10 segreti per condurre un'analisi della concorrenza e-commerce di successo

La competizione potrebbe essere una buona cosa per gli affari, ma a meno che tu non tenga d'occhio i tuoi concorrenti e quello che stanno facendo, ci sono buone probabilità che tu non sarai più nella competizione!

L'analisi della concorrenza è fondamentale nell'e-commerce perché aiuta le aziende a comprendere la propria posizione nel mercato e a identificare le opportunità di crescita.

Il mercato libero di oggi e l'accesso a Internet hanno reso il commercio elettronico più facile e più redditizio per tutti. Di conseguenza, per ogni prodotto che vendi, troverai altri 10 siti web che vendono lo stesso. Più facile è avviare un'attività di e-commerce, più difficile è arrivare in cima . Ma l'analisi della concorrenza può aiutare!

Quindi, in questa guida, ti guideremo attraverso una guida definitiva su come un'azienda di e-commerce può eseguire analisi della concorrenza per stare al passo con i suoi concorrenti.

Che cos'è l'analisi della concorrenza e-commerce: capiamo il concetto

L'analisi della concorrenza è un termine ampio che consiste in molte attività diverse. Tuttavia, in breve, può essere definito così:

L'analisi della concorrenza è un processo di ricerca strategica per identificare e valutare i prodotti, la crescita e la strategia di marketing dei concorrenti.

Sebbene l'idea dell'analisi della concorrenza sia piuttosto semplice, il processo, d'altra parte, non è così semplice. Non esiste una linea guida infallibile che renderà l'analisi della concorrenza la migliore. Invece, dipende dal settore in cui opera la tua attività.

Se operi in un'attività di e-commerce, con una buona analisi della concorrenza e-commerce, avrai la possibilità di ottenere una comprensione più chiara dei tuoi concorrenti e di ciò che stanno cercando di fare. Allora sarai in grado di prendere decisioni migliori per la tua prossima strategia di marketing.

Perché l'analisi della concorrenza è un must per la tua attività di e-commerce?

Oggi eCommerce significa concorrenza spietata. Non puoi permetterti di perdere la concentrazione per un solo momento. Se non tieni d'occhio regolarmente i tuoi concorrenti, improvvisamente un giorno inizierai a perdere clienti e non saprai nemmeno perché.

Ecco alcuni altri motivi per eseguire regolarmente l'analisi della concorrenza e-commerce:

• Identificazione delle tendenze del mercato: analizzando i tuoi concorrenti, puoi ottenere preziose informazioni sulle tendenze dei mercati emergenti, sulle preferenze dei consumatori e sui cambiamenti dei comportamenti dei clienti. Queste informazioni ti aiutano a rimanere aggiornato e ad adattare le tue strategie di conseguenza per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei clienti.

• Comprensione del panorama competitivo: l'analisi della concorrenza fornisce una visione completa del panorama competitivo del tuo settore. Ti consente di identificare chi sono i tuoi concorrenti diretti e indiretti, quali prodotti o servizi offrono, le loro strategie di prezzo, le tattiche di marketing e i punti di forza e di debolezza.

• Prestazioni di benchmarking: l'analisi delle prestazioni dei tuoi concorrenti ti consente di confrontare la tua attività con loro. Confrontando le metriche chiave come le vendite, la quota di mercato, la soddisfazione del cliente e la presenza online, puoi valutare i tuoi punti di forza e di debolezza relativi.

• Scoprire nuove opportunità: l'analisi della concorrenza può rivelare opportunità di mercato non sfruttate che potresti aver trascurato. Studiando il feedback dei clienti, le recensioni e la presenza sui social media dei tuoi concorrenti, puoi identificare le lacune nel mercato, i punti deboli dei clienti o le aree in cui i tuoi concorrenti non sono all'altezza.

• Miglioramento delle strategie di marketing e pubblicità: l'analisi degli sforzi di marketing e pubblicità della concorrenza fornisce preziose informazioni su campagne di successo, tattiche di messaggistica, segmenti di pubblico target e canali che risuonano con i clienti. Comprendendo ciò che funziona per i tuoi concorrenti, puoi perfezionare le tue strategie di marketing, ottimizzare i tuoi messaggi e allocare le tue risorse in modo efficace per raggiungere e coinvolgere il tuo pubblico di destinazione.

Per un'attività di e-commerce, l'esecuzione di analisi regolari della concorrenza non solo offre un vantaggio rispetto ai concorrenti, è un must per rimanere in gara e ottenere un profitto costante dalla propria attività.

10 suggerimenti efficaci per condurre un'analisi vincente della concorrenza e-commerce

La prima cosa da fare quando si decide di eseguire regolarmente un'analisi della concorrenza è creare una lista di controllo. Questa lista di controllo includerà tutti i diversi aspetti che esaminerai ogni volta che eseguirai un'analisi della concorrenza:

1. Identifica i tuoi concorrenti diretti e indiretti
2. Cerca i prodotti offerti dai tuoi concorrenti
3. Tieni d'occhio i budget dei tuoi concorrenti
4. Analizza la strategia dei contenuti, la qualità e la portata del tuo concorrente
5. Misura il posizionamento del marchio dei tuoi concorrenti
6. Comprendi la presenza sui social media
7. Scopri i mezzi pubblicitari dei tuoi concorrenti
8. Ottieni un quadro chiaro della strategia di marketing e della crescita dei tuoi concorrenti
9. Condurre un'analisi SWOT dei concorrenti
10. Creare un quadro di analisi della concorrenza

Nota: prima di passare ai suggerimenti, condividiamo gli strumenti essenziali di cui avrai bisogno durante l'analisi dei tuoi concorrenti.

Strumenti e siti Web essenziali per l'analisi della concorrenza

Mentre esegui un'analisi della concorrenza per la tua attività di e-commerce, dovrai utilizzare spesso alcuni strumenti. Ecco un elenco di strumenti di cui hai bisogno per avere un'idea:

a) Google

Non c'è posto migliore per trovare informazioni su un argomento di Google. Con la parola chiave giusta, è possibile trovare informazioni utili che ti aiuteranno a eseguire una migliore analisi della concorrenza.

b) Social Media

I social media sono la nuova televisione per la pubblicità, solo che è ancora meglio! Devi avere una buona comprensione di come funzionano le diverse piattaforme di social media per eseguire una migliore analisi della concorrenza.

c) YouTube

Youtube è un'altra piattaforma cruciale di cui hai bisogno per l'analisi della concorrenza. Può fornire approfondimenti che difficilmente troverai su qualsiasi altra piattaforma.

d) Indeed o un sito di lavoro simile

È possibile utilizzare i siti di lavoro per una migliore analisi della concorrenza. Come? Spiegheremo dopo!

e) Quora

Se usato correttamente, Quora può essere uno dei migliori strumenti per trovare potenziali concorrenti, trovare nuovi prodotti e molto altro!

f) SimilarWeb

SimilarWeb può presentare in modo efficace la tua quota di mercato e il confronto dei tuoi concorrenti, che è una delle parti più importanti dell'analisi della concorrenza.

g) Moz, SEMrush o simili

Il contenuto è re (se è ottimizzato per SEO). Gli strumenti di ricerca per parole chiave possono fornirti dati importanti sui tuoi concorrenti e possono dirti se è il momento di voltare pagina!

Ora ti mostriamo i passaggi per condurre un'analisi efficace della concorrenza-

1. Identifica i tuoi concorrenti diretti e indiretti

Non puoi analizzare i tuoi concorrenti senza sapere chi sono, vero? Identificare i tuoi concorrenti, diretti o indiretti, può essere una cosa complicata da fare. Ma siamo qui per aiutarti!

Ci sono diversi modi per trovare i tuoi concorrenti. Tutti conoscono la maggior parte dei loro diretti concorrenti. Dopotutto, lo sono Ma con sempre più giocatori che entrano nel mercato, è difficile tenerne traccia. Ecco un modo per farlo -

i) Cerca su Google

Ricerca Google è di gran lunga il modo più semplice ed efficace per trovare i tuoi concorrenti. Cerca semplicemente il prodotto che vendi, a meno che tu non stia utilizzando una VPN, la maggior parte dei risultati mostrerà aziende locali che vendono il prodotto.

In questo modo, puoi facilmente farti un'idea dei tuoi concorrenti diretti. In cima ai risultati ci sono i player più affermati sul mercato. Dovresti tenere traccia di tutti almeno nelle prime 3 pagine.

ii) Facebook

Facebook non è un motore di ricerca tradizionale, ma puoi ottenere così tante informazioni dai suoi risultati di ricerca. Ciò è dovuto alla sua vasta base di utenti. Ogni azienda ha una pagina Facebook e se esegui una ricerca utilizzando il nome del prodotto o parole chiave come " Acquista nome prodotto " è probabile che otterrai una pagina che vende anche lo stesso prodotto che vendi.

iii) Linkedin

LinkedIn ha un'enorme popolarità tra i professionisti. C'è una buona probabilità che anche i tuoi concorrenti abbiano messo piede su LinkedIn. I gruppi di LinkedIn e le risposte di LinkedIn possono essere un'ottima risorsa per chiunque possa identificare potenziali concorrenti.

iv) YouTube

Anche Youtube, la piattaforma di pubblicazione video più popolare, può aiutarti a trovare concorrenti. L'enorme popolarità di Youtube ha portato molti affari qui. Puoi cercare il tuo prodotto su youtube e trovare facilmente più di un concorrente!

Ulteriori informazioni: aumenta la crescita del tuo e-commerce con potenti strategie di video marketing.

v) Quora

Quora è principalmente una piattaforma di condivisione delle conoscenze. Il modo in cui funziona è molto semplice. Qualcuno fa una domanda e chi conosce la risposta risponde.

Ma poiché questo sito consente di condividere collegamenti insieme alla risposta, molte persone trovano e rispondono a domande relative al loro prodotto e incoraggiano indirettamente le persone a visitare il loro sito web. Se cerchi su Quora usando il nome del tuo prodotto, otterrai molte risposte. Se leggi bene, tra le risposte, molte conterranno un link al loro sito web. Trovati altri concorrenti! Sospiro!

2. Cerca i prodotti offerti dai tuoi concorrenti

Ora hai l'elenco dei tuoi concorrenti. È tempo di ricercare i loro prodotti. Dovrai annotare le risposte alle seguenti domande:

• Quali sono i loro prodotti?
• Hanno lanciato nuovi prodotti?
• Quanti prodotti sono simili ai tuoi?
• Il tuo prodotto manca di funzionalità rispetto al loro?
• Qual è il prezzo dei loro prodotti rispetto al tuo?
• Hanno uno sconto in corso?
• Quali sono i prodotti che mancano rispetto ai tuoi?

Crea una tabella usando tutte queste risposte. È probabile che la sezione di analisi dei prodotti della tua ricerca sulla concorrenza richieda più tempo, ma può produrre un ottimo risultato. L'analisi del prodotto spesso aiuta a decidere come dovresti presentare i tuoi prodotti e quali aree puoi migliorare. Puoi anche farti un'idea se ci sono ambiti sul mercato che sono ancora intatti.

3. Tieni d'occhio i budget dei tuoi concorrenti

La concorrenza dell'e-commerce è diventata più agguerrita. Per avere successo, è necessario disporre di una strategia globale a lungo termine. Formulare una strategia può essere più facile se puoi conoscere le condizioni finanziarie dei tuoi concorrenti. Ma è possibile?

La maggior parte dei piccoli siti di e-commerce sono privati. Non puoi conoscere le loro finanze, giusto? Ma c'è un modo. Ci sono parecchi siti web che pubblicano notizie sui finanziamenti per startup come TechCrunch e Crunchbase.

Se li segui regolarmente, ci sono buone probabilità che tu possa ottenere notizie sui finanziamenti che stanno ricevendo i tuoi concorrenti. In questo modo saprai con cosa hai a che fare e farai il budget della tua azienda di conseguenza.

4. Analizza la strategia dei contenuti, la qualità e la portata dei tuoi concorrenti

I contenuti sono sempre stati un modo importante per entrare in contatto con i clienti. La maggior parte dei siti web ha un blog, e dovresti farlo anche tu. Analizzare la strategia di marketing dei contenuti del tuo concorrente è importante per comprendere la loro strategia di marketing complessiva.

Se i tuoi concorrenti attirano più visitatori rispetto ai tuoi, è il momento di migliorare la qualità dei tuoi contenuti e modificare la tua strategia di contenuti!

Iscriviti ai blog dei concorrenti e seguili regolarmente. Confrontali con i tuoi contenuti, se la qualità dei tuoi contenuti non è già migliore, è il momento di concentrarti maggiormente su ciò che diffondi ai tuoi clienti!

È importante tenere traccia di quanti visitatori stanno ricevendo i tuoi concorrenti. Alla fine, più visitatori significano più possibilità di convertirli in acquirenti. Similarweb è un ottimo sito web per conoscere il numero di visitatori del sito web del tuo concorrente. Puoi anche sapere quanti di loro sono pagati e quanti sono organici.

5. Misura il posizionamento del marchio dei tuoi concorrenti

I contenuti che i tuoi concorrenti stanno pubblicando, che si tratti di blog, slider di siti Web, PR o annunci a pagamento, possono raccontare come stanno cercando di ritrarre la loro attività come marchio e quale messaggio stanno cercando di dare ai clienti.

Esaminando i loro messaggi puoi farti un'idea di quanto segue:

• Quali frasi i tuoi concorrenti mettono maggiormente in risalto?
• Come stanno attirando i loro clienti? Migliore prezzo, prodotto o migliore esperienza?
• Quali sono gli USP dei tuoi concorrenti?
• Se dovessi scrivere una frase su ognuno dei tuoi concorrenti, quale sarebbe?

Le risposte a queste domande possono darti un quadro chiaro di ciò che i tuoi concorrenti stanno cercando di trasmettere ai clienti. Ti aiuterà anche a trovare la tua voce tra la folla. Ricorda, se il tuo sito web non ha qualcosa che ti distingue dai tuoi concorrenti, sei destinato a perdere clienti.

Avere un forte USP (Unique Selling Point) è il tuo biglietto da sostenere nel mercato odierno , specialmente nell'e-commerce.

6. Comprendi la presenza sui social media

Segui i canali social dei tuoi concorrenti? Se non ancora, dovresti. I social media sono parte integrante dell'e-commerce. È il luogo in cui i clienti possono connettersi direttamente con le aziende. I commenti sui post sui social media possono rivelare i sentimenti dei clienti nei confronti di una determinata azienda.

Anche gli annunci sui social media sono qualcosa che dovresti guardare da vicino. Gli annunci sui social media spesso generano più vendite dirette di qualsiasi altro ed è più facile giudicare il risultato delle campagne sui social media dei tuoi concorrenti. Anche se non riesci a vedere il coinvolgimento, il numero di Mi piace, commenti e condivisioni può dire molto!

Leggere about : Promuovere il tuo marchio su TikTok: cose da considerare.

7. Scopri i mezzi pubblicitari dei tuoi concorrenti

Più ti vedono, più ti ricordano, è così che funziona la psicologia umana. Le aziende moderne lo fanno in modo efficiente diversificando la loro presenza. Ci sono PPC, email marketing, motori di ricerca, social media, Youtube e molte altre piattaforme in cui è possibile fare pubblicità.

Dovresti monitorare attentamente quali media utilizzano i tuoi concorrenti per raggiungere i clienti e annotarli. L'analisi della concorrenza per l'e-commerce consiste nel trovare la tua forza e la tua debolezza più di quella dei tuoi concorrenti.

Per essere in una posizione di forza dovresti cercare di scoprire in quali canali stanno facendo pubblicità e abbinarli a offerte e immagini migliori.

8. Ottieni un quadro chiaro della strategia di marketing e della crescita dei tuoi concorrenti

Una strategia migliore significa risultati migliori. La strategia di marketing di un concorrente dovrebbe esserti più chiara della loro. Devi tenere traccia di ogni mossa che fanno, di ogni contenuto che pubblicano, di ogni annuncio che pubblicano e di ogni sconto che offrono.

Una strategia di marketing consiste in molte cose. Una buona strategia di contenuto, presenza sui social media e posizionamento del marchio si combinano in una buona strategia di marketing.

Una buona strategia di mercato può garantire una crescita sostenibile per un sito di e-commerce.

Per avere un'idea della loro strategia di marketing complessiva dovresti utilizzare siti Web come SEMrush o Moz. Questi siti Web possono darti informazioni significative sulle parole chiave utilizzate dai tuoi concorrenti per attirare i clienti.

Mentre è relativamente più facile tenere traccia della strategia di marketing del tuo concorrente, è difficile tenere traccia di quanto stanno crescendo. Ma le notizie regolari sui tuoi concorrenti e le loro dichiarazioni di pubbliche relazioni possono darti un'idea della loro crescita. I visitatori del loro sito Web e i follower sui social media sono anche altri indicatori da considerare per misurare la loro crescita.

9. Condurre un'analisi SWOT dei concorrenti

Dopo aver valutato a fondo tutti i concorrenti, avrai un'idea generale di tutti i concorrenti. Ti aprirà quindi la strada per condurre un'analisi SWOT sui singoli concorrenti.

L'analisi SWOT è una tecnica di pianificazione strategica utilizzata per aiutare una persona o un'organizzazione a identificare i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce relative alla concorrenza aziendale o alla pianificazione del progetto.

–Wikipedia

Quindi, eccoti. Questo è lo SWOT. Ci sono quattro domande di cui hai bisogno per conoscere la risposta prima di eseguire un'analisi SWOT.

1. Quali sono i punti di forza del tuo concorrente?
   – Questa risposta deve includere cose per le quali il tuo concorrente è noto o bravo.
2. Quali sono i punti deboli del tuo concorrente?
   – Dovrai scoprire di cosa si lamenta di più il loro cliente. Può essere il servizio clienti, la spedizione lenta, i prezzi eccessivi o qualsiasi cosa con cui un cliente possa avere un problema.
3. Quali sono le opportunità che i tuoi concorrenti creano per te?
   – In questo caso, dovrai scoprire quali opportunità ti creano i tuoi concorrenti. Ad esempio, fai attenzione a qualsiasi cambiamento improvviso, un aumento di prezzo qualcosa che puoi sfruttare.
4. Quali sono le minacce alla tua attività da parte dei nostri concorrenti?
   – La domanda è piuttosto autoesplicativa. Identifica la minaccia che il tuo concorrente rappresenta per la tua attività.

Dopo aver eseguito l'analisi SWOT, troverai alcune vere gemme di intuizioni. L'analisi SWOT rivela dati molto utili. Puoi quindi utilizzare quei dati in modo efficiente per migliorare le tue strategie di conseguenza.

10. Creare un quadro di analisi della concorrenza

Un framework di analisi della concorrenza è un modello per presentare i dati raccolti attraverso un'analisi competitiva. Ti aiuta a rappresentare i dati in modo facilmente comprensibile. Di seguito è riportata un'immagine di un framework di analisi della concorrenza.

Puoi seguire questo framework di analisi della concorrenza per raccogliere tutte le informazioni che hai raccolto per la tua attività di e-commerce.

Domande frequenti sull'analisi della concorrenza e-commerce

Come eseguire un'analisi della concorrenza e-commerce: punti chiave per te

Ci auguriamo che, con l'aiuto di questa guida, possiate eseguire da soli un'analisi della concorrenza. È importante ricordare che lo scopo dell'analisi della concorrenza non è come sta andando il tuo concorrente sul mercato, ma come sta andando rispetto a te. Se riesci a farlo bene, può aprire le porte della possibilità e aiutarti a schivare molti proiettili (non letteralmente!) dai tuoi concorrenti.

Quindi, ecco un breve riepilogo per te:

• Scopri chi sono i tuoi concorrenti
• Usa diversi strumenti come Similar Web, Moz, SEMrush e così via per trovare la strategia di marketing dei tuoi concorrenti
• Ricerca la loro strategia di contenuto, la qualità e la portata
• Comprendi la loro presenza sui social media
• Conduci un'analisi SWOT dei tuoi concorrenti e
• Usa il framework che abbiamo fornito in questo blog per pianificare la tua strategia per battere i tuoi concorrenti.

Se hai commenti relativi a questo blog sull'analisi della concorrenza e-commerce, puoi farcelo sapere nella casella dei commenti qui sotto. Ci piacerebbe avere tue notizie.