il doppio delle probabilità di rimanere in un'azienda.

Assicurati che i tuoi dipendenti comprendano quali sono le loro opportunità di crescita e cosa serve per essere promossi dall'interno.

Se ritieni che le persone non siano sicure su come crescere insieme alla tua attività, inizia a offrire più sessioni di formazione per sviluppare le competenze dei dipendenti e impedire loro di trovare lavoro altrove.

4. Hai gli strumenti e le risorse necessarie per svolgere bene il tuo lavoro?

Potresti non renderti conto che i tuoi dipendenti non stanno raggiungendo il loro pieno potenziale a causa della mancanza di risorse o strumenti.

Fortunatamente, questa è una soluzione semplice che mostrerà ai dipendenti che ci tieni alla loro capacità di svolgere bene il proprio lavoro. Migliorerà anche il tuo business.

Puoi porre una semplice domanda a scelta multipla "Sì" o "No" sul modulo del sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti.

Quindi, utilizzando la logica condizionale intelligente di WPForms, visualizza un campo modulo aggiuntivo per coloro che rispondono "No" per scoprire quali strumenti e risorse mancano in modo da poter cercare di fornirli.

logica condizionale intelligente

5. Ti senti apprezzato sul lavoro?

Solo il 21% dei dipendenti si sente fortemente valorizzato al lavoro.

Inoltre, un altro 79% delle persone afferma che la "mancanza di apprezzamento" è la ragione per lasciare un lavoro altrimenti valido.

La verità è che le persone lavoreranno di più per te se si sentono apprezzate, apprezzate e come se significassero qualcosa per l'azienda.

Potresti pensare di apprezzare quelli che rendono la tua attività un successo, ma i tuoi dipendenti potrebbero avere altri sentimenti. Non lasciare che i tuoi dipendenti se ne vadano a causa della tua mancanza di apprezzamento.

In aggiunta a ciò, potresti chiedere ai tuoi dipendenti come si sentono i loro supervisori quando si tratta di riconoscimento. Questo può essere fatto utilizzando un campo del modulo a discesa o a scelta multipla per rendere semplice la risposta dei tuoi dipendenti.

menu a discesa riconoscimento manager

Senza un riconoscimento sufficiente, il morale e l'impegno lavorativo inizieranno a calare. Potresti anche notare una perdita di produttività.

La vecchia regola, critica una volta, riconosci due volte, è sempre un buon motto da seguire per te e i tuoi manager. Ma prima, scopri come si sentono i tuoi dipendenti chiedendo loro.

6. Quanto sei soddisfatto del pacchetto di vantaggi dell'azienda?

È meglio configurarlo come una scala Likert che elenca tutti i vantaggi che offri ai dipendenti.

pacchetto vantaggi scala likert

Il pacchetto di vantaggi che offri ai dipendenti può essere utilizzato per trattenere i dipendenti attuali e attirarne di nuovi nella tua azienda. Scoprire dove potresti perdere un vantaggio vitale è fondamentale per il successo della tua attività poiché questo gioca nella soddisfazione dei dipendenti.

7. Ritieni che i tuoi supervisori prendano sul serio il tuo feedback?
Parte della crescita con un'azienda è sentirsi come se avessi una voce. Nessuno vuole lavorare per un'azienda che non ascolta i loro feedback o non prende sul serio i loro suggerimenti.

Scopri quanto si sentono a proprio agio i tuoi dipendenti nel parlare quando hanno idee o anche preoccupazioni. Inoltre, scopri se ritengono che i responsabili delle decisioni apprezzino ciò che hanno da dire.

Più i tuoi dipendenti si sentono coinvolti, più produttiva e di successo sarà la tua attività nel lungo periodo.

8. Credi di aver compreso i valori della nostra organizzazione?
Non è sufficiente avere la visione, la missione e i valori culturali della propria azienda presentati in un documento che i dipendenti possono leggere. L'ultima cosa che vuoi è scoprire che le persone lavorano per te senza una reale comprensione di come stanno effettivamente contribuendo all'azienda.

Vuoi aggiungere un'altra domanda che farà luce su come i tuoi dipendenti si sentono riguardo alla cultura della tua azienda? Chiedi loro di scrivere tre parole che descrivono la cultura della tua organizzazione. Con questi risultati puoi trovare modi per migliorare la cultura della tua azienda per soddisfare le esigenze dei tuoi dipendenti.

E il gioco è fatto! Ora conosci alcune domande fondamentali da porre in un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti.

Se non sei ancora sicuro che WPForms sia il miglior generatore di moduli WordPress in circolazione, assicurati di vedere cosa hanno da dire i nostri clienti soddisfatti. Non dimenticare di dare un'occhiata anche alla demo del nostro modulo di indagine, così puoi vedere quanto è facile creare un'indagine sulla soddisfazione dei dipendenti.

In conclusione

Ora hai in mente alcune domande del sondaggio, puoi guardare questi esempi e modelli di questionario per vedere come altre persone hanno creato sondaggi simili.

Successivamente, potresti provare a creare un modulo di segnalazione dell'incidente per tenere traccia di danni, malattie o incidenti sul lavoro. In questo modo, puoi prevenire ulteriori incidenti che potrebbero danneggiare la soddisfazione dei dipendenti.

Allora, cosa stai aspettando? Inizia oggi stesso con il plug-in per moduli WordPress più potente.

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