Risoluzione dei problemi WordPress: come risolvere errori e problemi comuni

Pubblicato: 2023-09-11

WordPress è senza dubbio uno dei sistemi di gestione dei contenuti più popolari e utilizzati in tutto il mondo. Alimenta milioni di siti Web e blog, fornendo una piattaforma di facile utilizzo sia per privati che per aziende. Tuttavia, come qualsiasi altro software, WordPress non è esente da errori e problemi che possono ostacolarne il corretto funzionamento. In questo articolo, esploreremo alcuni degli errori e dei problemi più comuni riscontrati dagli utenti di WordPress e forniremo suggerimenti per risolverli.

1. Schermo bianco della morte (WSOD):
Lo schermo bianco della morte è uno degli errori più frustranti riscontrati dagli utenti di WordPress. Si riferisce a una schermata bianca vuota che appare senza messaggi di errore, rendendo difficile individuare il problema esatto. La causa più comune di questo errore è un errore PHP o un limite di memoria esaurito. Per risolvere questo problema, puoi iniziare aumentando il limite di memoria nel tuo file wp-config.php aggiungendo la seguente riga di codice: define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' ); Se questo non funziona, disabilitare i plugin o passare a un tema WordPress predefinito può aiutare a identificare il colpevole.

2. Errore durante la creazione di una connessione al database:
Questo errore si verifica quando WordPress non è in grado di connettersi al database del tuo sito. Potrebbe essere dovuto a credenziali del database errate, danneggiamento del database o un problema del server. Per risolvere questo errore, controlla il file wp-config.php e assicurati che le credenziali del database siano corrette. Se lo sono, prova a riparare il tuo database utilizzando un plugin come phpMyAdmin o contattando il tuo provider di hosting per ricevere assistenza.

3. Errore interno del server:
Un errore interno del server è un errore generico che può verificarsi per vari motivi, come file WordPress danneggiati, un'errata configurazione del server o plugin/temi incompatibili. Per risolvere questo errore, inizia disabilitando tutti i plugin e passando a un tema predefinito per vedere se il problema persiste. In caso contrario, abilita i plugin e il tema uno per uno finché non identifichi quello che causa l'errore. In alternativa, puoi provare a ricaricare i file principali di WordPress o contattare il tuo provider di hosting per assistenza.

4. Errore 404 Pagina non trovata:
L'errore 404 si verifica quando una pagina o una risorsa non può essere trovata sul tuo sito web. Ciò può essere causato da permalink errati, collegamenti interrotti o file mancanti. Per correggere questo errore, vai alla dashboard di WordPress, vai su Impostazioni > Permalink e scegli una struttura di permalink diversa. Se non funziona, assicurati che il tuo file .htaccess sia configurato correttamente o utilizza un plugin per generarne uno nuovo. Inoltre, controlla regolarmente la presenza di collegamenti interrotti utilizzando un plug-in o strumenti online e correggili tempestivamente.

5. Testo bianco e pulsanti mancanti nell'editor visivo:
Se riscontri questo problema in cui il testo nel tuo editor visivo appare bianco o mancano alcuni pulsanti, è probabile che sia causato da un conflitto con un plug-in o un tema. Inizia disattivando tutti i plugin per vedere se il problema si risolve. In tal caso, riattiva i plug-in uno per uno finché non trovi quello che causa il problema. Se il problema persiste, passa temporaneamente a un tema WordPress predefinito per identificare se il tema è la causa del problema. Anche l'aggiornamento dei plugin e dei temi alle versioni più recenti può aiutare a risolvere tali conflitti.

FAQ (domande frequenti):

Q1. Come posso eseguire il backup del mio sito WordPress prima della risoluzione dei problemi?
A1. Si consiglia sempre di eseguire un backup del proprio sito WordPress prima di risolvere il problema per evitare perdite di dati. Puoi utilizzare un plugin come UpdraftPlus o VaultPress per eseguire facilmente il backup e ripristinare il tuo sito.

Q2. Cosa devo fare se non riesco ad accedere alla dashboard di amministrazione di WordPress?
A2. Se non riesci ad accedere alla dashboard di amministrazione di WordPress, puoi provare a reimpostare manualmente la password di WordPress tramite il database, disabilitando i plugin rinominando la loro cartella tramite FTP o inserendo le seguenti righe di codice nel file Functions.php:
“`
wp-activate.php?email=brute@force' ); wp_set_password('password', 1);
“`

Q3. Come posso risolvere il messaggio "Sei sicuro di volerlo fare?" errore durante il caricamento dei file?
A3. Questo errore è solitamente causato da una dimensione di caricamento del file insufficiente o da limiti temporanei di dimensione del file. Puoi aumentare questi limiti aggiungendo le seguenti righe di codice nel tuo file .htaccess:
“`
php_value upload_max_filesize 64M
php_value post_max_size 64M
“`

Q4. Cosa devo fare se il mio sito web è lento o non risponde?
A4. I tempi di caricamento lenti possono essere causati da vari fattori. Inizia ottimizzando le tue immagini, implementando plug-in di memorizzazione nella cache come WP Super Cache o W3 Total Cache, utilizzando una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) e assicurandoti che le risorse del tuo server di hosting siano adeguate alle esigenze del tuo sito web.

In conclusione, la risoluzione dei problemi di WordPress potrebbe richiedere alcune conoscenze tecniche e pazienza. Seguendo i suggerimenti sopra riportati e utilizzando la sezione Domande frequenti, puoi risolvere errori e problemi comuni che si verificano sul tuo sito Web WordPress. Tuttavia, se riscontri problemi più complessi, è sempre consigliabile cercare un aiuto professionale o consultare i forum di supporto di WordPress, dove una comunità di utenti esperti è pronta ad assisterti.

Riepilogo del messaggio:

WordPress, un popolare sistema di gestione dei contenuti, non è esente da errori e problemi che possono comprometterne la funzionalità. Questo articolo esplora i problemi comuni affrontati dagli utenti e fornisce suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Il White Screen of Death, uno schermo vuoto senza messaggi di errore, può essere risolto aumentando il limite di memoria o disabilitando plugin o temi. L'errore nello stabilire una connessione al database si verifica quando WordPress non riesce a connettersi al database e può essere risolto controllando le credenziali o riparando il database. L'errore interno del server può essere corretto disabilitando i plugin o ricaricando i file. L'errore 404 Pagina non trovata può essere risolto modificando i permalink o verificando la presenza di collegamenti interrotti. I problemi con l'editor visivo possono essere risolti disattivando plugin o temi in conflitto. L'articolo fornisce anche domande frequenti sul backup dei siti, sull'accesso al dashboard di amministrazione, sulla correzione degli errori di caricamento e sulla gestione dei siti Web lenti. Si consiglia di cercare un aiuto professionale o di consultare i forum di supporto di WordPress per problemi complessi.